スクラムマスターとチームリーダー:スクラムマスターとチームリーダーは、アジャイルの文脈では異なる役割と責任を持つ。以下に、2つの役割の違いをいくつか示す。
また、2つの役割を同時に果たすことがいつ、どのように可能なのかも詳しく見ていこうと思う。前もって言っておくが、それは理想的なことではない。
スクラムマスター vs. チームリーダー
チームリーダーとスクラムマスターの違い
まず、スクラムガイドによると、スクラムチーム–にはチームリーダーは存在せず、スクラムマスター、プロダクトオーナー、開発チームだけが存在する。ー スクラムマスター、ー プロダクトオーナーとー 開発チームだけである。
そこで、スクラムマスターとチームリーダーの基本的な違いをいくつか挙げてみよう。ひとつだけ言っておくと、–はもちろん単純化されたものであり、常に全く同じ方法で実践されているわけではない。
プロセス重視と結果重視:
- スクラムマスターは、主にスクラムプロセスに焦点を当て、チームがアジャイルの原則とスクラムガイドラインに従うようにする。障害を取り除き、生産性を向上させ、プロセスを最適化することにフォーカスする。
- 一方、チームリーダーは、チームの目標と成果を達成することに重点を置く。チームリーダーは、チームが目標を達成し、効率的に協力し合えるよう、リーダーシップを発揮することが多い。また、シニア・デベロッパーなどの技術的なバックグラウンドを持つことが多く、ジュニア・デベロッパーをプロフェッショナルに育成することを目標とすることもある–が、人間的にはそれほどでもない。
責任を負う:
- スクラムマスターは、チームがスクラムプロセスを理解し、それを遵守し、継続的に改善することを保証する責任がある。チームにとって最適な環境を作ることに重点を置く。
- チームリーダーは、チームのパフォーマンスと結果に対してより大きな責任を負う。これには、リソース計画、目標設定、業績評価、一般的なチームのリーダーシップなどが含まれる。
チームリーダーとファシリテーションの比較
- チームリーダーは、チームマネジメントにおいてより積極的な役割を担い、チームが目標を達成できるよう明確な指示を出す。チームリーダーは、チームメンバーのキャリア開発にも責任を持つことがある。
- 一方、スクラムマスターは、より支援的で促進的な役割を担う。彼らの焦点は、チームが自律的に作業できる環境を整え、進捗を妨げる障害を取り除くことにある。
権限と決定権:
- チームリーダーは通常、スクラムマスターよりも大きな権限と意思決定権を持っている。チームリーダーは、意思決定やリソース管理の直接的な権限を持つことができる。
- スクラムマスターは一般的に、チームの仕事に対する直接的な決定権を持たず、むしろチームが自己組織的に行動するように働きかける。障害は特定され、解決するために適切な人に引き継がれる。
ヒエラルキーと権威:
- スクラムマスターだ: 原則として、スクラムマスターはチームメンバーに対する懲戒権を持たない。彼らの権限は、むしろ影響力とコーチングに基づいている。
- チームリーダーだ: チームリーダーは多くの場合、規律に責任を持ち、チームメンバーのキャリア開発に直接的な影響を与えることができる。
目的がある:
- スクラムマスターだ: スクラムマスターの主な目標は、チームとアジャイルプロセスの継続的な改善である。
- チームリーダーだ: チームリーダーは、専門的な目標を達成するためにチームの効果を最大化することを目指す。
スクラムマスター vs. チームリーダー
スクラムマスターとチームリーダー:考慮すべきこと
前述したように、チーム内に古典的なチームリーダーの役割があれば、それはもはや古典的なスクラムではない。
とはいえ、多くの企業ではやり方が異なり、両方の役割を担っている場合もある。その場合、良くも悪くも–は何を念頭に置くべきか?
時間的な負担が大きい:
- どちらの役割も、時間とコミットメントを必要とする。危険なのは、特に組織における両方の役割の要求と責任が高い場合、その人が過負荷になることである。
対立の可能性がある:
- 2つの役割の要件や優先順位の間に矛盾が生じる可能性がある。例えば、プロセスの最適化(スクラムマスター)と技術的なリーダーシップや意思決定(チームリーダー)が対立する可能性がある。
利益相反:
- 特に懲戒問題や個人の業績評価に関しては、客観的かつ公平に行動することが難しいかもしれない。
チームの自己組織化:
- スクラムマスターの主な仕事の1つは、チームが自己組織化できるようにすることである。同じ人がテクニカルリードも兼任している場合は、チームの自己組織化が損なわれないように注意しなければならない。
役割の明確化
- チームと組織が責任の分担を理解できるように、2つの役割に対する明確な期待と境界線を定めることが重要である。
さらなるトレーニングとサポート
- その人が最新のアジャイルプラクティスと必要な技術スキルの両方に精通していることを確実にするために、両方の役割についてトレーニングやサポートを受けることは有用である。
継続的な反省と適応:
- 二重の役割がどれだけ効果的に果たされているかを定期的に振り返り、見直すことが重要である。役割の両方の側面に適切に対応できるよう、調整が必要な場合もある。
適切なツールだ:
- Echometerのように、チームリーダーとスクラムマスターの両方の仕事を劇的に効率化するツールは確かにある(これについては後述する)。これらのツールは積極的に使うべきである。
技術的なリーダーシップと手続き的なリーダーシップがより強固に統合されるなど、一人の人間が両方の役割を担うことには確かに利点がある。ータがータはータはータはータはータはータはータはータはータはータはー組織ではータ組織によっては、この二重の役割を意図的に選択しているところもあれば、2つの立場を厳密に区別しているところもある。
スクラムマスターとチームリーダー
デュアルキャスターを工具でより効率的にする
継続的改善は、スクラムマスター–のコアトピックの1つであり、その役割が副業としてしか実践されていない場合、軽視されがちである。この場合、Echometerが役に立つ。Echometerは、専任のスクラムマスターがいないチームのために特別に開発された。
一方では、Echometerはレトロスペクティブツールでチームコーチングを支援するが、1対1のミーティングツールでも支援する。これは、定期的に1対1のミーティングを行うアジャイルチームのあらゆるチームリードをより効率的にすることに焦点を当てている。
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「せいぜい、スクラムマスターの役割を持つかどうかに関係なく、すべてのチームリーダーが自分自身をサーバント・リーダーだと考えているくらいだ」。
クリスチャン・ハイデマイヤー、心理学者、スクラムマスター
スクラムマスターとチームリーダー
結論 - スクラムマスターとチームリーダー
スクラムマスターとチームリーダーの役割を同時に担うことは理想的ではないし、推奨もされない。と同時に、多くのチームでは、これが現実なのだろう。この場合、この役割には慎重な時間管理、明確なコミュニケーション、プロセス指向のコーチングと技術的リーダーシップの切り替え能力が求められる。
可能ではあるが、チームや組織は課題を検討し、場合によっては、効果的なアジャイル・コラボレーションを確保するための明確なタスク分担を検討すべきである。
最後に、もう一つのヒントがある:もしあなたが、私たちのツールでチームを開発する感覚を試してみたいなら:ログインせずに、以下のアジャイル・レトロスペクティブを始めることができる。
あるいは、当ウェブサイトを担当の同僚に転送するだけでもいい: www.echometerapp.com。