Agile I team a volte si trovano di fronte alla domanda: il product manager deve moderare la retrospettiva? Se sì, cosa bisogna considerare in questa situazione? In qualità di psicologo e Scrum Master, oggi ti darò alcuni consigli per aiutarti a gestire la situazione.
Retrospettiva del Product Manager
La retrospettiva come product manager: consigli chiave
In una situazione in cui non c'è uno scrum master dedicato e il product manager deve facilitare la retrospettiva agile, ci sono alcune considerazioni da tenere in considerazione. Ecco alcuni consigli specifici per questa situazione:
Chiarisci il ruolo:
- All'inizio della retrospettiva, spiega che stai assumendo il ruolo di moderatore ma non agisci come Scrum Master formale. Sottolinea che l'obiettivo è discutere un feedback costruttivo e tenere una discussione aperta. Eventualmente discuti apertamente i possibili rischi e ostacoli che potrebbero derivare dalla mancanza di un ruolo di Scrum Master per sensibilizzare il team.
Rispetta l'autonomia del team:
- Mostra rispetto per l'autonomia del team. Fai capire loro che sei presente come facilitatore per sostenere il processo, ma che le decisioni e le azioni saranno prese insieme.
Concentrati sulla retrospettiva:
- Durante la retrospettiva, concentrati completamente sulla moderazione e cerca di commentare meno dal punto di vista del product manager. Se lo fai, allora annuncialo attivamente se necessario: "Ora lascerò il mio ruolo di moderatore e mi calerò in quello di product manager: capisco le tue critiche alla nostra visione del prodotto. Forse dovremmo registrare subito una misura per questo".
Assumi un ruolo di ascolto attivo:
- Come in qualsiasi altro retro, ma forse ne sei meno consapevole: ascolta attivamente e coinvolgi i membri del team nella discussione, soprattutto ora che stai uscendo dal tuo ruolo di product manager. Assicurati che tutti abbiano la possibilità di esprimere i propri pensieri e incoraggia una comunicazione aperta e onesta.
Flessibilità nella scelta dei metodi:
- Sii flessibile nella scelta dei metodi di retrospettiva. Tieni conto delle preferenze e delle dinamiche del team per creare una sessione efficace e coinvolgente. Ad esempio, ecco 50 metodi di retrospettiva interattivi e divertenti che sicuramente ti piaceranno: 50 idee retrospettive per principianti e professionisti.
Promuovi la responsabilizzazione del team:
- Incoraggia il team ad assumersi la responsabilità e a proporre soluzioni ai problemi individuati. Questo rafforza l'empowerment dei membri del team e promuove l'auto-organizzazione – cosa che probabilmente dovresti sempre fare nel ruolo di Product Manager.
Retrospettiva del Product Manager
Consigli più approfonditi
Promuovere lo sviluppo delle competenze:
- Permetti al team di sviluppare le proprie "abilità di facilitazione" nel tempo. Questo potrebbe significare che un membro del team assume gradualmente il ruolo di facilitatore o che il ruolo ruota. Secondo la mia esperienza, in un team molto maturo, i tempi di parola sono molto equilibrati e la facilitazione non è quasi necessaria, soprattutto se esiste un buon strumento retro strutturato.
Usa la visualizzazione:
- Utilizza supporti visivi come lavagne o strumenti digitali per strutturare la discussione e registrare i risultati. Questo aiuta ad aumentare la trasparenza e a comprendere meglio le soluzioni sviluppate congiuntamente.
Tieni traccia dei progressi:
- Se devi moderare diverse retrospettive: registra quali misure sono state ricavate dalle retrospettive precedenti e tieni traccia del successo della loro implementazione. Questo dimostra al team che i suoi sforzi stanno dando frutti. Anche gli strumenti di retrospettiva agile come Echometer possono aiutarti in questo senso.
Attira l'attenzione sugli aspetti positivi:
- Oltre a individuare le aree di miglioramento, è importante anche riconoscere gli aspetti positivi e i successi. Questo aiuta a mantenere il team motivato. Quindi, la domanda "Cosa è andato bene di recente?" non deve essere omessa, anche se a volte può sembrare una tentazione.
Includi prospettive esterne:
- A volte, le prospettive esterne, come il coinvolgimento di stakeholder o esperti, possono fornire spunti preziosi e aiutare a identificare i punti ciechi del team.
Mantenere la documentazione:
- Tieni un registro dei risultati e delle discussioni delle retrospettive, soprattutto come product manager, in modo da poterle ripercorrere in seguito. In questo modo il team può seguire i progressi nel tempo.
Usa gli Agile Health Check:
- Gli Agile Health Check, ad esempio tramite sondaggi, possono essere un ottimo modo per ottenere un feedback dal team in modo neutrale senza influenzare il team tramite domande. Echometer, ad esempio, può aiutarti a realizzare questo modulo retrospettivo con l'aiuto di alcuni modelli.
Retrospettiva del Product Manager
Strumento per i team che non hanno uno Scrum Master a tempo pieno
Come avrai già capito, molti degli aspetti qui menzionati possono essere adottati o almeno supportati da un buon strumento di retrospettiva. Lo strumento di retrospettiva e sviluppo del team Echometer, ad esempio, è stato progettato appositamente per i casi in cui il team non dispone di uno Scrum Master dedicato a tempo pieno.
Echometer è uno strumento digitale che aiuta i team agili a gestire le retrospettive agili e i Health Check dei team. Che sia remoto, ibrido o on-site: rende il team coaching misurabile e quindi professionalizza il tuo lavoro risparmiandoti molto lavoro. Dai un'occhiata al nostro sito web per saperne di più: www.echometerapp.com.
"I retro possono essere estremamente potenti, se riesci a parlare dell'elefante nella stanza. Buoni strumenti possono aiutarti a farlo molto bene!".
Retrospettiva del Product Manager
Conclusione - Retrospettiva del Product Manager
Infine, ecco un altro suggerimento: se vuoi provare come ci si sente a sviluppare il tuo team con il nostro strumento: Puoi iniziare una retrospettiva agile qui sotto senza effettuare il login, in questo caso il workshop "Keep, Stop, Start".
In alternativa, è sufficiente inoltrare il nostro sito web ai colleghi responsabili: www.echometerapp.com.
