3 metodi agili che ogni manager dovrebbe conoscere (parte 2): Lavorare in modo artigianale

L’ultima volta ti abbiamo dato Pre-mortem presentato: un metodo che sfrutta la predisposizione psicologica delle persone ad anticipare i pericoli per pianificare meglio i progetti. Oggi parleremo di Job Crafting, un metodo che deriva dalla psicologia positiva. Rappresenta un buon modo per aumentare dimostrabilmente la propria motivazione intrinseca e quella dei propri collaboratori.

Crea il lavoro dei tuoi sogni senza licenziarti

Il job crafting è un formato che rende i dipendenti consapevoli delle loro possibilità creative individuali e quindi crea dipendenti più impegnati e proattivi.

Il desiderio di svolgere il proprio lavoro in modo indipendente nasce dai bisogni primari di ogni dipendente. I dipendenti impegnati, in particolare, spesso perseguono questo desiderio di propria iniziativa e, così facendo, aumentano la propria autoefficacia in modo del tutto accidentale (Wrzesniewski & Dutton 2001).

D’altra parte, i dipendenti che non sono soddisfatti del loro ruolo attuale non vedono la possibilità di prendere in mano il proprio ruolo con un atteggiamento proattivo e quindi di renderlo più soddisfacente per loro.

Soprattutto in contesti gerarchici, si crea l’aspettativa che un manager debba occuparsi della progettazione e del miglioramento del proprio ambiente di lavoro e dei propri contenuti.

Sebbene il Job Crafting non possa essere semplicemente “ordinato”, il che sarebbe una contraddizione in termini, un’azienda e un dirigente possono certamente creare condizioni quadro favorevoli a tal fine (Demerouti, 2014).

Come posso supportare i miei dipendenti nel job crafting?

Prima di tutto, in qualità di leader, prendi un Funzione di modello di ruolo e non dovrebbero quindi escludersi. Chi ha implementato con successo il job crafting per se stesso troverà più facile sostenere i propri colleghi nei loro tentativi.

In una conversazione iniziale, che può avvenire sia all’interno del team che come scambio bilaterale, il primo passo dovrebbe essere naturalmente quello di discutere il Spiega l’obiettivoQuesto significa, in linea di massima, dare a tutti l’opportunità di svolgere il proprio lavoro in modo tale da poterlo svolgere al meglio.

Spesso è utile spiegare ai propri colleghi quali sono le aree del job crafting in cui possono avere un impatto. In particolare, ad esempio:

Compiti dell’area

• In quali compiti posso apportare i miei punti di forza?
• Cosa vorrei fare di più o di meno?

Area di relazione

• Con quali colleghi dovrei comunicare più regolarmente?
• Da chi altro posso imparare qualcosa a livello professionale?
• Chi posso insegnare a me stesso?

Area di senso

• Quale valore aggiunto creo nell’azienda o per i nostri clienti?
• Quale potrebbe essere la mia missione personale?

A differenza delle aree Compiti e Relazioni sembra essere l’area Senso Forse è un po’ astratta, ma non va trascurata, perché è proprio l’attività significativa a costituire una grande leva per la motivazione individuale. Diventando consapevoli della propria missione, è più facile sviluppare le proprie iniziative per realizzarla.

Qual è l’impatto?

Nel frattempo, le meta-analisi sono state in grado di dimostrare che il job crafting, soprattutto in relazione alle aree sopra citate, può aumentare la Soddisfazione lavorativa, performance e il Fidanzamento e allo stesso tempo Riduzione dello stress (Rudolph et al. 2017).

Crediamo che queste siano buone ragioni per prendere in seria considerazione la questione!

Naturalmente, non bisogna sottovalutare il fatto che il job crafting rappresenta una prospettiva completamente nuova sul proprio ruolo, in funzione del team, e che l’introduzione di metodi di job crafting non si gestisce da sola, ma deve essere strettamente accompagnata per ottenere i suddetti effetti a lungo termine.

Mentre il job crafting si concentra sulla progettazione del lavoro. ruolo individuale esiste un altro metodo che permette a interi team di sottoporre la loro collaborazione a un processo di miglioramento continuo.

Per saperne di più su questo argomento, leggi il nostro prossimo Articolo del blog! Naturalmente, possiamo anche consigliare caldamente quest’ultima soluzione, perché è risaputo che è meglio mantenere i dipendenti che assumerne di nuovi (per saperne di più: CRM di reclutamento).

Se anche tu sei interessato ad adottare metodi agili nel tuo team, non esitare a dare un’occhiata a qui over. 

Fonti

Wrzesniewski, A. & Dutton, J. E. (2001). Creare un lavoro: rivedere i dipendenti come artefici attivi del loro lavoro. Academy of Management Review, 26, 179–201.

Demerouti, E. (2014). Progetta il tuo lavoro attraverso il Job Crafting. Psicologo Europeo, 19(4), 237–247.

Rudolph, C. W., Katz, I. M., Lavigne, K. N. & Zacher, H. (2017). Job crafting: una meta-analisi delle relazioni con le differenze individuali, le caratteristiche del lavoro e i risultati lavorativi. Giornale del comportamento professionale,102, 112–138.