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Centro assistenza Echometer

Definizione di alcuni termini importanti (glossario)

Per iniziare a lavorare con successo nell'Echometer, alcuni termini sono particolarmente importanti:

Spazio di lavoro

Nell'Echometer, ogni cliente ha un proprio spazio di lavoro. Lo spazio di lavoro corrisponde solitamente al nome della tua organizzazione/datore di lavoro. Puoi trovare il nome del tuo spazio di lavoro nell'angolo in alto a sinistra della barra laterale:

Tutti i team sono assegnati a un unico spazio di lavoro. Gli utenti Echometer possono essere membri di più spazi di lavoro contemporaneamente.

Squadra

In uno spazio di lavoro, gli amministratori possono creare dei team. I sondaggi e le retrospettive si svolgono nei team. A sinistra, nella barra laterale, sono visualizzati tutti i team di cui l'utente registrato è membro:

Un utente può essere membro di più team contemporaneamente. Ogni team ha bisogno di almeno un amministratore del team.

Retrospettiva / Retro

La retrospettiva è un workshop di squadra che i team dell'Echometer utilizzano per riflettere sulla loro collaborazione e per ricavarne delle misure. Nel periodo precedente alla retrospettiva, il team raccoglie un feedback attraverso un sondaggio, che viene poi spiegato, classificato in base alle priorità e da cui vengono ricavate delle misure nella retrospettiva. Per saperne di più leggi "Cos'è una retrospettiva?" e "Le fasi di una retrospettiva".

Mobile Retro

I membri del team hanno la possibilità di partecipare al Retro tramite telefono cellulare. Il Mobile Retro supporta tutti gli elementi interattivi ed è perfetto, ad esempio, per i seguenti scopi. retrospettive ibride. Basta scansionare il codice QR all'inizio di Retro. 

Articoli

Sono affermazioni per le quali viene richiesto il consenso nell'indagine. I risultati vengono poi riflessi nella retrospettiva dei team. Ci sono voci a livello di team e di spazio di lavoro. A seconda del livello, i risultati finiscono nella dashboard Salute del team e Salute dell'area di lavoro dopo la retrospettiva.

Sfondo Gli elementi proposti nell'Echometer provengono per lo più dalla ricerca e rappresentano i prerequisiti per, tra le altre cose, l'innovatività, il coinvolgimento dei dipendenti e la produttività. Puoi leggere di più su questo argomento nel nostro Come fare un video.

Team Salute

Riassume i risultati delle voci del team provenienti da indagini e retrospettive passate di un team.

Spazio di lavoro salute

Riassume i risultati degli elementi dell'area di lavoro tra i team a livello di area di lavoro, analogamente agli elementi dei team.

Feedback personale 

Tutti gli utenti di Echometer hanno un link di feedback personale. Condividendo il link, è possibile ottenere un feedback personale dai colleghi, ad esempio.

Sondaggio di squadra

Si tratta di sondaggi inviati dagli amministratori del team per ottenere un feedback dalla squadra. I sondaggi possono essere inviati sia come parte della preparazione di una retro, sia separatamente da essa. In entrambi i casi, è possibile includere i risultati del sondaggio in una retro. 

Misure

Si tratta di attività che possono essere create, ad esempio, al termine di una retrospettiva. Puoi trovare una guida su come creare delle misure valide in questo documento Articoli del blog

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