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Avant de commencer : J'ai récemment enregistré une vidéo (dans mon anglais avec l'accent allemand classique...) dans laquelle j'imagine 10 idées de rétrospectives passionnantes.
Au fond, la "culture du jour 1" incarne un état d'esprit d'innovation permanente, d'agilité et de centrage sur le client. Elle remonte au fondateur et PDG d'Amazon, Jeff.
Il est probable que la plupart des entreprises prétendent être "orientées client" – mais combien d'entreprises se considèreraient comme obsédées par le client ? Eh bien, Amazon le fait