Ketterien projektien dynaamisessa maailmassa joudumme usein miettimään, miten laadunvarmistus voidaan toteuttaa tehokkaasti. Scrum Masterina jaan tänään viisi vinkkiä ja ajatusta tästä aiheesta, jotta pääset alkuun.
Projektipäällikkö laadunvarmistus
Laadunvarmistuksen määritelmä
Ennen kuin menemme tarkemmin asiaan, selvitetään lyhyesti, mitä laadunvarmistus tarkoittaa. Ketterissä tiimeissä laadunvarmistus ei koske vain koodia vaan koko prosessia ja ennen kaikkea projektin tuloksia. Kyse on sen varmistamisesta, että tiimi tuottaa laadukkaita tuloksia, jotka täyttävät asiakkaan vaatimukset.
Vastuu tiimin laadunvarmistuksesta
Kuka oikeastaan vastaa hankkeiden laadunvarmistuksesta? Vastaus on teoreettinen, optimaalinen: Kaikki tiimin jäsenet. Laadunvarmistus ei ole yksittäisen projektipäällikön erillinen tehtävä. Jokaisen tiimin jäsenen pitäisi tuntea olevansa yhtä lailla vastuussa parhaiden mahdollisten tulosten saavuttamisesta. Tämä ei ainoastaan edistä yhteistyötä, vaan myös edistää kokonaisvaltaista käsitystä laadusta.
Samalla tämä vastaus saattaa mennä ohi asian ytimen, koska usein etsitään henkilöä, joka on vastuussa. Tällöin vastuu on yleensä projektijohdolla tai projektipäälliköllä tai muulla roolilla.
Projektipäällikkö laadunvarmistus
Mitä lähestymistapoja on olemassa?
Projektipäälliköt käyttävät laadunvarmistuksessa kolmea tyypillistä menetelmää.
Tilastollinen prosessinohjaus (SPC):
Tilastollinen prosessinohjaus on menetelmä prosessien seurantaan ja valvontaan. Tilastotietoja analysoimalla voidaan havaita varhaisessa vaiheessa poikkeamat prosessin normaalista kulusta. Tämä mahdollistaa ennakoivan toiminnan tulosten laadun varmistamiseksi. SPC on tehokas tekniikka prosessien vaihteluiden tunnistamiseen ja jatkuvan parantamisen edistämiseen.
Vikatestaus:
Vikatestaus on menetelmä, jossa järjestelmä tai tuote altistetaan erityisesti äärimmäisille olosuhteille mahdollisten heikkojen kohtien tai vikojen tunnistamiseksi. Tavoitteena on testata kestävyyttä ja luotettavuutta ääriolosuhteissa ja varmistaa, että tuote kestää vaatimukset. Vikatestaus on ennakoiva toimenpide mahdollisten heikkouksien tunnistamiseksi ja poistamiseksi varhaisessa vaiheessa ennen tuotteen markkinoille saattamista.
Kokonaisvaltainen laadunhallinta (TQM):
Kokonaisvaltainen laadunhallinta on kokonaisvaltainen lähestymistapa laadun parantamiseen yrityksen kaikilla osa-alueilla. Siinä keskitytään prosessien, tuotteiden ja organisaatiorakenteen jatkuvaan parantamiseen. TQM korostaa kaikkien työntekijöiden osallistumista laatuprosessiin ja pyrkii määrittelemään ja jatkuvasti ylittämään laatustandardit. Tämä kokonaisvaltainen lähestymistapa luo laatukulttuurin koko yritykseen.
Haluaisin lisätä näihin melko abstrakteihin lähestymistapoihin laadunvarmistuksen aiheeseen muutamia konkreettisia vinkkejä ketterää projektia varten. Vinkkien tarkoituksena on edistää tulosten parempaa toimitusta projektin lopussa.
Projektipäällikkö laadunvarmistus
Muutamia yleisiä vinkkejä
Vinkki 1: Toteuta automaattiset testit:
Scrum-oppaassa suositellaan jatkuvaa parantamista, joka liittyy luonnollisesti läheisesti projektipäälliköiden laadunvarmistukseen. Automatisoitu testaus on tehokas tapa varmistaa laatu. Yksikkötestit voidaan suorittaa automaattisesti kehitysprosessin aikana. Hyötyjä ovat ajan säästö ja mahdollisten virhelähteiden minimointi.
Vinkki 2: Kouluta tiimin jäseniä jatkuvasti:
Agile:n projektinhallinta edellyttää jatkuvaa mukautumista. Jatkuva koulutus on siksi ratkaisevan tärkeää. Esimerkki: Järjestä säännöllisiä koulutustilaisuuksia tai lounas- ja oppimistilaisuuksia uuden tiedon jakamiseksi ja siitä keskustelemiseksi tiimin sisällä.
Vinkki 3: Koodikatselmusten toteuttaminen:
Scrum Guide kannustaa läpinäkyvään yhteistyöhön. Toteuta tiimissä (jos kyseessä on tietotekniikkaprojekti) säännölliset koodin tarkistukset, jotta varmistetaan, että koodi toimii ja täyttää sovitut standardit. Yhteinen palaute edistää laadukasta kehitystä.
Vinkki 4: Painota "Done of Done" -määritelmää (DoD):
Laadun kannalta on ratkaisevan tärkeää, että on olemassa selkeä määritelmä (Definition of Done, DoD). Määrittele selkeät kriteerit sille, milloin tehtävä katsotaan suoritetuksi. Tämä luo avoimuutta ja estää väärinkäsitykset siitä, milloin työ katsotaan laadukkaaksi.
Vinkki 5: Käytä katsauksia ja retrospektiivejä jatkuvaan parantamiseen:
Scrum-oppaassa korostetaan säännöllistä tarkastelua ja mukauttamista. Käyttäkää retrospektiivisiä kokouksia, joissa pohditaan yhdessä prosessia ja tunnistetaan parannusmahdollisuuksia. Keskittykää syyllisten etsimisen sijaan tehokkaampiin työskentelytapoihin.
Haluaisin muuten lisätä huomautuksena, että nämä tiedot riippuvat siitä, minkälainen organisaatio olet –, onko se esimerkiksi pieni startup-yritys, suuri yritys vai jossain siltä väliltä? Silloin osa tässä esitetyistä kohdista voi olla vähemmän merkityksellisiä, sillä johtamis- ja johtajuustyylit on tietenkin sovitettava kontekstiinsa (lisää aiheesta: Mikä on mikroyritysten johtaminen).
"Miksi minulta kestää joskus tunteja valmistella yksinkertainen retrospektiivi?"
Projektipäällikkö laadunvarmistus
Tee projektistasi entistäkin parempi yhdellä napin painalluksella.
Työkalut voivat tietysti auttaa myös projektin laadunvarmistuksessa. Tässä yhteydessä kannattaa mainita erityisesti Echometer, joka on kehitetty ketterille tiimeille, johtajille ja projektipäälliköille.
Echometer on digitaalinen työkalu, joka auttaa ketterien tiimien johtajia ketterissä retrospektiiveissä ja tiimin Health Check:ssä. Olipa kyseessä etä-, hybridi- tai paikan päällä tapahtuva tiimivalmennus: se tekee tiimivalmennuksesta mitattavissa olevaa ja tekee siten työstäsi ammattimaisempaa ja säästää samalla paljon työtä. Katso lisätietoja verkkosivuiltamme: www.echometerapp.com.
"Monet laadunvarmistustoimenpiteet voitaisiin säästää, jos ketterän manifestin periaatteet todella toteutettaisiin käytännössä."
Projektipäällikkö laadunvarmistus
Johtopäätös - Projektipäällikön laadunvarmistus
Lopuksi vielä yksi vinkki: Jos haluat kokeilla, miltä tuntuu kehittää tiimiäsi työkalumme avulla: Voit aloittaa alla olevan ketterän retrospektiivin kirjautumatta sisään, tässä tapauksessa "Pidä, lopeta, aloita" -työpajan.
Vaihtoehtoisesti voit myös yksinkertaisesti lähettää verkkosivumme eteenpäin asiasta vastaaville kollegoille: www.echometerapp.com.
