Meidän Echometer kokemuksemme arvostelut
Kenttäraporteissa näytämme, miten Echometer:tä käytetään käytännössä, sillä käyttäjät itse kertovat kokemuksistaan.
Kun teemme viimeisen kerran Holgerin kanssa kuullut Agile valmentaja, joka tiesi etätyöskentely ennen Corona, aloitimme kanssa Michael Musolf tällä kertaa haastattelukumppani, joka työskentelee tiimiensä kanssa vuonna C&A:n pääkonttori Düsseldorfissa joutui uudenlaiseen tilanteeseen Coronan ja kotitöiden kautta.
Miten hän teki tämän siirtymän ja mikä rooli Echometer:llä oli siinä? Lue itse!
Vieraamme
JeanRakas Michael, meillä on ilo toivottaa sinut tervetulleeksi tämänpäiväiseen ohjelmaan. Aloitetaan sinusta: voitko esitellä itsesi lyhyesti?
MichaelHei, nimeni on Michael, ja olen työskennellyt C&A Servicesin ohjelmistokehitysosastolla 18 vuotta. Työskentelin projektipäällikkönä monta vuotta ja jo tänä aikana olen yrittänyt parantaa tuotteita ja tiimin prosesseja yhdessä tiimin kanssa. Viimeisten kolmen vuoden aikana minulla on ollut suuri ilo tukea kahta tuotetiimiä verkkokaupan alalla Scrum Masterina.
JeanKeitä tiimit ovat ja mitä tuotteita ne työstävät?
MichaelJoukkueet on koottu aivan eri tavalla:
- Ryhmä 1 vastaa seuraavista tehtävistä Asiakassovellus vastuussa, eli sovellus, jonka voit asentaa matkapuhelimeesi. Siihen kuuluu 2 iOS-kehittäjää, 2 Android-kehittäjää, 1 ratkaisuarkkitehti ja 1 tuoteomistaja.
- Ryhmä 2 valvoo eComHub"datakeskuksemme" sähköisen kaupankäynnin alalla. Kaikki sähköisen kaupankäynnin kannalta olennaiset järjestelmät (ulkoiset ja sisäiset) on liitetty eComHubiin. Täällä työskentelee neljä kehittäjää, kuusi liiketoiminta-analyytikkoa ja yksi tuoteomistaja.
Coronan aiheuttama siirtyminen työskentelemään kotoa käsin
JeanEnnen Coronaa te kaikki työskentelitte yhdessä Düsseldorfissa. Mikä on muuttunut Coronan myötä?
MichaelAivan, ennen Coronaa työskentelimme kaikki Düsseldorfin pääkonttorissa. Henkilökohtainen ja suora vuorovaikutus Scrum-tapahtumissa on meille tärkeää. Scrum Masterina luotan paljon hyödylliseen tietoon, kuten ilmeisiin, eleisiin ja siihen, miten joku puhuu.
Coronan kanssa meidän oli muutettava ajattelutapaamme hetkestä toiseen, kun muutimme kaikki kotitoimistoon. Olin hyvin utelias näkemään, miten hyvin tiimi selviytyi tästä muutoksesta ja miten pystyimme työskentelemään näissä uusissa olosuhteissa. Daily ja Review olivat jo ennen Coronaa suunnattu etätyöskentelyyn, mutta Planningin ja Retrospectin kanssa tilanne oli toinen. Tässä minun piti keksiä ajoissa konsepteja, jotta nykyiset prosessit jäisivät mahdollisimman ennalleen kotitoimistosta huolimatta ja jotta vaikutus Scrum-tiimiin olisi mahdollisimman pieni.
Etäkatsaukset kotitoimistosta
Jean: Siirrytäänpä retrospektiiveihin – miten tämä ratkaistaan, kun työskennellään kotitoimistosta käsin?
MichaelRetrospektiiviä varten Echometer tulee mukaan: Echometer:n avulla voin tehdä retrospektiivin etänä kahden Scrum-tiimini kanssa. Löydän monet aiemmista menetelmämoduuleistamme hieman muunneltuna ja voin jatkaa niiden käyttöä. Tämä tekee siirtymisestä digitaaliseen työkaluun meille miellyttävää.
JeanSamaan aikaan, kun tiimin jäsenet vastaavat etukäteen asteikkokysymyksiin, Echometer tuo luultavasti myös uusia elementtejä retro – miten se otetaan vastaan?
Michael: Kyllä, juuri niin. Tiimit ottavat aktiivisesti kantaa asteikkokysymyksiin: Kysymykset auttavat meitä tunnistamaan uusia asioita tai ottamaan uuden näkökulman, keskustelemaan niistä ja tarvittaessa ryhtymään toimenpiteisiin matkan varrella. Esimerkiksi yksi kysymys motivoi meitä pohtimaan sprinttien suunnittelun yksityiskohtaisuutta.
Muuten hallinnoimme myös Echometer:ssä käytyjen keskustelujen tuloksena syntyneitä toimenpiteitä, jotta ne voidaan automaattisesti esittää uudelleen seuraavassa retrospektiivisessä tarkastelussa ja jotta voimme keskustella niiden edistymisestä. Itse asiassa tämä toimi paremmin kuin pelkäsimme.
No, yksi aihe on kuitenkin jäänyt sivuun: haptiset ominaisuudet. Retrospektiivissämme kaikki saavat osallistua aktiivisesti taululle tai fläppitaululle. Siitä on tullut nyt hieman vaikeampaa. Eikä haptisuutta voi korvata työkaluilla.
Hyvä asia on se, että voin myös jakaa nämä kokemukset suoraan teille työkalun kehittäjille. Siksi toivon, että kokemuksemme voivat antaa teille arvokasta palautetta Echometer:n jatkokehitystä varten.
JeanKyllä, ehdottomasti. Erityisesti ajatus interaktiivisen taulun integroimisesta on aihe, jota käsittelemme nyt aktiivisesti, pitkälti käyttäjäpalautteen perusteella.
Ehkä lyhyesti lopuksi: Mikä on suosituksesi siitä, miten selviytyä tästä ajasta onnistuneesti Scrum Masterina tiimien kanssa?
MichaelPyrimme aktiivisesti yhdistämään Coronan kotityön tarjoamat mahdollisuudet ja omat vahvuutemme: Paikallinen riippumattomuus lisää joustavuutta, ja samalla kokeilemme rohkeasti uusia asioita yhä uudelleen, jotta voimme jatkuvasti kehittyä näissä uusissa olosuhteissa.
Siksi mielestäni Scrum Masterien pitäisi ennen kaikkea tukea tiimejä käyttämään aktiivisesti tämän tilanteen etuja sen sijaan, että he olisivat liian huolissaan mahdollisista haitoista.
JeanKuulostaa hyvältä. Michael, kiitos näkemyksistänne!
Tässä mielessä myös teidän pitäisi tiiminä hyödyntää uuden tilanteen tarjoamat mahdollisuudet!
Jos Tool for retrospectives with targeted food for thought voi tukea tiimejäsi, klikkaa täältä saadaksesi lisätietoja Echometer:stä.
PS: Ai, käytät jo Echometer:tä? Ota sitten rohkeasti yhteyttä Jeaniin, jos olet myös kiinnostunut jakamaan kokemuksiasi tässä muodossa. 
Haastattelukumppanimme
Michael Musolf
Scrum Master C&A:ssa Düsseldorfissa
