Breve retrospectiva: mejor una retro rápida que ninguna retro
Las retrospectivas son una de las reuniones más importantes para los equipos ágiles, para reflexionar sobre su colaboración y seguir desarrollándola. Pero ¿qué pasa si hay mucho estrés y poco tiempo, o si surgen citas y hay que acortar el hueco de la retro en el calendario? Entonces no dejes simplemente de hacer la retro, sino utiliza una retrospectiva rápida.
Una retrospectiva breve, a menudo también llamada Quick Retrospective, requiere pasos claramente facilitados con timebox, pocas preguntas claras y al menos una medida verificable.
Tres formatos recomendables para una retrospectiva breve
Para las retros breves no necesitas un programa estándar general, sino un formato que se adapte a vuestra situación. Estos tres formatos funcionan especialmente bien porque os ponen rápido en conversación y, al mismo tiempo, dejan espacio para un siguiente paso concreto.
| Formato | Especialmente adecuado cuando … | Recomendación para una retro breve |
|---|---|---|
| Lean Coffee | ya hay temas sobre la mesa o el equipo debe decidir por sí mismo de qué quiere hablar | Bueno para 15 a 30 minutos: recopilar temas, priorizar juntos y tratar solo los más importantes. |
| Keep–Stop–Start | queréis derivar rápidamente mejoras concretas del último sprint | Nuestra primera opción para una retro breve y orientada a la acción: las tres preguntas conducen directamente a lo que queréis mantener, dejar o empezar. |
| Health-Check-Retro | necesitáis una visión rápida del ánimo y la colaboración | Ideal si queréis poca pausa al recopilar: valorar afirmaciones, comentar solo los resultados llamativos y abrir al final otros temas. |
Una retro breve es adecuada después de un pequeño hito, en caso de temas recurrentes o como check-in semanal. No encaja con conflictos, grandes cambios o muchos problemas abiertos. Entonces, más tiempo es la mejor decisión.
La Guía Scrum sobre la duración de una retrospectiva
Del Guía Scrum sugiere que uno debería tomarse 3 horas para una retrospectiva, con un ritmo de sprint mensual. En la práctica, este plazo no suele estar disponible. Según nuestra experiencia, la mayoría de los equipos reservan entre 60 y 120 minutos para sus retrospectivas.
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¡Las retrospectivas cortas con una duración de entre 30 y 45 minutos son incluso las mejor valoradas (8,5/10) por los participantes!
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Consejos para retrospectivas breves
¿Qué hacer cuando necesitas ir rápido? Aquí tienes nuestros consejos para una breve retrospectiva que aún te pondrá en movimiento.
Consejo 1 para tu retrospectiva breve: NO omitir el check-in
Un error común es simplemente saltarse el check-in como primer paso e ir directamente al grano; después de todo, la parte productiva de la retrospectiva solo llega después del check-in como calentamiento, ¿verdad?
Incorrecto. El registro y la “preparación del escenario” son una parte esencial de la retro y son demasiado importantes para el curso posterior como para omitirlos.
Si prescindes del check-in, será difícil implicar activamente al equipo en el curso posterior de la retrospectiva, y ése es un requisito básico para que los debates sean provechosos.
Por ejemplo, la comprobación puede ser una simple pregunta abierta que cada miembro del equipo responda por turnos en 2 ó 3 frases. Por ejemplo:
- ¿Cuál ha sido tu mejor o peor momento de la última semana?
- En una escala de 0 para malo a 10 para excelente, ¿cómo te sientes ahora mismo?
Por otra parte, también existen, por supuesto, varias Generadores de facturación, que puedes utilizar. Los pocos minutos para el check-in están bien invertidos, lo prometo.
Consejo 2 para tu retrospectiva breve: retro Keep–Stop–Start
Si queréis llegar rápidamente a mejoras concretas, la retro Keep–Stop–Start es nuestra primera recomendación. Las tres preguntas claras se entienden rápido, dan a todos un impulso claro para escribir y llevan de forma natural desde lo que va bien hasta los siguientes pasos.
Keep Stop Start Retro: Así es como funciona la retroalimentación
Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer os proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, debéis hablar una vez sobre el control de eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los elementos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
Discutir temas de retroalimentación
Utilizad las siguientes preguntas abiertas para recopilar vuestras conclusiones más importantes. Primero, cada uno por su cuenta de forma encubierta. Echometer permite revelar cada columna del tablero de retroalimentación individualmente para luego presentar y agrupar los comentarios.
- Keep: ¿Qué deberíamos mantener?
- Stop: ¿Qué deberíamos dejar de hacer?
- Start: ¿Qué deberíamos empezar a hacer?
Pregunta comodín (recomendada)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más te gustaría hablar en la retroalimentación?
Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero de retroalimentación de Echometer podéis priorizar fácilmente los comentarios con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces, abrid una pizarra blanca sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer os permite recopilar comentarios anónimos del equipo sobre lo útil que fue la retroalimentación. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que podéis seguir a lo largo del tiempo.
Keep Stop Start Retro
Consejo 3 para tu retrospectiva breve: recopilar feedback de antemano
La “ Fase de recopilación de datos de una retrospectiva es a menudo la parte que más tiempo lleva, ya sea pegando notas o con el apoyo de herramientas en línea.
Los equipos que recogen opiniones y sugerencias de temas antes de la retrospectiva tienen aquí una ventaja. De este modo, tienes todos los datos juntos directamente en la retrospectiva y puedes pasar directamente a la discusión de los temas sin el tiempo de silencio del trabajo individual. Por ejemplo, puedes enviar una encuesta antes de la retrospectiva, crear una página en Jira donde se recojan los temas o simplemente pedir opiniones para la breve retrospectiva por correo electrónico.
Con Echometer como herramienta para las retrospectivas, puedes, por ejemplo, solicitar feedback sobre anclajes psicológicos de comportamiento, así como preguntas abiertas (“Mantener, Parar, Empezar” & Co.) antes de una retrospectiva, cuyas respuestas se resumen automáticamente para la retrospectiva y se presentan en un taller interactivo de desarrollo del equipo.
Consejo 4 para tu retrospectiva breve: llevar las discusiones sobre medidas a sesiones de breakout
Otra parte de la retrospectiva es la discusión para derivar medidas. Si bien la priorización de los temas definitivamente debe hacerse en conjunto en la retrospectiva, las discusiones sobre la definición de las medidas también se pueden aclarar en pequeños grupos fuera de la retrospectiva, por ejemplo, en las llamadas sesiones de grupo.
Si el equipo se pone de acuerdo sobre cuáles son los problemas más importantes en ese momento, puedes formar un “grupo de trabajo” compuesto por 2 o más personas que luego vuelvan a debatir los problemas y compartan los resultados con el equipo.
Dicha medida puede entonces registrarse retrospectivamente de la siguiente manera:
- Tema X: Klaus y Greta desarrollan un concepto de solución y lo comparten con el equipo antes del próximo martes
- Tema Y: Gundula y Kevin discuten si merece la pena seguir con la solución Z, si procede, y comparten su resultado con el equipo para esta noche.
Consejo 5 para tu retrospectiva breve: Health Check Retros
Si os ayuda una comprobación rápida del ánimo y de la colaboración, conviene un breve Health Check. En lugar de buscar temas durante mucho tiempo, cada persona valora unas pocas afirmaciones concretas en una escala. Esto va rápido, hace visibles las diferencias de percepción y a menudo ya aporta suficiente material de conversación para una retro breve.
Eso significa que el procedimiento para la rápida retro de Health Check es el siguiente:
- Se presentan declaraciones concretas.
- Cada miembro del equipo evalúa las declaraciones de forma breve y concisa de forma anónima en una escala de encuesta: ¿cuánto estás de acuerdo del 1 al 7?
- Opcional: Se discuten los resultados. Se recogen ejemplos positivos y negativos que podrían explicar los resultados. Esta parte puede llevar un tiempo relativamente largo.
- Ahora tiene lugar una priorización directa, en la que cada miembro del equipo vota anónimamente sobre cuáles de las afirmaciones tienen mayor necesidad de acción.
- Sólo se registrará como acción la declaración con más votos.
La ventaja de esta metodología es que muchas cosas pueden ocurrir con unos pocos clics. Entrad en la discusión de cada afirmación solo cuando alguien tenga algo que decir sobre las respuestas; si no, pasad directamente a la siguiente. Así no se produce un silencio incómodo y, aun así, la retro puede aportar valiosas pistas en 15 a 30 minutos.
En segundo lugar, también puedes trabajar directamente con nuestra Herramienta Retro Echometer Varios Retros de Chequeos Médicos realizar. Para una retro breve recomendamos esta selección compacta del Spotify Health Check. Después de las cuatro afirmaciones sigue una pregunta abierta de Lean Coffee, para que también tengan cabida temas que no aparezcan en ninguna valoración:
Spotify Health Check: Equipo: Así es como funciona la retroalimentación
Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer os proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, debéis hablar una vez sobre el control de eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los elementos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
Chequeo médico
Todos los miembros del equipo pueden responder a los Health Checks de forma anónima en una escala. A continuación, revisad juntos los resultados de los Health Checks y, si es necesario, registrad comentarios adicionales. Si utilizáis los mismos Health Checks en varias retrospectivas, también podéis realizar un seguimiento de las tendencias a lo largo del tiempo en Echometer.
- Nos gusta ir a trabajar y nos divertimos mucho colaborando.
- ¡Siempre recibimos un gran apoyo y ayuda cuando lo pedimos!
- Somos un equipo fantástico que trabaja muy bien junto.
- ¡Aprendemos constantemente muchas cosas interesantes!
Discutir temas de retroalimentación
Utilizad las siguientes preguntas abiertas para recopilar vuestras conclusiones más importantes. Primero, cada uno por su cuenta de forma encubierta. Echometer permite revelar cada columna del tablero de retroalimentación individualmente para luego presentar y agrupar los comentarios.
- Lean Coffee: ¿De qué más te gustaría hablar en nuestra retro?
Pregunta comodín (recomendada)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más te gustaría hablar en la retroalimentación?
Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero de retroalimentación de Echometer podéis priorizar fácilmente los comentarios con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces, abrid una pizarra blanca sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer os permite recopilar comentarios anónimos del equipo sobre lo útil que fue la retroalimentación. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que podéis seguir a lo largo del tiempo.
Spotify Health Check: Equipo
Preguntas de Health Check (escala)
Preguntas abiertas
Nota: Este formato solicita la concordancia con los elementos de Health Check en una escala.
Consejo 6 para tu breve retrospectiva: Prueba Echometer
Un buen apoyo para mantener tu retro corto son unas buenas herramientas retro (ver Comparación de las 7 mejores herramientas retro). Las herramientas de retro pueden ahorrarte bastante trabajo, incluido el timeboxing o la priorización de feedback.
En particular, me gustaría Echometer nombrar, en cuyo desarrollo yo mismo he participado. Combina conocimientos de la psicología con las mejores prácticas ágiles para sacar lo mejor de los health checks de equipo y las retros para el desarrollo del equipo.
Te damos indicaciones concretas en la herramienta sobre cómo derivar buenas medidas, y se puede utilizar tanto online de forma remota como offline (más información aquí: el Mejor herramienta de reunión retrospectiva).
Con este botón puedes abrir directamente el Método Retro e invitar a un equipo a través de un enlace (aún quedan algunos equipos por si te interesan). más de otras 30 retrospectivas métodos posibles):
Cuando llegues al final de la retro, puedes crear opcionalmente una cuenta gratuita para guardar tus resultados.
Si quieres saber más de antemano o quieres empezar directamente una prueba real - aquí puedes obtener más información y Empieza gratis.
La agenda: ¿Qué tan breve puede ser una retrospectiva?
Para una retro realmente breve, recomendamos al menos 20 minutos. Menos que eso, cuesta incluir todos los pasos importantes y aun así llegar a una medida concreta. Estos timeboxes son el tiempo mínimo razonable por paso:
| Paso | Timebox mínima | Objetivo |
|---|---|---|
| Check-in y establecer el marco | 2 min. | Todos llegan y saben hacia dónde apunta la retro. |
| Recoger temas o respuestas | 3 min. | Cada persona aporta en silencio sus observaciones más importantes. |
| Agrupar y priorizar | 5 min. | El equipo elige el único tema con mayor impacto. |
| Discutir y desarrollar una solución | 5 min. | Aclarar las causas y los posibles siguientes pasos sin divagar. |
| Definir la medida | 3 min. | Fijar una medida pequeña y verificable con la persona responsable. |
| Cierre | 2 min. | Repetir la medida y acordar el próximo check-in. |
Eso da como resultado una retro de 20 minutos. Si queréis hablar de más de un tema, probar un nuevo método o reflexionar sobre un cambio mayor, es mejor planear 30 minutos o más.
Si el equipo valora que las retrospectivas sean lo más eficaces posible, puede ser útil acordar un modelo estructurado dentro del equipo para diseñar las retrospectivas.
Con Echometer proporcionamos un kit de construcción que te permite diseñar retrospectivas variadas dentro de un flujo estructurado. El flujo es, por supuesto, flexible si es necesario, ¡y además complementa tu retrospectiva con conocimientos psicológicos! Pregúntale a un cuenta demo gratuita si eso te parece emocionante.
No obstante, ten en cuenta que siempre debes bloquear al menos 60 minutos en los calendarios para la retrospectiva del equipo (dependiendo del tamaño del equipo, incluso más), aunque pueda ir más rápido en casos excepcionales.
Nota final: acortar correctamente las retrospectivas
Si está claro de antemano que ni siquiera los 60 minutos recomendados como mínimo son posibles: considera si posponer la retrospectiva podría ser la mejor solución. Porque: lo pospuesto no está cancelado ;-)
Si quieres preguntas más variadas para tus retrospectivas, consulta nuestro post sobre 32 nuevos formatos de retrospectivas para principiantes y profesionales (con, entre otros, el Mario Kart Retro, el Marathon Retro y el Elon Musk Retro).
Por cierto, uno de los mejores métodos para desarrollar de forma sostenible la mentalidad ágil de los miembros del equipo es la implementación de un Health Check ágil. Nuestro kit gratuito para el Health Check ágil del equipo puede ayudarte a hacer las preguntas correctas; simplemente haz clic.
Si todavía estás buscando una tabla retro adecuada (con más de 60 métodos retro), nuestro artículo puede ayudarte con el tema: Las mejores tablas retro en comparación.
FAQ sobre retrospectivas breves
¿Cuál es la diferencia entre una retro breve y una retrospectiva normal?
Una retrospectiva normal examina varios temas con más profundidad. Una retro breve se centra en tres a cinco preguntas y un resultado. Ambas necesitan un check-in, priorización y un siguiente paso claro.
¿Puede realizarse una retrospectiva breve en remoto?
Sí. Lo importante es un tiempo de escritura en silencio, votación anónima y un resultado visible. Un tablero online ayuda. Pero no sustituye una buena facilitación.
¿Con qué frecuencia debería hacer un equipo una retrospectiva breve?
Como check-in ligero, puede funcionar semanalmente. Después de cada sprint sigue teniendo sentido si el equipo revisa las acciones acordadas en la siguiente reunión.
¿Cómo se desarrolla concretamente una retrospectiva de 15 minutos?
Una retro de 15 minutos es bastante exigente: reservad de dos a tres minutos para el check-in, luego recoged durante tres minutos temas o respuestas en silencio y priorizadlos. Discutid solo el tema más importante y al final fijad una medida concreta con una persona responsable.
Consejo para la retro de 15 minutos: utiliza una encuesta previa para ahorrar tiempo en la lluvia de ideas individual. Luego, después del check-in, podéis continuar directamente con la presentación y agrupación del feedback.
¿Qué método de retro conviene si el equipo no ha preparado temas?
Un breve health check es especialmente adecuado. Las afirmaciones concretas dan a todos un impulso inmediato para valorarlas; discutid solo los resultados en los que alguien quiera aportar algo.
¿Cuándo es mejor Lean Coffee que Keep–Stop–Start?
Lean Coffee encaja cuando ya hay varios temas sobre la mesa y el equipo debe priorizar por sí mismo. Keep–Stop–Start es mejor cuando queréis derivar rápidamente mejoras concretas del último sprint con una estructura clara.
¿Cómo evito que una retro breve termine sin resultado?
Priorizad con rigor después de recopilar y discutid solo el tema más importante. Acordad al menos una medida pequeña y verificable y nombrad a una persona que la siga hasta la próxima retro.
¿Cuánto debería durar el check-in en una retro breve?
Dos o tres minutos suelen ser suficientes. Aun así, no saltéis el check-in: ayuda al equipo a llegar y a entrar en la reflexión compartida.
¿Puede una retro breve sustituir a la retrospectiva normal del sprint?
Como excepción o para un check-in semanal ligero, puede ser suficiente. En caso de conflictos, grandes cambios o varios problemas abiertos, deberíais dedicar más tiempo a una retrospectiva más detallada.
