Neulich habe ich gemeinsam mit einer Kollegin einen Workshop vorbereitet. Inhaltlich hatten wir uns schnell geeinigt, worum es gehen sollte, es fehlte nur noch die passende PowerPoint-Präsentation. Um möglichst effizient an der Präsentation arbeiten zu können, teilten wir sie thematisch auf. Als wir uns dann zusammensetzten, um den fertigen Entwurf durchzusprechen, zeigte sich ein großes Problem: Wir hatten ganz unterschiedliche Vorstellungen davon, was überhaupt einen “fertigen Entwurf” kennzeichnet. 

Auch bei agilen Scrum-Teams kann sich dieses Problem auftun. Nach zwei Wochen gelangt das Team ans Ende des Sprints, aber es herrscht Uneinigkeit darüber, ob das Produktinkrement bereits fertig und aus “in Progress” nach “Done” verschoben werden kann. Diese Uneinigkeit führt zu Diskussionen, welche wiederum das Klima im Team negativ beeinflussen. Um diesen Diskussionen vorzubeugen und die effektive Zusammenarbeit im Team zu schützen, gibt es in der Scrum-Welt ein Artefakt mit dem Namen “Definition of Done” (DoD). 

Was ist eine Definition of Done?

Wörtlich bedeutet Definition of Done “Definition von Fertig”. Es geht also um eine Einigung des Teams darüber, was getan sein muss, damit ein Feature als fertig angesehen werden kann. Praktisch lässt sich die Definition of Done als eine Art Checkliste darstellen, anhand derer während des Sprints und vor allem am Ende geschaut wird, ob bestimmte Fertigstellungskriterien eingehalten wurden. Diese Kriterien können für Softwareentwicklungsteam beispielsweise folgende sein: 

• Es wurde eine Dokumentation erstellt. 
• Der Code ist vollständig implementiert und kommentiert. 
• Es wurde ein Code Review durchgeführt. 
• …

Warum ist eine Definition of Done wichtig?

Dass das Setzen von Zielen für die Leistung von enormer Bedeutung ist, ist keine neue Erkenntnis. Goal Setting, also Zielsetzung, ist ein viel erforschtes Thema in der Psychologie (vgl. Locke & Latham, 2006). Dabei hat sich gezeigt, dass die Leistung am höchsten ist, wenn Ziele möglichst spezifisch formuliert und herausfordernd sind, ohne dabei unerreichbar zu erscheinen. Bei der Definition of Done handelt es sich jedoch nicht um eine Methode der Zielsetzung (falls ihr jedoch Unterstützung bei der Zielsetzung brauchen könnt, helfen wir gerne); es geht vielmehr um Kriterien, die zur Zielerreichung erfüllt sein müssen. 

Wichtig sind diese Kriterien, um ein gemeinsames Verständnis im Team zu schaffen. Ein Verständnis davon, was jedes Teammitglied leisten muss, um das gemeinsame Ziel zu erreichen. Es geht also um individuelle Leistungen, die sich letztlich zu einer Teamleistung zusammenfügen. 

Betrachtet man die Thematik der DoD aus Sicht des Product Owners, zeigen sich ganz andere Problematiken auf. Ist nicht klar definiert, wann ein Produktinkrement als fertig gilt, kann es zu Unstimmigkeiten mit dem Kunden kommen, wenn diesem das Produkt präsentiert wird. Tritt dieser Fall ein und ein nicht fertiges Produkt wird vorgestellt, wird die Möglichkeit des Feedbacks durch den Kunden blockiert. 

Kontinuierliche Verbesserung

Da eine Definition of Done kein statisches Konzept ist, also ständig weiterentwickelt oder verändert werden kann und sollte, bietet sie dem Team zudem die Möglichkeit zu lernen. Wenn das Team am Ende eines Sprints merkt, dass es den Kriterien der Definition of Done nicht gerecht werden konnte, können die Teammitglieder entweder die Definition of Done anpassen, um den tatsächlichen Leistungen entgegenzukommen, oder das Team zieht Schlüsse für den nächsten Sprint und verändert die eigene Arbeitsweise.