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Alle Agile Delivery Rollen Erklärt: Scrum Master, Agile Delivery Manager & Agile Delivery Lead

Agile Arbeitsweisen haben so viele Rollen mit sich gebracht: Agile Delivery Lead, Agile Delivery Manager, Scrum Master. Welche dieser Rollen sind gleich und welche sind unterschiedlich? Und wenn sie unterschiedlich sind, was ist der Unterschied zwischen ihnen? Lassen Sie uns die Verwirrung um die agilen Rollen klären!😎

Alle Agile Delivery Rollen Erklärt

Was sind Agile Delivery Rollen?

Agile Delivery Rollen sind die Rollen, die an der Bereitstellung von Mehrwert für Kunden und Stakeholder unter Verwendung agiler Methoden und Praktiken beteiligt sind. In den meisten Fällen basieren diese Rollen auf den vorgeschlagenen Scrum-Rollen:

👩🏽‍🏫Scrum Master: Die Person, die den Scrum-Prozess moderiert und dem Team hilft, die Werte, Prinzipien und Praktiken von Scrum zu befolgen.

🗣Product Owner: Die Person, die die Stimme des Kunden und der Stakeholder vertritt und für die Definition und Priorisierung des Product Backlogs verantwortlich ist.

👨🏽‍🔬Entwicklungsteam: Die Gruppe von Personen, die zusammenarbeiten, um potenziell auslieferbare Inkremente des Produkts oder der Dienstleistung zu liefern.

Diese Rollen können jedoch mit anderen Rollen aus verschiedenen agilen Rahmenwerken gemischt werden, wie z. B. im SAFe (Scaled Agile Framework):

🚅Release Train Ingenieur: Die Person, die den Agile Release Train (ART), d.h. eine Gruppe von Teams, die in einem Programminkrement Wert liefern, erleichtert und leitet.

💻Systemarchitekt/Ingenieur: Die Person, die die technische Vision und Architektur für das System oder die Lösung definiert, die durch den ART geliefert wird.

⭕Business Owner: Die Person, die die Geschäftsinteressen und -bedürfnisse für das System oder die Lösung vertritt, das/die durch den ART bereitgestellt wird.

Oder aber auch im Spotify-Modell:

👩🏽‍💼Gruppenleiter: Die Person, die eine Gruppe von Personen mit ähnlichen Fähigkeiten oder Kompetenzen, wie z. B. Entwickler, Tester, Designer usw., leitet und ihnen Anleitung und Unterstützung bietet.

🤹🏽‍♀️Squad Lead: Die Person, die ein funktionsübergreifendes Team leitet, das eine bestimmte Funktion oder einen bestimmten Produktbereich bereitstellt, und ihnen Anleitung und Unterstützung bietet.

🤵🏽Tribe-Leiter: Die Person, die eine Gruppe von Squads leitet, die an verwandten Funktionen oder Produktbereichen arbeiten, und sie mit strategischer Ausrichtung und Koordination versorgt.

Neben diesen Framework-spezifischen Rollen sehen wir natürlich auch oft „Agile Coaches“, die Scrum Master und die anderen Rollen schulen.

Alle Agile Delivery Rollen Erklärt

Agile Delivery Manager vs Scrum Master

Eine der häufigsten Fragen, die im Zusammenhang mit der Rolle des Agile Delivery Managers auftaucht, ist: „Was ist der Unterschied zwischen einem Agile Delivery Manager und einem Scrum Master? Sind sie identisch oder unterschiedlich? Und wenn sie unterschiedlich sind, was ist der Unterschied zwischen ihnen?“👀

Die Antwort ist nicht einfach, da verschiedene Organisationen unterschiedliche Definitionen und Erwartungen für diese Rollen haben können. Hier ist jedoch ein allgemeiner Vergleich auf der Grundlage einiger gemeinsamer Aspekte:

Was ist überhaupt ein Agile Delivery Manager?

Ein Agile Delivery Manager ist jemand, der Agile-Delivery-Teams leitet und dafür sorgt, dass sie den Kunden und Stakeholdern einen Mehrwert bieten können. Sie sind nicht nur Coaches oder Moderatoren, sondern auch Verantwortliche für den Lieferprozess und die Ergebnisse.

Sie sind dafür verantwortlich, dass die Teams die agilen Grundsätze und Praktiken befolgen und sich gleichzeitig an die sich ändernden Bedürfnisse und Erwartungen des Unternehmens und der Nutzer anpassen.

Einige ihrer Hauptaufgaben sind:

📝Planung und Prioritätensetzung

🎤Coaching und Mentoring

🗣Moderieren und Kommunizieren

🦸‍♀️Beseitigung von Hindernissen und Lösung von Problemen

⏱Messung und Verbesserung

Unterschiede zwischen Scrum-Master und Agile Delivery Lead:

Scrum Master
Agile Delivery Lead
Verantwortung:
Stetige Verbesserung von Scrum
Verantwortung für Fertigstellung
Aktivitäten:
Coaching & Moderation
Coaching & Moderation
Scope:
Ein Team oder Projekt
Mehrere Teams & Projekte
Rahmenwerk:
Scrum
Alle agilen Rahmenwerke
Fokus:
Team-Performance & Prozesse
Mehrwert & Ergebnisse

Wie Sie aus der obigen Tabelle ersehen können, gibt es einige Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen einem Agile Delivery Manager und einem Scrum Master. Beide Rollen beinhalten Coaching- und Moderationstätigkeiten, aber sie haben unterschiedliche Verantwortlichkeiten, Aktivitäten, einen anderen Einflussbereich, verwenden unterschiedliche Rahmenwerke und haben einen anderen Fokus, wenn es um Ergebnisse geht🔍

Eine Information kurz eingeschoben, unabhängig davon, welche Rolle du hast oder haben wirst: Die Führung von  Softwareentwicklern in regelmäßigen Eins-zu-Eins-Gesprächen ist absolut zentral. Sie sind dein wichtigstes Meeting. Nimmst du das auch so wahr?

Ich möchte dich jedenfalls auf unsere kostenloses Eins-zu-Eins-Meeting Software hinweisen, die speziell für agile Teams entwickelt wurde. Mach deine 1:1 Meetings spannend, messe Trends und vor allem, mach Fortschritte bei deiner Mitarbeiterentwicklung! Probier gerne mal eines unserer Templates aus, siehe unten.

Interaktive Mitarbeitergespräch Vorlage

Die folgende Mitarbeitergespräch Vorlage ist eine von vielen Eins-zu-Eins-Meeting Frage-Muster in der Echometer Software. Wenn du regelmäßig, zum Beispiel zwei-wöchentlich 1 zu 1 Gespräche durchführst, kann ich dir unsere Eins zu Eins Meeting Software sehr ans Herz legen. Direkt ausprobieren kannst du das Tool über den Button:

Gespräch halten mit Eisbrecher

One on one meeting template question icebreaker weather
  • Wenn du deinen Gefühlszustand als Wetter beschreiben müsstest, wie ist das Wetter gerade in deinem Projekt bzw. bei deinen Aufgaben?
  • Wie ist das Wetter bezogen auf deinen Arbeitgeber, bei dir persönlich und privat?

Interaktive Mitarbeitergespräch Vorlage

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Vorlage Teil 1: Gespräch öffnen mit Eisbrecher

One on one meeting template question icebreaker weather
  • Wenn du deinen Gefühlszustand als Wetter beschreiben müsstest, wie ist das Wetter gerade in deinem Projekt bzw. bei deinen Aufgaben?
  • Wie ist das Wetter bezogen auf deinen Arbeitgeber, bei dir persönlich und privat?

Vorlage Teil 2: Health-Check mit interaktiven Fragen

  • Wertschätzung: Ich erhalte Anerkennung oder Lob für gute Arbeit.
  • Psychologische Sicherheit: Wenn ich teile, dass ich einen Fehler gemacht habe, werde ich dafür nicht verurteilt.
  • Stärken: In den letzten Wochen konnte ich sehr oft meine Stärken bei der Arbeit einsetzen.
  • Kundenzentrierung: Ich kenne die Herausforderungen und Probleme unserer Kunden.
  • Feedback: Ich erhalte konstruktives Feedback sowohl zu meiner Arbeit als auch zu meiner persönlichen Entwicklung.
Team Radar Tool Health Check Retrospective

Hinweis: In diesem Teil des Mitarbeitergesprächs wird die Zustimmung zu tiefergehenden Health Check-Items (Fragebogen) auf einer 1-7er Skala abgefragt.

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Hinweis: Bei dieser Mitarbeitergespräch Vorlage wird die Zustimmung zu den Health Check-Items (Fragebogen) auf einer 1-7er Skala abgefragt.

Team Radar Tool Health Check Retrospective
  • Wertschätzung: Ich erhalte Anerkennung oder Lob für gute Arbeit.
  • Psychologische Sicherheit: Wenn ich teile, dass ich einen Fehler gemacht habe, werde ich dafür nicht verurteilt.
  • Stärken: In den letzten Wochen konnte ich sehr oft meine Stärken bei der Arbeit einsetzen.
  • Kundenzentrierung: Ich kenne die Herausforderungen und Probleme unserer Kunden.
  • Feedback: Ich erhalte konstruktives Feedback sowohl zu meiner Arbeit als auch zu meiner persönlichen Entwicklung.

Alle Agile Delivery Rollen Erklärt

Agile Delivery Lead vs Scrum Master⚔

Eine weitere häufige Frage, die sich die Leute über die Rolle des Agile Delivery stellen, ist: Was ist der Unterschied zwischen einem Agile Delivery Lead und einem Scrum Master? Handelt es sich um dieselbe Rolle oder um unterschiedliche Rollen? Und wenn sie unterschiedlich sind, was ist der Unterschied zwischen ihnen?👀

Die Antwort lautet: Es sind unterschiedliche Rollen.

Ein Agile Delivery Lead ist so etwas wie der „Head of Scrum Masters“ oder „Chief Scrum Master“ in der neuen Formulierung. Er ist für die Leitung und Führung mehrerer agiler Lieferteams oder Projekte innerhalb einer Organisation oder eines Programms verantwortlich.
Sie sind auch dafür verantwortlich, die Vision und die Ziele der Organisation oder des Programms mit den Teams oder Projekten, die sie leiten, in Einklang zu bringen. Sie coachen und betreuen auch andere agile Rollen, wie z. B. agile Delivery Manager oder Scrum Master.

Einige ihrer Hauptaufgaben sind:

🤵🏽Führen und Leiten

🎤Coaching und Mentoring

🗣Moderieren und Kommunizieren

🦸‍♀️Hindernisse beseitigen und Probleme lösen

⏱Messung und Verbesserung

Der Unterschied zwischen einem Agile Delivery Lead und einem Scrum Master liegt also hauptsächlich im Umfang und in der Verantwortung.

Ein Agile Delivery Lead arbeitet auf einer höheren Ebene und beaufsichtigt mehrere Teams oder Projekte, während ein Scrum Master auf einer niedrigeren Ebene arbeitet und sich auf ein Team oder Projekt konzentriert.

Ein Agile Delivery Lead hat auch mehr Autorität und Einfluss auf die Organisation oder das Programm, während ein Scrum Master mehr Autonomie und Befugnisse innerhalb des Teams hat.

Ein Agile Delivery Lead kann auch mehr Erfahrung und Fachwissen in der agilen Umsetzung haben, während ein Scrum Master mehr Wissen und Fähigkeiten in Scrum hat.

Wenn Sie noch mehr über die Tätigkeiten eines Agile Delivery Managers/Leads erfahren wollen, lesen sie doch unseren Artikel:
👉🏽Agile Delivery 1×1

Wie wird man ein Agile Delivery Manager?👩🏽‍🎓

Wenn Sie daran interessiert sind, ein Manager für die agile Bereitstellung zu werden, müssen Sie zwei wesentliche Änderungen in Ihrer Denkweise und Ihrem Ansatz für die agile Bereitstellung vornehmen:

  1. Akzeptieren Sie, dass Scrum nicht die einzig richtige Lösung ist, um agil zu arbeiten.
  2. Akzeptieren Sie, dass Sie nicht nur ein Coach oder Moderator sind, sondern auch ein Eigentümer des Lieferprozesses und der Ergebnisse.

Natürlich sind diese Veränderungen nicht einfach und schnell zu bewerkstelligen. Möglicherweise benötigen Sie eine Schulung, ein Mentoring oder ein Coaching, um sich die Fähigkeiten und das Wissen anzueignen, das Sie benötigen, um ein agiler Delivery Manager zu werden.

Möglicherweise brauchen Sie auch etwas Erfahrung in der Praxis, um aus Ihren Erfolgen und Misserfolgen zu lernen und Feedback von Ihren Kollegen und Vorgesetzten zu erhalten.

Ausblick: Die Zukunft heißt „Agile Delivery Manager“, bye bye Scrum Master👋🏽

„Agile Delivery Manager“ sind der agile Trend im Jahr 2023, da die Zinsen steigen und viele Unternehmen sich keinen Scrum Master mehr leisten wollen, der oft mehr zu einem „Teamcoach/ Wohlfühlmanager“ wird.

Stattdessen wollen die Unternehmen wissen, dass ihr gesamtes Budget in die tatsächliche Umsetzung fließt, und zwar an Personen, die für die Ergebnisse verantwortlich sind.

Das obere Management wird viel weniger Probleme damit haben, „Agile Delivery Manager“ auf ihrer Gehaltsliste zu haben als kryptische „Scrum Master“, die sich weigern, die Verantwortung für die Teamergebnisse zu übernehmen.

Wir werden in den nächsten Jahren sehen, wie sich diese Veränderung auswirkt. Hoffen wir, dass diese Veränderung sowohl für die Teams als auch für die Kunden eine gute Sache ist.

Das ist alles, was ich im Moment habe. Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, mehr über die Rollen in der agilen Entwicklung zu erfahren, insbesondere über den Unterschied zwischen einem Agile Delivery Manager und einem Scrum Master. Wenn Sie Fragen oder Feedback haben, lassen Sie es mich bitte wissen 😊.

Die meisten Agile Coaches drehen sich im Kreis…

…und behandeln oberflächliche Symptome. Es wird Zeit, die Psychologie zu nutzen – für einen nachhaltigen Mindset Change.

„Viele Teammitglieder trauen sich nicht, den Mund aufzumachen!“

„Wir entdecken zu viele unerwartete Probleme und Bugs zu einem späten Zeitpunkt!“

„Warum brauche ich manchmal Stunden, um eine einfache Retrospektive vorzubereiten?“

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