3 agile metoder, som enhver leder bør kende (del 2): Jobudformning

Sidste gang gav vi dig Præ-mortem præsenteret - en metode, hvor man udnytter menneskets psykologiske anlæg for at forudse farer til at planlægge projekter bedre. I dag skal det handle om Job Crafting - en metode, der stammer fra den positive psykologis verden. Den udgør en god mulighed for beviseligt at øge sin egen indre motivation og sine medarbejderes.

Skab dit drømmejob uden at sige op

Job crafting er et format, der gør medarbejderne bevidste om deres individuelle kreative muligheder og dermed skaber mere engagerede og proaktive medarbejdere.

Ønsket om at udføre sit arbejde selvstændigt udspringer af de grundlæggende behov hos enhver medarbejder. Især engagerede medarbejdere forfølger ofte dette ønske af sig selv, og på den måde øger de helt tilfældigt deres self-efficacy (Wrzesniewski & Dutton 2001).

På den anden side er medarbejdere, der ikke er tilfredse med deres nuværende rolle, blinde over for muligheden for at tage deres rolle i egne hænder gennem en proaktiv holdning og dermed gøre den mere tilfredsstillende for dem.

Især i hierarkiske sammenhænge skabes der en forventning om, at en leder skal tage sig af design og forbedring af sit eget arbejdsmiljø og -indhold.

Selvom man ikke bare kan “beordre” Job Crafting, hvilket ville være en selvmodsigelse, kan man som virksomhed og leder absolut skabe fremmende rammebetingelser for det (Demerouti, 2014).

Hvordan kan jeg støtte mine medarbejdere i job crafting?

Først og fremmest skal man som leder tage en Rollemodel-funktion og bør derfor ikke udelukke sig selv. De, der selv har gennemført job crafting med succes, vil have lettere ved at støtte deres egne kolleger i deres forsøg.

I en indledende samtale, som kan finde sted både inden for teamet og som en bilateral udveksling, bør det første skridt naturligvis være at diskutere Forklar måletDet betyder som regel at give alle mulighed for at udføre deres arbejde på en sådan måde, at de kan trives med det.

Det er ofte nyttigt at forklare sine kolleger, hvilke områder af jobudformningen de kan have indflydelse på. I særdeleshed, for eksempel:

Område Opgaver

• I hvilke opgaver kan jeg bidrage med mine styrker?
• Hvad vil jeg gerne bruge mere eller mindre tid på?

Forholdets område

• Hvilke kolleger bør jeg egentlig kommunikere mere regelmæssigt med?
• Hvem kan jeg ellers lære noget af professionelt?
• Hvem kan jeg undervise mig selv i?

Sanseområde

• Hvilken merværdi skaber jeg i virksomheden eller for vores kunder?
• Hvad kunne min personlige mission være?

I modsætning til områderne Opgaver og Forhold ser ud til at være området Fornemmelse Det er måske lidt abstrakt, men det må ikke overses, for det er netop meningsfuld aktivitet, der er en stor løftestang for individuel motivation. Ved at blive bevidst om sin egen mission er det lettere at udvikle sine egne initiativer til at opfylde denne mission.

Hvad er virkningen?

I mellemtiden har metaanalyser kunnet bevise, at job crafting, især i forhold til de ovennævnte områder, kan øge den Jobtilfredshed, præstation og den Forlovelse stiger, og på samme tid Stress reduceret (Rudolph et al. 2017).

Vi mener, at det er gode grunde til at tage et seriøst kig på problemet!

Det skal selvfølgelig ikke undervurderes, at job crafting repræsenterer et helt nyt perspektiv på ens egen rolle, afhængigt af teamet, og at indførelsen af job crafting-metoder ikke er en selvløber, men skal følges tæt for at opnå de ovennævnte effekter på lang sigt.

Mens job crafting fokuserer på udformningen af individuel rolle Der findes en anden metode, som gør det muligt for hele teams at underkaste deres samarbejde en kontinuerlig forbedringsproces.

Mere om dette i vores næste Blogartikel! Vi kan selvfølgelig også varmt anbefale det sidste, for det er en kendt sag, at det er bedre at beholde medarbejdere end at skulle ansætte nye (Mere om: Rekruttering CRM).

Hvis du også er interesseret i at etablere agile metoder i dit team, er du velkommen til at tage et kig på her over. 

Kilder

Wrzesniewski, A. & Dutton, J. E. (2001). At skabe et job: Revision af medarbejdere som aktive skabere af deres arbejde. Academy of Management Review, 26, 179–201.

Demerouti, E. (2014). Design dit eget job gennem Job Crafting. Europæisk psykolog, 19(4), 237–247.

Rudolph, C. W., Katz, I. M., Lavigne, K. N. & Zacher, H. (2017). Job crafting: En metaanalyse af forholdet til individuelle forskelle, jobkarakteristika og arbejdsresultater. Journal of Vocational Behavior,102, 112–138.