3 гнучкі методи, які повинен знати кожен менеджер (частина 2): Створення робочих місць

Минулого разу ми давали вам Передсмертні розтини представлено - метод, за допомогою якого використовується психологічна схильність людини передбачати небезпеки для кращого планування проєктів. Сьогодні мова піде про Job Crafting - метод, який походить із середовища позитивної психології. Це хороший спосіб довести власну внутрішню мотивацію та мотивацію своїх співробітників.

Створіть роботу своєї мрії, не кидаючи навчання

Job crafting - це формат, який допомагає працівникам усвідомити свої індивідуальні творчі можливості і, таким чином, формує більш активних та ініціативних співробітників.

Бажання виконувати свою роботу самостійно випливає з базових потреб кожного працівника. Зокрема, віддані працівники часто переслідують це бажання з власної волі, і при цьому вони цілком випадково підвищують свою самоефективність (Wrzesniewski & Dutton 2001).

З іншого боку, працівники, які не задоволені своєю поточною роллю, не бачать можливості взяти свою роль у власні руки завдяки проактивній позиції і таким чином зробити її більш повноцінною для себе.

Особливо в ієрархічних контекстах створюється очікування, що менеджер повинен дбати про дизайн та покращення власного робочого середовища та контенту.

Хоча Job Crafting не можна просто «наказати», що було б суперечливим, компанія та керівник можуть створити сприятливі умови для цього (Демеруті, 2014).

Як я можу підтримати своїх працівників у створенні робочих місць?

Перш за все, як лідер, ви берете на себе Функція рольової моделі і тому не повинні виключати себе. Тим, хто успішно впровадив крафтинг для себе, буде легше підтримати своїх колег у їхніх спробах.

У початковій розмові, яка може відбутися як всередині команди, так і у вигляді двостороннього обміну, першим кроком, звичайно, має бути обговорення Поясніть метуЦе означає, як правило, надання кожному можливості виконувати свою роботу таким чином, щоб він міг процвітати в ній.

Часто буває корисно пояснити колегам, в яких сферах створення робочих місць вони можуть мати вплив. Зокрема, наприклад:

Зональні завдання

• В яких завданнях я можу проявити свої сильні сторони?
• На що я хотів би витрачати більше/менше часу?

Сфера взаємовідносин

• З якими колегами мені варто спілкуватися більш регулярно?
• У кого ще я можу чогось навчитися в професійному плані?
• Кого я можу навчити сам?

Сенсорна зона

• Яку додаткову цінність я створюю в компанії або для наших клієнтів?
• Якою може бути моя особиста місія?

На відміну від областей Завдання і Відносини здається, це область Сенс можливо, дещо абстрактний, але ним не варто нехтувати, адже саме осмислена діяльність є чудовим важелем для мотивації особистості. Усвідомлюючи власну місію, легше розвивати власні ініціативи для виконання цієї місії.

У чому полягає вплив?

Тим часом мета-аналізи змогли довести, що ремесло, особливо у вищезгаданих сферах, може підвищити Задоволеність роботою, продуктивність і Залучення і в той же час Зменшення стресу (Рудольф та ін. 2017).

Ми вважаємо, що це вагомі причини для того, щоб серйозно поглянути на проблему!

Звичайно, не варто недооцінювати, що створення робочих місць - це абсолютно новий погляд на власну роль, залежну від команди, і що впровадження методів створення робочих місць не є самодостатнім, а повинно супроводжуватися ретельним контролем, щоб досягти вищезгаданих ефектів у довгостроковій перспективі.

У той час як розробка завдань фокусується на дизайні індивідуальна роль Існує ще один метод, який дозволяє цілим командам підпорядкувати свою співпрацю процесу постійного вдосконалення.

Більше про це в нашому наступний Стаття в блозі! Звичайно, ми також можемо наполегливо рекомендувати останній варіант, адже загальновідомо, що краще утримати працівників, ніж наймати нових (Детальніше про: Рекрутингова CRM).

Якщо ви також зацікавлені у впровадженні гнучких методів у вашій команді, не соромтеся поглянути на тут. Прийом. 

Джерела

Wrzesniewski, A. & Dutton, J. E. (2001). Crafting a job: Перегляд ставлення до працівників як до активних творців своєї роботи. Огляд Академії менеджменту, 26179–201.

Demerouti, E. (2014). Створіть свою власну роботу через створення робочих місць. Європейський психолог, 19 років(4), 237–247.

Рудольф, К. В., Кац, І. М., Лавінь, К. N. & Zacher, H. (2017). Майстерність роботи: мета-аналіз взаємозв’язків з індивідуальними відмінностями, характеристиками роботи та результатами роботи. Журнал професійної поведінки,102112–138.