Скрам-майстер і менеджер проекту: чи можете ви робити і те, і інше?

У світі управління проектами, що постійно розвивається, фахівці іноді стикаються з проблемою поєднання гнучких методів, таких як Scrum, з традиційними підходами. На жаль, на практиці нерідко трапляються випадки, коли Скрам-майстер і керівник проекту суміщають свої обов’язки, хоча це, безумовно, не рекомендується.

Часто саме фінансові причини призводять до такої подвійної ролі. У цій статті розглядається баланс між цими двома ролями та надаються поради для тих, хто активно працює в обох ролях, коли немає іншого виходу: чи можна бути менеджером проекту та скрам-майстром одночасно, і якщо так, то як?

Давайте почнемо з розгляду різниці між двома ролями менеджера проекту та скрам-майстра. Давайте ще раз підсумуємо обов’язки.

Скрам-майстер: Скрам-майстер відповідає за реалізацію принципів Скраму в гнучкому середовищі розробки. До його завдань входить

1. Посередник: Сприяти процесу Scrum та забезпечувати ефективність усіх зустрічей.
2. Усунути перешкоди: Усуньте проблеми та перешкоди для команди розробників, щоб забезпечити безперебійний робочий процес.
3. Тренування: Підтримуйте команду в застосуванні Scrum та сприяйте постійному вдосконаленню.
4. Сприяти комунікації: Сприяти комунікації всередині команди та з іншими зацікавленими сторонами.

Керівник проекту: Керівник проекту відповідає за цілісне планування, реалізацію та моніторинг проекту. До його завдань входить

1. Планування проекту: Створення та моніторинг комплексного плану проекту з чіткими цілями, ресурсами та графіками.
2. Керівництво командою: Мотивація команди, управління конфліктами та забезпечення досягнення цілей.
3. Управління ризиками: Ідентифікація, оцінка та управління ризиками під час реалізації проекту.
4. Відповідальність за бюджет: Моніторинг та контроль фінансів проекту.
5. Комунікація зі стейкхолдерами: Забезпечити чітку комунікацію з членами команди та іншими зацікавленими сторонами.
6. Управління якістю: Моніторинг виконання робіт та впровадження контролю якості.
7. Завершення та оцінка проекту: Завершення проекту та оцінка для визначення навчальних можливостей для майбутніх проектів.

Підсумовуючи, можна сказати, що Scrum Master більше зосереджений на гнучкій методології та команді, в той час як Project Manager несе ширшу відповідальність за загальне виконання проекту та управління зацікавленими сторонами.

Давайте підемо на крок далі: чи може менеджер проекту бути скрам-майстром, або навпаки, чи може скрам-майстер бути менеджером проекту?

Перш ніж ми заглибимося, коротка примітка: якщо ви хочете стати справді хорошим лідером, лідером-слугою, я рекомендую вам наступне відео. У ньому пояснюються 21 науково обґрунтована поведінка, яка відрізняє посередніх лідерів від чудових - не соромтеся переглянути.

Play

В принципі, рекомендується виконувати роль Scrum-майстра на повну ставку - так само, як і роль менеджера проєкту. Якщо обидві ролі виконуються одночасно, деякі сфери роботи в будь-якому випадку страждають. Але якщо немає іншого виходу, чи може Scrum-майстер бути менеджером проєкту?

Якщо ви просто не хочете наймати додаткового Скрам-майстра: Теоретично можливо бути одночасно і Скрам-майстром, і менеджером проекту, але важливо зазначити, що ці ролі мають різні фокуси та обов’язки.

Скрам-майстер фокусується на принципах гнучкості та підтримці команди, в той час як проектний менеджер керує комплексним плануванням, реалізацією та моніторингом всього проекту.

У невеликих організаціях або проектах з обмеженими ресурсами може виникнути потреба, щоб одна людина виконувала обидві ролі. У таких випадках чітке розмежування завдань і ефективне планування мають вирішальне значення для того, щоб забезпечити виконання вимог обох позицій. Це також вимагає глибокого розуміння обох методів і здатності гнучко переключатися між різними підходами.

Дозвольте мені дати вам кілька більш конкретних порад, якщо вам потрібно об’єднати обидві ролі - Scrum-майстра та менеджера проєкту - в одній особі.

Ось кілька порад для тих, хто хоче взяти на себе обидві ролі - Scrum-майстра та менеджера проєкту:

1. Надайте пріоритет розширенню прав і можливостей команди: Як Scrum-майстер, ви зосереджуєтесь на сприянні самоорганізації та розширенню можливостей команди. Це має бути пріоритетом для збереження гнучких принципів. Найімовірніше, що «м’які» фактори в команді будуть відсунуті на задній план – цьому слід активно протидіяти.

2. Вирішуйте конфлікти проактивно: Якщо є конфлікт інтересів між двома ролями, будьте активними у його вирішенні. З’ясовуйте невизначеності та працюйте над тим, щоб забезпечити успішне виконання обох ролей.

3. Отримайте зворотній зв’язок від команди: Шукайте регулярного зворотного зв’язку з членами команди, щоб переконатися, що ви виконуєте ці дві ролі паралельно і конструктивно.

4. Делегуйте, якщо це можливо: Якщо розмір проекту або команди дозволяє, спробуйте делегувати завдання, щоб розподілити навантаження. Це може підвищити ефективність і гарантувати, що жодна з ролей не буде проігнорована.

5. Використовуйте інструменти та технології: Використовуйте інструменти управління проектами (наприклад, Jira) та інструменти безперервного вдосконалення (наприклад, Echometer), щоб зробити вашу роботу Scrum Master вимірюваною. Автоматизація може допомогти мінімізувати адміністративні зусилля.

6. Чітко розставте пріоритети: Визначте чіткі пріоритети, особливо коли йдеться про конфлікти між вимогами гнучкої методології та традиційного управління проектами. Вирішуйте ситуативно, яка роль є пріоритетною на різних етапах проекту.

7. Практика саморефлексії: Знайдіть час для самоаналізу, щоб критично оцінити свою роботу в обох ролях. Визначте сфери, які можна покращити.

8. Знайти наставника: Зверніться за наставництвом або обміном досвідом до досвідчених людей, які, можливо, виконували подібні подвійні ролі. Обмін досвідом може дати цінну інформацію.

9. Встановити межі: Уникайте перевтоми, встановлюючи чіткі межі робочого часу та доступності. Вигорання можна уникнути, якщо планувати достатню кількість перерв.

10. Святкуйте успіхи: Святкуйте успіхи (особисті та командні), незалежно від того, наскільки вони малі. Це допомагає тримати команду вмотивованою та зосередженою на позитивних результатах.

Якщо ви все це врахуєте, то менеджер проєкту також може бути Scrum-майстром або Scrum-майстер також може бути менеджером проєкту. Тепер давайте повільно підходити до завершення з порадою, якщо ви одночасно є менеджером проєкту та Scrum-майстром.

Хочете переконатися, що ваша робота в якості Scrum Master вашої команди приносить відчутні плоди? Echometer може допомогти вам у цьому. Він був спеціально розроблений для команд, які не мають спеціального Scrum Master на повний робочий день.

Echometer - це цифровий інструмент, який допомагає гнучким лідерам команд з гнучкими ретроспективами та командами Health Check. Дистанційно, гібридно чи на місці: він робить командний коучинг вимірюваним і професіоналізує вашу роботу, заощаджуючи при цьому багато часу. Просто завітайте на наш сайт, щоб дізнатися більше: www.echometerapp.com.

Ваш найважливіший показник на початку вашого проєкту називається «довіра».

Крістіан Хайдемайєр, психолог та скрам-майстер

Хоча зазвичай не рекомендується, поєднання скрам-майстра та проектного менеджера теоретично також відкриває можливості для синергетичного управління проектами. Завдяки чіткому розподілу ролей, ефективному плануванню часу та послідовному застосуванню гнучких принципів, проектні спеціалісти можуть займати обидві позиції і таким чином використовувати переваги обох ролей. Розуміння конкретних вимог і чітке визначення пріоритетів є ключовими компонентами для успішної інтеграції обох ролей у динамічному середовищі управління проектами.

Нарешті, ще раз нагадую: якщо ви хочете спробувати, як це – розвивати свою команду за допомогою нашого інструменту: ви можете розпочати гнучку ретроспективу без входу в систему, у цьому випадку майстерню «Keep, Stop, Start». 

Або ж просто перешліть наш сайт відповідальним колегам: www.echometerapp.com.