Звіт з місця подій - Перехід від офісної до домашньої роботи в Scrum-команді
Наші відгуки про досвід роботи з Echometer
У наших польових звітах ми показуємо, як Echometer використовується на практиці самими користувачами, які розповідають про свій досвід.
Поки ми робимо востаннє з Хольгером почули тренера Agile, який знав про віддалену роботу до Corona, ми почали з Майкл Мусольф Цього разу партнер по інтерв’ю, який працює зі своїми командами в Штаб-квартира C&A в Дюссельдорфі потрапила в нову ситуацію завдяки програмі “Корона” та домашній роботі.
Тож як він здійснив цей перехід і яку роль у ньому відіграв Echometer? Читайте самі!
Наш гість
Жан.Шановний Майкл, ми раді вітати Вас як гостя в цьому форматі сьогодні. Почнемо з вас: не могли б ви коротко представитися?
Майкл.Привіт, мене звуть Майкл, і я працюю в C&A Services у відділі розробки програмного забезпечення вже 18 років. Багато років я працював менеджером проектів і вже протягом цього часу намагався покращити продукти та командні процеси разом з командою. Останні 3 роки я мав велике задоволення підтримувати 2 продуктові команди в сфері електронної комерції в якості Scrum Master.
Жан.А хто ці команди і над якими продуктами вони працюють?
Майкл.Команди налаштовані зовсім по-різному:
- Команда 1 відповідає за Клієнтський додаток відповідальний, тобто додаток, який ви можете встановити на свій мобільний телефон. Вона складається з 2 iOS-розробників, 2 Android-розробників, 1 архітектора рішень та 1 власника продукту.
- Команда 2 здійснює нагляд за eComHubнаш “центр обробки даних” у сфері електронної комерції. Всі системи, що мають відношення до електронної комерції (зовнішні та внутрішні), підключені до eComHub. Тут працюють чотири розробники, шість бізнес-аналітиків та один власник продукту.
Перехід на роботу з дому, спричинений короною
Жан.До Corona ви всі працювали разом у Дюссельдорфі. Що змінилося для вас завдяки Corona?
Майкл.Саме так, до Corona ми всі працювали в головному офісі в Дюссельдорфі. Для нас важлива особиста та безпосередня взаємодія під час скрам-івентів. Як Скрам-майстер, я покладаюся на багато корисної інформації, такої як вираз обличчя, жести та манера говорити.
У Corona нам довелося миттєво змінювати своє мислення, оскільки ми всі переїхали до домашнього офісу. Мені було дуже цікаво подивитися, наскільки добре команда впорається з цією зміною і як ми зможемо працювати в нових умовах. Daily та Review вже були орієнтовані на віддалену роботу ще до Corona, але з плануванням та ретроспективою була зовсім інша історія. Тут мені потрібно було вчасно придумати концепції, щоб залишити існуючі процеси максимально незмінними, незважаючи на домашній офіс, і звести вплив на Scrum-команду до абсолютного мінімуму.
Віддалені ретроспективи з домашнього офісу
Жан.: Перейдемо до ретроспектив – як ви вирішуєте це, працюючи з домашнього офісу?
Майкл.Для ретроспективи в гру вступає Echometer: Echometer дозволяє мені проводити ретроспективу віддалено з моїми двома Scrum-командами. Я знаходжу багато з наших попередніх модулів у дещо зміненому вигляді і можу продовжувати їх використовувати. Це робить перехід на цифровий інструмент приємним для нас.
Жан.: У той же час, Echometer, ймовірно, привносить і нові елементи в ретро завдяки питанням зі шкалою, на які члени команди відповідають заздалегідь – як це сприймається?
Майкл.Так, саме так. Команди активно беруть участь у обговоренні питань за шкалою: Питання допомагають нам виявити нові проблеми або поглянути на них під іншим кутом зору, обговорити їх і, за необхідності, вжити заходів на шляху до мети. Наприклад, одне з питань спонукало нас замислитися над рівнем деталізації у плануванні спринту.
До речі, ми також керуємо заходами, що випливають з обговорень в Echometer, щоб автоматично подати повторну заявку в наступній ретроспективі та обговорити прогрес у її виконанні. Насправді, це спрацювало краще, ніж ми побоювалися.
Що ж, одна тема все ж відійшла на другий план: тактильні відчуття. У нашій ретроспективі кожен може брати активну участь на дошці чи фліпчарті. Зараз це стало трохи складніше. А тактильні відчуття не можна замінити інструментами.
Добре те, що я також можу поділитися цим досвідом безпосередньо з вами, як розробниками інструменту. Тому я сподіваюся, що наш досвід може дати вам цінний зворотній зв’язок для подальшого розвитку Echometer.
Жан.Так, безумовно. Особливо ідея інтеграції інтерактивної дошки - тема, над якою ми зараз активно працюємо, значною мірою на основі відгуків наших користувачів.
Можливо, коротко на завершення: Які ваші рекомендації щодо того, як успішно пережити цей час як Скрам-майстер зі своїми командами?
Майкл.Ми активно намагаємося поєднати можливості, які пропонує робота Corona на дому, з нашими сильними сторонами: Таким чином, ми маємо більшу гнучкість завдяки місцевій незалежності, і в той же час ми використовуємо нашу сміливість, щоб знову і знову пробувати щось нове, щоб постійно розвиватися в цих нових рамкових умовах.
Тому я вважаю, що скрам-майстрам слід, перш за все, підтримувати команди в активному використанні переваг цієї ситуації, а не надто перейматися можливими недоліками.
Жан.Звучить непогано. Майкле, дякую за ваші ідеї!
У цьому сенсі ви, як команда, також повинні скористатися можливостями, які пропонує ця нова ситуація!
Якщо при цьому Інструмент для ретроспектив з цілеспрямованими імпульсами для роздумів для підтримки ваших команд, будь ласка, натисніть тут., щоб дізнатися більше про Echometer.
PS: О, ви вже використовуєте Echometer? Тоді зв’яжіться з Жаном, якщо ви також зацікавлені поділитися своїм досвідом у цьому форматі ✌️
Наш партнер по інтерв’ю
Автор: Michael Musolf – Scrum Master bei C&A в Дюссельдорфі
