Відмінності Team Lead vs. Scrum Master: чи можливо і те, і інше?

Scrum Master vs Team Leader: Scrum Master і Team Leader мають різні ролі та обов’язки в гнучкому контексті, хоча вони можуть дещо перетинатися в залежності від організації та структури команди. Нижче ви знайдете деякі відмінності між цими двома ролями.

Я також розгляну, коли і як можна виконувати обидві ролі одночасно. Забігаючи наперед: це не ідеально.

Скрам-майстер проти тімлідера

Відмінності між командними лідерами та скрам-майстрами

Vorweg gesagt sei, das es in einem Scrum Team laut Scrum Guide keinen Team Leader gibt - es gibt nur einen Scrum Master, einen Product Owner und das Entwicklungsteam. Dies wird jedoch in der Praxis häufig anders beobachtet.

Отже, слід зазначити, що у Scrum-команді, згідно з Scrum Guide, немає Team Leader-а – є лише Scrum Master, Product Owner і команда розробників. Однак на практиці це часто спостерігається інакше.

1. Фокус на процесі проти фокусу на результаті:

   • Скрам-майстер зосереджується насамперед на процесі Скраму та забезпеченні того, щоб команда дотримувалася принципів гнучкості та керівних принципів Скраму. Основна увага приділяється усуненню перешкод, підвищенню продуктивності та оптимізації процесу.
   • Hier sind also einige grundlegende Unterschiede zwischen einem Scrum Master und einem Team Leader. Eines sei dazu gesagt - sie sind natürlich vereinfachend und werden in der Praxis sicherlich nicht immer genau so gelebt.

2. Обов’язки:

   • Скрам-майстер відповідає за те, щоб команда розуміла скрам-процес, дотримувалася його та постійно вдосконалювала. Основна увага приділяється створенню оптимального середовища для команди.
   • Керівник команди несе більшу відповідальність за продуктивність і результати роботи команди. Це може включати планування ресурсів, постановку цілей, оцінку роботи та загальне керівництво командою.

3. Командне лідерство vs. фасилітація:

   • Керівник команди відіграє більш активну роль в управлінні командою і дає чіткі вказівки, щоб команда досягла поставлених цілей. Керівник команди може також відповідати за кар’єрний розвиток членів команди.
   • Скрам-майстер, з іншого боку, бере на себе більше допоміжну та фасилітаційну роль. Він зосереджується на створенні середовища, в якому команда може працювати автономно, та усуненні перешкод, які можуть заважати прогресу.

4. Повноваження та право приймати рішення:

   • Тімлід зазвичай має більше повноважень і права приймати рішення, ніж скрам-майстер. Тімліди можуть мати прямі повноваження приймати рішення та управляти ресурсами.
   • Скрам-майстер, як правило, не має прямих повноважень приймати рішення щодо роботи команди, а радше працює над тим, щоб команда діяла самоорганізовано. Перешкоди виявляються і передаються відповідним людям для вирішення.

5. Ієрархія та влада:

   • Скрам-майстер: Як правило, скрам-майстер не має дисциплінарної влади над членами команди. Його авторитет базується більше на впливі та коучингу.
   • Командир групи: Керівник команди часто несе дисциплінарну відповідальність і може безпосередньо впливати на кар’єрний розвиток членів команди.

6. Мета:

   • Скрам-майстер: Основна мета Скрам-майстра - постійне вдосконалення команди та гнучкого процесу.
   • Командир групи: Керівник команди має на меті максимізувати ефективність команди у досягненні її професійних цілей.

"Багато членів команди не наважуються висловитися!"

Вирішіть цю проблему

"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"

Вирішіть цю проблему

"Чому іноді на підготовку простої ретроспективи я витрачаю години?"

Вирішіть цю проблему

Скрам-майстер проти тімлідера

Скрам-майстер і тімлід: що потрібно враховувати

Як було сказано вище, це вже не класичний Scrum, якщо у вас є класична роль лідера в команді. 

Отже, ось декілька основних відмінностей між Scrum Master і Team Leader. Слід зазначити, що вони, звичайно, спрощені і на практиці не завжди саме так реалізуються.

1. Часовий тягар:

   • Обидві ролі вимагають часу і відданості. Небезпека полягає в тому, що людина стає перевантаженою, особливо якщо вимоги та обов’язки обох ролей в організації високі.

2. Потенціал для конфлікту:

   • Між вимогами та пріоритетами цих двох ролей можуть виникати конфлікти. Наприклад, фокус на оптимізації процесів (Scrum Master) може суперечити технічному керівництву та прийняттю рішень (Team Lead).

3. Конфлікти інтересів:

   • Діяти об’єктивно та неупереджено може бути складно, особливо коли йдеться про дисциплінарні питання або індивідуальну оцінку роботи.

4. Самоорганізація команди:

   • Одне з головних завдань Скрам-майстра - дати можливість команді самоорганізуватися. Якщо ця ж людина є технічним лідером, необхідно подбати про те, щоб самоорганізація команди не була порушена.

5. Розподіл ролей:

   • Важливо визначити чіткі очікування та межі для цих двох ролей, щоб команда та організація розуміли, як розподіляються обов’язки.

6. Подальше навчання та підтримка:

   • Може бути корисно пройти навчання або отримати підтримку в обох ролях, щоб переконатися, що людина знайома з найновішими практиками гнучкого підходу і володіє необхідними технічними навичками.

7. Постійна рефлексія та адаптація:

   • Важливо регулярно аналізувати та перевіряти, наскільки ефективно виконується ця подвійна роль. Може знадобитися коригування, щоб забезпечити належне виконання обох аспектів цієї ролі.

8. Правильні інструменти:

   • Безумовно, існують інструменти, які можуть зробити роботу як тімліда, так і скрам-майстра значно ефективнішою, наприклад, Echometer (докладніше про це нижче). Ці інструменти слід активно використовувати.

Безумовно, можуть бути переваги в тому, що одна особа виконує обидві ролі, наприклад, сильніша інтеграція технічного та процедурного керівництва. Однак слід пам’ятати про згадані вище виклики та потенційні конфлікти. У деяких організаціях таку подвійну роль обирають свідомо, тоді як інші чітко розмежовують ці дві посади.

Ein Team Leader hingegen ist stärker auf die Erreichung der Teamziele und -ergebnisse ausgerichtet. Der Team Leader übernimmt oft eine Führungsrolle, um sicherzustellen, dass das Team seine Ziele erreicht und effizient zusammenarbeitet. Außerdem hat er häufig einen technischen Hintergrund zum Beispiel als Senior Developer und hat ggf. dementsprechend auch das Ziel, Junior Entwickler fachlich weiterzuentwickeln - aber weniger menschlich.

Скрам-майстер проти тімліда

Підвищення ефективності здвоєних роликів за допомогою інструментів

З іншого боку, Team Leader більше орієнтований на досягнення цілей і результатів команди. Team Leader часто бере на себе керівну роль, щоб забезпечити досягнення командою своїх цілей і ефективну співпрацю. Крім того, він часто має технічний досвід, наприклад, як Senior Developer, і, відповідно, може мати на меті подальший професійний розвиток Junior Developer – але менше в плані людських якостей.

З одного боку, Echometer допомагає в командному коучингу за допомогою ретроспективного інструменту, а з іншого - за допомогою інструменту індивідуальних зустрічей. Він зосереджений на підвищенні ефективності будь-яких командних лідів з гнучких команд, які проводять регулярні індивідуальні зустрічі.

Зробіть ваші зустрічі 1:1 захоплюючими, вимірюйте тенденції і, перш за все, досягайте прогресу в розвитку ваших розробників програмного забезпечення!

Trotzdem halten es viele Unternehmen anders und haben eventuell beide Rollen. Wenn dem nun wohl oder übel so ist - was sollte man dabei beachten?

Незважаючи на це, багато компаній дотримуються іншого підходу і, можливо, мають обидві ролі. Якщо так вже сталося, що слід враховувати?

Відкрийте шаблон в інструменті 1:1

Скрам-майстер проти тімліда

Висновок - Скрам-майстер і керівник команди

Одночасне виконання ролей скрам-майстра та лідера команди не є ідеальним варіантом і не рекомендується. У той же час, це, ймовірно, реальність у багатьох командах. У цьому випадку роль вимагає ретельного тайм-менеджменту, чіткої комунікації та вміння переключатися між процесно-орієнтованим коучингом і технічним лідерством.

Хоча це можливо, командам і організаціям слід враховувати виклики і, можливо, розглянути можливість чіткого розподілу завдань для забезпечення ефективної гнучкої співпраці.

Die nächste Grafik leitet gut auf unseren nächsten Abschnitt hin - ein kleiner Tipp: Eins-zu-Eins Meetings sind in beiden Rollen einer deiner größten Hebel, um dein Team erfolgreich zu machen. 

Або ж просто перешліть наш сайт відповідальним колегам: www.echometerapp.com.

Keep Stop Start Retro

Продовження: Що ми повинні зберегти?

Зупинка: На чому ми повинні зупинитися?

Початок: Що ми повинні почати робити?

Відкрийте це ретро зараз Пристосуватися...