Питання про те, чи повинен або може менеджер брати участь в ретроспективах гнучких технологій, залежить від різних факторів, і в гнучкій спільноті існують різні думки щодо цього. Але що робити, якщо у вас немає вибору? Менеджер команди хоче відвідати спринт-ретроспективу. Давайте розглянемо все це ближче.
Основне правило, мабуть, зрозуміле: керівники повинні намагатися триматися подалі від ретро, тому що вони з великою ймовірністю обмежують відкритість у команді. У той же час, в ідеальному світі менеджери певним чином є частиною команди, є лідерами-слугами, а також мають довірчі стосунки зі своїми підлеглими. То що ж робити?
У деяких Scrum-сертифікаціях також є питання: "Менеджер команди хотів би взяти участь у ретроспективі спринту. Що ви повинні зробити?"
Правильна відповідь згідно з тестом: "Запропонуйте інший майданчик, де керівник може зустрітися з командою". Це завжди має бути першим імпульсом. Потреба також повинна бути ретельно вивчена: Чому менеджер хоче взяти участь у ретро в першу чергу? Можливо, жагу до знань можна задовольнити в інший спосіб.
У той же час, якщо менеджер хоче взяти участь у Ретро, розглядайте це як можливість. Напевно, він/вона може допомогти вам з деякими перешкодами.
Також вважайте його гнучким: експеримент повинен бути вартий того, щоб він/вона зробив/ла його один раз. Давайте подивимося, як це працює – Це саме той спосіб, коли ви вчитеся емпірично.
Чи може Manager Sprint відвідувати Retrospektive або Retro?
Поради: Менеджери в ретроспективі гнучкого спринту
Отже, якщо менеджер команди хоче відвідати ретроспективу спринту, наступні поради та ментальні моделі можуть бути використані, щоб максимізувати ймовірність успіху.
Встановіть чіткі очікування:
- Прозорість є ключовою цінністю в гнучких методах. Коли менеджер бере участь у ретроспективі, це може вплинути на відкритість членів команди. Деякі члени команди можуть неохоче висловлювати свої думки чи занепокоєння, якщо вони бояться, що менеджер може негативно інтерпретувати їхній внесок. Заздалегідь обговоріть з командою та менеджером очікування від участі менеджера. З'ясуйте, яку роль відіграватиме менеджер і який вплив він матиме на обговорення.
Підкресліть роль спостерігача:
- За бажанням, підкресліть роль керівника як спостерігача, який має розуміти та підтримувати динаміку команди, а не активно втручатися в дискусії. Це може допомогти зберегти довіру команди. Водночас наголошуйте на ефекті спостерігача: зрозуміло, що сама лише присутність менеджера може вплинути на дискусію. Тому ефект може бути дещо послаблений.
Забезпечити зворотній зв'язок після ретроспективи:
- Попросіть менеджера поділитися своїми відгуками та спостереженнями після ретроспективи, а не під час сесії –, а можливо, й ніколи. Це дозволить команді принаймні отримати уявлення про те, що саме менеджер міг або хотів винести з ретроспективи.
Чи повинен менеджер бути в ретро? | Ретроспективний менеджер Sprint
Максимізуйте шанси на успіх
- Наголошуйте на самоорганізації:
- Підкреслює важливість самоорганізації команди. Керівник повинен розуміти, що головна мета ретроспективи - щоб команда сама визначила та впровадила покращення.
- Водночас, звісно, це можна розглядати і як можливість для активного залучення менеджера. Деякі аргументи підтримують участь менеджерів у забезпеченні лідерської підтримки та коучингу. Менеджер може надати цінний зворотний зв'язок і перспективи з вищого рівня, щоб допомогти команді вдосконалюватися: Які зовнішні фактори, що не залежать від нас як команди, стримують нас зараз? Чим менеджер може нам допомогти?
- Відповідні запитання також можуть зробити ваш ретроспективний семінар більш продуктивним. Однак він не повинен закінчуватися "виправдувальним монологом" керівника. Натомість керівник має усвідомити, що початкова мета - просто зрозуміти напруженість у команді та взяти її до уваги, щоб у разі потреби обговорити на вищому рівні.
- пропонують воркшопи та навчальні курси:
- Надає керівнику можливість брати участь у семінарах або тренінгах, спрямованих на поглиблення розуміння принципів і практик гнучкого підходу. Це може допомогти створити спільну основу для співпраці.
- Вплив через запитання, а не інструкції
Якщо керівник втручається: замість того, щоб давати вказівки, ставте запитання, які спонукають до роздумів. Наприклад, замість того, щоб сказати: "Нам потрібно зробити це швидше", запитайте: "Як ми можемо покращити наші процеси, щоб досягти швидшого прогресу?". Це посилює фокус на самоорганізації та відданості справі.
"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
Чи може Manager Sprint відвідувати Retrospektive або Retro?
Краще ретро для менеджерів, орієнтованих на дані
Інструменти ретроспективи гнучкого спринту також можуть допомогти вам провести конструктивну ретроспективу з вашим менеджером. Наприклад, менеджери часто керуються даними. Саме тут Echometer може допомогти вам, включивши опитування Health Check у вашу ретроспективу. Це робить розвиток команди більш прозорим і вимірюваним. Крім того, Echometer може гарантувати анонімність думок.
Echometer - це цифровий інструмент, який допомагає гнучким лідерам команд з гнучкими ретроспективами та командами Health Check. Дистанційно, гібридно чи на місці: він робить командний коучинг вимірюваним і професіоналізує вашу роботу, заощаджуючи при цьому багато часу. Просто завітайте на наш сайт, щоб дізнатися більше: www.echometerapp.com.
"Якщо ви можете наймати або звільняти, не лізьте в ретроспективу команди".
Чи може Manager Sprint відвідувати Retrospektive або Retro?
Висновок - Чи повинні менеджери бути в ретро?
Наостанок, ось ще одна підказка: якщо ви хочете спробувати, як це - розвивати свою команду за допомогою нашого інструменту: Ви можете розпочати ретроспективу гнучкого розвитку без входу в систему, в даному випадку воркшоп "Keep, Stop, Start".
Або ж просто перешліть наш сайт відповідальним колегам: www.echometerapp.com.
