Польовий звіт – Формат
Як насправді використовується Echometer на практиці? І ким? Ми хочемо відповісти на ці питання в серії звітів про досвід використання Echometer. Для цього ми візьмемо інтерв'ю у деяких наших користувачів.
Продовжимо розповідь про досвід Луки Зюсса. Лука - Scrum Master у Bison Schweiz AG.
Компанія Bison Schweiz AG – зі штаб-квартирою в Сюрзее, Люцерн – спеціалізується на розробці та впровадженні бізнес-програмного забезпечення для середніх компаній. Наразі в компанії працює понад 300 осіб.
Презентація Луки
EchometerЧи не хотіли б ви представитися на початку?
Лука.Так, із задоволенням! Я Лука зі Швейцарії, як ви, напевно, здогадалися з мого діалекту. Я працюю в Bison вже 3,5 роки. Наш головний офіс знаходиться в Швейцарії, але у нас також є дві філії в Німеччині. Як Scrum Master, я керую командою, яка підтримує і розвиває ERP-рішення великого швейцарського ритейлера. У нас дуже велика команда, 16 осіб, і ми працюємо разом у гнучкий спосіб. Ми використовуємо Echometer вже близько півроку і регулярно користуємося додатком.
Досвід роботи з гнучкими технологіями
EchometerЗ яких пір ви працюєте гнучко?
Лука.У 2011 році ми зробили перші кроки зі Scrum.
EchometerЯк виглядає гнучка робота у вашій команді?
Лука.Завдяки свободі, яку нам надають, наші Scrum-команди в Bison можуть працювати дуже самоорганізовано. Ми залучаємо кожного безпосередньо, саме тому ми така велика команда, що складається з менеджерів проектів, інженерів по розробці вимог, розробників програмного забезпечення та співробітників служби підтримки, серед інших. Ми завжди працюємо ітеративно та інкрементально, наскільки це можливо. Однак останнє не завжди легко при впровадженні складного ERP-рішення, оскільки воно має багато інтерфейсів із зовнішнім світом. У мене також є відчуття, що ми добре позиціонуємо себе з точки зору комунікації та прозорості.
Чому Echometer?
Echometer: Ви використовуєте Echometer вже близько півроку.... Як саме ви прийшли до використання Echometer і чого сподівалися досягти, використовуючи його?
Лука.Я дізнався через LinkedIn, що ви пропонуєте цікавий програмний інструмент для ретро. Відвідавши сайт, ми вирішили протестувати програму. Особливо в часи Corona та домашнього офісу –, який ми використовуємо вже півроку і будемо використовувати принаймні до кінця року. – ми постійно шукали цифрове рішення.
"Ми спробували кілька безкоштовних ретро-інструментів, але жоден з них не був настільки всеосяжним і добре продуманим, як Echometer".
Ми хотіли не класичний інструмент, де у вас є дошка і ви можете використовувати стікери, а інструмент з різними питаннями. І Echometer був першим додатком, який ми побачили в цьому напрямку. Додаток був позитивно сприйнятий усіма скрам-майстрами в компанії, тому ми вирішили почати з двох тестових команд і подивитися, чи хочемо ми продовжувати працювати з Echometer і оснастити ним додаткові команди.
Підтримка командної роботи з Echometer
EchometerЯк Echometer підтримує вас у вашій командній роботі? Чи можете ви навести конкретний приклад?
Лука.Я думаю, що найважливіше для нас - це різноманітність ретроспектив, а отже, і нова їжа для роздумів та перспектив. Додаток, безумовно, підтримує нас своєю структурою.
"Він виглядає барвистим, невимушеним і привабливим за дизайном, саме тому члени команди із задоволенням беруть участь у ретроспективі в цифровому форматі".
Ще одна перевага полягає в тому, що всі бачать одну й ту саму картину, і команда може дуже добре обмінюватися думками паралельно з іншими інструментами, такими як команди в інших місцях. Це завжди працювало дуже добре! А особливо в нинішню цифрову епоху цей інструмент допомагає ефективно проводити ретроспективи, незважаючи на відсутність фізичної присутності всіх членів команди.
Як Echometer використовується в Bison Group?
EchometerЯк саме ви використовуєте Echometer у своїй компанії і як вам подобається процес, через який ви проходите?
Лука.Наразі дві команди регулярно користуються додатком Echometer. Я кажу "регулярно", тому що ми не використовуємо його після кожного спринту. Спринт у нас триває два тижні. Наразі є окремі теми, для яких ми не використовуємо ні Echometer, ні інший інструмент, щоб бути повністю гнучкими. Однак, ми ще не випробували всі нові оновлення –. Я хотів би випробувати нові функції протягом наступного тижня.
Чи є "улюблена функція"?
EchometerЧи є якась особливість Echometer, яка вам особливо подобається?
Лука.: Особливою популярністю в команді користується кулька в кінці ретро-резюме, яка плаває зліва направо. Члени моєї команди завжди хочуть натиснути на кульку, але нічого не відбувається. Як не дивно, це також той момент, який завжди згадується, коли я прошу відгуків про Echometer після цього.
Лука: Якщо серйозно, нам загалом подобається співпраця, яка стала можливою завдяки Echometer. Особисто мені, як Scrum-майстру, особливо подобається огляд з голосуванням в реальному часі, де ви можете визначити пріоритетність різних тем, які обговорювалися. Теми вводяться співробітниками за кілька днів або годин до ретро за допомогою опитування, надісланого заздалегідь. На сторінці огляду ви можете проголосувати дуже легко і прозоро.
"Подальша ретроспектива завжди висвітлює ці питання, і тоді ви можете добре бачити, де в команді на даний момент тісно".
Ще одна цікава функція, яку я особисто знаходжу, - це те, що на інформаційній панелі ви можете бачити відносні зміни в різних сферах діяльності команд.
Є питання за шкалою, на які відповідає команда, і є відсотки, які змінюються з часом. Таким чином, я можу бачити, як вони змінилися з часом, і чи покращилася команда, чи погіршилася. Скрам-майстер бачить чорним по білому, що відчуває команда, і зазвичай мої відчуття підтверджуються, або ж часто з'являється нова їжа для роздумів. Тоді вирішуються питання, які я, можливо, не вирішив би безпосередньо. Це два основні моменти з точки зору скрам-майстра.
З точки зору працівників, ще одним позитивним моментом є те, що вони мають справу з різними темами до ретроспективи, а отже, можуть прийти на зустріч краще підготовленими.
Чи є "улюблена ретро-тема"?
EchometerУ додатку є різні ретро-теми. Чи є якісь теми, які ви любите використовувати, або у вас є "улюблена" тема?
Лука.Найчастіше я використовую тему "Щасливий – Цікавий – Сумний" –, хоча Скрам-майстер, звичайно, намагається внести багато різноманітності і дати різну їжу для роздумів. Потім йде "Keep – Stop – Start", а далі йдуть питання з різних тем, які я комбіную в залежності від теми. Я ще не встигла випробувати жодну з нових тем, наприклад, "Пандемія" чи "Вітрильник".
EchometerТак, нещодавно ми додали кілька нових тем. Ми з нетерпінням чекаємо, що ви скажете!
Поради Луки щодо використання інструменту
EchometerЧи є у вас якісь поради, які б ви могли дати іншим компаніям, які ще не використовують Echometer і зараз замислюються про впровадження ретро-інструменту?
Лука.Agile Я думаю, що компанії часто готові спробувати такі інструменти. Якщо ви не спробуєте, ви не зможете перемогти! Це також було нашим девізом, коли ми тестували інструмент.
Наш партнер по інтерв'ю
Лука. Зюс.
Scrum Master в Bison Switzerland AG
Остаточний висновок
EchometerЯкщо озирнутися на останні шість місяців, як би ви коротко підсумували час, проведений з Echometer?
Лука.Це крута підтримка для скрам-майстра у підготовці ретроспективи для команди! Він не змінив повністю зовнішній вигляд ретроспективи –, але це добре. Зрештою, має бути впізнаваність.
EchometerДякуємо, що знайшли час розповісти нам про свій досвід роботи з Echometer!
Ми також поспілкувалися з Веронікою з Bytabo. Подивіться із задоволенням тут. Заходьте, щоб дізнатися більше!
Це вас зацікавило, і ви хотіли б дізнатися про Echometer більше?
Просто скористайтеся можливістю отримати безкоштовний демо-рахунок і розробляйте наступні ретро з Echometer! 
Якщо ви вже є учасником проекту і також хотіли б розповісти про свій досвід роботи з –, будь ласка, зв'яжіться з нами!
