Fältrapport – Formatet
Hur används Echometer egentligen i praktiken? Och av vem? Vi vill besvara dessa frågor i en serie erfarenhetsrapporter om Echometer. För att göra det kommer vi att intervjua några av våra användare.
Låt oss fortsätta med Luca Süess erfarenhetsrapport. Luca är Scrum Master på Bison Schweiz AG.
Bison Schweiz AG – med huvudkontor i Sursee, Lucerne – är specialiserat på utveckling och implementering av affärsprogramvara för medelstora företag. Företaget sysselsätter för närvarande över 300 personer.
Presentation av Luca
EchometerSkulle du vilja presentera dig själv i början?
LucaJa, det vill jag gärna! Jag heter Luca och kommer från Schweiz, som du säkert kan höra på min dialekt. Jag har arbetat på Bison i 3 ½ år. Vårt huvudkontor ligger i Schweiz, men vi har också två filialer i Tyskland. Som Scrum Master leder jag ett team som underhåller och utvecklar ERP-lösningen för en stor schweizisk detaljhandlare. Vi är ett mycket stort team, 16 personer, och vi arbetar tillsammans på ett agilt sätt. Vi har använt Echometer i ungefär ett halvår och använder appen regelbundet.
Erfarenhet av agilt arbetssätt
EchometerSedan när har ni arbetat agilt?
LucaUnder 2011 tog vi våra första steg med Scrum.
EchometerHur ser ett agilt arbetssätt ut i ditt team?
LucaPå grund av den frihet vi ges kan våra Scrum-team på Bison arbeta på ett mycket självorganiserat sätt. Vi involverar alla direkt, vilket är anledningen till att vi är ett så stort team, bestående av bland annat projektledare, kravingenjörer, mjukvaruutvecklare och supportpersonal. Vi arbetar alltid iterativt och inkrementellt så mycket som möjligt. Det senare är dock inte alltid så lätt när man introducerar en komplex ERP-lösning, eftersom den har många gränssnitt mot omvärlden. Jag har också en känsla av att vi är väl positionerade när det gäller kommunikation och transparens.
Varför Echometer?
Echometer: Du har använt Echometer i ungefär ett halvår nu.... Hur kom det sig att du började använda Echometer och vad hoppades du uppnå genom att använda det?
LucaJag fick via LinkedIn veta att ni erbjuder ett intressant mjukvaruverktyg för retros. Efter att ha besökt webbplatsen bestämde vi oss för att testa appen. Speciellt i tider av Corona och hemmakontor – vi har varit på hemmakontor i ett halvår nu och kommer att stanna på hemmakontor åtminstone till slutet av året – vi letade kontinuerligt efter en digital lösning.
"Vi testade några gratis retroverktyg, men inget av dem var lika omfattande och genomtänkt som Echometer."
Vi ville inte ha ett klassiskt verktyg där man har en whiteboard och kan använda post-it-lappar, utan ett verktyg med olika frågor. Och Echometer var den första appen vi såg i den riktningen. Appen mottogs positivt av alla Scrum Masters på företaget, så vi bestämde oss för att börja med två testteam och se om vi vill fortsätta arbeta med Echometer och utrusta ytterligare team med Echometer.
Stöd för teamarbete med Echometer
EchometerHur hjälper Echometer dig i ditt teamarbete? Har du något konkret exempel?
LucaJag tror att det viktigaste för oss är variationen i retrospektiverna och därmed också nya tankeställare och perspektiv. Appen hjälper oss definitivt med sin struktur.
"Det ser färgglatt, avslappnat och tilltalande ut, vilket är anledningen till att teammedlemmarna tycker om att delta digitalt i retrospektiven."
En annan fördel är att alla ser samma bild och teamet kan utbyta mycket bra parallellt med andra verktyg, till exempel team, någon annanstans. Det har alltid fungerat väldigt bra! Och särskilt i den nuvarande digitaliserade eran hjälper verktyget till att utföra retros på ett effektivt sätt trots att alla teammedlemmar inte är fysiskt närvarande.
Hur används Echometer på Bison Group?
EchometerHur exakt använder ni Echometer i ert företag och vad tycker ni om den process ni går igenom?
LucaFör närvarande använder två team Echometer-appen regelbundet. Jag säger medvetet regelbundet eftersom vi inte använder den efter varje sprint. En sprint varar i två veckor för oss. För närvarande finns det enskilda ämnen där vi varken använder Echometer eller något annat verktyg för att vara helt flexibla. Vi har dock ännu inte testat alla de nya uppdateringarna – Jag skulle vilja testa de nya funktionerna under den kommande veckan.
Finns det någon "favoritfunktion"?
EchometerFinns det någon egenskap hos Echometer som du tycker särskilt mycket om?
Luca: Särskilt populär i teamet är ballongen i slutet av sammanfattningen av retro, som svävar från vänster till höger. Mina teammedlemmar vill alltid klicka på ballongen, men ingenting händer. Lustigt nog är detta också en punkt som alltid nämns när jag ber om feedback på Echometer efteråt.
Luca: Allvarligt talat gillar vi i allmänhet det samarbete som möjliggörs med Echometer. Personligen, som Scrum Master, gillar jag särskilt översikten med live-röstningen, där du kan prioritera de olika ämnen som har diskuterats. Ämnena anges av de anställda dagar eller timmar före retro genom den enkät som skickas i förväg. På översiktssidan kan du rösta mycket enkelt och transparent.
"Uppföljande retrospektiv tar alltid upp dessa frågor och då kan man på ett bra sätt se var skon klämmer i teamet för tillfället."
En annan cool funktion som jag personligen tycker är bra är att du i instrumentpanelen kan se de relativa förändringarna i teamens olika områden.
Det finns skalfrågor som teamet svarar på och det finns procentandelar som förändras över tid. Så jag kan se hur de har förändrats över tid och om teamet har förbättrats eller försämrats. Scrum Master kan se svart på vitt hur teamet känner sig och vanligtvis bekräftas min känsla eller så kan nya tankeställare ofta uppstå. Då tas frågor upp som jag annars kanske inte skulle ha tagit upp direkt. Detta är de två höjdpunkterna ur Scrum Masters synvinkel.
Ur medarbetarnas synvinkel är en annan positiv aspekt att de hanterar olika ämnen före retrospektiven och därmed kan gå in i mötet bättre förberedda.
Finns det något "favoritretrotema"?
EchometerAppen erbjuder olika retroteman. Finns det några teman som du gillar att använda eller har du ett "favorit"-tema?
LucaI relation använder jag temat "Happy – Wondering – Sad" – oftast, även om Scrum Master naturligtvis försöker få in en hel del variation och trigga olika tankeställare. Sedan kommer "Keep – Stop – Start" och sedan kommer frågor från olika teman som jag sätter ihop beroende på ämne. Jag har ännu inte kunnat prova något av de nya temana, till exempel Pandemic eller Sailboat.
EchometerJa, vi har nyligen lagt till några nya teman. Vi ser fram emot att höra vad du har att säga!
Lucas tips för att använda verktyget
EchometerHar du några råd som du skulle vilja ge till andra företag som ännu inte använder Echometer och som nu funderar på att införa ett retroverktyg?
LucaAgile Jag tror att företag ofta är villiga att prova sådana verktyg. Om man inte provar kan man inte vinna! Det var också lite av vårt motto när vi testade verktyget.
Vår intervjupartner
Luca Süess
Scrum Master på Bison Schweiz AG
Slutlig slutsats
EchometerOm du nu ser tillbaka på de senaste sex månaderna, hur skulle du sammanfatta din tid med Echometer i ett nötskal?
LucaDet är ett coolt stöd för Scrum Master när han förbereder retrospektiven för teamet! Det har inte förändrat hela utseendet på retrospektivet –, men det är en bra sak. När allt kommer omkring bör det finnas erkännande.
EchometerTack för att du tog dig tid att berätta för oss om din erfarenhet av Echometer!
Vi har även talat med Veronika från Bytabo. Se med glädje här kom förbi och ta reda på mer!
Tyckte du att det lät spännande och skulle vilja lära känna Echometer bättre?
Ta bara chansen att få en kostnadsfritt demo-konto och utforma nästa retrosystem med Echometer! 
Om du redan är involverad och också vill dela med dig av dina erfarenheter –, vänligen kontakta Jean!
