Dışarıda yıldızlı bir gökyüzünün altında durduğunuzu hayal edin. Uzakta bir yerde bir kamp ateşinin titrediğini görüyorsunuz – orada birinin olduğunu biliyorsunuz, ancak mesafe nasıl olduklarını gerçekten bilmenizi zorlaştırıyor.
Uzaktan liderlik tam olarak böyle hissettirebilir: Birbirinizi görüntülü görüşmelerde görürsünüz, birlikte çalışırsınız, ancak mesafe bir şekilde kendinizi karanlıkta hissetmenize neden olur. Yöneticiler ve uzaktan çalışanlar arasındaki bire bir toplantılar, en iyi ihtimalle her iki tarafın da – ısınabileceği, daha iyi hissedebileceği ve ilerleme hissine sahip olabileceği "kamp ateşi anları" olmalıdır.
Bu nedenle, bu metinde uzaktan çalışanlarınıza iyi bir sohbet için sorabileceğiniz bazı canlandırıcı soruları bir araya getirdim.
İster dijital ister sanal bire bir toplantı olsun, bire bir toplantılar geri bildirim ve dolayısıyla kişisel gelişim için alan sunar ve bu da günümüzün çalışma dünyasında çok önemlidir. Bu makalede, doğrudan raporlarınızla haftalık, iki haftalık veya aylık uzaktan bire bir toplantılarınızda iyi konuşmalar yapmak için kullanabileceğiniz iyi sorular vereceğim.
Öncelikle: İyi birebir toplantıların (ister sanal ister yerinde) neye benzediği konusunda hala emin değilseniz, rehberimize bir göz atın: Başarılı bire bir görüşmeler için 6 ipucu içeren rehber.
Uzaktan bire bir toplantılarınız için 6 pratik ipucu
Harvard Business Review'a göre, çalışanların neredeyse yarısı bire bir toplantılarını yetersiz olarak değerlendiriyor (HBR, 2022). Ve şimdi bunları uzaktan da yaptığınızı düşünün – bu muhtemelen işi daha da kolaylaştırmaz.
Resimde de görebileceğiniz gibi, uzaktan liderlik yaparken birçok ek zorluk vardır. Bunların üstesinden gelmenize yardımcı olmak için, Uzaktan Doğrudan Raporlarınıza yönelik sorular listemize geçmeden önce size birkaç pratik ipucu vermek istiyorum.
1. kamera "hava durumu raporu "nu kullanın 🌤️
"Nasılsın?" diye başlamak yerine (ki bunu genellikle motivasyonsuz bir "İyi" takip eder) şunu sorun: "Bugün içinizdeki hava nasıl? Güneşli mi, bulutlu mu, fırtınalı mı?" Bu, havayı yumuşatır, gerçek duygulara yer açar ve konuşmanın dinamiklerini daha iyi değerlendirmeye yardımcı olur.
2. Daha fazla netlik için yer değişikliği 🚶♂️
Bire bir toplantınız için normal iş yerinizden farklı bir yerin mümkün olup olamayacağını düşünün. Sonuçta, farklı konumlar 1:1'in daha fazla farkına varmanıza ve zihinsel olarak günlük eziyetten çıkmanıza yardımcı olur. Echometer'de, daha az operasyonel ve daha stratejik olan veya – aracılığıyla yapılan gözden geçirme görüşmeleri sırasında düşünmek için bire bir toplantılar da düzenliyoruz - bunlar çok yaratıcı toplantılar!
3. Çok fazla küçük şey yerine "tek büyük konu" 🎯
Bir kontrol listesi üzerinden çalışmak yerine şunu sorun: "Bugün sadece bir şeyi alabilecek veya netleştirebilecek olsaydınız – bu ne olurdu?" Bu sizi doğrudan en önemli noktaya götürecektir.
4. "Eğer bugün ortadan kaybolursam...?" 👀
Şu soruyu sorun: "Aniden bir aylığına yönetici olarak gitmiş olsaydım – neyi özlerdiniz, neyi farklı yapardınız? Önceden neyi bilmek isterdiniz?" Bu, yeni bir bakış açısıyla en önemli noktalara odaklanmanıza da yardımcı olacaktır.
5. Utangaç çalışanlar için "sohbet modunu" etkinleştirin 💬
Çok utangaç çalışanlarınız varsa, aşağıdakiler denemeye değer olabilir: 1:1 görüşmenizi canlı sohbet olarak yaparsınız. Konular daha az engelle yazılı olarak ele alınır. Sorular üzerinde daha uzun süre ve zaman baskısı olmadan düşünebilirsiniz. Denemeye değer.
"1:1 toplantılarımda aynı anda hem not almak hem de çalışana konsantre olmak can sıkıcı."
"Evet, çalışanlarımla 1:1 görüşmeler en önemli randevum olmalı – ama bunun için bir rehberim yok."
6. "Senin haftanı tahmin edeceğim" oyunu 🎭
"Haftanızın nasıl geçtiğini tahmin edeyim..." diye başlayın. Ardından üç seçenek söyleyin ("Süper üretkendiniz", "Her şey kaotikti", "Kötü bir hafta geçirdiniz"). Bu, eğlenceli bir giriş sağlar ve sohbeti açar. Elbette bunu tersine de çevirebilirsiniz ve çalışanınız haftanızı tahmin eder – - hatta cevap seçenekleri bile verebilirsiniz.
7. Toplantıyı mini bir ön izleme ile sonlandırın 🎬
"Haftaya görüşürüz" yerine, "Bir sonraki 1:1'e kadar dört gözle beklediğiniz tek şey nedir?" diye sorun. Bu, toplantıdan olumlu bir hisle ayrılmanıza yardımcı olur.
Dolayısıyla, bu ipuçları bir amir veya patron olarak bire bir toplantınızı çok daha kolay hale getirecektir. Şimdi soru listemize geçelim.
İyi standart bire bir toplantı soruları
Özellikle de uzaktan çalışanların yöneticileri, doğrudan bağlı oldukları kişilerin sağlık durumlarını sormak konusunda daha büyük bir yükümlülüğe sahiptir. Çünkü günlük yaşamda, ekip üyelerinizle düzenli olarak yüz yüze karşılaşmıyorsanız, onların iyi olup olmadığına dair doğal olarak çok daha az ipucu vardır.
Bu kullanım durumu ve diğer genel alanlar için bazı soruları burada bir araya getirdim.
✅ Genel birebir görüşme soruları
- Şu anda (gerçekten) nasılsınız?
- Bir (çok kötü) ile on (çok iyi) arasında bir ölçekte, şu anda nasıl hissediyorsunuz?
- Şu anda 1'den 10'a kadar bir ölçekte ne kadar odaklanmış durumdasınız? Ve neden?
- Şu anda aklından neler geçiyor?
- Şu anda iş yerinde sizi engelleyen şey nedir?
- Şu anda sizin için iyi giden ne var?
- Şu anda iyi gitmeyen ne var?
🧑🎨 Yaratıcı bire bir toplantı soruları
- Projeyle, genel olarak işinizle ve görevlerinizle ilgili olarak ruh halinizi bir hava durumu tahmini olarak tanımlamanız gerekseydi, bu nasıl görünürdü?
- İş yerinde ne sıklıkla bunalmış veya stresli hissediyorsunuz? Hangi durumlarda?
- İyi bir mola sizin için neye benziyor (temiz hava, ekranlar...)?
- Şu anda sizi bir yere götürmeyen ne yapıyorsunuz?
- Elinizde sihirli bir değnek var ve işle ilgili tek bir dileğiniz var: Ne isterdiniz (daha yüksek bir maaş hariç)?
- Şu anda daha iyi olmak için neye ihtiyacınız var?
- Dün (veya geçen hafta vs.) yaşadığınız en büyük zorluk neydi?
Uzaktan çalışanlar için 1:1 toplantı sorularını yenileme
Yukarıdaki daha genel alanlara ek olarak, özellikle uzaktan çalışanlar için geçerli olan bazı başka konular da vardır.
Bunlar arasında örneğin iletişim, araçlar veya iş-yaşam dengesi konuları yer almaktadır. Ayrıca sizin için birkaç soru önerim de var.
🤖 Kaynaklar hakkında uzaktan bire bir sorular
- Ev ofis düzeninizden ne kadar memnunsunuz?
- Kendinizi kaybolmuş ya da dağınık hissettiğiniz anlar nelerdir?
- Sizi rahatsız eden teknik veya ergonomik zorluklar var mı?
- Hangi araçlar veya süreçler işinizi daha verimli hale getirebilir?
- Gereksiz yere karmaşık bulduğunuz süreçler var mı?
- Uzaktan kurulumumuzda hangi ekip ritüelleri veya formatları eksik?
- Denemek istediğiniz herhangi bir takım etkinliği veya faaliyeti var mı?
- Daha verimli çalışmak için hangi kaynaklara veya desteğe ihtiyacınız var?
🤩 Öznel durum hakkında uzaktan bire bir sorular
- Ekip toplantılarına ve tartışmalarına ne kadar dahil olduğunuzu hissediyorsunuz?
- En son ne zaman bir iş arkadaşınızla huzur içinde sohbet edebildiniz?
- İş ve özel hayatınızı dengede tutmayı ne kadar başarıyorsunuz?
- Şu anda kendinizi fazla çalışmış mı, az çalışmış mı yoksa tam kıvamında mı hissediyorsunuz?
- Günlük işlerinizde size enerji veren ve enerjinizi tüketen şeyler nelerdir?
- Kendinizi ne kadar ekibin bir parçası hissediyorsunuz? Ve kurum kültürünün?
- Şirket kararları hakkında kendinizi ne kadar bilgili hissediyorsunuz?
- Uzak ortamımızdaki ekip ruhunu nasıl deneyimliyorsunuz?
- Bir süredir aklınızda olan bir konu nedir?
- Size daha önce sormadığım hangi soruyu sormalıyım?
Uzaktan çalışanlar için sosyal beceriler konusunda bire bir toplantı soruları
Bir amir olarak, özellikle uzaktan yönetirken, kişisel temas eksikliğini telafi etmek için çalışanlarınızın gerekli sosyal becerilere sahip olmasına özellikle bağımlısınız.
Yumuşak beceriler, uzaktan çalışanlarınıza doğru soruları sorarak da yansıtılabilir ve geliştirilebilir. İşte bazı örnekler.
🫣 Sosyal beceriler üzerine bire bir sorular – Yansıma
- Ekibimizde (toplantıda) ne zaman bir soru sormayı düşündünüz ama yapmadınız? Sizi bunu yapmaktan alıkoyan neydi?
- Kendinize 100% güveniniz olsaydı neyi farklı yapardınız?
- 20%'de daha fazla özgüvene sahip olsaydınız hayatınız nasıl değişirdi?
- En son ne zaman bir konuda hata yaptığınızı hissettiniz? Bu "hataya" yapıcı bir şekilde bakmanın yolu ne olabilir?
- İş yerinde en son ne zaman yardıma ihtiyacınız oldu? İş arkadaşlarınızdan gerçekten ne zaman yardım istediniz? Nasıl istediniz ve nasıl yanıt verdiler?
- Düşünmek: Birisi sizden bir şey yapmanızı istediğinde "hayır" demek için iyi nedenler nelerdir?
- Ekibinizi nerede görüyorsunuz: Katkılar nasıl dağıtılıyor? Kendinizi nerede görüyorsunuz? Toplantıya bağlı olarak hangi rolü oynuyorsunuz?
- Yakın gelecekte iş arkadaşlarınızla ilişkilerinizi geliştirmek için ne gibi çabalar gösterebilirsiniz? Hangi iyileştirmeler çalışma hayatınız üzerinde en olumlu etkiye sahip olur?
🤩 Sosyal beceriler üzerine bire bir sorular – Daha da geliştirin
- Genç halinize ne tavsiye ederdiniz?
- Hayatınızda "iyi iletişim" için öğrendiğiniz en önemli ipucu nedir?
- Son zamanlarda ne öğrendiniz? Şu anki becerileriniz 6 veya 12 ay önceki becerilerinize kıyasla nasıl?
- Şu anda hangi beceriler kişisel gelişim yolculuğunuzda size en çok yardımcı olur?
- Siz ve paydaşlarınız arasındaki geri bildirim döngülerini nasıl iyileştirebiliriz? (örneğin, ilerlemeyi daha proaktif bir şekilde paylaşmak, daha erken geri bildirim talep etmek, geri bildirimi daha iyi belgelemek)
- Başkalarına hangi konularda koçluk yapabiliyorsunuz? Geri bildirimlerinizden kimler faydalanabilir?
- Hangi durumlarda sesinizi yükseltmeyi ve ekipteki çatışmaları veya sorunları ele almayı kolay buluyorsunuz?
- Ekipteki hangi kişiyi daha iyi tanımak istersiniz?
İnteraktif 1:1 toplantı soruları olarak sağlık anketleri
Son birkaç ay içinde bire bir toplantıları hakkında yaklaşık 100 yöneticiyle görüştükten sonra bir model fark ettim.
Birçok amir zaman zaman bire bir toplantılarına küçük anketler dahil eder. Bu, rahat bir şekilde birkaç sorunun üzerinden geçmeleri ve çalışana a) bir ifadeye katılıp katılmadığını (örneğin 1'den 7'ye kadar) ve ardından b) neden bu şekilde cevap verdiğini sormaları anlamına gelir.
Bu mikro anketlerden 1:1'lerde aşağıdakileri bekliyorlar:
- Bire bir diyalogda daha fazla çeşitlilik ve katılım
- Yeni bakış açılarının benimsenmesi
- Zaman içinde memnuniyet gibi (yumuşak) KPI'ların ölçülebilirliği
Ve elbette, bu fikri özellikle uzaktan çalışanlarla yaptığınız bire bir toplantılarda da kullanabilirsiniz. Burada sizin için her başarılı çalışan için önemli ön koşulları yansıtmaya odaklanan beş ifadeyi bir araya getirdim.
Bu şablonu bir doküman olarak da indirebilirsiniz, ancak daha da iyisi aşağıdaki gibidir: Bire bir toplantı yazılımımızda, sonuçları zaman içinde bir metrik olarak görselleştiren ve bir AI asistanı ile size ipuçları veren entegre bir aracımız var – aşağıdaki düğmeyi kullanarak oturum açmadan göz atmaktan çekinmeyin.
⁉️ Ruh hali kontrolü (1-7 arası anlaşma): Kişisel gelişim
- "Dışarıdan geri bildirim gerekli olsa bile iş görevlerim genellikle çok hızlı ilerliyor."
- "Uygun olmayan bir davranış gözlemlersem, meslektaşlarımın dikkatini yapıcı bir şekilde nasıl çekebileceğimi biliyorum."
- "Yapıcı eleştiriler alıyorum Geri bildirim hem işime hem de kişisel gelişimime katkı sağladı."
- "Şirkette önümde cazip bir kariyer yolu görüyorum." #Büyüme
- "Son birkaç hafta içinde, çok sık olarak Güçlü Yönler işte."
Bu anket Echometer'de bu şekilde görünmektedir:
Şablonu yazdırılabilir PDF olarak indirin
Şablonu Word belgesi olarak indirin
Şablonu Google Docs olarak indirin
Önizleme: Google Docs bire bir toplantı şablonu
Yukarıdaki şablonu Google Docs olarak düzenlemek istiyorsanız, aşağıdaki resme tıklamanız yeterlidir. Daha sonra şablonu kopyalayarak esnek bir şekilde düzenleyebilirsiniz.
🚸 Dikkat: Sol üstteki menüde yer alan şablonu kopyalayabilmek (ve dolayısıyla düzenleyebilmek) için Google'da oturum açmış olmanız gerekmektedir.
⬇️ adresini açmak için resme tıklayın
Şablonu Google E-Tablolar olarak indirin
Önizleme: Google E-Tablolar Bire Bir Toplantı Şablonu
Düzenlenebilir bir Google Sheet olarak haftalık kontroller için bir şablon istiyorsanız, aşağıdaki resme tıklamanız yeterlidir. Daha sonra şablonu esnek bir şekilde düzenleyebilir ve örneğin yazdırabilirsiniz.
🚸 Dikkat: Sol üstteki menüde yer alan şablonu kopyalayabilmek (ve dolayısıyla düzenleyebilmek) için Google'da oturum açmış olmanız gerekmektedir.
⬇️ adresini açmak için resme tıklayın
Şablonu Excel veya XLXS olarak indirin
Gördüğünüz gibi, ifadeler memnun bir çalışanın kilit yönlerini ele alıyor.
Sağlıklı, üretken çalışanlar için bir diğer ön koşul da elbette iyi bir yöneticidir. Evet, burada sizden bahsediyorum.
Ve tabii ki uzaktan bire bir toplantınıza götürebileceğiniz ifadeler de var. Spesifik olarak, örneğin çalışanınızla haftalık veya aylık bire bir toplantınızda düzenli olarak üzerinde düşünebileceğiniz 4 davranışsal çapa.
⁉️ Ruh hali kontrolü (1-7 arası anlaşma): Liderlik kalitesi
- "Takım liderimden gerçekten çok memnunum." #İşMemnuniyeti
- "Ekip liderim düzenli olarak üst düzey yöneticileri görmek için yakınlaştırma yapıyor Takım hedefleristrateji ve vizyonu açıklayın."
- "Ekip liderim olayları yapıcı bir şekilde sorguluyor." #Geribildirim #L Liderlik
- "Ekip liderim, bir ekip olarak bizden ne beklediğine dair örnek teşkil ediyor." #L Liderlik
Bu anket Echometer'de bu şekilde görünmektedir:
Şablonu yazdırılabilir PDF olarak indirin
Şablonu Word belgesi olarak indirin
Şablonu Google Docs olarak indirin
Önizleme: Google Docs bire bir toplantı şablonu
Yukarıdaki şablonu Google Docs olarak düzenlemek istiyorsanız, aşağıdaki resme tıklamanız yeterlidir. Daha sonra şablonu kopyalayarak esnek bir şekilde düzenleyebilirsiniz.
🚸 Dikkat: Sol üstteki menüde yer alan şablonu kopyalayabilmek (ve dolayısıyla düzenleyebilmek) için Google'da oturum açmış olmanız gerekmektedir.
⬇️ adresini açmak için resme tıklayın
Şablonu Google E-Tablolar olarak indirin
Önizleme: Google E-Tablolar Bire Bir Toplantı Şablonu
Düzenlenebilir bir Google Sheet olarak haftalık kontroller için bir şablon istiyorsanız, aşağıdaki resme tıklamanız yeterlidir. Daha sonra şablonu esnek bir şekilde düzenleyebilir ve örneğin yazdırabilirsiniz.
🚸 Dikkat: Sol üstteki menüde yer alan şablonu kopyalayabilmek (ve dolayısıyla düzenleyebilmek) için Google'da oturum açmış olmanız gerekmektedir.
⬇️ adresini açmak için resme tıklayın
Şablonu Excel veya XLXS olarak indirin
Ve bu soruları bire bir görüşmenizde sormak için sabırsızlanıyor musunuz? Çok iyi, sevindim.
Daha fazla yaratıcı girdi isterseniz, ilgili makalemizi tavsiye edebilirim: 129 Dahiyane birebir görüşme soruları (bir psikologdan).
Bire bir toplantılar için 15 şablon (Doc, PDF vb. olarak)
Muhtemelen neredeyse tahmin etmişsinizdir. Elbette, bire bir toplantılar için er ya da geç ihtiyaç duyacağınız daha birçok soru ve tüm şablonlar var.
Örneğin, maaşla ilgili bire bir görüşmeniz, zor bir çalışanla veya tamamen yeni bir çalışanla konuşmanız için sorulardan ve şablonlardan bahsediyorum.
Tüm bu kullanım durumları için bu makalede bulabileceğiniz ek şablonlarımız var: 1:1 toplantılar: Düzenlemek için denenmiş ve test edilmiş 15 şablon (ücretsiz)
Sonuç: Uzaktan bire bir toplantılarda iyi çalışan soruları
Bire bir toplantıların başarısı en iyi uzun vadede ölçülür: Bir çalışan sürekli olarak memnun ve üretken mi, gelişiyor mu?
Özellikle birçok konuşmada bazen rutin devreye giriyor ve birebir görüşmelerin kalitesi düşüyor. İşte tam da bu yüzden bu metni yazdım: Umarım uzaktan çalışanlarla yapılacak iyi değerlendirme görüşmeleri için çeşitli sorulardan ilham almışsınızdır.
Ancak unutmamanız gereken bir bilgelik var: –'ye sorabileceğiniz sayısız soru vardır, ancak en önemli şey mülakatı çalışanınıza göre uyarlamanızdır.
Bire bir toplantılar için yapay zeka toplantı asistanımız da size bu konuda yardımcı olabilir. Daha fazla bilgi edinmek isterseniz web sitemize bir göz atın: En iyi bire bir toplantı yazılımı.
Agile otobüslerinin çoğu daireler halinde dolaşıyor....
...ve yüzeysel semptomları tedavi etmek. Sürdürülebilir bir zihniyet değişimi için psikoloji –'yi kullanma zamanı.