Ekipler halinde çalışmak birçok avantaj vaat etmektedir: daha çevik eylemkısa sürede daha fazla aidiyet duygusu ve daha fazlasını yaratır. Ancak bu yazıyı okuyan herkesin aklına muhtemelen bunun tam tersinin yaşandığı en az bir deneyim gelecektir.
Ekip sorunları genellikle üyelerin birbirlerini engellemesinden kaynaklanır. Çalışma ekibinizi aşağıdakilerden tanıyabilir misiniz?
Hepsi aynı yöne çekiyor... ama yanlış yöne
Bir ekipte uyumun çok önemli olduğu bilinmektedir, ancak verimli bir çalışma ortamında iyi bir ekip çalışması çok daha fazlasını içermelidir. Bireysel ekip üyeleri için, aslında farklı bir görüşe sahip olsalar bile çoğunluğa uymak çok kolaydır. Bunu yaparken kendi uzmanlıklarına yeterince değer vermezler ve çatışmalardan kaçınırlar. Bu da ekibin başını derde sokar ve fırsatların kaçırılması anlamına gelebilir.
Örneğin, bir uygulamanın geliştiricisi pazarlama planı oluşturulurken sesini çıkarmaz çünkü bu konuda hiçbir şey bilmediğini düşünür. Gerçekte, uygulamanın pratik uygulamaları hakkında çok daha iyi bilgi sahibidir.
Bu nedenle, ekip üyelerini, güçlü bir şekilde benimsenmemiş olsa bile kendi görüşlerini paylaşmaya teşvik etmek önemlidir. Bu tür ekip sorunlarından kaçınmanın en iyi yolu, tüm bakış açılarının incelenebileceği kurallar ve yöntemler getirmektir.
İpucu:
Gizli profil paradigmasını hiç duydunuz mu? Psikolojik çalışmalar, grup kararlarının genellikle yalnızca aşağıdaki bilgiler kullanılarak alındığını göstermiştir tüm katılımcılar tarafından bilinir vardır. Öte yandan, sadece bireyler tarafından bilinenler paylaşılmaz. Bunun nedeni, resmin tamamını temsil etmese bile, birçok kişinin sahip olduğu bilginin daha fazla onay görmesidir.
İyi uyum veya ekip çalışması
İnsanlar, sürü hayvanları olarak, sosyal çevrelerinde tanınma ve ait olma ihtiyacı duyarlar. Toplantılar eğlenceli olmalı ve iş arkadaşları iyi geçinmelidir, buna şüphe yok, ancak bu aynı zamanda ekip sorunlarına da yol açabilir mi? Evet, eğer birbirleri arasındaki ilişki sorunların veya çatışmaların çözümünün önüne geçirilirse...
Savunmasızları bırakırsanız kimse mantıklı bir şekilde çalışamaz Uyum grubun. Toplantılar sırasında iyi bir moderasyon yardımcı olabilir.
Tartışmalar görevle ilgili bir şekilde yürütülmeli, ortak molalar ise kişisel paylaşımlara ayrılmalıdır.
Biraz yardım ister misiniz? Bu video, etkili toplantı kolaylaştırma için değerli ipuçları içermektedir:
"Diğerlerinin" neden olduğu ekip sorunları
İyi bir ekip çalışması, herkesin gerçekten katkıda bulunması anlamına da gelmelidir. Ancak, çalışanların performansına bakmak da oldukça motivasyon kırıcı bir etki yaratabilir. Bunu açıklamak için, psikolojinin gözlemlediği ve bir ekip için sorunlara neden olabilecek birkaç etkiyi aşağıda bulabilirsiniz:
- Sosyal aylaklıkBireysel performans görünür olmadığında veya değerlendirilmediğinde, basit grup görevlerinde performans bilinçsizce düşer.
- Serbest sürüş: Kişinin kendi katkısının çok küçük olduğu düşünülürse performans bilinçli olarak azalır. Grup ne kadar büyükse, bu etki o kadar büyük olur.
- Enayi etkisi: Kişi başkalarının çaba göstermediğini fark ettiğinde performansı bilinçli olarak azalır. Kişi artık başkaları için iş yapan "aptal kişi" olmak istemez.
- Askerlik: Performans, çok yüksek taleplere karşı bir protesto olarak kasıtlı olarak düşürülür.
Bu ekip sorunları kaçınılmaz mı?
Evet, her şeyin bir çözümü olduğunu söylersem yalan söylemiş olurum. Bizler insanız ve hata yaparız ya da çatışırız. Ama bir de olumlu açıdan bakalım, bu ekip sorunlarının hiçbiri bir şirketin çöküşü anlamına gelmez, ancak performansa son derece zararlı olabilirler.
Peki herkesin tartışmalara uygun şekilde katılmasını ve elinden gelenin en iyisini yapmasını nasıl sağlarsınız? Daha önce de belirtildiği gibi, aşağıdaki unsurları içeren yapılar oluşturmak önemlidir Ekip üyeleri kendilerini rahat hisseder. Mevcut birlikte çalışma şeklinin hala verimli olup olmadığı konusunda düzenli bir fikir alışverişi yapılmalıdır.
Bunu başarmanın basit bir yolu, düzenli olarak Ekip Retrospektifleri. Örneğin, yukarıdaki ekip sorunlarının üstesinden geldiyseniz aşağıdaki ifadeler ekibiniz için geçerli olmalıdır:
- Ekibimde her bir ekip üyesi bireysel bilgi ve deneyimlerini paylaşır.
- Toplantılarımız iyi yapılandırılmıştır ve yine de yaratıcılığa ve yeni fikirlere yer bırakır.
- Ekibimizde farklı görüşlere sahip olabilir ve yine de birlikte başarılı bir şekilde çalışabilirsiniz.
- Ekibimdeki zor veya tartışmalı konuları ele almayı kolay buluyorum.
- Benim katkım ekibim için gerçek bir katma değer.
Bu arada, tüm bunlar özellikle psikolojik bir bakış açısıyla ekipleri geliştirmeye yardımcı olan dijital koç Echometer'nin davranışsal çapalarıdır.
Bu sadece küçük bir alıntıydı. Ekibinizin sorunların üstesinden gelebileceği ve başarıları görünür kılabileceği bir araç olabilir. Eğer Echometer'nin etkileriyle ilgileniyorsanız, şu adrese bakabilirsiniz Saha raporu Shopware AG'den:
Ekip Sorunları – Kaynaklar:
Nerdinger, F. W., Blickle, G., & Schaper, N. (2014). Endüstriyel ve örgütsel psikoloji. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-41130-4
Aronson, E., Wilson, T. D., & Akert, R. M. (2014). Sosyal psikoloji (8., güncellenmiş baskı). Daima Öğrenmek. Hallbergmoos: Pearson. http://lib.myilibrary.com?id=652729
Parker, G. M. (1990). Takım oyuncuları ve takım çalışması. San Francisco: Jossey-Bass. http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.458.1302
Stasser, G., & Titus, W. (1985). Grup karar verme sürecinde paylaşılmayan bilgilerin bir araya getirilmesi: Tartışma sırasında yanlı bilgi örneklemesi. Journal of Personality and Social Psychology, 48, 1467–1478. https://www.uni-muenster.de/imperia/md/content/psyifp/
Wegge, J. (2004). Çalışma gruplarının liderliği. Göttingen: Hogrefe. https://books.google.de/books?hl=de&lr=&id=IHhI_yeOXrEC&oi=fnd&pg=PR5&dq=Wegge
