Om du vill förbättra effektiviteten i ditt team kan du inte undvika att regelbundet reflektera över vad ditt team har gjort och hur ni kan göra det bättre i framtiden.

Det finns retrospektiva mallar för just detta ändamål. Dessa ger dig en katalog med frågor som du kan ställa till dig själv som ett team för att stödja självreflektion på bästa möjliga sätt.

En klassiker bland retrospektiver är till exempel den “bra/dåliga” retrospektiven. I detta ställer du dig själv de två enkla frågorna om vad som gick “bra” och vad som gick “dåligt”. Och även om dessa två frågor verkar väldigt allomfattande, blir de väldigt snabbt tråkiga och genererar därför bara några få användbara insikter om teamets förbättringsmöjligheter.

Och det är just därför som det är viktigt att ställa genomtänkta retrospektiva frågor i en retro. Å ena sidan ger de variation till retro-ritualen och å andra sidan ger de nya perspektiv på lagarbete.

6 Väl genomtänkta retrospektiva frågor:

Metod 1: Agile-leverans Retrospektiva frågor

Den första retrospektiven fokuserar på teamets agilitet. På så sätt kan du kontrollera om teamet fungerar som en väloljad maskin eller om det finns några få friktionspunkter som får det hela att skaka:

⚙️ Agil leveransretrospektiv: Så här går retrospektiven till

Slumpmässig Icebreaker (2-5 minuter)

Echometer tillhandahåller en generator för slumpmässiga incheckningsfrågor.
Granskning av öppna åtgärder (2-5 minuter)

Innan man börjar med nya ämnen bör man prata om vad som har hänt med åtgärderna från tidigare retrospektiv för att kontrollera effektiviteten. Echometer listar automatiskt alla öppna åtgärdspunkter från tidigare retrospektiv.
Diskutera retro-ämnen

Använd följande öppna frågor för att samla in era viktigaste insikter. Först i hemlighet för var och en. Echometer tillåter att varje kolumn i retro-tavlan avslöjas individuellt för att sedan presentera och gruppera feedbacken.
- Artikel: Vi gör saker väldigt snabbt. Ingen väntan, inga förseningar.
- Vi kan uppskatta exakt vad vi kan leverera under en viss cykel och med de givna resurserna.
- Våra sprintresultat kräver ingen omarbetning efter sprinten för att kunna levereras.
- Vi begränsar vårt "pågående arbete" för att hela tiden kunna vara fokuserade.
- När har vårt sätt att arbeta lett till ett suboptimalt arbetsflöde? (t.ex. oklara, olämpliga eller icke efterlevda riktlinjer)
- När har vårt sätt att arbeta fungerat bra?
- Vilka var de senaste exemplen på ett inkrement som inte fungerade/levererades i slutet av sprinten?
Catch-all fråga (Rekommenderas)

Så att även andra ämnen har en plats:
- Vad mer vill du prata om i retrospektiven?
Prioritering / Omröstning (5 minuter)

På retro-tavlan i Echometer kan ni enkelt prioritera feedbacken med hjälp av omröstning. Omröstningen är naturligtvis anonym.
Definiera åtgärder (10-20 minuter)

Via plussymbolen på en feedback kan du skapa en länkad åtgärd. Är du inte säker på vilken åtgärd som är rätt? Öppna då istället en whiteboard om ämnet via plussymbolen för att brainstorma kring grundorsaker och möjliga åtgärder.
Checkout / Avslutning (5 minuter)

Echometer låter dig samla in anonym feedback från teamet om hur hjälpsam retrospektiven var. Detta resulterar i ROTI-poängen ("Return On Time Invested"), som du kan spåra över tid.

⚙️ Agil leveransretrospektiv

Artikel: Vi gör saker väldigt snabbt. Ingen väntan, inga förseningar.

Vi kan uppskatta exakt vad vi kan leverera under en viss cykel och med de givna resurserna.

Våra sprintresultat kräver ingen omarbetning efter sprinten för att kunna levereras.

Vi begränsar vårt "pågående arbete" för att hela tiden kunna vara fokuserade.

När har vårt sätt att arbeta lett till ett suboptimalt arbetsflöde? (t.ex. oklara, olämpliga eller icke efterlevda riktlinjer)

När har vårt sätt att arbeta fungerat bra?

Vilka var de senaste exemplen på ett inkrement som inte fungerade/levererades i slutet av sprinten?

Öppna denna retro nu

Väl genomtänkta frågor för den retrospektiva utvärderingen

Metod 2: Teamåtaganden Retrospektiva frågor

Ett team kan bara fungera riktigt bra om det drar åt samma håll. Dessa retrospektiva frågor handlar om just detta. Arbetar ni tillsammans eller mot varandra?

🤝Retro för att reflektera och definiera teamåtaganden: Så här går retrospektiven till

Slumpmässig Icebreaker (2-5 minuter)

Echometer tillhandahåller en generator för slumpmässiga incheckningsfrågor.
Granskning av öppna åtgärder (2-5 minuter)

Innan man börjar med nya ämnen bör man prata om vad som har hänt med åtgärderna från tidigare retrospektiv för att kontrollera effektiviteten. Echometer listar automatiskt alla öppna åtgärdspunkter från tidigare retrospektiv.
Health Check

Alla teammedlemmar kan anonymt svara på hälsokontrollerna på en skala. Gå sedan igenom resultaten av hälsokontrollerna tillsammans och notera eventuella ytterligare kommentarer. Om ni använder samma hälsokontroller i flera retrospektiv kan ni också spåra trender över tid i Echometer.
- I teamet delar vi en gemensam uppfattning om vad "bra arbete" är.
Diskutera retro-ämnen

Använd följande öppna frågor för att samla in era viktigaste insikter. Först i hemlighet för var och en. Echometer tillåter att varje kolumn i retro-tavlan avslöjas individuellt för att sedan presentera och gruppera feedbacken.
- Hantera motstridiga prioriteringar: "Om jag märker att det finns motstridiga prioriteringar, då ...
- Kommunicera blockeringar: "Om jag fastnar i en uppgift delar jag med mig av det till ...
- Hantera konflikter: "Om jag märker att en konflikt uppstår i vårt team, då ...
Catch-all fråga (Rekommenderas)

Så att även andra ämnen har en plats:
- Vad mer vill du prata om i retrospektiven?
Prioritering / Omröstning (5 minuter)

På retro-tavlan i Echometer kan ni enkelt prioritera feedbacken med hjälp av omröstning. Omröstningen är naturligtvis anonym.
Definiera åtgärder (10-20 minuter)

Via plussymbolen på en feedback kan du skapa en länkad åtgärd. Är du inte säker på vilken åtgärd som är rätt? Öppna då istället en whiteboard om ämnet via plussymbolen för att brainstorma kring grundorsaker och möjliga åtgärder.
Checkout / Avslutning (5 minuter)

Echometer låter dig samla in anonym feedback från teamet om hur hjälpsam retrospektiven var. Detta resulterar i ROTI-poängen ("Return On Time Invested"), som du kan spåra över tid.

🤝Retro för att reflektera och definiera teamåtaganden

Hälsofrågor (skala)

I teamet delar vi en gemensam uppfattning om vad "bra arbete" är.

Håller inte alls med Instämmer helt och hållet

Öppna frågor

Hantera motstridiga prioriteringar: "Om jag märker att det finns motstridiga prioriteringar, då ...

Kommunicera blockeringar: "Om jag fastnar i en uppgift delar jag med mig av det till ...

Hantera konflikter: "Om jag märker att en konflikt uppstår i vårt team, då ...

Öppna denna retro nu

Väl genomtänkta frågor för den retrospektiva utvärderingen

Metod 3: Psykologisk säkerhet - Health Check Retrofrågor

Eftersom vi har pratat om reflektion hela tiden måste det också finnas en nödvändig grund för detta. Den så kallade “psykologiska säkerheten”.

Först när detta är på plats är det meningsfullt att ta itu med ytterligare problem och potential i teamet.
Detta är en hälsokontroll-retro - en retrospektiv där man besvarar frågorna på en skala från “Håller helt med” till “Håller inte alls med”. Dessa typer av retrospektiver tar vanligtvis betydligt mindre tid. Den är därför optimal för en vecka då tiden redan är knapp eller i samband med frågan “vad vill vi annars prata om?”:

Psykologisk säkerhet Health Check: Så här går retrospektiven till

Slumpmässig Icebreaker (2-5 minuter)

Echometer tillhandahåller en generator för slumpmässiga incheckningsfrågor.
Granskning av öppna åtgärder (2-5 minuter)

Innan man börjar med nya ämnen bör man prata om vad som har hänt med åtgärderna från tidigare retrospektiv för att kontrollera effektiviteten. Echometer listar automatiskt alla öppna åtgärdspunkter från tidigare retrospektiv.
Health Check

Alla teammedlemmar kan anonymt svara på hälsokontrollerna på en skala. Gå sedan igenom resultaten av hälsokontrollerna tillsammans och notera eventuella ytterligare kommentarer. Om ni använder samma hälsokontroller i flera retrospektiv kan ni också spåra trender över tid i Echometer.
- Jag får regelbundet användbar feedback om hur bra jag presterar och hur jag kan förbättra mig.
- Om någon i vårt team gör misstag döms de inte för det.
- I vårt team är det tillåtet att inte veta något ibland.
- I konflikter pratar vi om sakfrågan så att ingen känner sig personligt angripen eller dömd.
Diskutera retro-ämnen

Använd följande öppna frågor för att samla in era viktigaste insikter. Först i hemlighet för var och en. Echometer tillåter att varje kolumn i retro-tavlan avslöjas individuellt för att sedan presentera och gruppera feedbacken.
- Vad mer vill vi prata om?
Catch-all fråga (Rekommenderas)

Så att även andra ämnen har en plats:
- Vad mer vill du prata om i retrospektiven?
Prioritering / Omröstning (5 minuter)

På retro-tavlan i Echometer kan ni enkelt prioritera feedbacken med hjälp av omröstning. Omröstningen är naturligtvis anonym.
Definiera åtgärder (10-20 minuter)

Via plussymbolen på en feedback kan du skapa en länkad åtgärd. Är du inte säker på vilken åtgärd som är rätt? Öppna då istället en whiteboard om ämnet via plussymbolen för att brainstorma kring grundorsaker och möjliga åtgärder.
Checkout / Avslutning (5 minuter)

Echometer låter dig samla in anonym feedback från teamet om hur hjälpsam retrospektiven var. Detta resulterar i ROTI-poängen ("Return On Time Invested"), som du kan spåra över tid.

Psykologisk säkerhet Health Check

Hälsofrågor (skala)

Jag får regelbundet användbar feedback om hur bra jag presterar och hur jag kan förbättra mig.

Håller inte alls med Instämmer helt och hållet

Om någon i vårt team gör misstag döms de inte för det.

Håller inte alls med Instämmer helt och hållet

I vårt team är det tillåtet att inte veta något ibland.

Håller inte alls med Instämmer helt och hållet

I konflikter pratar vi om sakfrågan så att ingen känner sig personligt angripen eller dömd.

Håller inte alls med Instämmer helt och hållet

Öppna frågor

Vad mer vill vi prata om?

Öppna denna retro nu

Väl genomtänkta frågor för den retrospektiva utvärderingen

Metod 4: Batteri för retrospektiva frågor

Har du en känsla av att ditt team har tappat ångan den senaste tiden? Du kan hantera denna utmaning med lämpliga frågor från batteriets retrospektiv:

Batteri retrospektiv: Så här går retrospektiven till

Slumpmässig Icebreaker (2-5 minuter)

Echometer tillhandahåller en generator för slumpmässiga incheckningsfrågor.
Granskning av öppna åtgärder (2-5 minuter)

Innan man börjar med nya ämnen bör man prata om vad som har hänt med åtgärderna från tidigare retrospektiv för att kontrollera effektiviteten. Echometer listar automatiskt alla öppna åtgärdspunkter från tidigare retrospektiv.
Diskutera retro-ämnen

Använd följande öppna frågor för att samla in era viktigaste insikter. Först i hemlighet för var och en. Echometer tillåter att varje kolumn i retro-tavlan avslöjas individuellt för att sedan presentera och gruppera feedbacken.
- Hur fullt är ditt personliga batteri i procent just nu?
- Vad har laddat ur ditt batteri den senaste tiden?
- Vad har laddat ditt batteri den senaste tiden?
- Vad skulle hjälpa dig att spara energi under de närmaste veckorna?
Catch-all fråga (Rekommenderas)

Så att även andra ämnen har en plats:
- Vad mer vill du prata om i retrospektiven?
Prioritering / Omröstning (5 minuter)

På retro-tavlan i Echometer kan ni enkelt prioritera feedbacken med hjälp av omröstning. Omröstningen är naturligtvis anonym.
Definiera åtgärder (10-20 minuter)

Via plussymbolen på en feedback kan du skapa en länkad åtgärd. Är du inte säker på vilken åtgärd som är rätt? Öppna då istället en whiteboard om ämnet via plussymbolen för att brainstorma kring grundorsaker och möjliga åtgärder.
Checkout / Avslutning (5 minuter)

Echometer låter dig samla in anonym feedback från teamet om hur hjälpsam retrospektiven var. Detta resulterar i ROTI-poängen ("Return On Time Invested"), som du kan spåra över tid.

Batteri retrospektiv

Hur fullt är ditt personliga batteri i procent just nu?

Vad har laddat ur ditt batteri den senaste tiden?

Vad har laddat ditt batteri den senaste tiden?

Vad skulle hjälpa dig att spara energi under de närmaste veckorna?

Öppna denna retro nu

Väl genomtänkta frågor för den retrospektiva utvärderingen

Metod 5: Frågor om framtida perspektiv

Normalt sett tittar man alltid på det förflutna i en retrospektiv, men en titt på framtiden kan också avslöja mycket om teamets status. Det är därför du också kan titta på framtida perspektivfrågor då och då:

🔮 Futurespektiv: Så här går retrospektiven till

Slumpmässig Icebreaker (2-5 minuter)

Echometer tillhandahåller en generator för slumpmässiga incheckningsfrågor.
Granskning av öppna åtgärder (2-5 minuter)

Innan man börjar med nya ämnen bör man prata om vad som har hänt med åtgärderna från tidigare retrospektiv för att kontrollera effektiviteten. Echometer listar automatiskt alla öppna åtgärdspunkter från tidigare retrospektiv.
Diskutera retro-ämnen

Använd följande öppna frågor för att samla in era viktigaste insikter. Först i hemlighet för var och en. Echometer tillåter att varje kolumn i retro-tavlan avslöjas individuellt för att sedan presentera och gruppera feedbacken.
- Vilken är den viktigaste milstolpen som du skulle vilja se oss uppnå som team under de kommande veckorna?
- Vilket hinder bör vi koncentrera oss på att övervinna under de kommande veckorna?
- Vad skulle du vara särskilt tacksam för under den kommande veckan?
Catch-all fråga (Rekommenderas)

Så att även andra ämnen har en plats:
- Vad mer vill du prata om i retrospektiven?
Prioritering / Omröstning (5 minuter)

På retro-tavlan i Echometer kan ni enkelt prioritera feedbacken med hjälp av omröstning. Omröstningen är naturligtvis anonym.
Definiera åtgärder (10-20 minuter)

Via plussymbolen på en feedback kan du skapa en länkad åtgärd. Är du inte säker på vilken åtgärd som är rätt? Öppna då istället en whiteboard om ämnet via plussymbolen för att brainstorma kring grundorsaker och möjliga åtgärder.
Checkout / Avslutning (5 minuter)

Echometer låter dig samla in anonym feedback från teamet om hur hjälpsam retrospektiven var. Detta resulterar i ROTI-poängen ("Return On Time Invested"), som du kan spåra över tid.

🔮 Futurespektiv

Vilken är den viktigaste milstolpen som du skulle vilja se oss uppnå som team under de kommande veckorna?

Vilket hinder bör vi koncentrera oss på att övervinna under de kommande veckorna?

Vad skulle du vara särskilt tacksam för under den kommande veckan?

Öppna denna retro nu

Väl genomtänkta frågor för den retrospektiva utvärderingen

Metod 6: Retrospektiva flaskhalsfrågor

Ibland händer det att du har mycket energi i teamet och ändå verkar väldigt lite hända. Detta fenomen orsakas ofta av flaskhalsar i teamet. För att ta en närmare titt på dessa omständigheter kan du ställa dig själv de retrospektiva frågorna om flaskhalsar:

Öppna frågor om feedback:

Vår flaskhals: Vilken är den kritiska delen i våra strukturer och processer som bestämmer hur mycket vi som

team kan åstadkomma?

Vilka alternativ finns det för att eliminera denna flaskhals?

Öppna denna retro nu

Anpassa...

Väl genomtänkta frågor för den retrospektiva utvärderingen

För bra retrospektiv är det inte bara frågorna som måste vara väl genomtänkta:

När det gäller att organisera verkligt exceptionella retrospektiv behöver du mer än bara en bra retro-mall. Här är några saker att göra och inte göra inför nästa retrospektiv:

Att göra:

Använd alltid olika format för retrospektiv för att uppnå en hög nivå av engagemang.
Anpassa urvalet av retrofrågor till omständigheterna i teamet. Låg energi i teamet → batteri retrospektiva frågor.
Skapa en öppen och skamfri atmosfär. Detta främjar ärlighet och feedbackkvalitet i teamet.
Var uppmärksam på tiden. Korta retrospektiv är bevisligen mer framgångsrika. Var uppmärksam på tidshanteringen och samla in feedback för frågorna före retrospektiven.
Fira ditt team. Endast genom att erkänna de positiva aspekterna av att arbeta tillsammans kan en hög nivå av självkänsla utvecklas inom teamet.

Gör inte - gör inte:

Behandla inte den retrospektiva utvärderingen som en obligatorisk övning. Ingen gillar att göra saker ofrivilligt.
Förhindra att människor blir alltför dominanta i en retro. Det leder snabbt till att andra inte känner sig hörda.
Retrospektiven får inte bli meningslöst kaffesnack. Därför bör du aldrig lämna retrospektiven utan konkreta åtgärder.
En retrospektiv är inte ett forum för klagomål. Se till att det inte handlar om att fördela skulden, utan om att hitta lösningar tillsammans.

Väl genomtänkta frågor för den retrospektiva utvärderingen