Om du vill förbättra effektiviteten i ditt team kan du inte undvika att regelbundet reflektera över vad ditt team har gjort och hur ni kan göra det bättre i framtiden.
Det finns retrospektiva mallar för just detta ändamål. Dessa ger dig en katalog med frågor som du kan ställa till dig själv som ett team för att stödja självreflektion på bästa möjliga sätt.
En klassiker bland retrospektiver är till exempel den "bra/dåliga" retrospektiven. I detta ställer du dig själv de två enkla frågorna om vad som gick "bra" och vad som gick "dåligt". Och även om dessa två frågor verkar väldigt allomfattande, blir de väldigt snabbt tråkiga och genererar därför bara några få användbara insikter om teamets förbättringsmöjligheter.
Och det är just därför som det är viktigt att ställa genomtänkta retrospektiva frågor i en retro. Å ena sidan ger de variation till retro-ritualen och å andra sidan ger de nya perspektiv på lagarbete.
6 Väl genomtänkta retrospektiva frågor:
Metod 1: Agile-leverans Retrospektiva frågor
Den första retrospektiven fokuserar på teamets agilitet. På så sätt kan du kontrollera om teamet fungerar som en väloljad maskin eller om det finns några få friktionspunkter som får det hela att skaka:
Frågor om hälsokontroll:
Dessa frågor besvaras på en skala (1-5):
Artikel: Vi gör saker väldigt snabbt. Ingen väntan, inga förseningar.
Vi kan uppskatta exakt vad vi kan leverera under en viss cykel och med de givna resurserna.
Våra sprintresultat kräver ingen omarbetning efter sprinten för att kunna levereras.
Vi begränsar vårt "pågående arbete" för att hela tiden kunna vara fokuserade.
Öppna frågor om feedback:
När har vårt sätt att arbeta lett till ett suboptimalt arbetsflöde? (t.ex. otydliga, olämpliga eller inte följda riktlinjer)
När har vårt sätt att arbeta fungerat bra?
Vilka var de senaste exemplen på ett inkrement som inte fungerade/levererades i slutet av sprinten?
Väl genomtänkta frågor för den retrospektiva utvärderingen
Metod 2: Teamåtaganden Retrospektiva frågor
Ett team kan bara fungera riktigt bra om det drar åt samma håll. Dessa retrospektiva frågor handlar om just detta. Arbetar ni tillsammans eller mot varandra?
Frågor om hälsokontroll:
Dessa frågor besvaras på en skala (1-5):
I teamet delar vi en gemensam uppfattning om vad "bra arbete" är.
Öppna frågor om feedback:
Hantera motstridiga prioriteringar: "Om jag märker att det finns motstridiga prioriteringar, då ...
Kommunicera blockeringar: "Om jag fastnar i en uppgift delar jag med mig av det till ...
Hantera konflikter: "Om jag märker att en konflikt uppstår i vårt team, då ...
Väl genomtänkta frågor för den retrospektiva utvärderingen
Metod 3: Psykologisk säkerhet - Health Check Retrofrågor
Eftersom vi har talat om reflektion hela tiden måste den nödvändiga grunden finnas på plats. Den så kallade "psykologiska säkerheten".
Först när detta är på plats är det meningsfullt att ta itu med ytterligare problem och potential i teamet.
Detta är en Healthcheck retrospektiv – en retrospektiv där du besvarar frågorna på en skala från "Instämmer helt" till "Instämmer inte alls". Dessa typer av retrospektiv tar vanligtvis mycket kortare tid. De är därför idealiska för en vecka där tiden redan är knapp eller i samband med frågan "Vad mer vill vi prata om?":
Frågor om hälsokontroll:
Dessa frågor besvaras på en skala (1-5):
Jag får regelbundet användbar feedback om hur bra jag presterar och hur jag kan förbättra mig.
Om någon i vårt team gör misstag döms de inte för det.
I vårt team är det tillåtet att inte veta något ibland.
I konflikter pratar vi om sakfrågan så att ingen känner sig personligt angripen eller dömd.
Öppna frågor om feedback:
Vad mer vill vi prata om?
Väl genomtänkta frågor för den retrospektiva utvärderingen
Metod 4: Batteri för retrospektiva frågor
Har du en känsla av att ditt team har tappat ångan den senaste tiden? Du kan hantera denna utmaning med lämpliga frågor från batteriets retrospektiv:
Öppna frågor om feedback:
Hur fullt är ditt personliga batteri i procent just nu?
Vad har laddat ur ditt batteri den senaste tiden?
Vad har laddat ditt batteri den senaste tiden?
Vad skulle hjälpa dig att spara energi under de närmaste veckorna?
Väl genomtänkta frågor för den retrospektiva utvärderingen
Metod 5: Frågor om framtida perspektiv
Normalt sett tittar man alltid på det förflutna i en retrospektiv, men en titt på framtiden kan också avslöja mycket om teamets status. Det är därför du också kan titta på framtida perspektivfrågor då och då:
Öppna frågor om feedback:
Vilken är den viktigaste milstolpen som du skulle vilja se oss uppnå som team under de kommande veckorna?
Vilket hinder bör vi koncentrera oss på att övervinna under de kommande veckorna?
Vad skulle du vara särskilt tacksam för under den kommande veckan?
Väl genomtänkta frågor för den retrospektiva utvärderingen
Metod 6: Retrospektiva flaskhalsfrågor
Ibland händer det att du har mycket energi i teamet och ändå verkar väldigt lite hända. Detta fenomen orsakas ofta av flaskhalsar i teamet. För att ta en närmare titt på dessa omständigheter kan du ställa dig själv de retrospektiva frågorna om flaskhalsar:
Öppna frågor om feedback:
Vår flaskhals: Vilken är den kritiska delen i våra strukturer och processer som avgör hur mycket vi kan åstadkomma som team?
Vilka alternativ finns det för att eliminera denna flaskhals?
Väl genomtänkta frågor för den retrospektiva utvärderingen
För bra retrospektiv är det inte bara frågorna som måste vara väl genomtänkta:
När det gäller att organisera verkligt exceptionella retrospektiv behöver du mer än bara en bra retro-mall. Här är några saker att göra och inte göra inför nästa retrospektiv:
Att göra:
- Använd alltid olika format för retrospektiv för att uppnå en hög nivå av engagemang.
- Anpassa urvalet av retrofrågor till omständigheterna i teamet. Låg energi i teamet → batteri retrospektiva frågor.
- Skapa en öppen och skamfri atmosfär. Detta främjar ärlighet och feedbackkvalitet i teamet.
- Var uppmärksam på tiden. Korta retrospektiv är bevisligen mer framgångsrika. Var uppmärksam på tidshanteringen och samla in feedback för frågorna före retrospektiven.
- Fira ditt team. Endast genom att erkänna de positiva aspekterna av att arbeta tillsammans kan en hög nivå av självkänsla utvecklas inom teamet.
Gör inte - gör inte:
- Behandla inte den retrospektiva utvärderingen som en obligatorisk övning. Ingen gillar att göra saker ofrivilligt.
- Förhindra att människor blir alltför dominanta i en retro. Det leder snabbt till att andra inte känner sig hörda.
- Retrospektiven får inte bli meningslöst kaffesnack. Därför bör du aldrig lämna retrospektiven utan konkreta åtgärder.
- En retrospektiv är inte ett forum för klagomål. Se till att det inte handlar om att fördela skulden, utan om att hitta lösningar tillsammans.
Väl genomtänkta frågor för den retrospektiva utvärderingen
Konsten att se tillbaka: väl genomtänkta frågor för effektiva retrospektiv
Som du kan se i den här artikeln handlar bra retrospektiver om mer än bara "något nytt retroformat".
En bra retrospektiv anpassar sig till omständigheterna i teamet och detta inkluderar även det retroformat som passar situationen.
Ta en titt på våra mer än 50 retroformat och prova dem gratis – Här hittar du något för varje situation:
