Skillnader Team Lead vs. Scrum Master: Är båda möjliga?

Scrum Master vs Team Leader: En Scrum Master och en Team Lead har olika roller och ansvarsområden i ett agilt sammanhang, även om det kan finnas en viss överlappning beroende på organisationen och hur de strukturerar sina team. Nedan hittar du några skillnader mellan de två rollerna.

Jag kommer också att titta närmare på när och hur det kan vara möjligt att uppfylla båda rollerna samtidigt. Så mycket i förväg: det är inte idealiskt.

Först och främst bör det sägas att det enligt Scrum Guide inte finns någon Team Leader i ett Scrum-team – det finns bara en Scrum Master, en Product Owner och utvecklingsteamet. Detta observeras dock ofta annorlunda i praktiken.

Här är alltså några grundläggande skillnader mellan en Scrum Master och en Team Leader. En sak bör sägas om detta – de är naturligtvis förenklade och efterlevs säkerligen inte alltid exakt så i praktiken.

1. Fokus på process kontra fokus på resultat:

   • Scrum Master fokuserar främst på Scrum-processen och ser till att teamet följer de agila principerna och Scrum-riktlinjerna. Fokus ligger på att undanröja hinder, förbättra produktiviteten och optimera processen.
   • En Team Leader är däremot mer inriktad på att uppnå teamets mål och resultat. Team Leadern tar ofta en ledarroll för att säkerställa att teamet når sina mål och samarbetar effektivt. Dessutom har hen ofta en teknisk bakgrund, till exempel som Senior Developer, och har eventuellt därmed också målet att utveckla juniora utvecklare fackmässigt – men mindre mänskligt.

2. Ansvarsområden:

   • Scrum Master ansvarar för att teamet förstår Scrum-processen, följer den och kontinuerligt förbättrar den. Fokus ligger på att skapa en optimal miljö för teamet.
   • En teamledare är mer ansvarig för teamets prestationer och resultat. Detta kan omfatta resursplanering, målsättning, utvecklingssamtal och allmänt teamledarskap.

3. Ledarskap kontra facilitering av team:

   • Teamledaren har en mer aktiv roll i teamledningen och ger tydliga instruktioner för att säkerställa att teamet uppnår sina mål. Teamledaren kan också vara ansvarig för teammedlemmarnas karriärutveckling.
   • Scrum Master, å andra sidan, tar på sig en mer stödjande och underlättande roll. Deras fokus ligger på att skapa en miljö där teamet kan arbeta självständigt och ta bort hinder som kan hindra framsteg.

4. Myndighet och beslutsrätt:

   • En Team Leader har vanligtvis mer auktoritet och beslutsfattande makt jämfört med Scrum Mastern. Teamledare kan ha direkt befogenhet att fatta beslut och hantera resurser.
   • Scrum Master har i allmänhet ingen direkt beslutanderätt över teamets arbete, utan arbetar snarare för att säkerställa att teamet agerar på ett självorganiserat sätt. Hinder identifieras och skickas vidare till lämpliga personer för att lösas.

5. Hierarki och auktoritet:

   • Scrum Master: I regel har Scrum Master ingen disciplinär makt över teammedlemmarna. Deras auktoritet bygger mer på inflytande och coachning.
   • Teamledare: Teamledaren har ofta disciplinärt ansvar och kan ha ett direkt inflytande på teammedlemmarnas karriärutveckling.

6. Målsättning:

   • Scrum Master: Huvudmålet för Scrum Master är att kontinuerligt förbättra teamet och den agila processen.
   • Teamledare: Teamledaren strävar efter att maximera teamets effektivitet när det gäller att uppnå sina yrkesmässiga mål.

"Många medarbetare vågar inte säga vad de tycker!"

Lös denna utmaning

"Vi upptäcker för många oväntade problem och buggar i ett sent skede!"

Lös denna utmaning

"Varför tar det mig ibland flera timmar att förbereda en enkel retrospektiv?"

Lös denna utmaning

Som nämnts ovan är det inte längre klassiskt Scrum om man har en klassisk teamledarroll i teamet. 

Trots detta gör många företag annorlunda och har eventuellt båda rollerna. Om det nu, på gott och ont, är så – vad bör man tänka på då?

1. Tidsåtgång:

   • Båda rollerna kräver tid och engagemang. Risken är att personen blir överbelastad, särskilt om kraven och ansvaret för båda rollerna i en organisation är höga.

2. Risk för konflikter:

   • Konflikter kan uppstå mellan kraven och prioriteringarna för de två rollerna. Exempelvis kan fokus på processoptimering (Scrum Master) stå i konflikt med tekniskt ledarskap och beslutsfattande (Team Lead).

3. Intressekonflikter:

   • Det kan vara svårt att agera objektivt och opartiskt, särskilt när det gäller disciplinära frågor eller individuella prestationsbedömningar.

4. Teamets egen organisation:

   • En av Scrum Masterns viktigaste uppgifter är att se till att teamet kan organisera sig självt. Om samma person också är teknisk ledare måste man se till att teamets självorganisering inte försämras.

5. Klargörande av roller:

   • Det är viktigt att definiera tydliga förväntningar och gränser för de två rollerna så att teamet och organisationen förstår hur ansvaret fördelas.

6. Ytterligare utbildning och stöd:

   • Det kan vara bra att få utbildning eller stöd i båda rollerna för att säkerställa att personen är bekant med både de senaste agila metoderna och de nödvändiga tekniska färdigheterna.

7. Fortlöpande reflektion och anpassning:

   • Det är viktigt att regelbundet reflektera över och granska hur effektivt den dubbla rollen utförs. Justeringar kan vara nödvändiga för att säkerställa att båda aspekterna av rollen hanteras på ett adekvat sätt.

8. De rätta verktygen:

   • Det finns definitivt verktyg som kan göra arbetet för både en Team Lead och en Scrum Master drastiskt mer effektivt, till exempel Echometer (mer om detta nedan). Dessa verktyg bör användas aktivt.

Det kan säkert finnas fördelar med att ha en person i båda rollerna, till exempel en starkare integration av tekniskt och processuellt ledarskap. Man bör dock ha de utmaningar och potentiella konflikter som nämns ovan i åtanke. I vissa organisationer är denna dubbla roll medvetet vald, medan andra gör en strikt åtskillnad mellan de två positionerna.

Nästa grafik leder väl in på vårt nästa avsnitt – ett litet tips: En-till-en-möten är i båda rollerna en av dina största hävstänger för att göra ditt team framgångsrikt.

Kontinuerlig förbättring är ett av kärnämnena för en Scrum Master – och det kommer ofta i kläm om rollen bara utövas vid sidan av. I så fall kan Echometer hjälpa till. Det utvecklades speciellt för team som eventuellt inte har en dedikerad Scrum Master på heltid för sitt team.

Å ena sidan hjälper Echometer till med teamcoaching med ett retrospektivt verktyg, men också med ett verktyg för en-till-en-möten. Det fokuserar på att göra alla teamledare från agila team som har regelbundna en-till-en-möten mer effektiva.

Gör dina 1:1-möten spännande, mät trender och framför allt, gör framsteg i utvecklingen av dina mjukvaruutvecklare!

Prova gärna en av våra mallar, se nedan. Följande mall är en standardmall för till exempel en-till-en-möten varannan vecka. Den innehåller även en mätbar “stämningcheck” i slutet, som du naturligtvis kan anpassa:

👋 Välkommen & Icebreaker

• Hur är vädret just nu i ditt projekt / dina uppgifter?

📕 Ämnen medarbetare [Namn]

• …

👈 Ämnen chef

• Vad har gått bra?
• Utmaningar?
• Nästa prioriteringar?

⁉️ Stämningskoll (enkät)

Öppna mall i 1:1-verktyg

Att ta på sig rollerna som Scrum Master och Team Leader samtidigt är inte idealiskt och rekommenderas inte. Samtidigt är detta förmodligen en realitet i många team. I så fall kräver rollen noggrann tidshantering, tydlig kommunikation och förmåga att växla mellan processorienterad coachning och tekniskt ledarskap.

Även om det är möjligt bör team och organisationer ta hänsyn till utmaningarna och eventuellt överväga en tydlig uppdelning av uppgifterna för att säkerställa ett effektivt agilt samarbete.

Slutligen, återigen en påminnelse: Om du vill prova på hur det känns att utveckla ditt team med vårt verktyg: Du kan nedan starta en agil retrospektiv utan inloggning, i det här fallet en “Keep, Stop, Start”-workshop. 

Alternativt kan du helt enkelt vidarebefordra vår webbplats till de ansvariga kollegorna: www.echometerapp.com.

Hur man gör

Keep Stop Start Retro: Så här går retrospektiven till

1. Slumpmässig Icebreaker (2-5 minuter)

   Echometer tillhandahåller en generator för slumpmässiga incheckningsfrågor.

2. Granskning av öppna åtgärder (2-5 minuter)

   Innan man börjar med nya ämnen bör man prata om vad som har hänt med åtgärderna från tidigare retrospektiv för att kontrollera effektiviteten. Echometer listar automatiskt alla öppna åtgärdspunkter från tidigare retrospektiv.

3. Diskutera retro-ämnen

   Använd följande öppna frågor för att samla in era viktigaste insikter. Först i hemlighet för var och en. Echometer tillåter att varje kolumn i retro-tavlan avslöjas individuellt för att sedan presentera och gruppera feedbacken.

   • Fortsätt: Vad ska vi behålla?
   • Stopp: Vad ska vi sluta med?
   • Start: Vad ska vi börja med att göra?

4. Catch-all fråga (Rekommenderas)

   Så att även andra ämnen har en plats:

   • Vad mer vill du prata om i retrospektiven?

5. Prioritering / Omröstning (5 minuter)

   På retro-tavlan i Echometer kan ni enkelt prioritera feedbacken med hjälp av omröstning. Omröstningen är naturligtvis anonym.

6. Definiera åtgärder (10-20 minuter)

   Via plussymbolen på en feedback kan du skapa en länkad åtgärd. Är du inte säker på vilken åtgärd som är rätt? Öppna då istället en whiteboard om ämnet via plussymbolen för att brainstorma kring grundorsaker och möjliga åtgärder.

7. Checkout / Avslutning (5 minuter)

   Echometer låter dig samla in anonym feedback från teamet om hur hjälpsam retrospektiven var. Detta resulterar i ROTI-poängen ("Return On Time Invested"), som du kan spåra över tid.

Keep Stop Start Retro

Fortsätt: Vad ska vi behålla?

Stopp: Vad ska vi sluta med?

Start: Vad ska vi börja med att göra?

Öppna denna retro nu