Agile Team ställs ibland inför frågan: Ska produktchefen moderera den retrospektiva utvärderingen? Om så är fallet, vad behöver man tänka på i en sådan situation? Som utbildad psykolog och Scrum Master kommer jag att ge dig några tips idag för att hjälpa dig att bemästra din situation.
Retrospektiv produktchef
Retrospektiv som produktchef: viktiga tips
I en situation där det inte finns någon dedikerad scrum master och produktchefen måste underlätta den agila retrospektiven, finns det några saker att ta hänsyn till. Här är några specifika tips för denna situation:
Tydliggör rollen:
- I början av retrospektivet förklarar du att du tar på dig rollen som moderator men inte agerar som en formell Scrum Master. Betona att syftet är att diskutera konstruktiv feedback och hålla en öppen diskussion. Diskutera eventuellt öppet möjliga risker och hinder som kan uppstå på grund av avsaknaden av en Scrum Master-roll för att göra teamet medvetet.
Respektera teamens självständighet:
- Visa respekt för teamets självständighet. Låt dem veta att du är där som en facilitator för att stödja processen, men att besluten och åtgärderna i slutändan kommer att fattas tillsammans.
Fokusera på retrospektiven:
- Under återblicken, koncentrera dig helt på modereringen och försök att kommentera mindre från produktchefens perspektiv. Om du gör det, meddela detta aktivt om det behövs: "Nu ska jag lämna min roll som moderator och glida in i rollen som produktchef: Jag förstår din kritik av vår produktvision. Vi kanske ska registrera ett mått för detta direkt."
Ta på dig rollen som aktiv lyssnare:
- Precis som i alla andra retro, men du kanske är mindre medveten om det: lyssna aktivt och involvera teammedlemmarna i diskussionen, särskilt nu när du kliver ur din roll som produktchef. Se till att alla har möjlighet att uttrycka sina tankar och uppmuntra öppen och ärlig kommunikation.
Flexibilitet i valet av metoder:
- Var flexibel i ditt val av retrospektiva metoder. Ta hänsyn till teamets preferenser och dynamik för att skapa en effektiv och engagerande session. Här är till exempel 50 interaktiva och roliga retrospektiva metoder som du säkert kommer att gilla: 50 retrospektiva idéer för nybörjare och proffs.
Främja teamets egenmakt:
- Uppmuntra teamet att ta ansvar och föreslå lösningar på identifierade problem. Detta stärker teammedlemmarnas egenmakt och främjar självorganisering – något som du förmodligen alltid bör göra i rollen som produktchef.
Retrospektiv produktchef
Mer djupgående tips
Främja kompetensutveckling:
- Låt teamet utveckla sina egna "ledaregenskaper" med tiden. Det kan innebära att en teammedlem gradvis tar över ledarskapet eller att rollen roterar. Min erfarenhet är att det i ett mycket moget team finns en mycket balanserad talartid och att facilitering – knappast är nödvändigt, särskilt om det finns ett bra, strukturerat retroverktyg.
Använd visualisering:
- Använd visuella hjälpmedel som whiteboards eller digitala verktyg för att strukturera diskussionen och dokumentera resultaten. Detta bidrar till ökad transparens och bättre förståelse för gemensamt framtagna lösningar.
Följ utvecklingen:
- Om du måste leda flera retrospektiver: registrera vilka åtgärder som härrör från tidigare retrospektiver och följ upp hur framgångsrikt de har genomförts. Detta visar teamet att deras ansträngningar bär frukt. Agila retrospektivverktyg som Echometer kan också hjälpa dig med detta ämne.
Rikta uppmärksamheten mot det positiva:
- Förutom att identifiera förbättringsområden är det också viktigt att uppmärksamma de positiva aspekterna och framgångarna. Detta bidrar till att hålla teamet motiverat. Frågan "Vad har gått bra den senaste tiden?" bör därför inte utelämnas, även om det ibland kan verka frestande.
Inkludera externa perspektiv:
- Ibland kan externa perspektiv, t.ex. genom att involvera intressenter eller experter, ge värdefulla insikter och hjälpa till att identifiera blinda fläckar i teamet.
Behåll dokumentation:
- Anteckna resultaten och diskussionerna från retrospektiven, särskilt som produktchef, så att de kan spåras senare. Detta gör det möjligt för teamet att spåra framsteg över tid.
Använd Agile Health Checks:
- Agile Health Check, till exempel via enkäter, kan vara ett bra sätt att få feedback från teamet på ett neutralt sätt utan att påverka teamet via frågor. Echometer kan till exempel hjälpa dig med detta retrospektiva formulär med hjälp av några mallar.
Retrospektiv produktchef
Verktyg för team som inte har en Scrum Master på heltid
Som du kanske redan har insett kan många av de aspekter som nämns här antas eller åtminstone stödjas av ett bra retrospektivt verktyg. Retrospektiv- och teamutvecklingsverktyget Echometer, till exempel, är särskilt utformat för fall där ditt team inte har en dedikerad Scrum Master på heltid.
Echometer är ett digitalt verktyg som hjälper agila teamledare med agila retrospektiver och team Health Checks. Oavsett om det är på distans, hybrid eller på plats: det gör teamcoaching mätbart och professionaliserar därmed ditt arbete samtidigt som du sparar mycket arbete. Ta en titt på vår webbplats för att få reda på mer: www.echometerapp.com.
"Retros kan vara extremt kraftfulla - om du lyckas prata om elefanten i rummet. Bra verktyg kan hjälpa dig att göra detta mycket bra!"
Christian Heidemeyer, psykolog och Scrum Master
Retrospektiv produktchef
Slutsats - produktchefens tillbakablick
I den agila världen är en tydlig rollfördelning avgörande, särskilt om produktchefen ska moderera en retrospektiv och därmed bryta sig ur sin roll. Moderatorn för retrospektivet kan använda sin expertis inom agil projektledning för att fokusera på teamutveckling – men gör ofta inte det. Ett nära samarbete med teamet och att följa några enkla regler baserade på det agila manifestet skapar en optimal grund för att lyckas med agila retrospektiv, även som produktchef.
Slutligen har vi ett tips till: Om du vill testa hur det känns att utveckla ditt team med vårt verktyg: Du kan starta en agil retrospektiv nedan utan att logga in, i det här fallet workshopen "Keep, Stop, Start".
Alternativt kan du helt enkelt vidarebefordra vår webbplats till de ansvariga kollegorna: www.echometerapp.com.