Obs: Webbplatsen har översatts automatiskt. Byt till engelska för bästa läsupplevelse.

Fallstudie: Echometer hos Miele

Agile Driv omvandlingen av smarta hem på ett mätbart sätt med en bottom-up-process.

Tyvärr är denna video endast tillgänglig på tyska.

Om Miele

Miele är världens största ledande leverantörer av hushållsapparater i premiumsegmentet för både privata och kommersiella kunder. Företaget grundades 1899 och har åtta produktionsanläggningar i Tyskland och en anläggning vardera i Österrike, Tjeckien, Kina, Rumänien och Polen.

Miele är representerat i nästan 100 länder genom egna säljbolag eller via importörer. Den fjärde generationens familjeägda koncern sysselsätter globalt ca 20.500 personer, varav 11.050 i Tyskland. Huvudkontoret ligger i Gütersloh, Westfalen.

Utgångsläge

Möjliggöra en kulturell övergång till agila arbetssätt i team

Miele etablerar divisionen "Smart Home" för att driva på digitaliseringen och nätverkandet av sina hushållsapparater.

Inom detta arbetsområde bör agila arbetsmetoder användas för att

  1. att som arbetsgivare vara attraktiv för IT-talanger,
  2. stärka den tydliga fokuseringen på kunden,
  3. iterativ vidareutveckling av produkterna.
 

Under 2019 letar Miele efter ett Scrum-kompatibelt verktyg för att göra denna kulturella förändring mätbar och mer målinriktad inom företagets Smart Home-division och senare även utanför.

Utmaningen

Lösningen med Echometer

En kulturförändring som drivs av teamen och som också är transparent för cheferna.

Agiles Upprätta arbete

Som en del av införandet av Agiler-arbetsmetoder har Miele utvecklat en så kallad Agile Kompetenscentrum (förkortat ACE) grundades. Den består av 15 Scrum Masters och Agile Coaches som hjälper teamen att implementera dessa metoder.

För att ACE-teamet även ska kunna arbeta med kulturförändringar använder de Echometer som en del av sina retrospektiv med teamen.

På så sätt blir kulturell förändring en konkret och mätbar process för alla team, med stöd av psykologisk kunskap och självorganiserad inifrån teamen.

Jag gillar att arbeta med Echometer eftersom det ger mig en bild av kulturförändringen över tid i teamet och därmed stöder mitt arbete som Scrum Master. Teammedlemmarna uppskattar Echometer eftersom de psykologiskt baserade frågorna möjliggör en fokuserad åsiktsbildning och diskussioner äger rum på ett målinriktat sätt.
Burkhard Jagusch
Agile Kompetenscentrum @ Miele & Cie. KG
"För mig är det avgörande att medarbetarna trivs, kan utvecklas enligt sina idéer och kan ha ett arbete som de tycker om."
Tom Rudolph
Direktör för elektronisk produktutveckling @ Miele & Cie. KG

Att göra omvandlingen mätbar

Genom att använda Echometer genereras viktiga insikter inte bara inom teamen, utan även utanför.

Tack vare Echometer kan Mieles chefer regelbundet ge frågor till alla team, vilket kan utvärderas som en del av en central kulturbarometer.

Detta skapar ett tidigt varningssystem, som gör det möjligt för chefer att känna igen trender på ett tidigt stadium och att stödja teamen specifikt i deras vidareutveckling.

Samtidigt är denna "kulturella barometer" förenlig med idén om team som organiserar sig själva.

De tillförda värdena

Mätbar och hållbar kulturell förändring

Med Echometer kan införandet av agila arbetssätt påskyndas på ett hållbart och mätbart sätt genom att kulturförändringen åtföljs. Samtidigt tar teamen en mer aktiv roll i utformningen av den kontinuerliga förändringen genom Echometer. 

Resultat

Kom igång nu!

Boka en online-demo nu och ta reda på hur Echometer också kan bidra till teamutveckling och kulturförändring i ditt företag.