Regelbundna eller oregelbundna one-on-ones Scrum Masters med utvecklare, PO eller intressenter kan vara till stor hjälp för att coacha team, men vilka frågor är bra för detta? Låt oss tillsammans utforska några bra frågor och tankeställare.
Scrum Master på tu man hand
Några tips för ditt personliga möte
De tips jag ger dig äger rum på olika nivåer. Men följaktligen kan du också tillämpa dem på olika nivåer. Låt oss börja med det första tipset!
1:a tipset: Styrkan i öppna frågor
Inom psykologin vet vi att öppna frågor ofta ger djupare insikter. Istället för att fråga "Har du svårigheter i teamet?", försök med "Vilka utmaningar ser du i att arbeta med teamet?". Denna öppenhet uppmuntrar till ärliga samtal och stärker kopplingen mellan dig och din Scrum Master.
2. den känslomässiga nivån
Att leda ett agilt team kräver inte bara att man sätter upp mål, utan också att man förstår de individuella perspektiven. En enkel fråga som kan vara till hjälp är: "Hur känner du dig (t.ex. när det gäller den senaste utvecklingen i teamet)?".
3. Kopplingen mellan agila värderingar och personlig utveckling:
Det agila manifestet betonar värdet av individer och interaktioner. Detta passar bra ihop med möjliga frågor. Fråga dina dialogpartners hur de skulle vilja växa personligen och professionellt och hur detta passar in i deras nuvarande situation.
4:e tipset: Fler frågor än svar
Tänk dig att din utvecklare säger att de har svårt att fokusera på sitt eget arbete. Din tendens kan vara att direkt föreslå lösningar – men jag skulle inte rekommendera det. Fokusera på att analysera, ställ bra frågor. Men låt dig inte fångas av att ge svar ännu. Bara dina frågor kan hjälpa till att ge den andra personen idéer till lösningar.
I princip är förfarandet exakt detsamma som i en bra agil retrospektiv!
5. Balansen mellan utmaning och stöd:
Inom psykologin talar man om "zonen för optimal utveckling". Fråga din motpart vilken typ av stöd de behöver för att arbeta effektivt och hur du kan utmana dem att förverkliga sin fulla potential.
Innan vi går in på en längre lista med enskilda frågor vill jag uppmärksamma er på våra kostnadsfria mallar för medarbetarsamtal i verktyget Echometer. Dessa fokuserar på de psykologiska förutsättningarna för framgångsrikt teamarbete, hjälper till att uppnå mer mätbarhet i utvecklingsprocessen för Scrum Masters och programvaruutvecklare och kan fyllas i interaktivt. Känn dig fri att ta en titt:
Mall för interaktiv medarbetarsamtal
Följande mall för medarbetarsamtal är en av många frågemallar för enskilda möten i programvaran Echometer. Om du håller regelbundna personliga möten, t.ex. varannan vecka, kan jag varmt rekommendera vår programvara för personliga möten. Du kan prova verktyget direkt genom att klicka på knappen:
Obs: I den här mallen för utvecklingssamtal efterfrågas svar på frågorna i Health Check (frågeformuläret) på en skala från 1-7.
- Uppskattning: Jag får erkännande eller beröm för ett bra arbete.
- Psykologisk säkerhet: Om jag berättar att jag har begått ett misstag kommer jag inte att dömas för det.
- Styrkor: Under de senaste veckorna har jag mycket ofta kunnat Styrkor på jobbet.
- Kundorientering: Jag känner till våra kunders utmaningar och problem. Kunder.
- Feedback: Jag får konstruktiv feedback på både mitt arbete och min personliga utveckling.
Mall för interaktiv medarbetarsamtal
Följande mall för medarbetarsamtal är en av många frågemallar för enskilda möten i programvaran Echometer. Om du håller regelbundna personliga möten, t.ex. varannan vecka, kan jag varmt rekommendera vår programvara för personliga möten. Du kan prova verktyget direkt genom att klicka på knappen:
Mall del 1: Öppet samtal med icebreaker
- Om du skulle beskriva ditt känslomässiga tillstånd som vädret, hur är vädret i ditt projekt eller dina arbetsuppgifter just nu?
Hur är vädret i förhållande till din arbetsgivare, ditt privatliv och ditt privatliv?
Mall del 2: Hälsokontroll med interaktiva frågor
- Uppskattning: Jag får erkännande eller beröm för ett bra arbete.
- Psykologisk säkerhet: Om jag berättar att jag har begått ett misstag kommer jag inte att dömas för det.
- Styrkor: Under de senaste veckorna har jag mycket ofta kunnat Styrkor på jobbet.
- Kundorientering: Jag känner till våra kunders utmaningar och problem. Kunder.
- Feedback: Jag får konstruktiv feedback på både mitt arbete och min personliga utveckling.
Obs: I denna del av medarbetarsamtalet efterfrågas samtycke till mer djupgående Health Check-uppgifter (frågeformulär) på en skala 1-7.
Mall för interaktiv medarbetarsamtal
Följande mall för medarbetarsamtal är en av många frågemallar för enskilda möten i programvaran Echometer. Om du håller regelbundna personliga möten, t.ex. varannan vecka, kan jag varmt rekommendera vår programvara för personliga möten. Du kan prova verktyget direkt genom att klicka på knappen:
Håll en konversation med en isbrytare
- Om du skulle beskriva ditt känslomässiga tillstånd som vädret, hur är vädret i ditt projekt eller dina arbetsuppgifter just nu?
Hur är vädret i förhållande till din arbetsgivare, ditt privatliv och ditt privatliv?
Här följer en rad specifika frågor som brukar ge intressanta svar.
Scrum Master på tu man hand
Frågor som lockar fram ny information
"Hur går det för dig i din nuvarande roll?"
- Denna fråga gör det möjligt för den andra personen att prata om personliga utmaningar eller framgångar och skapar en öppen dialogatmosfär.
"Vilka specifika mål skulle du vilja uppnå under de närmaste månaderna?"
- Fokuserar på kollegans individuella mål och stöder uppställandet av tydliga förväntningar.
"Finns det särskilda resurser eller stöd som du behöver för ditt arbete?"
- Detta gör det tydligt om din motpart har alla nödvändiga resurser för att arbeta effektivt och framgångsrikt.
"Vad tycker du om teamarbetet?"
- Gör det möjligt att identifiera potentiella konflikter eller möjligheter till förbättringar av teamklimatet.
"Vilka nya färdigheter eller kunskaper skulle du vilja utveckla?"
- Främjar individuell professionell utveckling och visar arbetsgivarens intresse för den anställdes vidareutveckling.
"Är du stolt över dina senaste framgångar?"
- Ger medarbetarna möjlighet att vara stolta över sina prestationer och främjar därmed ett positivt självförtroende.
"Vilka förändringar eller förslag har du för arbetsprocesserna i teamet?"
- Framhäver uppskattningen av intervjupersonens åsikt och uppmuntrar till engagemang för kontinuerlig förbättring. I bästa fall är dessa saker kända från retrospektiv, till exempel –, men vem vet...
"Hur skulle du bedöma din balans mellan arbete och fritid just nu?"
- Är lyhörd för medarbetarens välbefinnande och gör det möjligt att vid behov göra justeringar för att förbättra balansen.
"Vilka steg kan vi ta tillsammans för att stödja dina karriärmål?"
- Betonar partnerskap i karriärutvecklingen och visar arbetsgivarens intresse för den anställdes långsiktiga framgång.
Scrum Master på tu man hand
Data som en användbar grund för dialog
Konkreta arbetsresultat och relaterade data kan också vara en bra grund för ert One on One-möte. Ni kan till exempel titta på Jira-tavlan tillsammans eller prata om de senaste agila retrospektiverna.
Dessutom kan agila Health Check-mått som mäter teamets tillfredsställelse över en längre tidsperiod också vara en spännande grund för diskussion. Det är här vårt Echometer-verktyg kommer in i bilden.
Välkommen till Echometer: Echometer är ett digitalt verktyg som hjälper agila teamledare med agila retrospektiver och team Health Checks. Oavsett om det är på distans, hybrid eller på plats: Vi gör teamcoaching mätbart och professionaliserar därmed ditt arbete, samtidigt som du sparar en hel del arbete vid sidan om. Ta en titt på vår webbplats för att få reda på mer: www.echometerapp.com.
"En vän älskar dig för den du är. En coach älskar dig för mycket för att låta dig vara den du är."
Scrum Master på tu man hand
Slutsats: Allt beror på frågorna
Slutligen, här är en ledtråd: Om du vill prova hur det känns att utveckla din Scrum Master och andra teammedlemmar med vår programvara för en-till-en-möten: Du kan starta ett en-till-en-möte nedan, i det här fallet en övning från vårt mallbibliotek: Säg nej!
Alternativt kan du helt enkelt vidarebefordra vår webbplats till de ansvariga kollegorna: www.echometerapp.com.
Öppna frågor om feedback
Reflektera: Vad finns det för goda skäl att säga "nej" när någon ber dig att göra något?
Samla in exempel: När sa du senast "nej" när någon bad dig att göra något? I vilka situationer skulle du ha velat säga "nej" men gjorde det inte?
Verktyg: Vilka fraser eller frågor kan vara till hjälp när någon vill att du ska göra något?
