Quer que seu chefe ame você? Então leve sua equipe a novos patamares de desempenho. Leve-a de um carro – comum a um foguete explosivo!
Como você pode fazer o download do meu eBook gratuito e psicologicamente sólido sobre o assunto "Em 12 etapas simples para o fluxo da equipe"e leia-o até o fim. Você já sabe de antemão –, mas agora vamos ao tópico real deste texto.
Não é fácil. Não é fácil encontrar remotamente métodos de retrospectiva interativos, divertidos e, ao mesmo tempo, que agreguem valor. Que você possa fazer remotamente com sua equipe.
Saia da rotina diária
Como Scrum Master e psicólogo, os métodos de retrospectiva são particularmente valiosos para mim, pois tiram os membros da equipe de sua rotina diária. Isso permite que eles vejam as coisas com uma perspectiva diferente.
É por isso que resumi aqui 4 Métodos Retrospectivos Remotos. Os 4 são um pouco diferentes, um pouco incomuns. Mas eles também funcionam no contexto remoto.
Métodos retrospectivos Remoto 1: Skribbl
O método retrospectivo a seguir provavelmente é particularmente adequado para um check-in divertido e interativo. Um check-in que é conduzido pelo Mentalidade você está preparado para o restante da retrospectiva.
A maioria de vocês conhece o jogo. Mas provavelmente você ainda não conhece o Remote.
O Skribbl consiste em adivinhar o que os outros estão desenhando. Isso significa que alguém da equipe recebe um termo, – por exemplo, "Sprint". Ele é o único (além do Scrum Master, se for o caso) que conhece esse termo. E agora ele precisa desenhá-lo da melhor forma possível.
Você pode desenhar coisas –, por exemplo, "Sprint". Entretanto, os demais não sabem o que deve ser desenhado. E precisam adivinhar do que se trata com base no desenho. Isso geralmente resulta em algumas ideias criativas. E, é claro, algumas risadas!
Aqui está como você deve proceder.
- Visitas Skribbl.io.
- Crie uma sala privada. Você pode fazer isso aqui na captura de tela na parte inferior.
A sala privada significa que somente você está nela em particular com sua equipe e nenhum outro jogador on-line pode se juntar a você.
Não se esqueça de preencher seu nome e escolher o idioma correto.
- Em seguida, você chega ao lobby. Aqui você pode definir o número de rodadas, o idioma e a quantidade de tempo para sacar –; veja a captura de tela à esquerda.
E, provavelmente, o mais importante: você também pode inserir suas próprias palavras para serem sorteadas! Para que esse método de retrospectiva realmente prepare o Remote para seu último sprint...
Por exemplo, você pode pedir que eles desenhem as palavras "Sprint", "Cliente", "Diário", "Produto" ou até mesmo "John" (como membro da equipe). Dependendo de onde você deseja sintonizar a equipe para o restante da Retrospectiva Remota.
Você deve inserir os termos no campo abaixo e marcar a caixa abaixo.
É importante que você ordene os termos (conforme descrito no campo abaixo) com vírgulas, insira pelo menos quatro termos e que as palavras tenham no máximo 30 caracteres.
- Em seguida, é hora de você compartilhar sua sala com os outros membros da equipe. Para fazer isso, você precisa copiar o link da sua sala na parte inferior da tela (veja a última captura de tela abaixo).
Em seguida, você pode enviá-lo para os outros membros da equipe. Se você tiver alguma dúvida, basta clicar no botão laranja "Copiar" abaixo. - Se você estiver testando apenas para si mesmo no início: Use o modo de navegação anônima do seu navegador (basta abrir "nova guia anônima" ou "nova janela privada" no navegador Chrome ou similar) para compartilhar o link com você e ter pelo menos dois ou mais jogadores. Somente quando houver dois jogadores na sala você poderá iniciar o jogo.
- Agora você pode começar. O jogo decide aleatoriamente quem começa. O tempo está correndo no canto superior esquerdo. Os membros da equipe devem desenhar o termo que veem na parte superior o mais rápido possível.
Se os outros membros da equipe tiverem adivinhado o termo e ainda houver tempo restante, o próximo termo poderá ser sorteado. Para cada termo adivinhado, você ganha um ponto a mais.
Aqui você pode ver minha tentativa infeliz de desenhar o "Sprint". Mh, eu nunca consegui desenhar.
- A propósito, antes do primeiro jogo real, recomendo que você compartilhe sua tela uma vez e compartilhe o jogo. Todos os membros da equipe devem ter visto a tela remota uma vez e compreendido o princípio.
Você também pode indicar as diferentes cores e tamanhos de caneta. E que você sempre pode escrever comentários no – direito, o que é muito divertido. Por fim, talvez seja bom você saber que as letras do termo pesquisado são automaticamente reveladas no topo ao longo do tempo, se não forem adivinhadas.
- Dependendo de quanto tempo você tem, pode organizar o jogo de forma diferente. Ou você prepara pelo menos um termo. Ou você preparou apenas 5 termos e, quando eles forem adivinhados corretamente, o jogo termina.
E isso é basicamente tudo. Na melhor das hipóteses, o jogo vai fazer você dar algumas risadas. E talvez você descubra que alguém da equipe tem um talento secreto para desenhar.
A propósito, não é fácil desenhar com a ferramenta se você não tiver uma tela sensível ao toque. É por isso que recomendo que você use termos simples. Os membros da equipe devem ter uma rápida sensação de realização no início da Retrospectiva Remota.
Notas finais e histórico psicológico
Teoricamente, você também pode dividir a equipe em duas subequipes que competem entre si. Para isso, no entanto, você deve ser capaz de distribuir as telas adequadamente, de modo que cada uma das duas equipes tenha duas telas diferentes. Isso não é possível com todas as ferramentas de vídeo remoto.
A propósito, o bom desse jogo, do ponto de vista psicológico, é que o mesmo efeito é criado com o jogo Exercício de desenhar brindesModelos mentais dos membros da equipe sobre diferentes aspectos do produto, do sprint e do cliente – são automaticamente apresentados e, portanto, alinhados.
Por exemplo, você pode perceber que um membro da equipe associa algo negativo a "cliente" porque ele escolheu a cor vermelha em seu desenho. Você pode encontrar mais informações sobre isso em Minha postagem no blog sobre esse método retrospectivo.
Métodos retrospectivos Remoto 2: Quem sou eu?
O segundo método retrospectivo, o Remote, não é tão dependente da tecnologia.
Se você não tiver certeza se, por exemplo, o jogo mencionado acima funcionará para todos, posso recomendar o seguinte método ou jogo – um clássico: Who am I?
Se você não conhece o jogo, esta é a ideia básica: todos na equipe têm um personagem diferente, um nome diferente. Mas você não sabe quem você é. Enquanto os outros membros da equipe sabem quem você é.
O objetivo é descobrir quem você é por meio de perguntas que podem ser respondidas com "sim" ou "não".
Mais uma vez, esse jogo é provavelmente melhor usado como um check-in para definir o clima para o resto da Retrospectiva Remota de uma forma divertida e interativa.
O histórico e o processo
A beleza desse método de retrospectiva remota é que você precisa se colocar no lugar dos outros. Você precisa assumir uma perspectiva diferente. E, assim como no exercício anterior, você conhece os diferentes modelos mentais dos outros membros da equipe.
Você pode proceder da seguinte forma.
- Você escreve uma pessoa (possivelmente fictícia) para cada membro da equipe no – que todos na equipe devem conhecer. Por exemplo, você pode escrever "Donald Trump", "David Hasselhoff", "Mogli", "Aladdin", "Maya the Bee", "Justin Bieber" no – ou o nome do seu CEO.
No entanto, se possível, você pode e deve, é claro, relacionar tudo isso à sua equipe e ao seu sprint.
Nesse sentido, você também pode mudar o jogo e fazer apenas uma mudança de personagem. Todos na equipe simplesmente recebem o nome de outro membro da equipe!
Minha recomendação seria as duas coisas: alguns nomes de membros da equipe e algumas celebridades. Para que não seja tão fácil adivinhar quem você é.
- Normalmente, cada membro da equipe colocaria o nome da pessoa que está representando na cabeça. É claro, sem ver quem é essa pessoa.
Infelizmente, isso se torna difícil no contexto remoto, portanto, agora se torna um pouco mais desafiador.
Você deve mostrar o nome de cada membro da equipe para a câmera. Em todos os casos, porém, a própria pessoa não pode assistir.
Nesse momento, cada membro da equipe deve escrever brevemente quem são as outras pessoas da equipe.
- Dessa forma, o alicerce deve ser estabelecido agora. Todo mundo tem um nome sobre o qual não sabe nada.
Quem começa? A pessoa que estiver no canto superior direito do bate-papo por vídeo. E depois você segue no sentido horário.
- Todo mundo faz uma pergunta sobre si mesmo. Se a pergunta for respondida com "sim", você pode fazer outra pergunta sobre si mesmo – para se aproximar cada vez mais.
Por exemplo, um deles é o Mowgli:
"Sou humano?" – Sim.
"Sou um homem ou uma mulher?" – não deve ser respondido porque não é uma pergunta do tipo sim/não.
"Eu sou um homem?" – Sim.
"Eu sou da Europa?" – Não é tão fácil. Não.E é a vez do próximo.
- Dependendo do horizonte de tempo, você pode jogar o jogo até que todos tenham adivinhado o personagem. Ou você pode jogar até que o primeiro adivinhe o personagem – ou simplesmente fixá-lo por 10 minutos.
E foi isso. Com esse jogo, você também poderá dar algumas risadas!
Como você pode imaginar, não é possível jogar esse jogo com uma equipe muito grande. Na minha opinião e experiência, eu o jogaria com no máximo 8 pessoas.
Métodos retrospectivos Remoto 3: Ferramentas retroativas
Este provavelmente será o capítulo mais curto, mas você não deve perder: Para os métodos de retrospectiva remota, como você provavelmente sabe, há também muitas ferramentas on-line que foram desenvolvidas exatamente para essa finalidade.
Recebi os comentários mais positivos sobre Parabol Ouvido. Funretro é relativamente simples, mas funciona. Retrium também é uma ferramenta soberana que está entre as mais usadas.
No entanto, posso recomendar outra ferramenta mais prontamente, o – e o "Bias": eu mesmo participei do desenvolvimento dessa ferramenta.
Foco em psicologia
Estou falando de Echometer. O foco de Echometer é sobre o desenvolvimento de equipes direcionadas a partir de uma perspectiva psicológica. Aqui você tem uma visão geral de várias ferramentas retro.
Comparação de ferramentas retro remotas
| Critério | Echometer | Retrium | Equipe Retro | EasyRetro | Parabol | MetroRetro |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Retrospectivas interativas online |  Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Resumo automático das retrospectivas | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Suporte à moderação (Gerador de check-in, etc.) | Sim | Sim |  Parcial |  Não | Parcial | Parcial |
| Modelos de equipe para cada nível de maturidade | Sim | Parcial | Parcial | Não | Não | Não |
| Acompanhamento contínuo das medidas (Retrospectiva para Retrospectiva) | Sim | Parcial | Parcial | Não | Sim | Não |
| Mensurabilidade do desenvolvimento da equipe ao longo do tempo | Sim | Parcial | Sim | Não | Não | Não |
| Opcionalmente, você pode coletar feedback antes da Retro | Sim | Não | Não | Não | Sim | Não |
| KPIs entre equipes | Sim | Não | Não | Não | Não | Não |
| Health Check Pool de itens com sugestões (para você pensar) | Sim | Não | Não | Não | Não | Não |
| Suporte a dispositivos móveis para retrospectivas no local | Sim | Não | Não | Não | Não | Não |
| Ferramenta de quadro branco integrada | Sim | Não | Não | Não | Não | Sim |
| Proteção de dados (Desenvolvido e hospedado na Alemanha) | Sim | Não | Não | Não | Não | Não |
| Variante gratuita (após a avaliação) | Sim | Não | Não | Sim | Sim | Sim |
Echometer faz com que a equipe reflita especificamente sobre as coisas certas. E, ao mesmo tempo, ajuda a fazer Health Checks contínuos da equipe e da organização e a acompanhar as ações.
A propósito, você pode sem um login você ou sua equipe para realizar uma retroalimentação com nossa ferramenta.
Com esse botão, você pode abrir a ferramenta diretamente, escolher seu método retro e convidar uma equipe por meio de um link:
Há com interesse mais de 30 Retrospectivas métodos possíveis.
Se você ainda não tiver certeza, Você pode fazer o download aqui do Experiência do treinador Holger do Agile com nossa ferramenta ler até o fim.
Métodos retrospectivos Remoto 4: A janela de Johari
O quarto método retrospectivo, o Remote, tem um foco ligeiramente diferente. Ele é menos adequado como um check-in, mas sim como um workshop de desenvolvimento de equipe explícito.
O método trata do desenvolvimento direcionado de membros individuais da equipe. E, de fato, isso funciona particularmente bem remotamente se você usar a ferramenta apropriada para isso.
Especificamente, o exercício se concentra em descobrir pontos cegos entre os membros da equipe.
O contexto psicológico
90% das pessoas acham que são motoristas acima da média (Svenson, 1981). 90% dos professores acham que são pesquisadores acima da média (Cross, 1977).
Você está vendo? 90%! Isso é bastante improvável. Parece que não somos tão autoconscientes – ou que temos muitos pontos cegos.
Ao mesmo tempo, faz sentido que, quanto mais você estiver ciente de seus próprios pontos fortes, fracos e pontos de ativação, melhor poderá trabalhar em equipe.
Bem, então, vamos garantir que você se conheça melhor.
Os psicólogos Joseph Luft e Harrington Ingham (1955) Você desenvolveu um bom método para esse –, a janela de Johari. Eu o explico junto com o procedimento.
O procedimento remoto
- Primeiro, você explica o contexto do exercício. Por exemplo, você pode mencionar os fatos que acabei de mencionar. Além disso, você deve usar este gráfico.
Os psicólogos desenvolveram um gráfico com quatro campos. Por exemplo, o que eu sei sobre mim mesmo que os outros também sabem sobre mim (arena; veja o gráfico)?
O workshop agora deve ajudar a comparar as percepções comuns da equipe em relação aos membros individuais da equipe. Para tornar mais visíveis os possíveis pontos cegos, bem como os pontos fortes e fracos.
- Para começar, é melhor você se concentrar em um membro da equipe de cada vez. Por exemplo, digamos que você se concentre primeiro na Susanne.
Primeiro, Susanne acessa o seguinte link –, a ferramenta é necessária: https://kevan.org/johari
- Agora Susanne preenche a janela de Johari para si mesma no link. As instruções também estão no site: Você deve encontrar 6 termos que melhor o descrevam dentre todos esses atributos.
A propósito, também seria possível que todos na equipe preenchessem o formulário em paralelo. Mas isso poderia se tornar um pouco mais complicado na próxima etapa.
- Porque, a seguir, você precisa escolher um nome exclusivo. Os nomes clássicos, por exemplo, Christian, geralmente já estão sendo usados. Nesse sentido, você também pode pensar em um código aqui, mas deve guardá-lo brevemente.
- Em seguida, é a vez de os outros darem suas percepções sobre Susanne. Para fazer isso, Susanne copia o link na parte inferior da tela seguinte e o envia para todos os outros membros da equipe. A tela fica mais ou menos assim (não me pergunte por que eles fizeram essa ferramenta tão escura...):
- Depois que os outros também selecionarem os atributos de Susanne, você poderá ver os resultados no link inferior.
- Quando os resultados estão disponíveis, essa é uma abordagem relativamente "eficaz": Susanne compartilha uma vez quais coisas ela esperava que estivessem no campo "arena".
- Susanne então compartilha o que a surpreendeu. Ela se percebe como "feliz", mas ninguém mais? Interessante. Talvez ela tenha uma percepção em sua cabeça sobre o motivo de se perceber dessa forma.
Agora, essa percepção pode ser comparada com a dos outros.
- Então você chega à próxima parte interessante: Quais são os pontos cegos? Quais dos atributos são novos para Susanne?
- Os outros membros da equipe devem sempre explicar o que escolheram. E, na melhor das hipóteses, citar situações que expliquem sua escolha em cada caso.
Muitas outras perguntas podem ser feitas e discutidas aqui. Mas essas são provavelmente as mais importantes.
O ponto central de tudo isso é, obviamente, a atenção dada aos sentimentos dos participantes. E todos também devem concordar voluntariamente em participar.
Quando você terminar de falar com Susanne, os outros membros da equipe entrarão um a um.
Em caso de dúvida, se não houver tempo suficiente, você também pode levar uma pessoa diferente a cada quinze dias no início de uma retrospectiva. Dessa forma, você mantém a empolgação e a variedade e todos têm a mesma quantidade de tempo.
Conclusão
Não é fácil encontrar bons métodos de retrospectiva remota. Com as quatro abordagens muito diferentes –, desde as lúdicas até as de base psicológica –, espero poder atender ao seu gosto.
A propósito, como psicólogo, publiquei um eBook gratuito sobre um tópico muito semelhante: "12 workshops com base científica sobre Fluxo da equipe e mudança de mentalidade".
Nele, tenho muitos outros workshops de psicologia. Você pode encontrar mais informações e fazer o download neste link.
Se você quiser perguntas mais variadas para suas retrospectivas, confira nosso post sobre isso: 32 novos métodos retrospectivos para iniciantes e profissionais (com, entre outros, o Mario Kart Retro, o Marathon Retro e o Elon Musk Retro).
