Quais são as etapas de uma retrospectiva?

As retrospetivas são adequadas para qualquer equipa que pretenda melhorar a sua colaboração, independentemente de trabalhar de forma ágil ou não.

As retros são particularmente úteis quando:

• existe uma colaboração regular e objetivos comuns
• as equipas podem falar abertamente sobre problemas ou querem trabalhar nisso
• existe o desejo de tornar os processos visíveis e de os melhorar

As novas equipas também podem realizar retros. Um enquadramento seguro e uma moderação clara são cruciais.

O sucesso das retrospectivas se manifesta no fato de que as medidas acordadas são implementadas e surgem melhorias mensuráveis. Para isso, as equipes utilizam, além de indicadores de produtividade (que devem ser considerados com cautela), por exemplo, o acompanhamento de itens de ação, tendências em escalas de feedback em pesquisas de Team Health-Check / Pulse-Check.

As retrospectivas ajudam as equipes a identificar problemas precocemente, entender as causas e decidir em conjunto sobre melhorias. Isso aumenta a transparência, a satisfação da equipe e a qualidade dos resultados.

Não, não é necessário fazer login no Echometer ou registrar-se para testar o Retro Board e a Retro Tool no Echometer.

Você pode experimentar o Retro Board do Echometer pelo link a seguir sem fazer login: Iniciar a execução de teste

Uma retrospectiva é uma reunião de equipe estruturada na qual uma equipe reflete sobre a colaboração de um período passado e concorda com melhorias concretas. Ela ocorre regularmente (por exemplo, após um sprint ou seção de projeto) e serve para a melhoria contínua.

Um dos maiores pontos fortes da Ferramenta Retro Echometer são os vários modelos de retrospectivas, que podem ser usados como padrões para o projeto criativo de suas próprias retrospectivas.

Aqui está uma pequena lista de amostras como uma visão dos modelos de retrospectiva:

• Feliz, maravilhado, triste
• Três porquinhos
• Moral da equipe Health Check
• Modelos de retrospectiva de Páscoa e Natal
• Retrospectiva DORA
• 5 valores ágeis Health Check
• Spotify Squad Health Check Radar
• Segurança psicológica Health Check
• Retrospectiva DORA
• Modelos de retrospectiva exclusivos, como a “Retrospectiva dos 7 anões” ou a “Retrospectiva do futebol”

Se estiver interessado nos modelos das Ferramentas de Retrospectiva, dê uma olhada rápida na ferramenta: Echometer Retro Templates & Templates

Normalmente, uma retrospectiva ocorre nas seguintes fases:

1. Quebra-gelo: breve sessão de perguntas e respostas ou atividade para começar
2. Coletar feedback (brainstorming secreto)
3. Colete os resultados: Então, apresente, agrupe e priorize o feedback
4. Decidir sobre as medidas: Melhorias tão concretas quanto possível que possam ser implementadas nas próximas semanas
5. Conclusão: Resumo e breve check-out dos participantes

Características especiais do processo retrospectivo no Echometer:

• O feedback também pode ser obtido antes da retrospectiva por meio de uma pesquisa. Por um lado, isso economiza tempo durante a retrospectiva e, ao mesmo tempo, todos os participantes podem pensar com antecedência e formular seu feedback quando quiserem, o que pode melhorar a qualidade da retrospectiva.
• No Echometer, existe adicionalmente a etapa de “Revisão de Ações”. Aqui, a equipa revê todas as ações em aberto de retrospectivas anteriores, ajusta o estado das ações e comenta-as.
• Ao concluir a retrospectiva no Echometer, a ferramenta calcula automaticamente o “ROTI” (Return On Time Invested) e, assim, fornece uma base quantitativa para analisar a eficácia das suas retrospectivas ao longo do tempo.

Uma retrospectiva normalmente ocorre ao nível da equipa. Geralmente, essas equipas ágeis têm pelo menos 3 membros e até 10 membros. Portanto, todos os membros da equipa participam da retrospectiva - independentemente da função específica dos membros da equipa dentro da equipa.

Se o líder da equipe conta como membro da equipe depende do contexto e, em última análise, deve ser decidido pela própria equipe. Quanto mais envolvidos os líderes da equipe estiverem no trabalho diário da equipe, mais sentido faz para eles também participarem das retrospectivas da equipe.

Deve-se designar um moderador para garantir que o processo seja o mais organizado e eficiente possível. Essa tarefa pode ser realizada pelo Scrum Master, por exemplo, mas também por outro membro da equipe. Você também pode simplesmente alternar a função de moderação dentro da equipe – todos se revezam em uma determinada ordem.

Especialmente para equipes com pouca ou nenhuma experiência em retrospectivas, deve-se tomar cuidado para evitar os seguintes erros:

• Erro nº 1: Retrospectiva como uma reunião de bate-papo. Nem todo feedback em uma retrospectiva precisa ser discutido. Somente os tópicos que foram priorizados em conjunto merecem atenção extra. Portanto, todas as discussões sobre detalhes antes da votação devem ser canceladas e adiadas para depois da votação.
• Erro nº 2: Retrospectiva como um jogo de culpa. A retrospectiva não existe para transferir a responsabilidade ou culpar outras pessoas por eventos ou acontecimentos negativos. Melhorar o status quo está nas mãos de todos os membros da equipe!
• Erro nº 3: Retrospectiva como uma caixa de reclamações. As retrospectivas não servem apenas para observar o que não está funcionando bem. A maior parte da energia deve ser concentrada em pensar no futuro e definir medidas vinculativas.

Para a primeira retrospectiva, é aconselhável usar uma ferramenta de retro dedicada para suporte. O Echometer é uma ótima opção para equipes inexperientes com seu modo intuitivo e guiado. Aqui você pode experimentar uma retrospectiva no Echometer: https://my.echometerapp.com/retro-setup

Retrospectivas ágeis (de equipe) (abreviadamente “Retros”) são workshops regulares de equipe nos quais as equipes refletem e melhoram sua colaboração.

As Retros oferecem às equipes a oportunidade de refletir sobre os resultados do trabalho atual e, acima de tudo, sobre sua colaboração, comunicação e métodos de trabalho em ciclos curtos e iterativos (sprint) (por exemplo, a cada duas semanas).

Em essência, o retro responde às três perguntas a seguir:

• O que funcionou bem nas últimas semanas? Essas coisas devem ser continuadas ou expandidas como uma equipe.
• O que não funcionou tão bem? Esses aspectos devem ser melhorados ou deixados de lado.
• O que faremos de diferente daqui para frente? Em outras palavras, registre medidas concretas.

Ferramentas para retrospectivas, como o Echometer, simplificam e estruturam esse processo de reflexão e aprimoramento.