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Gerenciamento de usuários e faturas

Tipos de faturamento

Primeiro, verifique qual tipo de faturamento é relevante para você:

  • Variante 1: Faturamento baseado em licenças de equipe (padrão atual desde março de 2023)
  • Variante 2: Faturamento com base em licenças de usuário (padrão para clientes que iniciaram antes de março de 2023 e para contratos individuais Enterprise)

Variante 1: Licenças da equipe

Cada equipe no espaço de trabalho é cobrada como uma unidade de serviço. Se uma equipe não for mais necessária, você poderá arquivá-la. As equipes arquivadas não são faturadas.

Faturas para licenças de equipe

Você pode fazer o download das faturas em "Configurações do espaço de trabalho>Geral"

Variante 2: licenças de usuário

Todos os usuários que podem acessar um espaço de trabalho contam como membros do espaço de trabalho.

Somente os "membros ativos do espaço de trabalho" são relevantes para o faturamento. Os membros ativos do espaço de trabalho são aqueles que estão armazenados em uma equipe ativa. Todas as equipes que não foram arquivadas contam como uma "equipe ativa".

Você pode simplesmente arquivar equipes inativas em "Workspace Settings>Teams" e seus membros não serão mais cobrados no mês seguinte.

Na administração do espaço de trabalho, em "Membros do espaço de trabalho", você pode visualizar os números de usuários atuais e também fazer download de uma exportação dos titulares de licenças faturadas mensalmente:

Faturas para licenças de usuário

As faturas são enviadas como arquivos PDF por e-mail para uma caixa postal acordada. Para alterar essa caixa de correio, entre em contato com "accounting at echometer.de".

Dica: Remova membros inativos

Dica: Com o botão "Remove inactive workspace members" (Remover membros inativos do espaço de trabalho), os membros inativos (ou seja, usuários que não fazem parte de uma equipe ativa) podem ser removidos com um clique. Depois de removidos, eles não terão mais acesso ao conteúdo do espaço de trabalho.

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