Uwaga: Strona została przetłumaczona automatycznie. Przełącz na język angielski, aby uzyskać najlepsze wrażenia z czytania.

zwinne metryki i pomiary2

25 zwinnych wskaźników KPI w skrócie – Wystarczy 1 prosty wskaźnik KPI!

Istnieje wiele zwinnych wskaźników KPI i metod pomiaru. Ale zawsze musisz pamiętać o jednej rzeczy:

"Powiedz mi, jak mnie oceniasz, a ja powiem ci, jak się zachowam".

Dr Eli Goldratt

W związku z tym należy zadać pytanie: Czy wszystkie te zwinne KPI są istotne? I jest jeszcze jeden cytat:

"Prostota jest duszą wydajności".

Austin Freeman

Kolejne pytanie brzmi więc: jeśli chcielibyśmy mierzyć zwinność tak prosto, jak to tylko możliwe, jak byśmy to robili? Które zwinne metryki i pomiary są najważniejsze? A jeśli mielibyśmy mierzyć tylko jedną rzecz, co by to było?

Nie zrozum mnie źle: oczywiście możesz mieć bardziej skomplikowane zwinne modele dojrzałości lub zwinne metryki, jak np. Agilometr. Uważam jednak, że eksperyment myślowy polegający na mierzeniu tylko jednego wskaźnika KPI jest dość ekscytujący. Dlatego w tym artykule przyjrzymy się temu celowi. 

Używamy powyższych zwinnych KPI jako podstawy dla tego tekstu.

Zanim przejdziemy głębiej, krótka uwaga. Wkrótce odbędzie się bezpłatny webinar na temat "najlepszych zwinnych metryk" – z udziałem 11 międzynarodowych ekspertów! Więcej informacji znajdziesz w zwiastunie wideo. 

Jeśli brzmi to interesująco, listę znajdziesz na stronie Strona internetowa projektu Scagile więcej informacji – Możesz również zarejestrować się tam bezpłatnie. zarejestruj się (patrz przycisk powyżej).

Czy w ogóle chcemy zwinnych metryk i zwinnych KPI?

Zanim przejdziemy głębiej, jedna rzecz, którą regularnie słyszę lub czytam na LinkedIn podczas rozmów z trenerami agile, scrum masterami lub konsultantami Scaled Agile Frameworks: czy w ogóle chcesz mierzyć agile?

"Są kłamstwa, są pieprzone kłamstwa, a potem są statystyki".

Mark Twain

Mark Twain jest w tym nieco dramatyczny. Ale ma rację. Punkt, który Albert Einstein przedstawił w pigułce.

"Nie wszystko, co można policzyć, się liczy".

Albert Einstein

Jakie są dobre "KPI w Agile – Velocity, wykresy burndown, liczba nieudanych wdrożeń? Czy te zwinne metryki są krytyczne dla zwinnego sukcesu? Wątpię. 

Ale zrezygnować ze wszystkich wskaźników? To również byłby błąd.

W dzisiejszym świecie środowisko biznesowe szybko się zmienia. W dobrych czasach decydenci myślą o zwinnej transformacji, ponieważ mają zasoby i bezpieczeństwo. A w złych czasach? 

W złych ekonomicznie czasach, liderzy wracają do tradycyjnego myślenia. Powrócą do starych wzorców zachowań: np. odgórnych decyzji, które nie są tak naprawdę zgodne z nowoczesnym, zwinnym myśleniem.

Większość trenerów Agile kręci się w kółko....

i leczyć powierzchowne objawy. Nadszedł czas, aby wykorzystać psychologię – do trwałej zmiany sposobu myślenia.

"Wielu członków zespołu nie ma odwagi się odezwać!"

"Odkrywamy zbyt wiele nieoczekiwanych problemów i błędów na późnym etapie!"

"Dlaczego czasami przygotowanie prostej retrospektywy zajmuje mi godziny?".

Jeśli więc liderzy nie mają jasnych wskaźników KPI, którymi mogliby sterować w złych czasach, nie zaczynaj nawet zwinnej transformacji. Ponieważ wtedy, w czasie kryzysu gospodarczego, wszelkie postępy poczynione w ramach tej transformacji zostaną zniszczone.

Tak więc prawdopodobnie jedyną szansą dla metod zwinnych na przetrwanie trudnych czasów w skalowanym środowisku jest pokonanie systemu jego własną bronią: poprzez dostarczanie metryk. Metryk, które pomagają zarządzać w czasach niepewności.

I jestem pewien: istnieją zwinne metryki, które wnoszą wartość dodaną. 

"Patrząc z perspektywy czasu, myślę, że jednym z moich największych błędów było kategoryczne stosowanie metryk do zwinnej transformacji. odmówić."

Marcus Raitner

Einstein powiedział to również w swoim cytacie: Są rzeczy, które się liczą. O nich właśnie jest ten artykuł.

Mierzenie zwinności – Co sprawia, że metryka zwinności jest dobra?

Załóżmy, że pytanie, które zadajesz w swoim codziennym stand-upie, brzmi zazwyczaj: Co dzisiaj osiągnęliście? W ten sposób "mierzysz" postępy swojego zespołu.

Dobre pytanie, prawda? Nie, nie jest dobre. To pytanie wywiera presję na zespół, aby pokazał, że jest sumienny. Pytanie to wywiera presję na zespół, aby ukończył "listę rzeczy do zrobienia", aby mógł z dumą wskazać na metrykę: Tak, byłem bardzo zajęty w ciągu ostatnich 24 godzin!

Ale zrobienie listy rzeczy do zrobienia jest dobre, prawda? Cóż, to zależy. Coś innego jest znacznie ważniejsze: mianowicie osiągnięcie celu zespołu. W przypadku zespołów zwinnych jest to zazwyczaj –, czyli dostarczenie wartości klientowi.

Zwinne wskaźniki KPI – - jak mierzyć zwinność?

Dlatego lepszym pytaniem (lub metryką) w codziennym stand-upie byłoby: "W jaki sposób pomogłeś swojemu zespołowi lub organizacji osiągnąć nasz cel (sprintu) w ciągu ostatnich 24 godzin?".

Zmień swoje pytanie (lub metrykę), zmień sposób, w jaki ludzie myślą i działają: najpierw skutecznie, a następnie efektywnie –, aby ująć to słowami Peter Drucker powiedzieć.

Zmień metrykę – zmień sposób myślenia i działania ludzi.

Używając słów Einsteina, musimy znaleźć jedną rzecz, którą można policzyć – i która naprawdę się liczy.

Co tak naprawdę liczy się w zwinnej transformacji?

Właściwy widok zwinnych wskaźników KPI i zwinnych metryk

Celem Twojej zwinnej transformacji zdecydowanie nie jest zwinna transformacja. Dlaczego przeprowadzasz zwinną transformację? Użyj "Techniki 3 powodów", aby to zrozumieć:

zwinny echometr metryk

Główny powód dla Twojej zwinnej transformacji: nie chcesz skończyć jak firma Blockbuster, która ignorowała trendy w branży i potrzeby klientów, nie była otwarta na zmiany i ostatecznie zabrakło jej pieniędzy.

Chcesz skończyć jak Netflix, który stale ewoluuje swój model biznesowy wokół podstawowych potrzeb swoich klientów. Spójrz tylko na Studium przypadku Blockbuster vs. Netflix.

Jak możesz przełożyć to na metrykę w zwinnej transformacji? Cóż, to będzie trudne.

Co firmy robią zamiast tego: Używaj wskaźników, ponieważ są łatwe do zmierzenia. Ponieważ narzędzia i tak je wypluwają. Prawdopodobieństwo, że są to właściwe wskaźniki jest dość niskie.

Na przykład, nie chodzi o poprawę szybkości lub prędkości sprintu. To częsty błąd: monitorowanie i mierzenie wysiłku lub wydajności. Zamiast tego chodzi o zaspokojenie potrzeb klienta. 

Mierzenie zwinnych wskaźników KPI i zwinności – - kluczowe informacje

Po ustaleniu tego wszystkiego, musimy zmierzyć ważność naszej "jednej metryki" w stosunku do czegoś lub znaleźć korelat.

Musimy mierzyć wyniki, a nie rezultaty. Musimy mierzyć naszą zwinną transformację tym, jak bardzo pomaga nam ona osiągnąć nasz cel. Musimy mierzyć ludzi nie tym, ile czasu spędzają, ale tym, jak bardzo przyczyniają się do realizacji wspólnej wizji lub celu – musimy mierzyć korzyściami stworzonymi dla klienta!

Jeśli chcemy mierzyć wartość dla klienta, musimy bardzo dobrze zrozumieć jego potrzeby.

Na przykład firma kolejowa musi zrozumieć, że nie działa w branży kolejowej. Musi zrozumieć, że działa w branży transportowej. Ponieważ klienci nie dbają o to, czy są transportowani pociągiem czy samolotem.

Krótka dygresja: Ważną rzeczą w przypadku zwinnych metryk jest oczywiście refleksja nad nimi. Jak na przykład w przypadku Spotify Health Checkz odpowiednią retrospektywą. 

Możesz użyć naszego narzędzia Health Check & Retrospective, aby to zrobić (w razie potrzeby w różnych zespołach). Więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcji "Jak to działa". Możesz również rzucić okiem na retrospektywę Health Check tutaj. W tym przypadku jest to retrospektywa dotycząca Scruma.

Retrospektywny wykres radarowy Scrum Health Check

Uwaga: Ten format pyta o zgodność z pozycjami Health Check na skali.

Narzędzie Team Radar Health Check Retrospektywa
  • Planowanie: Dopracowywanie backlogu w naszym zespole przebiega sprawnie i efektywnie.
  • Zorientowanie na klienta: Planowanie naszych sprintów zawsze opiera się na osiągnięciu jak największych korzyści dla klienta w określonym czasie.
  • Szkolenie Agile: Członkowie zespołu, właściciele produktu i mistrzowie scrum mają takie samo zrozumienie swoich ról w zespole.
  • Scrum Events: Ostatnio każdy dzień w zespole jest wart zachodu.

Pomiar wskaźników kulturowych (takich jak bezpieczeństwo psychologiczne) może zatem odbywać się w ramach zwinnych retrospektyw, w których miary można również uzyskać natychmiast.

Jedną z alternatyw są indywidualne spotkania menedżerów z pracownikami. 

Nawet w tej rutynie, regularne krótkie ankiety i refleksje mogą pomóc w zebraniu znaczących wskaźników kulturowych, a jednocześnie wdrożyć proces ciągłego doskonalenia.

Nasze narzędzie Echometer również może Ci w tym pomóc. Poniższy szablon zawiera kilka pytań dotyczących zdrowia, nad którymi możesz zastanowić się indywidualnie z członkami zespołu. Możesz odpowiedzieć na nie w skali od 1 do 7. 

Wypróbuj ją bez logowania za pomocą przycisku:

⁉️ Spotkanie 1-1 Sprawdzenie nastroju: Rozwój osobisty

  • "Moje zadania zwykle postępują bardzo szybko, nawet jeśli konieczna jest zewnętrzna informacja zwrotna".
  • "Jeśli zaobserwuję nieoptymalne zachowanie, wiem, jak mogę konstruktywnie zwrócić na nie uwagę moich kolegów".
  • "Otrzymuję konstruktywne Informacje zwrotne zarówno dla mojej pracy, jak i rozwoju osobistego".
  • "Widzę przed sobą atrakcyjną ścieżkę kariery w firmie". #Growth
  • "W ciągu ostatnich kilku tygodni bardzo często byłem w stanie Mocne strony w pracy".

Tak wygląda ta ankieta w Echometer:

Darmowy szablon spotkania jeden na jednego - formularz satysfakcji - język angielski

Kolejny wgląd w zwinne metryki: Czas

Kolejna myśl jest tutaj ważna. W najlepszym przypadku wskaźniki zależą od czasu i/lub etapu, na którym się znajdujesz w swojej zwinnej transformacji. 

Załóżmy, że wiesz już, że zwinna transformacja z wykorzystaniem Scaled Agile Framework (SAFe®) lub innych zwinnych frameworków jest dla Ciebie właściwym krokiem (nawiasem mówiąc, jest to pierwsza rzecz, o której powinieneś pomyśleć jako firma).

W tym przypadku powinieneś skupić się na Rozpocznij zwinnej transformacji zależy od jednej rzeczy: Zwinnym sposobie myślenia zespołu kierowniczego.

Czy zespół kierowniczy jest naprawdę gotowy na zmiany? Czy rozumie implikacje transformacji? Czy jest gotowy być pierwszym zespołem w firmie, który na poważnie wdroży zwinne metody –, w tym Kanban, zwinne retrospektywy i ciągłą autorefleksję?

Teoretycznie więc, pierwsza zwinna metryka powinna skupiać się na "gotowości zespołu wykonawczego lub kierowniczego". Mój kolega Jean podaje w swoim artykule 7 wskazówek na temat roli liderów w zwinnych transformacjach.

Kolejne ważne pytanie, które powinieneś sobie zadać podczas transformacji: Czy mamy odpowiednie procesy, aby zrozumieć i stale monitorować potrzeby naszych klientów? To może być kolejna zwinna metryka.

Ale przestań. To nie pomaga nam osiągnąć celu tego tekstu – tylko a rzecz do zmierzenia.

Nie. Służy on jako inspiracja dla Twojej zwinnej transformacji w zakresie znaczącego modelu dojrzałości zwinnej.

Przyjrzyjmy się zatem typowym metrykom agile i temu, jak korelują one z najważniejszymi wynikami Twojej zwinnej transformacji: wartością dla klienta.

Najważniejsze zwinne wskaźniki – ranking

Powyżej znajdziesz tabelę z Najpopularniejsze metryki agileSą to cele, które odgrywają rolę w skalowanych zwinnych frameworkach i zwinnych transformacjach. Pogrupowałem je według pięciu obszarów, pięciu celów, które można ogólnie dzięki zwinnej transformacji:

  • Korzyści dla klientaCzy wskaźniki spełniają potrzeby klienta?
  • PrzewidywalnośćCzy dostarczamy produkty na czas i z płynnymi procesami?
  • WydajnośćCzy wykonujemy coraz więcej zadań w tym samym czasie i przy użyciu tych samych zasobów?
  • JakośćCzy dostarczamy produkt wolny od wad i innych problemów?
  • KulturaCzy pracownicy w naszej organizacji są zadowoleni, czy stale się uczą i czy potrafią być innowacyjni, tak aby docelowe tempo dostaw mogło zostać utrzymane w dłuższej perspektywie?

Zwinne wskaźniki KPI – - jak mierzyć sukces zwinności?

Tabela wskazuje również

  • jak łatwo jest zmierzyć metrykę (na podstawie mojego osobistego doświadczenia)
  • Jak bardzo ten wskaźnik koreluje z naszym długoterminowym głównym celem: Przyszła wartość dla klienta (w oparciu o moje doświadczenie).

Który z nich znajduje się w powyższej tabeli? w zwinny wskaźnik? Czym jest dobry KPI w agile?

Interesujące jest to, że wydaje się, że nie ma zwinnej metryki, która byłaby łatwa do zmierzenia i jednocześnie zapewniała maksymalną wartość dla klienta. Ale to również szkoda.

Powiedziałbym, że "łatwość pomiaru" nie jest tak ważna jak "korelacja z przyszłą wartością dla klienta". Dlatego też najbardziej miarodajnymi wskaźnikami wydają się być "Wskaźnik użytkowania", "Satysfakcja klienta" lub "Net Promoter Score".

Nawiasem mówiąc, możesz zacząć zbierać 11 KPI w swoim zespole już dziś, przeprowadzając tak zwany Spotify Health Check ze swoim zespołem. Obejrzyj ten film i inne wspomniane filmy, aby zobaczyć, jak to działa:

Scaled Agile Frameworks – najważniejszym zwinnym KPI jest...?

Nie ma znaczenia, czy używasz Scaled Agile Framework (SAFe®), czy innego modelu, aby zwiększyć swoją dojrzałość zwinną.

Biorąc pod uwagę te trzy wskaźniki, tym, co najbardziej koreluje z przyszłą wartością klienta, jest prawdopodobnie zadowolenie klienta. A dokładniej rzecz ujmując, satysfakcja klienta z najwyższej półki. Możesz znaleźć więcej informacji na ten temat pod tym linkiem.

Satysfakcja klienta ma również prawdopodobnie najwyższą korelację ze wszystkich tych wskaźników z ROI Twojej zwinnej transformacji. Powie Ci, czy powinieneś coś zmienić, czy pozostać na obranym kursie.

Zwinne KPI: Jeden prosty wskaźnik wystarczy – czy nie?

Ale przestań! Jeśli skupisz się tylko na zadowoleniu klienta, jak upewnisz się, że prześcigniesz konkurencję? długoterminowy wyprzedzasz konkurencję? Jak umożliwić innowacyjnym i przełomowym pomysłom rozwój i rozkwit w Twojej firmie? W końcu jaki jest Twój długoterminowy cel...?

Biorąc pod uwagę te pytania, myślę, że powinniśmy wrócić do podstaw: Aby stale tworzyć wartość dla klienta i wprowadzać innowacje, potrzebujesz dwóch innych rzeczy: sprawnych, zwinnych procesów i zdrowej kultury korporacyjnej.

Twoja kultura korporacyjna zapewnia, że pracownicy czują się Bezpieczeństwo psychologiczne Czują, są otwarci na porażki, zabierają głos i dzielą się swoimi pomysłami. Dzięki zwinnym procesom możesz wdrażać swoje pomysły szybciej niż konkurencja.

Agile, podobnie jak lider, dąży do podejścia opartego na ludziach; stawia ludzi przed rzeczami.
Vikram Verma

Poniższa grafika ilustruje to w prosty sposób. Jeśli wartość dla klienta jest Twoim długoterminowym celem, wówczas dane wejściowe to "zwinne procesy" razy "kultura korporacyjna".

Mam kiedyś przeczytałeś, że "zwinna transformacja wymaga zmiany kultury, a nie zmiany procesu."

Nie mogę się z tym zgodzić. Wymaga jednego i drugiego.

Trzy zwinne wskaźniki KPI w zwinnym modelu dojrzałości

Więc jeśli chcesz zmierzyć tylko jedną rzecz w Scaled Agile Frameworks (SAFe®) lub innych frameworkach, byłaby to satysfakcja klienta. Ale szczerze mówiąc, nie mogę polecić mierzenia tylko jednej rzeczy – przykro mi, że cię rozczarowałem.

Jeśli naprawdę chcesz, aby Twoje metryki były tak proste, jak to tylko możliwe, zalecam mierzenie co najmniej trzech rzeczy w celu wskazania Twojej dojrzałości agile:

  • Przegap Korzyści lub wartość dla klienta – poprzez zadowolenie klienta. 
  • Tęsknię za tobą Kultura korporacyjna – przez bezpieczeństwo psychologiczne jako wskaźnik uczenia się i innowacyjności. 
  • Przegap Ustanowienie metod zwinnych – wykorzystujący stosunek planowanych do wykonanych jako wskaźnik tego, jak dobrze jesteś w stanie dostarczać przyrostową wartość dla klienta.

Po dokonaniu pomiarów opracuj coś. Następnie wyciągnij z tego wnioski. A następnie iteruj swoje metryki... Buduj. Mierz. Ucz się...

Proste, prawda? Oczywiście, że nie. Ale czy poważnie myślisz o ustanowieniu zwinnych ram w swojej organizacji?

Co to jest dobry zwinny KPI i jakie korzyści przyniesie mi w mojej zwinnej transformacji?

Obecnie przeprowadzamy wywiady z dziesiątkami ekspertów – Release Train Engineers, Agile Coachów, konsultantów Scaled Agile Framework – na temat KPI i metryk w kontekście Scaled Agile Frameworks i metod zwinnych.

Na podstawie tych wywiadów opracowaliśmy Projekt Scagile: 7 webinariów, które pomogą Ci w 7 typowych błędów w zwinnych transformacjach których należy unikać. Jeden z webinarów poświęcony jest tematowi "Agile Metrics".

Jeśli nadal szukasz odpowiedniej deski retro, nasz artykuł może ci pomóc w tym temacie: Najlepsze deski retro w porównaniu.

Udostępnij ten artykuł swojej sieci kontaktów

Potrzebujesz wzmocnienia zespołu? Oto, co możesz zrobić: Retrospektywa Spotify Health Check!

Pierwsze pytanie dotyczące zdrowia: "😍 Lubimy chodzić do pracy i dobrze się razem bawimy".

Masz ochotę na więcej? Wypróbuj nasze narzędzie Retro.

Więcej artykułów z naszego bloga

Newsletter Echometer

Nie przegap żadnych aktualizacji na temat Echometer i czerp inspirację do zwinnej pracy

Najczęściej zadawane pytania dotyczące narzędzia retrospektywnego online

Nie, nie musisz logować się do Echometer ani rejestrować, aby przetestować Retro Board i Retro Tool w Echometer.

Możesz wypróbować Retro Board Echometer za pośrednictwem poniższego linku bez logowania: Rozpocznij jazdę próbną

Najpierw wystarczy zarejestrować się za darmo w Echometer. Następnie przejdź do obszaru roboczego, dla którego chcesz zakupić narzędzie retro. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, możesz to zrobić tutaj: Utwórz konto w narzędziu Echometer 1:1

Następnie można zarządzać subskrypcją (zarówno dla narzędzia retro, jak i oprogramowania 1:1) w ustawieniach obszaru roboczego.

Podczas aktualizacji można wybrać spośród różnych metod płatności.

Jeśli nie masz dostępu do karty kredytowej swojej firmy, możesz po prostu dodać kupującego jako administratora obszaru roboczego w swoim obszarze roboczym Echometer, aby ten administrator mógł przeprowadzić aktualizację za Ciebie.

W Echometer istnieją dwa oddzielne rozwiązania programowe, które są dostępne w każdym obszarze roboczym w Echometer:

  • Narzędzie 1:1: Oprogramowanie do planowania i prowadzenia spotkań 1:1 oraz śledzenia rozwoju pracowników.
  • Narzędzie do retrospektyw: Oprogramowanie do planowania i moderowania retrospektyw oraz śledzenia rozwoju zespołu poprzez kontrole jego kondycji.

Oba są niezależnymi rozwiązaniami programowymi, więc mogą być używane niezależnie od siebie.

Pracują jednak według tych samych zasad i dążą do osiągnięcia tej samej wartości dodanej: dalszego rozwoju zwinnych zespołów. W związku z tym zaleca się jednoczesne korzystanie z obu rozwiązań.

Tak, możesz nadać dowolnej liczbie użytkowników uprawnienia administracyjne zarówno na poziomie zespołu, jak i obszaru roboczego. Należy pamiętać o następujących kwestiach:

  • Tylko administratorzy przestrzeni roboczej mogą wykupić subskrypcję Echometer i zarządzać nią dla przestrzeni roboczej Echometer.
  • Tylko administratorzy obszarów roboczych mogą tworzyć dodatkowe zespoły i nadawać nazwy lub usuwać dodatkowych administratorów obszarów roboczych.
  • Administratorzy zespołu mogą wyznaczać i usuwać dodatkowych administratorów i członków zespołu.

Jeśli zwinny zespół nie ma jeszcze dużego doświadczenia z retrospektywami, zalecane jest narzędzie, które skutecznie prowadzi przez retrospektywę i oferuje wiele szablonów:

  • Echometer jest znany nie tylko z tego, że jest intuicyjną tablicą retro online, ale także z oferowania bardzo skutecznego przepływu przez retrospektywę. Jednocześnie Echometer oferuje tablice, które można elastycznie zintegrować z retrospektywą. To sprawia, że Echometer jest bardzo przyjazny dla początkujących.
  • Echometer ma również niezwykle wszechstronne i kreatywne szablony do retrospektyw i zespołowych Health Check, które stymulują refleksję zespołu. Zwłaszcza niedoświadczone zespoły są bardzo wdzięczne za materiał do przemyśleń zawarty w Echometer.

To sprawia, że Echometer jest najlepszą rekomendacją oprogramowania dla początkujących z retrospektywami agile lub początkujących Scrum. Nawiasem mówiąc, możesz wypróbować Echometer za darmo bez logowania: Echometer Wypróbuj narzędzie retro

Tak, możesz zbierać i mierzyć eNPS (Employee Net Promoter Score) w Echometer's Health Check i ankietach do retrospektyw.

eNPS można analizować w Echometer zarówno na poziomie zespołu, jak i między zespołami. Do analiz międzyzespołowych można na przykład użyć mapy cieplnej w Workspace Health Dashboard.

Oprogramowanie Echometer Retrospective zostało zaprojektowane tak, aby prowadzić zespoły przez proces retrospektywny z maksymalną łatwością i skutecznością, zgodnie z najlepszymi praktykami.

Kroki i ich kolejność można dostosować za pomocą nawigacji w retrospektywie. Retrospektywa w Echometer ma domyślnie taką strukturę:

  • Lodołamacz
  • Przegląd otwartych środków z poprzednich lat
  • Zbieranie informacji zwrotnych (najpierw Health Check, następnie pytania otwarte)
  • Priorytetyzacja informacji zwrotnych
  • Wyprowadź środki
  • Zakończenie retrospektywy z "wynikiem ROTI" (zwrot z zainwestowanego czasu)

Dodatkowe tablice (np. do warsztatów, analizowania problemów lub burzy mózgów) można również dodawać spontanicznie w dowolnym momencie za pomocą nawigacji retrospektywnej.

Tak, narzędzie Echometer Retrospective Tool oferuje różne opcje eksportu retrospektyw.

Najpopularniejszą metodą jest wygenerowanie pliku PDF, który zawiera między innymi informacje zwrotne, głosy z priorytetyzacji i środki z retrospektywy. Możliwe jest również udostępnienie retrospektywy za pomocą linku do udostępniania.

Podsumowanie retrospektywy jest również automatycznie wysyłane do innych uczestników pocztą elektroniczną po zakończeniu retrospektywy, pod warunkiem, że są oni zarejestrowani jako członkowie zespołu w zespole.

Tak, internetowe narzędzie retrospektywne Echometer jest jednym z niewielu narzędzi oprogramowania retrospektywnego, które również optymalnie wspiera rejestrowanie i śledzenie działań:

  • Integracja: Możesz także rejestrować pomiary bezpośrednio w Jira poprzez opcjonalną integrację.
  • Automatyczne działania następcze: Wszystkie otwarte działania z poprzednich retrospektyw pojawiają się automatycznie w przeglądzie działań następnej retrospektywy w celu śledzenia. Daje to zespołowi przegląd tego, które środki są obecnie nadal otwarte i tworzy zobowiązanie do wdrożenia uzgodnionych środków.
  • Przypomnienia: Działania są przypisane do osoby odpowiedzialnej, która automatycznie otrzymuje wiadomość e-mail z przypomnieniem, gdy działanie jest tworzone, aby nie zostało zapomniane. Ponadto każdy uczestnik może elastycznie otrzymywać przypomnienia o pomiarach za pośrednictwem poczty elektronicznej i zarządzać statusem pomiarów w dowolnym momencie w narzędziu Echometer Retro Tool.

Oznacza to, że narzędzie Echometer do retrospektyw zespołowych ma rozbudowane i dobrze przemyślane funkcje śledzenia działań.

Tak, Echometer umożliwia grupowanie i ustalanie priorytetów (głosowanie za pomocą punktów) informacji zwrotnych na tablicy retrospektywnej.

Wszyscy uczestnicy mogą po prostu przeciągać i upuszczać karty na siebie i grupować je razem.

Dostępne są 2 tryby ustalania priorytetów:

  • W trybie "Głosowanie na żywo" (zalecany tryb) moderator wybiera liczbę głosów, jaką powinien mieć każdy uczestnik, a następnie rozpoczyna ukryte głosowanie. Gdy tylko wszystkie głosy zostaną oddane, moderator może zamknąć głosowanie na żywo. Podczas głosowania można zobaczyć, ile głosów pozostało jeszcze do przydzielenia. Po zamknięciu głosowania karty w kolumnach są automatycznie sortowane w kolejności malejącej, tak aby karty z największą liczbą głosów znajdowały się na górze.
  • W trybie "Facilitated Voting" moderator po prostu wybiera, ile głosów zostanie przydzielonych do każdego tematu. Ten tryb jest konieczny tylko w wyjątkowych przypadkach.

Informacje zwrotne mogą być optymalnie przetwarzane w zespole za pomocą Echometer, a środki z nich wynikające mogą być również łatwo rejestrowane w Echometer w bezpośrednim połączeniu z informacjami zwrotnymi.

Tak, dzięki oprogramowaniu do retrospektyw online Echometer można z wyprzedzeniem zbierać asynchroniczne informacje zwrotne na temat retrospektywy za pomocą ankiety.

Oznacza to, że uzyskiwanie informacji zwrotnych jest asynchroniczne i można maksymalnie wykorzystać czas spędzony razem z perspektywy czasu.

Tak, absolutnie: oprogramowanie do retrospektyw online Echometer jest zoptymalizowane dla rozproszonych zespołów pracujących zdalnie i zawiera różne opcje interakcji ze sobą w czasie rzeczywistym.

Zarówno retrospektywy, jak i tablice są synchronizowane w czasie rzeczywistym dla wszystkich uczestników, a opcjonalnie można również wyświetlać kursory współpracowników.

Tak, narzędzie do retrospektywy online Echometer to bezpłatne narzędzie, które można wypróbować bez logowania.

Możesz zacząć od razu, korzystając z tego linku: Echometer Retro Tool bez logowania.

Aby zaprosić innych uczestników do retrospektywy online w Echometer, należy się zarejestrować. Uczestnicy muszą jedynie podać swój adres e-mail, aby dołączyć do retrospektywy, ale nie muszą się logować.

Po zakończeniu retrospektywy uczestnicy mogą opcjonalnie zalogować się, aby uzyskać dostęp do podsumowania nawet po zakończeniu retrospektywy.

Tak, Echometer oferuje wiele wysokiej jakości szablonów do retrospektyw i odpowiednich etapów retrospektywy.

Echometer to retrospektywne narzędzie programowe z prawdopodobnie najbardziej zintegrowanymi pomysłami i wzorcami szablonów retrospektywnych:

  • Szablony retro w Echometer zawierają przykładowe pytania dla tablicy retro. Są one często kreatywnie oparte na konkretnych tematach w –, takich jak "Retrospektywa wyścigów kartingowych" lub "Retrospektywa podróży w czasie".
  • Niektóre szablony retro zawierają również szablony Health Check. Na przykład do pomiaru Spotify Health Check lub bezpieczeństwa psychologicznego w zespole.
  • Podczas tworzenia zespołu można wybierać spośród różnych szablonów zespołów, na przykład dla zespołów zarządzających lub zespołów scrumowych. Szablony zespołów tworzą następnie odpowiedni zespół Health Check dla zespołu.
  • Jeśli chodzi o przełamywanie lodów w retrospektywie, Echometer ma ponad 50 pomysłów na przykładowe pytania, które można wykorzystać spontanicznie i losowo w retrospektywie za pomocą generatora losowego.
  • Ponadto w Echometer dostępne są szablony tablic, które zawierają pomysły na odprawy, budowanie zespołu i opracowywanie działań.

Jedną z największych zalet narzędzia Echometer Retro Tool są różne szablony retrospektyw, które można wykorzystać jako wzorce do kreatywnego projektowania własnych retrospektyw.

Oto krótka lista przykładów jako wgląd w szablony retrospektywne:

  • Szczęśliwy, Zdziwiony, Smutny
  • Trzy małe świnki
  • Morale zespołu Health Check
  • Wielkanocne i bożonarodzeniowe szablony retrospektywne
  • Retrospektywa DORA
  • 5 zwinnych wartości Health Check
  • Spotify Squad Health Check Radar
  • Bezpieczeństwo psychologiczne Health Check
  • Retrospektywa DORA
  • Unikalne szablony retrospektywne, takie jak "Retrospektywa 7 krasnoludków" lub "Retrospektywa piłki nożnej".

Jeśli jesteś zainteresowany szablonami Retrospective Tools, zapoznaj się z tym narzędziem: Echometer Szablony i szablony retro

Tak, Echometer to narzędzie online do retrospektyw, które oferuje integrację Jira.

Dzięki integracji Jira z Echometer, pomiary z Echometer mogą być tworzone w tablicach Jira za pomocą jednego kliknięcia.

Sprawia to, że Echometer jest dobrym retrospektywnym narzędziem programowym, jeśli zespół korzysta już z Jira.

Echometer nie jest dostępny w Atlassian Marketplace, ale jako oddzielne oprogramowanie za pośrednictwem my.echometerapp.com callable.

Tak, Echometer można nazwać narzędziem do retrospektywy rozgwiazdy, ponieważ dzięki Echometer można łatwo przeprowadzić retrospektywę rozgwiazdy na interaktywnej tablicy retrospektywnej online.

Gorąca wskazówka: Jeśli jesteś zainteresowany Retrospektywą Starfish, rzuć okiem na Echometer. Szczególną cechą Echometer jest to, że możesz natychmiast wypróbować retrospektywę rozgwiazdy (oszczędzając czas, bez logowania) pod tym linkiem: Echometer Starfish Dostęp retrospektywny bez logowania

Oprogramowanie Echometer Sprint Retrospective ma bardzo rozbudowane funkcje zarówno dla początkujących, jak i ekspertów. Następujące funkcje stanowią rdzeń narzędzia:

  • Ustrukturyzowany przepływ retrospektywny ze zintegrowanymi tablicami do elastycznej burzy mózgów na indywidualne tematy.
  • Tablica retrospektywna do burzy mózgów, prezentacji, grupowania i głosowania z możliwością współpracy na żywo.
  • Narzędzia moderatora, takie jak licznik czasu, ustawienia anonimowości i kontrola nad etapem agendy (skoncentrowanym na wszystkich uczestnikach).
  • Zintegrowane śledzenie środków z poprzednich retrospektyw z automatycznym ponownym przesyłaniem i integracją Jira.
  • Bezstronna burza mózgów: Ukryte karty na tablicy retro oraz na zintegrowanych tablicach uniemożliwiają uczestnikom wzajemne wpływanie na siebie podczas sesji burzy mózgów.
  • Prosta i szybka konfiguracja narzędzia: Wielu użytkowników zgłasza, że byli w stanie rozpocząć swoją pierwszą retrospektywę w mniej niż 10 minut.

Poniższe funkcje to unikalne punkty sprzedaży Echometer, które są istotne dla doświadczonych Scrum Masterów i liderów zespołów:

  • Pulpit nawigacyjny z historią retrospektywną, w tym czasem trwania retrospektywy, liczbą uczestników i wynikiem ROTI.
  • Eksport retrospektywy w formacie PDF i Markdown po jej zakończeniu
  • Retrospektywa może odbywać się asynchronicznie (np. za pośrednictwem ankiety wysyłanej przed retrospektywą) lub w czasie rzeczywistym.
  • Anonimowe informacje zwrotne za pośrednictwem ankiety lub na tablicy retrospektywnej
  • Anonimowe głosowanie i ustalanie priorytetów informacji zwrotnych na tablicy retrospektywnej poprzez przyznawanie punktów
  • Zapytanie lub pomiar "wyniku ROTI" (tj. zwrotu z zainwestowanego czasu) po retrospektywie w celu ciągłej oceny i ulepszania retrospektywy przez członków zespołu.
  • Tworzenie ankiet Health Check lub ankiet pulsu jako sprawdzianu szczęścia i barometru nastroju w celu rozpoznania trendów (np. rosnącego niezadowolenia) w zespole na wczesnym etapie.
  • Wskaźniki KPI Health Check i zwinne metryki na pulpicie analitycznym, w tym historia
  • Ankiety Health Check lub ankiety pulsu możliwe również w zespołach

Narzędzie Echometer Retrospective Tool oferuje następujące funkcje dla pomysłów, pytań i przykładów szablonów retrospektywnych:

  • Ponad 50 pomysłów na szablony retrospektywne, w tym Keep Stop Start, Happy Wondering Sad i Starfish Retrospective
  • Ponad 200 retrospektywnych pytań i szablonów Health Check
  • Retrospektywna biblioteka lodołamaczy z ponad 50 zabawnymi retrospektywnymi kontrolami w celu promowania bezpieczeństwa psychicznego i ducha zespołu itp.
  • Szablony tablic do wizualnej, interaktywnej retrospektywy Icebreaker (w tym najważniejsze wydarzenia sezonowe, np. Wielkanoc i Boże Narodzenie)
  • Szablony Whiteboard do ustrukturyzowania i ułatwienia tworzenia działań

Tak, retrospektywne narzędzie programowe Echometer jest łatwe w użyciu nawet dla początkujących, którzy nie są jeszcze zaznajomieni z retrospektywami.

Wielu użytkowników zgłasza, że byli w stanie przeprowadzić swoją pierwszą retrospektywę w Echometer w mniej niż 10 minut przygotowań!

Przeprowadzenie retrospektywy jest również bardzo łatwe dzięki ustrukturyzowanemu procesowi w Echometer.

Na stronie referencyjnej Echometer można znaleźć wiele potwierdzonych opinii użytkowników: Referencje Echometer

Echometer jest najlepszym narzędziem do retrospektyw w porównaniu z alternatywnymi narzędziami retrospektywnymi, takimi jak Retrium, EasyRetro, Reetro, Neetro i TeamRetro z trzech powodów:

  1. Duży wybór kreatywnych szablonów do retrospektyw: Użytkownicy Echometer potwierdzają, że Echometer ma wyjątkowo szeroką gamę pomysłów na tablice retro.
  2. Echometer ma prostą i intuicyjną strukturę retrospektyw, która prowadzi zespoły przez retrospektywy przy użyciu najlepszych praktyk. Dzięki temu Echometer jest bardzo przyjazny dla początkujących.
  3. Echometer oferuje hojną darmową wersję.

Użytkownicy Echometer szczególnie doceniają unikalną funkcję Echometer do wstawiania Health Check do swoich zwinnych retrospektyw: Te zwinne Health Check wnoszą ogromny wkład w stymulowanie refleksji zespołu i aktywne angażowanie każdego członka zespołu w retrospektywę.

Podsumowując, nawet alternatywne narzędzia retrospektywne, takie jak Parabol, nie mają unikalnych cech narzędzia retrospektywnego Echometer, które są zarówno proste, jak i skuteczne. Dlatego też można powiedzieć, że Echometer jest najlepszą aplikacją do prowadzenia zwinnych spotkań retrospektywnych sprintu.

Tak, w Echometer można uzyskać anonimową informację zwrotną od zespołu.

Echometer jest jednym z niewielu internetowych narzędzi retrospektywnych, które można wykorzystać do anonimowego zbierania informacji zwrotnych.

W Echometer informacje zwrotne mogą być nawet zbierane anonimowo przed retrospektywą za pośrednictwem asynchronicznych ankiet, co jest unikalne wśród internetowych narzędzi retrospektywnych i korzystnie odróżnia Echometer od narzędzi takich jak oprogramowanie retrospektywne Parabol.

Tak, Echometer oferuje hojną darmową wersję internetowego narzędzia retro, które może być używane na stałe i bezpłatnie dla jednego zespołu. Obejmuje to wszystkie funkcje retrospektyw zespołowych.

Wystarczy przejść na płatną wersję, aby uzyskać dodatkowe funkcje, takie jak SSO, wiele zespołów lub nieograniczona liczba retrospektyw.

Więcej informacji na temat wariantów retro narzędzia Echometer można znaleźć na stronie z cenami tutaj: Cennik narzędzi Retro-Tool

Największymi zaletami retrospektywnego narzędzia Echometer jest jego wpływ na oszczędność czasu, zaangażowanie uczestników i produktywność.

  • Dzięki setkom pomysłów na szablony retrospektyw w połączeniu ze zintegrowanymi ankietami, Echometer bardzo ułatwia przygotowanie świetnych retrospektyw w zaledwie kilka minut.
  • Dzięki krokom z przewodnikiem oraz zabawnej i interaktywnej tablicy retrospektywnej wdrożenie jest dziecinnie proste, a jednocześnie skoncentrowane i zorientowane na wyniki.
  • Zintegrowane śledzenie miar i kondycji zespołu ułatwia rozpoznawanie trendów w zespole na wczesnym etapie i zapewnia, że miary z retrospektyw nie zostaną zapomniane.

W połączeniu z unikalnymi cechami zwinnych Health Check i elastycznych tablic, Echometer jest jednym z najlepszych, jeśli nie najlepszym, narzędziem retrospektywnym na rynku, nawet lepszym niż bardziej znane narzędzie retrospektywne Parabol.

Tak, narzędzie retro firmy Echometer jest technicznie bezpieczne i zgodne z RODO.

Kilka europejskich instytucji finansowych i firm ubezpieczeniowych zdecydowało się na zakup retrospektywnych narzędzi Echometer zamiast innych alternatyw ze względu na surowe wymogi regulacyjne.

Dane są przechowywane i bezpiecznie przetwarzane w Niemczech. Umowę dotyczącą przetwarzania danych na zlecenie wraz ze szczegółowymi informacjami na temat technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa przetwarzania danych przez Echometer można znaleźć tutaj: https://echometerapp.com/gdpr-and-security/.

Narzędzie Echometer do retrospektyw oferuje następujące integracje:

  • Jira (do łatwego śledzenia środków z retrospektyw w tablicach Jira)
  • Logowanie Google
  • SSO (tylko w wersji płatnej)

Echometer szczególnie pozytywnie ocenia wzrost efektywności retrospektyw i lepszą mierzalność rozwoju zespołu dzięki Echometer.

Oto kilka oficjalnie potwierdzonych cytatów od użytkowników i klientów narzędzia Echometer, z których wszyscy zajmują stanowiska kierownicze w zwinnych zespołach:

Duane Hill, trener Scrum Master:

  • "Echometer jest jak połączenie Miro i naprawdę inteligentnej tablicy retro. Zapewnia nawet wskaźniki skuteczności mojego coachingu, dzięki czemu mogę łatwo dostrzec trendy w rozwoju zespołu. Naprawdę uwielbiam to narzędzie – i gorąco polecam każdemu, kto chce zwiększyć efektywność swoich retrospektyw!"

Lena Tölke, Trener Agile w dziale sprzedaży Deutsche Bahn:

  • "Dzięki ukierunkowanym pytaniom w Echometer, wciąż otrzymujemy nowe spostrzeżenia dotyczące naszego dalszego rozwoju w retrospektywach i możemy uczynić je przejrzystymi i mierzalnymi dla wszystkich członków zespołu".

Clemens Schöne, Scrum Master w Communardo Products:

  • "Echometer jest jak połączenie Mural i EasyRetro – Jestem zachwycony! Dzięki Echometer zdalne retrosy mogą działać znacznie lepiej, a nawet być zabawne!"

Patrick Böttcher-Exner, stanowisko kierownicze w Relaxdays GmbH:

  • "Jedną z głównych zalet jest to, że Echometer pozwala nam przeprowadzać i śledzić zarówno zdalne, jak i lokalne retrospektywy w jednym narzędziu".

Carina McLane, starszy programista w Volvo:

  • "Jako Scrum Master, nie chodzi o narzędzia, ale to naprawdę sprawia, że praca jest o wiele przyjemniejsza. Po dwóch latach doświadczenia z Echometer mogę polecić go każdemu, kto chce wzbogacić swoje retrospektywy i lepiej zrozumieć swój zespół!"

Echometer to idealne retrospektywne narzędzie programistyczne dla zapracowanych kierowników zespołów, liderów zespołów, kierowników inżynierów, ale także scrum masterów i trenerów Agile w rozproszonych lub hybrydowych zespołach zwinnych ("zespołach zdalnych").

Użytkownicy szczególnie doceniają to, jak wiele czasu narzędzie oszczędza moderatorom retrospektyw i jak zwiększa zaangażowanie uczestników w retrospektywę. Dlatego osoby, które cenią sobie oszczędność czasu, skuteczność retrospektyw i zaangażowanie, czerpią największe korzyści z funkcji Echometer.

Ponadto Echometer oferuje łatwe, zabawne wprowadzenie do retrospektyw i dlatego jest szczególnie odpowiedni dla zespołów, które nie mają jeszcze dużego doświadczenia z retrospektywami lub dopiero zaczynają pracę ze zwinnymi metodami pracy.

Oprogramowanie retrospektywne Echometer działa w następujący sposób:

  • Proste przygotowanie retrospektyw przy użyciu szablonów formatów retro, ankiet i tablic.
  • Intuicyjne wdrażanie retrospektyw krok po kroku. Możliwe zarówno online, jak i na miejscu. Wystarczy użyć kodu QR na miejscu, aby uczestnicy mogli wziąć udział za pośrednictwem smartfona z aplikacją Mobile Companion.
  • Automatyczne monitorowanie poprzez funkcje eksportu i zintegrowane śledzenie rozwoju i środków, w tym archiwum retro.

Wdrożenie retrospektywy w Echometer wygląda następująco:

  • Tablica retrospektywna pozwala zwinnemu zespołowi rozpocząć od zabawnego ekranu powitalnego, na którym mogą czekać na resztę zespołu, grając w interaktywną grę.
  • Gdy wszyscy uczestnicy retrospektywy dotrą na miejsce, kontynuuj z pytaniem przełamującym lody. Echometer ma kilka szablonów pytań do przełamania lodów, w tym zarówno pytania otwarte, jak i szablony tablic wizualnych z warsztatami i małymi grami.
  • Po przełamaniu lodów przechodzimy do ekranu śledzenia działań: Tutaj zespół przegląda otwarte działania z poprzednich retrospektyw i decyduje, czy je zachować, zamknąć czy odrzucić. Ten krok jest unikalny dla Echometer i znacząco poprawia jakość procesu ciągłego doskonalenia zespołów zwinnych.
  • Następnie przechodzi się do Team Health Check: wszyscy członkowie zespołu odpowiadają na różne pytania, na przykład pytanie o satysfakcję w zespole lub pytania dotyczące bezpieczeństwa psychicznego. Ten rodzaj pytań zwiększa zaangażowanie w retrospektywę, nawet w przypadku introwertycznych członków zespołu, a także tworzenie zwinnych wskaźników KPI w celu śledzenia nastrojów w zespole w czasie.
  • Następnie można przejść do tablicy retrospektywnej, gdzie każdy może zostawić anonimową informację zwrotną na temat otwartych pytań –, jeśli nie zostało to wcześniej zrobione za pomocą ankiety. Istnieją setki szablonów retrospektyw dla różnych retrospektyw na tablicy retrospektyw Echometer.
  • Informacje zwrotne są najpierw zapisywane zakryte na tablicy retro, aby uczestnicy nie wpływali na siebie nawzajem. Następnie moderator może ujawniać informacje zwrotne kolumna po kolumnie.
  • Po odkryciu informacji zwrotnych na tablicy retro, przedstawieniu ich zespołowi i wyjaśnieniu wszelkich pytań dotyczących informacji zwrotnych, można kontynuować ustalanie priorytetów, tj. głosowanie.
  • Głosowanie w Echometer jest anonimowe. Podczas procesu głosowania można zobaczyć, ile głosów zostało już oddanych, a ile jest jeszcze otwartych.
  • Podczas retrospektyw na miejscu można również głosować za pomocą smartfona.
  • Jak tylko głosowanie zostanie zakończone, możesz określić miary. Aby to zrobić, możesz utworzyć miarę bezpośrednio dla opinii lub otworzyć opinię na nowej tablicy, aby przeanalizować problem bardziej szczegółowo i przeprowadzić burzę mózgów pomysłów na miary.
  • Burza mózgów środków na oddzielnej tablicy w ramach retrospektywy jest punktem wyróżniającym Echometer w porównaniu z innymi narzędziami do retrospektyw, takimi jak Parabol. W Echometer można utworzyć oddzielną tablicę dla każdego tematu w retrospektywie, a tym samym zoptymalizować koncentrację dyskusji.
  • Wreszcie, Echometer umożliwia zakończenie retrospektywy poprzez anonimowe zapytanie całego zespołu o wynik ROTI (tj. "Zwrot z zainwestowanego czasu") w skali od 0 do 10: Pomaga to zespołowi, a w szczególności moderatorowi retrospektywy, w ciągłym podnoszeniu jakości retrospektyw w samym zespole.

Ten unikalny, ustrukturyzowany i elastyczny proces retrospektywny, w połączeniu z zakresem funkcji, oznacza, że Echometer jest często opisywany jako najlepsze narzędzie do zwinnych retrospektyw.

Czy są jeszcze jakieś pytania?