Opmerking: De website is automatisch vertaald. Schakel over naar Engels voor de beste leeservaring.
Sorry, deze video is alleen beschikbaar in het Duits.
Miele is 's werelds toonaangevende leveranciers van hoogwaardige huishoudelijke apparaten voor zowel particuliere als commerciële klanten. Het bedrijf is opgericht in 1899 en heeft acht productielocaties in Duitsland en één fabriek in Oostenrijk, Tsjechië, China, Roemenië en Polen.
Miele is in bijna 100 landen vertegenwoordigd door eigen verkoopbedrijven of via importeurs. Wereldwijd heeft de vierde generatie familiegroep ongeveer 20.500 mensen in dienst, waarvan 11.050 in Duitsland. Het hoofdkantoor staat in Gütersloh, Westfalen.
Miele richt de divisie "Smart Home" op om de digitalisering en het netwerken van huishoudelijke apparaten te stimuleren.
In dit werkgebied moeten agile werkmethoden dienovereenkomstig worden gebruikt om
In 2019 is Miele op zoek naar een Scrum-compatibele tool om deze culturele verandering meetbaar en doelgerichter te maken in de Smart Home-divisie van het bedrijf en later daarbuiten.
Als onderdeel van de introductie van agile werkmethoden heeft Miele een zogenaamde Agile kenniscentrum (afgekort ACE) opgericht. Deze bestaat uit 15 Scrum Masters en Agile Coaches die de teams ondersteunen bij het implementeren van deze methoden.
Om het ACE team ook te laten passen bij het onderwerp cultuurverandering, gebruiken ze Echometer als onderdeel van hun retrospectieven met de teams.
Op deze manier wordt culturele verandering een tastbaar en meetbaar proces voor alle teams, ondersteund door psychologische kennis en zelfgeorganiseerd vanuit de teams.
Door het gebruik van Echometer worden niet alleen belangrijke inzichten gegenereerd binnen de teams, maar ook daarbuiten.
Dankzij Echometer kunnen de managers van Miele regelmatig vragen stellen aan alle teams, die geëvalueerd kunnen worden als onderdeel van een centrale cultuurbarometer.
Dit creëert een vroegtijdig waarschuwingssysteem, waardoor managers trends in een vroeg stadium kunnen herkennen en de teams gericht kunnen ondersteunen in hun verdere ontwikkeling.
Tegelijkertijd blijft deze "culturele barometer" verenigbaar met het idee van zelforganisatie van teams.
Met Echometer kan de invoering van agile manieren van werken duurzaam en meetbaar worden bevorderd door de cultuurverandering te begeleiden. Tegelijkertijd nemen de teams een actievere rol in het vormgeven van de continue verandering door Echometer.