Eén ding voorop: Je wilt je team of bedrijf op een meetbare en leuke manier ontwikkelen? Dan deze weg naar onze softwaretool voor agile teamontwikkeling:
Steve Jobs, Picasso of DaVinci – Als je het woord "creativiteit" hoort, denk je meteen aan beroemde mensen met goede ideeën of artistiek talent. Maar creativiteit hoeft niet altijd zo duidelijk zichtbaar te zijn.
Op het eerste gezicht hebben de meeste beroepen niets te maken met creativiteit, en toch is creativiteit in teamverband of individueel terug te vinden in het dagelijkse werk van alle beroepen. Dit betekent dat zelfs als je team niets hoeft uit te vinden of te ontwerpen, meer creativiteit kan leiden tot beter werk. Zoals Albert Einstein zei: "Creativiteit is intelligentie die plezier heeft".
Creativiteit in het team – de psychologie
Kenmerken van creativiteit volgens de psychologische definitie zijn probleemgevoeligheid, flexibiliteit of het vinden van nieuwe oplossingen. Als een medewerker bijvoorbeeld merkt dat de taken die hem zijn toegewezen beter in een andere volgorde kunnen worden uitgevoerd, dan heeft hij daarmee blijk gegeven van creativiteit – hij heeft gegeven structuren in twijfel getrokken en daardoor een effectievere manier gevonden om zijn werk te doen.
In veel organisaties schiet creativiteit in het team echter tekort omdat ze geen creatief werk doen in de traditionele zin van het woord. Toch kan een verhoogde creativiteit en probleemoplossend vermogen een uiterst positieve invloed hebben op de organisatie. Prestaties van een organisatie impact. Ongeacht of ze actief zijn in de creatieve, software- of dienstensector.
Een wetenschappelijk model voor creativiteit in het team
Maar hoe kan creativiteit in een team worden bevorderd? Allereerst moet je weten welke omstandigheden van invloed zijn op teamcreativiteit. Onderzoekers van de Universiteit van Hong Kong ontdekten dat onder andere de doelgerichtheid van het team, de kwaliteit van de informatie-uitwisseling en de individuele creativiteit van elke medewerker bijdragen aan hoe creatief een team is (zie figuur). Waarschijnlijk niet de eerste randvoorwaarden die je tegenkomt.
Als de doelgerichtheid in het team goed is – betekent dit dat het belangrijk is dat het team goed in zijn werk is – werkt de communicatie ook beter. En dat leidt tot een hogere creativiteit van het team.
Maar moet er ook een positief, ondersteunend klimaat zijn voor creativiteit in het team of bedrijf, of moet het "verwacht" worden om creatief te denken. Neem bijvoorbeeld AppelApple is erin geslaagd om gezien te worden als een creatief en innovatief bedrijf. Als je daar als nieuwe medewerker zou beginnen, zou ik er waarschijnlijk onbewust van uitgaan dat er ook "innovatief gedrag" van mij verwacht zou worden. Het zit als het ware in het DNA van Apple.
En dit effect kan worden gebruikt. Elk team kan zijn eigen regels stellen, zijn eigen waarden definiëren en elkaar ook toezeggen of verwachten dat ze moeilijkheden creatief benaderen.
Een eenvoudige workshopoefening om creativiteit in het team te activeren
Een voorbeeld van een oefening die de individuele creativiteit in een team kan vergroten is de zogenaamde "alternatieve gebruikstest", ook wel bekend als de "paperclip oefening". Deze werd in 1967 ontwikkeld door J.P. Guilford en wordt vandaag de dag nog steeds gebruikt in de psychologie om creativiteit te meten en te bevorderen. Het idee is om zoveel mogelijk verschillende manieren te bedenken om een paperclip te gebruiken: Als haarspeld, perforator, vishaak...
Het belangrijkste is dat de eerste stap gaat over het aantal ideeën en niet over de kwaliteit. Ik kan ook een paperclip gebruiken om spinazie in kleinere stukjes te snijden. Helpt dat? Vanuit mijn gezichtspunt in eerste instantie niet. Maar als veel mensen in het team gelijksoortige "onhandige" ideeën uiten, neemt de kans – toe dat ze met geheel nieuwe ideeën komen, die dan misschien toch waarde toevoegen. Geef vrije ruimte! De psychologische veiligheid moet ook aanwezig zijn in het team.
Nog meer wetenschappelijk en psychologisch onderbouwde benaderingenJe kunt ontdekken hoe je creatiever en innovatiever kunt worden in je team en je bedrijf in ons Tool voor teamontwikkeling Echometer.
En vergeet het niet: Iedereen wordt elke dag creatief. Het maakt niet uit of hij Apple uitvindt, de Guernica schildert of een nieuwe manier ontdekt om zijn werk makkelijker te maken.