Opmerking: De website is automatisch vertaald. Schakel over naar Engels voor de beste leeservaring.

Gebruikersbeheer & facturen

Soorten facturen

Controleer eerst welk type facturering voor jou relevant is:

  • Variant 1: Facturering op basis van teamlicenties (huidige standaard sinds maart 2023)
  • Variant 2: Facturering op basis van gebruikerslicenties (standaard voor klanten die vóór maart 2023 zijn gestart en voor individuele Enterprise-contracten)

Variant 1: Teamlicenties

Elk team in de werkruimte wordt gefactureerd als een service-eenheid. Als een team niet langer nodig is, kun je het archiveren. Gearchiveerde teams worden niet gefactureerd.

Facturen voor teamlicenties

De facturen kunnen worden gedownload onder "Werkruimte-instellingen>Algemeen".

Variant 2: Gebruikerslicenties

Alle gebruikers die toegang hebben tot een werkruimte tellen mee als werkruimte-leden.

Alleen "actieve werkruimte-leden" zijn relevant voor facturering. Actieve werkruimte-leden zijn degenen die zijn opgeslagen in een actief team. Alle teams die niet zijn gearchiveerd tellen als een "actief team".

Je kunt inactieve teams eenvoudig archiveren onder "Werkruimte-instellingen>Teams" en hun leden worden de volgende maand niet meer gefactureerd.

In het werkruimtebeheer onder "Werkruimte leden" kun je de huidige gebruikersaantallen bekijken en ook een export downloaden van de gefactureerde licentiehouders op maandbasis:

Facturen voor gebruikerslicenties

Facturen worden als PDF-bestanden per e-mail naar een afgesproken mailbox gestuurd. Als je deze mailbox wilt wijzigen, neem dan contact op met "accounting at echometer.de".

Tip: Inactieve leden verwijderen

Tip: Met de knop "Inactieve workspace-leden verwijderen" kunnen inactieve leden (d.w.z. gebruikers die geen deel uitmaken van een actief team) met één klik worden verwijderd. Zodra ze zijn verwijderd, hebben ze geen toegang meer tot de inhoud van de werkruimte.

Niet gevonden wat je zocht?

Laat ons je dan persoonlijk helpen!