3 smidige metoder alle ledere bør kjenne til (del 2): Jobbutforming

Forrige gang vi ga deg Pre-mortems presentert – en metode som bruker menneskets psykologiske disposisjon for å forutse farer for å planlegge prosjekter bedre. I dag skal det handle om job crafting – en metode som stammer fra positiv psykologi. Det er en god måte å beviselig øke egen og medarbeideres indre motivasjon.

Skap drømmejobben uten å slutte

Job crafting er et format som gjør medarbeiderne oppmerksomme på sine individuelle kreative muligheter og dermed skaper mer engasjerte og proaktive medarbeidere.

Ønsket om å gjøre jobben sin på egen hånd er et grunnleggende behov hos enhver medarbeider. Spesielt engasjerte medarbeidere forfølger ofte dette ønsket på egen hånd, og på den måten øker de helt tilfeldig sin mestringstro (Wrzesniewski & Dutton 2001).

På den annen side er ansatte som ikke er fornøyde med sin nåværende rolle, blinde for muligheten til å ta rollen i egne hender gjennom en proaktiv holdning og dermed gjøre den mer tilfredsstillende for dem.

Spesielt i hierarkiske kontekster skapes det en forventning om at en leder må ta seg av utformingen og forbedringen av sitt eget arbeidsmiljø og innhold.

Selv om man ikke bare kan «beordre» job crafting, noe som ville være en selvmotsigelse, kan man som bedrift og leder skape gode rammebetingelser for det (Demerouti, 2014).

Hvordan kan jeg støtte mine ansatte i jobbsøking?

Først og fremst må du som leder ta et ansvar. Rollemodellfunksjon og bør derfor ikke ekskludere seg selv. De som selv har lykkes med job crafting, vil ha lettere for å støtte sine egne kolleger i deres forsøk.

I en innledende samtale, som kan foregå både innad i teamet og som en bilateral utveksling, bør det første trinnet selvfølgelig være å diskutere Forklar målDette innebærer som regel å gi alle muligheten til å gjøre jobben sin på en slik måte at de kan trives i den.

Da er det ofte nyttig å forklare kollegene på hvilke områder av jobbutformingen de kan påvirke. I særdeleshet, for eksempel:

Områdeoppgaver

• I hvilke oppgaver kan jeg bidra med mine sterke sider?
• Hva ønsker jeg å bruke mer/mindre tid på?

Område for relasjoner

• Hvilke kolleger bør jeg egentlig kommunisere mer regelmessig med?
• Hvem andre kan jeg lære noe av profesjonelt?
• Hvem kan jeg undervise selv?

Sanseområde

• Hvilken merverdi skaper jeg i selskapet eller for kundene våre?
• Hva kan mitt personlige oppdrag være?

I motsetning til områdene Oppgaver og Forhold ser ut til å være området Fornemmelse kanskje litt abstrakt, men det er ikke til å kimse av, for det er nettopp meningsfull aktivitet som er en viktig drivkraft for individuell motivasjon. Ved å bli bevisst sitt eget oppdrag, er det lettere å utvikle egne initiativer for å oppfylle dette oppdraget.

Hva er virkningen?

I mellomtiden har metaanalyser kunnet påvise at job crafting, spesielt i forhold til de ovennevnte områdene, kan øke Jobbtilfredshet, prestasjoner og den Forlovelse og samtidig Redusert stress (Rudolph et al. 2017).

Vi mener at dette er gode grunner til å ta saken på alvor!

Man skal selvfølgelig ikke undervurdere at job crafting representerer et helt nytt perspektiv på ens egen rolle, avhengig av teamet, og at innføringen av job crafting-metoder ikke er en selvløper, men må følges tett for å oppnå de ovennevnte effektene på lang sikt.

Mens job crafting fokuserer på utformingen av jobbene, er individuell rolle finnes det en annen metode som gjør det mulig for hele team å underkaste samarbeidet en kontinuerlig forbedringsprosess.

Mer om dette i vår neste Bloggartikkel! Vi kan selvfølgelig også anbefale det siste, for det er et velkjent faktum at det er bedre å beholde ansatte enn å måtte ansette nye (Mer om: Rekruttering CRM).

Hvis du også er interessert i å etablere smidige metoder i teamet ditt, kan du gjerne ta en titt på her over. 

Kilder

Wrzesniewski, A. & Dutton, J. E. (2001). Å skape en jobb: En revisjon av ansatte som aktive skapere av arbeidet sitt. Academy of Management Review, 26, 179–201.

Demerouti, E. (2014). Design din egen jobb gjennom Job Crafting. Europeisk psykolog, 19(4), 237–247.

Rudolph, C. W., Katz, I. M., Lavigne, K. N. & Zacher, H. (2017). Job crafting: En metaanalyse av forholdet mellom individuelle forskjeller, jobbkarakteristika og arbeidsresultater. Journal of Vocational Behavior,102, 112–138.