チームリーダーがレトロスペクティブの司会を務める?10のヒント
アジャイルチームのチームリーダーの皆様、こんにちは!心理学者でスクラムマスターの私が、スクラムマスターの役割ではなく、チームリーダーや何らかの形で「ボス」である場合に、アジャイルレトロスペクティブを促進するための重要なヒントをいくつかご紹介します。リーダーやサーバントリーダーとして、アジャイルプロセスにおけるこの重要な瞬間を最大限に活用するにはどうすればよいでしょうか?一緒に答えを探しましょう!
生まれ変わって生まれ変わっても生まれ変わるな。
最も重要なのは最初だ。
まず最初に:あなたがチームのリーダーとして、つまり(特定の組織形態によっては)従業員の正式な意思決定者である可能性さえある者として、アジャイルレトロスペクティブの司会を務めるのは理想的でないことは言うまでもない。それはなぜか?
もちろん、それはチーム内に絶対に必要な、オープンな雰囲気を大きく阻害する可能性があるからだ。正直なフィードバックを共有することにオープンでなければないほど、レトロスペクティブは実りあるものにならない。いわゆるゾンビスクラムになってしまうかもしれない。
この点で、可能であれば、できるだけ中立的な立場の司会者に回顧録を書いてもらうようにしよう。しかし、何らかの理由でそれが不可能な場合は、少なくとも以下のヒントを参考にしてほしい。

アジャイルチームのリーダーや上司として、レトロの司会を務める|例
チームリーダーとしてのレトロスペクティブのヒント
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準備は非常に重要だ:
- 事前にアジェンダを設定し、レトロスペクティブを十分に準備する。各フェーズに十分な時間を確保する。
- 事前にチームメンバーからフィードバックやトピックを集め、より的を絞ったディスカッションを行う。例えば、Echometerのようなツールは、アンケートを通じてこれを行うのに役立つ。
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ポジティブな雰囲気を作る:
- レトロスペクティブの建設的な性格を強調します。目標は、改善点を特定することであり、責任を追及することではありません。一言で言えば、「何がうまくいったか」という質問を含めることを忘れないでください。
- アイスブレーカーや短いゲームを使ってリラックスした雰囲気を作り、チームの距離を縮める。
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時間から目を離さない:
- レトロスペクティブが決められた時間内に収まるようにする。チームメンバーの時間を尊重し、予定された議題に従うこと。
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様々な回顧的手法を用いる:
- さまざまな方法を用いて多様性を生み出し、コラボレーションのさまざまな側面を強調する。 すべてのチームのためのアジャイルレトロスペクティブのアイデア50を紹介しよう。 .
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具体的な対策に焦点を当てる:
- レトロスペクティブ中に、特定された改善領域に対処するための具体的なアクションと対策が特定されていることを確認してください。そうして初めて、チームはあなたをリーダーとして真剣に受け止めていると感じます。
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積極的な参加を促す:
- チームメンバー全員に積極的に参加するよう促す。
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中立かつ客観的であること - あなたの意見は最後に述べましょう:
- モデレーターとして、中立かつ客観的であるように努めてください。議論に深く関与したり、自分の意見を支配したりすることは避けてください。リーダーとして、あなたの意見は他の人に非常に大きな影響を与え、「集団思考」に大きく貢献する可能性があります。簡単な基本ルール:あなたの意見は最後に述べるべきです。
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プロセスに関するフィードバックを得る:
- レトロスペクティブ後、モデレーションを改善するためのフィードバックを求めてください。これは、あなたが提案を受け入れ、継続的な改善をサポートしていることを示しています。たとえば、Echometerでは、「ROTIスコア」が実績があります。レトロに費やした時間がどれだけ有効だったかという簡単な質問、「Return On Time Invested」です。
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結果を記録する:
- レトロスペクティブの結果を文書化する。これは、追跡調査に役立ち、長期的な進捗を示す。
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自己組織化を促進する:
- チームが自主的に解決策を見出すよう奨励する。自分たちのプロセスを改善する自由を与え、責任を持つようサポートする。
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匿名のフィードバックを可能にする:
- 必要であれば、匿名で意見を述べる機会を設ける。チームメンバーは、自分の身元が守られていることが確認できれば、より自由に意見を述べることができると感じることがある。特に、あなたがチームリーダーとしてレトロの司会をしている場合はなおさらだ。Echometerのようなツールは、ここでも大いに役立つ。
アジャイルチームのリーダーや上司として、レトロの司会を務める|例
チームリーダーとしてのレトロに最適なツール
上記の点の多くは、Echometerのような優れたレトロ・チーム開発ツールによって対処できる。Echometerは、チームに専任のスクラムマスターがいない場合のために特別に開発された。
Echometerは、アジャイルレトロスペクティブとチームHealth Checkでアジャイルチームリーダーを支援するデジタルツールである。リモート、ハイブリッド、オンサイトに関わらず、チームコーチングを測定可能なものにし、あなたの仕事をプロフェッショナルなものにすると同時に、多くの労力を削減する。詳しくはウェブサイトをご覧いただきたい: www.echometerapp.com。
試してみる価値のある実験:チームリーダーとして、あなたなしでチームにレトロスペクティブを実施させ、チームがこれを好むかどうかを尋ねます。
クリスチャン・ハイデマイヤー、心理学者、スクラムマスター
アジャイルチームのリーダーや上司として、レトロの司会を務める|例
結論 - レトロな司会は、チームのリーダーまたは上司として行う
アジャイルレトロスペクティブの司会は、ただ話すだけではない。積極的な傾聴、多様な視点、具体的なアクションアイテム、その他多くのこと(上記参照)が、中期的な成功の鍵である。
最後に、もう一度注意点です。私たちのツールでチームをさらに発展させるのがどのような感じか試してみたい場合は、ログインせずにアジャイルレトロスペクティブを開始できます。その場合は、「Keep, Stop, Start」ワークショップです。
あるいは、当ウェブサイトを担当の同僚に転送するだけでもいい: www.echometerapp.com。
キープ・ストップ・スタート・レトロ: レトロの進め方
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ランダムなアイスブレイク(2~5分)
Echometerは、ランダムなチェックイン質問のジェネレーターを提供します。
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未完了の対策のレビュー(2~5分)
新しいテーマに取り掛かる前に、過去のふりかえりからの対策がどうなったかについて、有効性確認のために話し合うべきです。Echometerは、過去のレトロからの未完了のアクションアイテムをすべて自動的にリストアップします。
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レトロのテーマについて話し合う
次のオープンな質問を使用して、最も重要な洞察を収集します。最初に、誰もが自分自身のために隠します。Echometerを使用すると、レトロボードの各列を個別に明らかにして、フィードバックを提示およびグループ化できます。
- 続:何を残すべきか?
- ストップ:何を止めるべきか?
- スタート:何から始めるべきか?
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キャッチオール質問(推奨)
他のトピックにも場所があるように:
- レトロで他に何を話したいですか?
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優先順位付け/投票(5分)
Echometerのレトロボードでは、投票でフィードバックを簡単に優先順位付けできます。投票はもちろん匿名です。
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対策の定義(10~20分)
フィードバックのプラス記号を使用して、リンクされた対策を作成できます。どの対策が正しいかわからない場合は、プラス記号を使用して、そのトピックに関するホワイトボードを開き、根本原因と可能な対策をブレインストーミングします。
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チェックアウト/終了(5分)
Echometerを使用すると、レトロがどれほど役立ったかについて、チームから匿名でフィードバックを収集できます。これにより、ROTIスコア(「Retrun On Time Invested」)が生成され、時間の経過とともに追跡できます。
キープ・ストップ・スタート・レトロ