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チームリーダーがレトロスペクティブの司会を務める?10のヒント

親愛なるアジャイルクルーのチームリーダーの皆さん!心理学者でありスクラムマスターである私が、今日はアジャイルレトロスペクティブを促進するためのいくつかの重要なヒントを共有しよう。マネージャーとして、サーバント・リーダーとして、アジャイルプロセスにおけるこの重要な瞬間を最大限に活用するにはどうすればいいのか?ータはータとー」とー

生まれ変わって生まれ変わっても生まれ変わるな。

最も重要なのは最初だ。

まず最初に:あなたがチームのリーダーとして、つまり(特定の組織形態によっては)従業員の正式な意思決定者である可能性さえある者として、アジャイルレトロスペクティブの司会を務めるのは理想的でないことは言うまでもない。それはなぜか? 

もちろん、それはチーム内に絶対に必要な、オープンな雰囲気を大きく阻害する可能性があるからだ。正直なフィードバックを共有することにオープンでなければないほど、レトロスペクティブは実りあるものにならない。いわゆるゾンビスクラムになってしまうかもしれない。

この点で、可能であれば、できるだけ中立的な立場の司会者に回顧録を書いてもらうようにしよう。しかし、何らかの理由でそれが不可能な場合は、少なくとも以下のヒントを参考にしてほしい。

アジャイルチームのリーダーとしてレトロの司会進行をする場合、基本的なヒントを適用しなければ混乱に終わる可能性がある。

アジャイルチームのリーダーや上司として、レトロの司会を務める|例

チームリーダーとしてのレトロスペクティブのヒント

  1. 準備は非常に重要だ:

    • 事前にアジェンダを設定し、レトロスペクティブを十分に準備する。各フェーズに十分な時間を確保する。
    • 事前にチームメンバーからフィードバックやトピックを集め、より的を絞ったディスカッションを行う。例えば、Echometerのようなツールは、アンケートを通じてこれを行うのに役立つ。
  2. ポジティブな雰囲気を作る:

    • 回顧の建設的な性質を強調する。目的は改善点を明らかにすることであり、責任をなすりつけることではない。要するに、「何がうまくいったか」という質問を含めることを忘れてはならない。
    • アイスブレーカーや短いゲームを使ってリラックスした雰囲気を作り、チームの距離を縮める。
  3. 時間から目を離さない:

    • レトロスペクティブが決められた時間内に収まるようにする。チームメンバーの時間を尊重し、予定された議題に従うこと。
  4. 様々な回顧的手法を用いる:

  5. 具体的な対策に焦点を当てる:

    • –指摘された改善点を解決するために、回顧中に具体的な行動と対策が特定されていることを確認する。
  6. 積極的な参加を促す:

    • チームメンバー全員に積極的に参加するよう促す。
  7. 中立的で客観的であること –自分の意見は最後にする:

    • モデレーターとして、中立かつ客観的な立場を保つよう努める。議論に強く介入したり、自分の意見で議論を支配したりすることは避ける。リーダーとして、あなたは自分の意見で他の人に強い影響を与え、「グループ・シンク」に多大な貢献をすることができる。シンプルな基本ルール:自分の意見は最後に述べる。
  8. プロセスに関するフィードバックを得る:

    • 司会進行を改善するために、振り返り後にフィードバックを求める。これは、あなたが提案を受け入れ、継続的な改善を支援していることを示す。例えば、Echometerでは、「ROTIスコア」が有用であることが証明されている:レトロにどれだけ時間が投資されたかについての簡単な質問で、「Return On Time Invested(投資した時間に対するリターン)」という。
  9. 結果を記録する:

    • レトロスペクティブの結果を文書化する。これは、追跡調査に役立ち、長期的な進捗を示す。
  10. 自己組織化を促進する:

    • チームが自主的に解決策を見出すよう奨励する。自分たちのプロセスを改善する自由を与え、責任を持つようサポートする。
  11. 匿名のフィードバックを可能にする:

    • 必要であれば、匿名で意見を述べる機会を設ける。チームメンバーは、自分の身元が守られていることが確認できれば、より自由に意見を述べることができると感じることがある。特に、あなたがチームリーダーとしてレトロの司会をしている場合はなおさらだ。Echometerのようなツールは、ここでも大いに役立つ。

"多くのチームメンバーはあえて発言しない!"

"予期せぬ問題やバグを発見するのが遅すぎる!"

「簡単なレトロスペクティブの準備に何時間もかかることがあるのはなぜだろう?

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チームリーダーとしてのレトロに最適なツール

上記の点の多くは、Echometerのような優れたレトロ・チーム開発ツールによって対処できる。Echometerは、チームに専任のスクラムマスターがいない場合のために特別に開発された。

Echometerは、アジャイルレトロスペクティブとチームHealth Checkでアジャイルチームリーダーを支援するデジタルツールである。リモート、ハイブリッド、オンサイトに関わらず、チームコーチングを測定可能なものにし、あなたの仕事をプロフェッショナルなものにすると同時に、多くの労力を削減する。詳しくはウェブサイトをご覧いただきたい: www.echometerapp.com。

「チームのリーダーとして、あなた抜きでチームにレトロを実行させ、チームがそれを好むかどうかを尋ねる。

アジャイルチームのリーダーや上司として、レトロの司会を務める|例

結論 - レトロな司会は、チームのリーダーまたは上司として行う

アジャイルレトロスペクティブの司会は、ただ話すだけではない。積極的な傾聴、多様な視点、具体的なアクションアイテム、その他多くのこと(上記参照)が、中期的な成功の鍵である。

最後に、もう一つのヒントがある:もしあなたが、私たちのツールでチームを開発する感覚を試してみたいなら:ログインせずに、以下のアジャイル・レトロスペクティブを始めることができる。 

あるいは、当ウェブサイトを担当の同僚に転送するだけでもいい: www.echometerapp.com。

オープン・フィードバックの質問

続:何を残すべきか?

ストップ:何を止めるべきか?

スタート:何から始めるべきか?

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