チームリーダーがレトロスペクティブの司会を務める？10のヒント

アジャイルチームのチームリーダーの皆様、こんにちは！心理学者でスクラムマスターの私が、スクラムマスターではなく、チームリーダーや何らかの「ボス」という立場で、アジャイル・ふりかえりを円滑に進めるためのエッセンシャルなヒントをいくつかご紹介します。リーダーとして、サーバントリーダーとして、アジャイル・プロセスにおけるこの重要な瞬間を最大限に活用するにはどうすればよいでしょうか？一緒に答えを探しましょう！

生まれ変わって生まれ変わっても生まれ変わるな。

最も重要なのは最初だ。

まず最初に：あなたがチームのリーダーとして、つまり（特定の組織形態によっては）従業員の正式な意思決定者である可能性さえある者として、アジャイルレトロスペクティブの司会を務めるのは理想的でないことは言うまでもない。それはなぜか？ 

もちろん、それはチーム内に絶対に必要な、オープンな雰囲気を大きく阻害する可能性があるからだ。正直なフィードバックを共有することにオープンでなければないほど、レトロスペクティブは実りあるものにならない。いわゆるゾンビスクラムになってしまうかもしれない。

この点で、可能であれば、できるだけ中立的な立場の司会者に回顧録を書いてもらうようにしよう。しかし、何らかの理由でそれが不可能な場合は、少なくとも以下のヒントを参考にしてほしい。

アジャイルチームのリーダーや上司として、レトロの司会を務める｜例

チームリーダーとしてのレトロスペクティブのヒント

1. 準備は非常に重要だ：

   • 事前にアジェンダを設定し、レトロスペクティブを十分に準備する。各フェーズに十分な時間を確保する。
   • 事前にチームメンバーからフィードバックやトピックを集め、より的を絞ったディスカッションを行う。例えば、Echometerのようなツールは、アンケートを通じてこれを行うのに役立つ。

2. ポジティブな雰囲気を作る：

   • ふりかえりの建設的な性格を強調しましょう。目的は改善点を見つけることであり、責任を追及することではありません。一言で言うと、「何がうまくいったか？」という質問も含めることを忘れないでください。
   • アイスブレーカーや短いゲームを使ってリラックスした雰囲気を作り、チームの距離を縮める。

3. 時間から目を離さない：

   • レトロスペクティブが決められた時間内に収まるようにする。チームメンバーの時間を尊重し、予定された議題に従うこと。

4. 様々な回顧的手法を用いる：

   • さまざまな方法を用いて多様性を生み出し、コラボレーションのさまざまな側面を強調する。 すべてのチームのためのアジャイルレトロスペクティブのアイデア50を紹介しよう。 .

5. 具体的な対策に焦点を当てる：

   • ふりかえりの間に、特定された改善領域に対処するための具体的なアクションと対策が確実に特定されるようにしてください。そうして初めて、チームはあなたをリーダーとして真剣に受け止めていると感じるでしょう。

6. 積極的な参加を促す：

   • チームメンバー全員に積極的に参加するよう促す。

7. 中立・客観的であること - あなたの意見は最後に述べます。

   • モデレーターとして、中立的かつ客観的に行動するように努めてください。議論に深く関与したり、自分の意見を押し付けたりすることは避けてください。リーダーとして、あなたの意見は他の人に大きな影響を与え、「集団思考」に大きく貢献する可能性があります。基本的なルールとして、あなたの意見は最後に述べるべきです。

8. プロセスに関するフィードバックを得る：

   • あなたのモデレーションを改善するために、ふりかえりの後にフィードバックを求めてください。これは、あなたが提案を受け入れる姿勢があり、継続的な改善をサポートしていることを示しています。たとえば、Echometerでは、「ROTIスコア」が実績があります。これは、レトロに投資した時間がどれだけ有益だったかを尋ねる簡単な質問です（「Return On Time Invested」）。

9. 結果を記録する：

   • レトロスペクティブの結果を文書化する。これは、追跡調査に役立ち、長期的な進捗を示す。

10. 自己組織化を促進する：

    • チームが自主的に解決策を見出すよう奨励する。自分たちのプロセスを改善する自由を与え、責任を持つようサポートする。

11. 匿名のフィードバックを可能にする：

    • 必要であれば、匿名で意見を述べる機会を設ける。チームメンバーは、自分の身元が守られていることが確認できれば、より自由に意見を述べることができると感じることがある。特に、あなたがチームリーダーとしてレトロの司会をしている場合はなおさらだ。Echometerのようなツールは、ここでも大いに役立つ。

アジャイルチームのリーダーや上司として、レトロの司会を務める｜例

チームリーダーとしてのレトロに最適なツール

上記の点の多くは、Echometerのような優れたレトロ・チーム開発ツールによって対処できる。Echometerは、チームに専任のスクラムマスターがいない場合のために特別に開発された。

Echometerは、アジャイルレトロスペクティブとチームHealth Checkでアジャイルチームリーダーを支援するデジタルツールである。リモート、ハイブリッド、オンサイトに関わらず、チームコーチングを測定可能なものにし、あなたの仕事をプロフェッショナルなものにすると同時に、多くの労力を削減する。詳しくはウェブサイトをご覧いただきたい： www.echometerapp.com。

試してみる価値のある実験：チームリーダーであるあなたが、あなたなしでチームにレトロを実行させ、これがチームに好まれるかどうか尋ねます。

クリスチャン・ハイデマイヤー、心理学者、スクラムマスター

アジャイルチームのリーダーや上司として、レトロの司会を務める｜例

結論 - レトロな司会は、チームのリーダーまたは上司として行う

アジャイルレトロスペクティブの司会は、ただ話すだけではない。積極的な傾聴、多様な視点、具体的なアクションアイテム、その他多くのこと（上記参照）が、中期的な成功の鍵である。

最後に、もう一度注意点です。当社のツールでチームをさらに発展させるのがどのような感じか試してみたい場合は、ログインせずにアジャイル・ふりかえりを開始できます。その場合は、「Keep, Stop, Start」ワークショップをご利用ください。 

あるいは、当ウェブサイトを担当の同僚に転送するだけでもいい： www.echometerapp.com。