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Jean Michel Diaz
Jean Michel Diaz

スクラムとそれ以降のレトロスペクティブ

レトロスペクティブとは何か?

レトロスペクティブとは、継続的な改善を導き出すために、チーム内の協力関係を定期的に振り返る会議のことである。

特に、次のような反復的(「アジャイル」)な仕事のやり方ではそうだ。 スクラムかんばん あるいはまた OKR レトロスペクティブ(または「スクラムレトロスペクティブ」)は、チームにおける継続的な発展と改善のための中核的なツールとして使用されます。

特にソフトウェア開発ではレトロが定着しているが、その適用範囲に限界はない。 IT部門以外でもレトロスペクティブすべてのチームが、この定期的な反省プロセスから恩恵を受けることができるからだ!

レトロスペクティブの目的と意義

回顧の目的は、関係者全員の視点と経験を活用することである。 

  1. 異なる見解を共有し、調和させるためだ、 
  2. 新たな洞察を生み出し
  3. 将来の改善に向けて、的を絞った対策を立てる。

対策は、必ずしもすべての回顧から導き出される必要はない。チーム内の視点を比較する場を設けるだけで、信頼とチーム開発の付加価値になることが多い。

レトロスペクティブはまた、以下を改善する。  チームにおける心理的安全性 それがチームの長期的な成功に決定的な影響を与えることは明らかだ。

スクラムにおけるレトロスペクティブとその他の使用例

スクラムフレームワークにおけるレトロスペクティブ

スクラムのフレームワーク レトロスペクティブはすべてのスクラムスプリントの固定要素である。スクラムのレトロスペクティブは、特に前のスプリントの作業を一緒に振り返ることである。

スクラムでは、レトロスペクティブは各スプリントサイクルの一番最後に行われる:

スクラムの1サイクルは通常1週間から1ヶ月の間である。したがって、スクラムチームにおけるレトロスペクティブは、毎週から少なくとも毎月行われる。  

スクラムフレームワークに従ったレトロスペクティブでは、次のようなことに焦点を当てる。 スクラムチーム これらはスクラムレトロスペクティブと呼ばれる。これらのスクラムレトロスペクティブの焦点は、多くの場合、スクラムフレームワークの適用である。

しかし、次のセクションで見るように、レトロスペクティブはスクラムに縛られるものではない。

チームレベルでのレトロスペクティブ

スクラムレトロスペクティブと同様に、例えば OKRレトロスペクティブ そして カンバン・レトロスペクティブそれぞれのイテレーションにおいて、それぞれのフレームワークの実装が重点的に反映される。

チームは通常、個々のフレームワークごとに個別のレトロスペクティブを行うことはないため、チームワーク全般に関連するレトロスペクティブは、しばしば「チーム・レトロスペクティブ」と呼ばれる。

チーム横断レベルでのレトロスペクティブ

レトロスペクティブは、必ずしもチームレベルで行われる必要はない。次のようなアジャイル作業モデルの枠組みもある。 SAFeレトロスペクティブ, LeSS全体の振り返り または 「スクラム・オブ・スクラム」レトロスペクティブこれらは、チーム間のインターフェイスや相互依存関係、組織の枠組み条件を反映するために、チーム横断的なレベルで行われる。 

このようなチーム横断的なレトロスペクティブでは、各チームが事前にトピックを収集し、各チームメンバーがチーム横断レベルでトピックを提供する。

レトロスペクティブの前提条件

回顧の焦点

レトロスペクティブのさまざまな使用例によると、レトロスペクティブの焦点を事前に伝えることが重要である。こうすることで、参加者全員が、どのトピックをこの回顧展に持ち込むことができるかを知ることができる。

回顧的研究の参加者

さらに、可能な限りすべての関係者がレトロスペクティブに参加することが重要です。チームを越えたレトロスペクティブの場合は、少なくとも各チームから代表者1人が参加します。これにより、可能な限り多くの印象が、できるだけフィルターを通さずに提供され、議論されることが保証されます。

注意:チームが大きければ大きいほど、モデレーションはより困難になります。チームの参加者は原則として10人を超えないようにしてください。それが不可能な場合は、いくつか 大規模チームでのレトロスペクティブのモデレーションに関するヒント .

レトロスペクティブにおける心理的安全性

すべての視点と認識を取り入れるためには、 チームにおける「心理的安全性」 /参加者の輪が非常に重要です。心理的な安全性、つまり批判的な問題をオープンに提起できることが参加者の輪の中で制限されている場合は、匿名フィードバックチャネルを設定することもお勧めします。これにより、問題提起が容易になります。匿名で提起された問題に関する議論は、当然ながら匿名ではありません。

この前提条件がまだ満たされていない場合は、まず次の方法を学ぶ。  チームに心理的な安心感を与える  ができる。

レトロスペクティブの頻度

最後に、レトロスペクティブは定期的に開催されるという特徴があります。「 教訓ワークショップ %E2%80%9Dまたは「事後分析」のような形式は、特定の目標やプロジェクトの完了時に実施されることが多い、時間のかかるものです。そして、ここにレトロスペクティブとの違いがあります。

レトロスペクティブは短く、定期的に行うべきである。アジャイルチームでは、週1回から月1回の頻度のリズムが成功することが証明されている。レトロスペクティブの頻度が6~8週間を超えるのは、かなり異例であり、効果の観点から批判的に見るべきである。

レトロスペクティブの期間

頻度にもよるが、レトロスペクティブの時間は45分から90分である。頻度がやや高い場合、例えば毎月の場合、90分を予定することが多い。毎週のレトロスペクティブでは、45分または60分を使用することができる。

レトロスペクティブには、「長く、まれに」よりも「短く、頻繁に」が適しています。短い頻度で実施することで、迅速な学習ループが生まれ、チームは過去のレトロで定義された対策の効果をできるだけ早期に反映し、必要に応じて調整することができます( レトロスペクティブから生まれた優れた対策のヒント )。特にこの形式に慣れてくると、時間枠をより守りやすくなります(レトロスペクティブにおけるタイムボクシングのヒント)、あるいは短縮することも可能です。

レトロスペクティブの実施

レトロスペクティブ手順

伝統的に、  レトロスペクティブの5つの段階 :

  • 舞台を整える(チェックイン)
  • データとフィードバックを収集する
  • インサイトを生み出す
  • 対策
  • 結論(チェックアウト)

レトロスペクティブのこれらのステップの作用をより良く理解するために、  「ダブルダイヤモンド」モデル .

レトロスペクティブの主な質問

レトロスペクティブを多様化するために、ファシリテーターはしばしば異なるメタファーを用いて形式を変える。しかし、核となる質問は常に同じである:

  • 何がうまくいったのか?
  • 何が問題だったのか?
  • 次回はどうすればいいのか?

これらの重要な質問に対する一般的な比喩の1つは、例えば ヨット回顧展.

レトロスペクティブの司会

振り返りのファシリテーションは、できる限り中立的であるべきである。したがって、中立的な立場の人(例えばAgileコーチ)が実施できれば最適である。

チームコーチがいない場合は、ファシリテーションを外部の人に依頼するか、最初のステップとして、チームリーダーとしてファシリテーションを引き継ぐ。ただし、リーダーはできるだけ早く、リーダーがいなくても(少なくともリーダーの司会がなくても)チームがレトロスペクティブを実施できるようにすべきである。

長期的に中立的なファシリテーターがいない場合は、チーム内でファシリテーション役を交代するだけでも価値がある。

あなたが新人であろうと、経験豊富なファシリテーターであろうと関係ない:このeBookでは、レトロスペクティブをファシリテートするためのベストプラクティスをまとめた:

電子書籍プレビュー - レトロスペクティブを使って強力な変革プロセスを確立するための実践者ガイド

電子書籍:優れたレトロスペクティブのための20以上のファシリテーションのヒント

結論:レトロスペクティブはスクラムチームだけに適しているわけではない

おわかりのように、レトロスペクティブは、次のことを行うための中心的なツールである。 高業績チームこれも少し練習すれば、どのチームにも定着させることができる。

もしあなたのチームがまだレトロスペクティブに取り組んでいないのであれば、たとえば3カ月間、レトロスペクティブを試してみよう。

ヒント:各回顧の後、「時間投資利益率」(ROTI)についてチームに尋ねる:

ROTIを通じて、チーム内でこの形式がどのように受け入れられているかを直接把握できます。遅くとも3回のイテレーション後には、平均値を8/10程度にする必要があります。そうでない場合は、私たちの  回顧の節度に関する電子書籍 .

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