プロダクトマネジャーが振り返りの司会を務める？10のヒント

Agile チームはときどき、「プロダクトマネジャーはレトロスペクティブの司会を務めるべきか？もしそうなら、そのような状況では何を考慮する必要があるのだろうか？訓練された心理学者でありスクラムマスターでもある私が、今日、あなたの状況を使いこなすためのヒントをいくつか紹介しよう。

専任のスクラムマスターがおらず、プロダクトマネージャーがアジャイルレトロスペクティブを進行しなければならない状況では、考慮すべき点がいくつかある。ここでは、この状況に対する具体的なヒントを示す：

1. 役割を明確にする：

   • レトロスペクティブの冒頭で、あなたがモデレーターの役割を担っているが、正式なスクラムマスターとして行動しているわけではないことを説明する。チームを感化するために、スクラムマスターの役割がないことから生じる可能性のあるリスクや障害についてオープンに話し合うこともできる。 

2. チームの自主性を尊重する：

   • チームの自主性を尊重する。あなたはプロセスをサポートするファシリテーターとしてそこにいるが、最終的な決定や行動はチーム全員で行うものであることを伝える。

3. 回顧に集中する：

   • ふりかえりの間は、モデレーションに完全に集中し、プロダクトマネージャーの視点からのコメントは控えるようにしましょう。もしどうしてもコメントする場合は、「今からモデレーターの役割を離れて、プロダクトマネージャーの役割になります。プロダクトビジョンに対する皆さんの批判は理解できます。これについて、すぐに対策を立てるべきかもしれません。」のように、積極的に宣言しましょう。

4. 積極的に聞き役に回る：

   • 他のレトロと同じだが、あまり意識していないかもしれない：積極的に耳を傾け、チームメンバーを議論に参加させる。全員に自分の考えを述べる機会を与え、オープンで正直なコミュニケーションを奨励する。

5. 方法の選択に柔軟性がある：

   • 年回顧の年回顧の年回顧年回顧年回顧年回顧年回顧年回顧年回顧年回顧年回顧年回顧、、、ー効果的で魅力的な、ー魅力的なーセッションを、ーチームのー チームのーそのー効果的で魅力的なーセッションをーセッションをー例えば、対話形式で楽しめる回顧方法を50個紹介する： 初心者とプロフェッショナルのための50の回顧的アイデア . 

6. チームのエンパワーメントを促進する：

   • チームが自ら責任を持ち、特定された問題に対する解決策を提案することを奨励しましょう。これは、チームメンバーのエンパワーメントを強化し、自己組織化を促進します。これは、プロダクトマネージャーの役割として常に意識すべきことです。

1. 能力開発を促進する：

   • チームが時間をかけて独自の「モデレーションスキル」を開発できるようにしましょう。これは、チームメンバーが徐々にモデレーションを引き継いだり、役割がローテーションしたりすることを意味するかもしれません。私の経験では、非常に成熟したチームでは発言時間が非常に均等になり、特に優れた構造化されたレトロツールがある場合は、モデレーションはほとんど必要ありません。

2. 視覚化を利用する：

   • ホワイトボードやデジタルツールなどの視覚的補助具を使用して、ディスカッションを構成し、結果を記録する。これは、透明性を高め、共同で開発した解決策をよりよく理解するのに役立つ。

3. 進捗状況を確認する：

   • 何度もレトロスペクティブの司会をする必要がある場合は、前回のレトロスペクティブで導き出された対策を記録し、その対策がどの程度成功裏に実施されたかを追跡する。これは、チームの努力が実を結んでいることを示す。Echometerのようなアジャイルレトロスペクティブツールも、このトピックに役立つ。

4. ポジティブなことに注意を向けさせる：

   • 改善点を特定することに加えて、肯定的な側面と成功を認識することも重要です。これは、チームのモチベーションを維持するのに役立ちます。したがって、プロダクトマネージャーとして「最近うまくいったことは何か？」という質問は、たとえそれが時に魅力的に思えるとしても、省略すべきではありません。

5. 外部の視点を取り入れる：

   • 時には、利害関係者や専門家の参加など、外部からの視点が貴重な洞察をもたらし、チームの盲点を明らかにするのに役立つこともある。

6. 文書を管理する：

   • 特にプロダクトマネージャーとして、レトロスペクティブの結果とディスカッションの記録を残し、後で辿れるようにする。ーこれによってーによってーによってーによってーによってーによってーによってーによってーによってーによってーによってーによってーーーーーー

7. Agile Health Checkを使用する：

   • 例えば、Echometerは、いくつかのテンプレートの助けを借りて、この振り返りフォームを作成することができる。

すでにお気づきかもしれないが、ここで述べた多くの側面は、優れたレトロスペクティブツールによって採用、または少なくともサポートすることができる。例えば、レトロスペクティブとチーム開発ツールであるEchometerは、チームに専任のスクラムマスターがいない場合のために特別に設計されている。

Echometerは、アジャイルレトロスペクティブとチームHealth Checkでアジャイルチームリーダーを支援するデジタルツールである。リモート、ハイブリッド、オンサイトに関わらず、チームコーチングを測定可能なものにし、あなたの仕事をプロフェッショナルなものにすると同時に、多くの労力を削減する。詳しくはウェブサイトをご覧いただきたい： www.echometerapp.com。

レトロスペクティブは非常に強力なものになり得ます。もしあなたが、部屋の中の象について話すことができれば。良いツールはあなたをとても助けることができます！

クリスチャン・ハイデマイヤー、心理学者、スクラムマスター

アジャイルの世界では、明確な役割分担が不可欠です。特に、プロダクトマネージャーがレトロをモデレートし、自分の役割から逸脱する場合はそうです。ふりかえりのモデレーターは、アジャイルプロジェクト管理の専門知識を通じて、チーム開発に焦点を当てることができますが、そうしないことがよくあります。チームとの緊密な協力と、アジャイルマニフェストに基づくいくつかの簡単なルールに従うことで、プロダクトマネージャーとしても、アジャイルふりかえりの成功のための最適な基盤が生まれます。

最後に、もう一度注意点です。もしあなたが、私たちのツールでチームをさらに発展させるのがどのような感じか試してみたい場合は、ログインせずにアジャイルふりかえりを開始できます。その場合は、「Keep, Stop, Start」ワークショップをお試しください。 

あるいは、当ウェブサイトを担当の同僚に転送するだけでもいい： www.echometerapp.com。