ソフトスキル・リーダーズ - 新しいワークコンテクストにおける能力開発

先日、アメリカの本で組織の文化変革について読んでいたところ、驚いたことに「ビーレフェルト大学」の研究が紹介されていました。その一文を3度読み返しました。本当にビーレフェルトと書いてある。それには理由があります。ビーレフェルト大学には素晴らしい研究があり、これからのニューワークの時代における「ソフトスキルを持つリーダー」というテーマへの素晴らしい導入となるのです。

この研究では、まず被験者に決まった文章（天気予報）を音読してもらった。そうしている間、被験者は（無意識のうちに）別の被験者に観察された。観察者は次に、音読している被験者の知性を評価するよう求められた。驚くべき結果：観察者は音読している被検者よりも知能を評価することができた。ボルケナウ＆リーブラー, 1993).

ソフトスキルリーダーズ3：コーチ

このことから何を学べるでしょうか？私たちは自分自身を評価するのが非常に苦手であるということです。私たちの認識には多くのことが隠されたままです。しかし、外部の人にとっては、隠されていることは少ないことが多いのです。個人だけでなくチームにおけるこれらの隠されたプロセスを意識させることが、ニューワークの時代にリーダーが担うべき役割の一つであり、おそらく最も重要なソフトスキルの一つです。リーダーはコーチとして盲点を発見しなければなりません（触媒型リーダーシップも同様です）。コールドウィ 2015).

従業員の現実、つまり視野を広げることは、リーダーが従業員を育成するための最良の手段の一つです。そうして初めて、根本的に新しいものが生まれるのです。これは、学習する組織 .

ソフトスキル・リーダーズ2：デザイナー

この役割に加えて、リーダーはもうひとつ中心的な位置を占めている。組織を公海上の船と想像してみよう。では、リーダーはこの船でどのような役割を担うのだろうか。多くの人は「船長」と答えるだろうし、「方向性を決める操舵手」と答える人もいるだろう。確かにどちらも間違いではないが、別の答えの方が適切だろう。マスタード, 1990）。リーダーだけが、 корабль が重いタンカーなのか、それとも機敏なモーターヨットなのかを、それに応じた文化を率先して示すことによって、影響を与えることができるのです。

ソフトスキルリーダーズ3：アドバイザー

ここで疑問に思う人もいるでしょう。しかし、リーダーは本来、オペレーションの中核業務を遂行しなければならないのに、どうやって企業文化を形成できるのだろうか？この疑問の根底には、誤った、あるいは無意識の前提があります。リーダーはリーダーシップを発揮しなければならず、オペレーションの中核業務を遂行するのは二の次です。むしろ、オペレーションの中核業務こそが である。 従業員の管理とカウンセリング

コンサルタティブ・リーダーは、自分の仕事に明確な個人的目的を見出し、組織のビジョンに強く共感している。また、この個人的な目的とビジョンを達成するためには、チームが最も重要なリソースであることを知っている。その論理的帰結がこれである：リーダーの焦点は、従業員の活動を指導し、仕事を成功させるための最適な環境を従業員に提供することである(Bass & Steidlmeier, 1999).

結論

ニュー・ワークのためにマネジャーを準備し、この文脈でマネジャーを育成するためには、リーダーシップの新しい理解を伝え、彼らのソフト・スキルに焦点を当てる必要がある：リーダーはコーチであり、デザイナーであり、コンサルタントなのだ。では、それを実行に移せばいいのだろうか？残念ながら、そう簡単にはいかない。そうでなければ、前述したコンセプトはすでにもっと大きな範囲で実行されているはずだ。老子の名言が示すように、それらは十分に古くから存在している：

「最高のリーダーとは、自分の仕事を終えたとき、人々が皆『自分たちでやったんだ』と言うようなリーダーである。」

新しい」リーダーシップとはこの程度のものだ。原則は以前から知られているが、ハードルはその実行にある。ニュー・ワークの文脈でリーダーが成長するのに役立つツールは、当社のこのトピックに関する記事 .また、変革プロセスにおいて当社がどのようにサポートできるかにご興味のある方は、以下をご覧いただきたい。これだオーバーしている。

情報源

Bass, B. M. & Steidlmeier, P. (1999).倫理、人格、そして本物の変革的リーダーシップ行動。 季刊リーダーシップ, 10(2), 181–217.

Borkenau, P., Liebler, A. (1993).見知らぬ人による性格と知能の評価は、自己評価、パートナー評価、および測定された知能と一致する。 パーソナリティと社会心理学ジャーナル』65号546–553である。

Coldewey, J. (2015).ここでいう「アジャイル」とは何か？In: Scherber, S., Lang, M. (eds.), Agile Leadership.アジャイルプロジェクトからアジャイル企業へ。デュッセルドルフ：シンポジウム。

Senge, P. M. (1998).リーダーの新しい仕事。学習する組織の構築。In Hickman, G.R. (Ed.), Leading organizations: perspectives for a new era (pp. 439-457).Thousand Oaks: Sage Publications.