マラソンを走ったことがある人なら誰でも、持続可能なペースが重要な成功要因である理由を知っている。いったん速く走りすぎると、疲労から回復するのに不釣り合いな時間がかかるからだ。持続可能なペースは、アジャイルチームにおいても重要な役割を果たす。
さあ、行こう！
サステイナブルペースとは何か？
持続可能なペースとは、理論上無限に維持できる速度のことである。アジャイルチームにとって、このペースは特に、技術的負債を積み上げたりチームメンバーを燃え尽きさせたりすることなく、チームがスプリントサイクル–内に提供できるアウトプットを指す。
サステイナブルペースの核心は、毎日をリフレッシュしてスタートし、ベストを尽くせるようになることだ。
なぜアジャイルチームでは持続可能なペースが重要なのか？
持続可能なペースがアジャイルチームにとって重要なのは、持続可能なペースがあってこそ、チームの幸福と生産性を長期的に確保できるからである。
長期にわたってチーム同士がオーバーワークになれば、深刻な結果を招く：
- 定期的な残業、ストレスレベルの上昇、チームの士気の低下
- コミュニケーションの悪化と相互扶助の減少
- 新しいトピックや革新的なトピックに慣れる時間はほとんどない。
- 「ベストプラクティスは軽視されている
- チームからの変革への刺激が少ない
- 技術的負債を積み上げる
- ケアレスミスが増え、エラー率が高くなる
したがって、持続可能なスピードを維持することは、チームのすべてのステークホルダーの胸に迫るものでなければならない。
持続可能なペースを維持することは、実際にはなぜ難しいのだろうか？
実際には、不健康な仕事モードに入り、「オーバーペース」になるのは非常に簡単だ。そのきっかけはよくあることだ：
- 非現実的な期待（チームのステークホルダーから）
- チームの過大なスプリント目標
- 「スコープクリープ（Scope creeping）とは、スプリント中に作業範囲を拡張し、当初の計画よりも多くの作業が必要になることである。
- 残業が必要な短納期
問題：ひとたびチームが "オーバーペース "になると、上記のような悪影響が現れ、人はその症状を解決することに集中し、根本的な核心原因である "持続不可能なペース "を見落としてしまう。
アジャイルチームが持続不可能な日常から抜け出すのは非常に難しいかもしれない– 特に、自然な作戦盲が持続不可能なペースを核心的な原因として特定することを難しくしている場合。
しかし、もちろん戻る方法はある：
アジャイルチームで持続可能なペースを達成し、維持するためのヒント
持続可能なペースのヒント1：達成可能なスプリント目標
チームは、スプリント目標を過大に設定する習慣をつけるべきではない。OKRには、少なくとも80%(OKRにおけるストレッチゴール).スプリントゴールを定義する際には、このようなストレッチゴールは避けるべきである。100%でスプリントゴールに到達することが可能でなければならない。
経営陣や利害関係者が次のスプリントの内容に対して高すぎる要求をしたとき、チームはしばしば「ノー」と言う強さを欠いてしまう。スクラムマスターやAgileコーチとして、利害関係者に権利を要求するチームをサポートすることができる。
さらに、スプリントの終了時には、スプリントゴールが残業なしで達成できたかどうかを振り返ることが重要である。もし残業が必要であれば、スプリント目標は達成できなかったと考えるべきである。これに基づいて、チームは通常の勤務時間で実際にどれだけの仕事をこなせるかを継続的に学ぶことができる。
持続可能なペースのためのヒント2：マネジメントの意識
マネージャーは、OKRの文脈から、少なくとも80%を達成しようとする、いわゆる「ストレッチゴール」をよく知る。しかし、このようなストレッチゴールは、スプリントゴールを定義するときには使うべきではない。スプリントゴールを100%で達成することは常に可能であるべきだ。
Agileコーチとスクラムマスターは、組織の長期的な成功のために持続可能なペースが重要であることを経営陣に伝えるべきである。経営者は通常、短期的な成功はチームの中長期的な生産性を危うくする価値がないことに同意する。
持続可能なペースのコツ3：クールダウン期間
特にストレスの多い時期から抜け出したときは、新たな勢いを得るために回復期間が必要だ。
例えば、シェイプアップ・フレームワークが定期的にクールダウンの時間を設けているのは偶然ではない。この期間中、チームは自分たちで選んだテーマに取り組むことができる。この時間は、バグを修正したり、新しいアイデアを開発したり、新しい技術的な可能性を試したりするのに使うことができる( シェイプアップ)
ペースを維持するためのヒント4：スプリント・レトロスペクティブ
持続可能なペース」が問題になりそうな予感がする？チームと一緒に考えてみるのが一番だ。これらの質問を使えば、回顧的なディスカッションを始めることができる：
- チェックインとして、「0＝アンダーペース、5＝持続可能なペース、10＝オーバーペースまで、0から10までのスケールで、チームとしてどこにランク付けする？
- 過負荷（高ストレス）の症状として、チームにどのようなものが見られるだろうか？
- 最近、チームとして十分な時間を取れていないことは何だろう？
- もし1週間、自分が取り組む仕事を完全に決められるとしたらどうする？
持続可能なペースのためのヒント5：チームHealth Check
継続的なモニタリングのために、定期的にチームの健康状態を問い合わせることもできる。この目的には、以下のHealth Check項目が適している：
- スプリント目標を達成するために残業は必要ない。
- 私たちは約束しすぎないように十分注意しているが、同時に野心的でもある。
- ノー」と言わなければならないときには、「ノー」と言う勇気を持つ。
- 仕事のストレスを振り払い、新しい仕事に向けて頭を自由にすることができる。
- 私は自分の都合に合わせて自由にスケジュールを組むことができる。
- 私の仕事では、革新的なアイデアを追求するのに十分な時間がある。
持続可能なペースのためのヒント6：仲間との交流（Our Meetup）
それを振り返るのに、他チーム、できれば他社の仲間との交流ほど役立つものはない。
2023年6月15日にEchometer Meetupを開催するのはそのためだ。
そうすることで、仲間とのオープンな経験交換を始めるためのオープンなプラットフォームを作るのだ。参加しよう！
オマケ：サステイナブル・ペースについての賢い知識
サステイナブル・パスは目新しいものではない
アジャイル作業方法の歴史の初期に、人々は持続可能なペースについて考え始めた。そう、2010年に最初のスクラムガイドが出版されるずっと前からだ(スクラムガイドの歴史).
サステイナブル・ペースの原点はXPにある(eXtremeプログラミングアジャイルマニフェストにも登場する：
「Agileのプロセスは持続可能な発展を促進する。スポンサー、開発者、ユーザーは、いつまでも一定のペースを維持できるはずである。"
アジャイル宣言の原則8
サステイナブルペースは、おそらく最初はロン・ジェフリーズ（アジャイルマニフェストの署名者の一人でもある）にちなんで名付けられたのだろう。
