Qualquer pessoa que já tenha corrido uma maratona sabe por que o ritmo sustentável é um fator crítico de sucesso: uma vez que você tenha ido rápido demais, leva um tempo desproporcional para se recuperar da exaustão. O ritmo sustentável também desempenha um papel importante nas equipes ágeis.
Vamos lá!
O que é o Sustainable Pace?
Ritmo sustentável é a velocidade que, teoricamente, pode ser mantida por um período infinito de tempo. Para equipes ágeis, esse ritmo refere-se especificamente ao resultado que uma equipe pode entregar em um ciclo de sprint – sem acumular dívida técnica ou esgotar os membros da equipe.
Em sua essência, o Sustainable Pace significa que você pode começar cada dia revigorado e dar o melhor de si.
Por que o ritmo sustentável é importante para as equipes ágeis?
O ritmo sustentável é importante para as equipes ágeis porque somente com um ritmo sustentável é possível garantir o bem-estar e a produtividade das equipes a longo prazo.
Se as equipes se sobrecarregarem umas às outras por um longo período de tempo, isso terá sérias consequências:
- Horas extras regulares, aumento dos níveis de estresse e deterioração do moral da equipe
- Comunicação deteriorada e menos apoio mútuo
- Pouco tempo para familiarização com tópicos novos ou inovadores
- "As melhores práticas são negligenciadas
- Menos ímpeto de mudança por parte da equipe
- Acumular dívida técnica
- Mais erros descuidados e uma taxa de erro mais alta
Portanto, a manutenção da velocidade sustentável deve estar no coração de todas as partes interessadas de uma equipe.
Por que é difícil manter o ritmo sustentável na prática?
Na prática, é muito fácil entrar em um modo de trabalho insalubre e "sobrecarregar". Os gatilhos para isso são comuns:
- Expectativas irrealistas (das partes interessadas das equipes)
- Metas de sprint excessivamente ambiciosas da equipe
- "Scope creeping", ou seja, extensões subsequentes do escopo do trabalho durante o sprint, de modo que seja necessário mais trabalho do que o planejado originalmente.
- Prazos curtos que exigem horas extras
O problema: quando uma equipe está com o "ritmo excessivo", as consequências negativas mencionadas acima aparecem e a pessoa se concentra em resolver os sintomas e ignora a causa principal subjacente: ritmo insustentável.
Pode ser muito difícil para as equipes ágeis saírem de uma rotina insustentável – especialmente se a cegueira operacional natural dificultar a identificação do ritmo insustentável como a causa principal.
Mas há caminhos de volta, é claro:
Dicas para alcançar e manter o ritmo sustentável em equipes ágeis
Dica 1 para um ritmo sustentável: metas de sprint alcançáveis
As equipes não devem ter o hábito de definir metas de sprint excessivamente ambiciosas. Nos OKRs, há as chamadas "metas extensas", em que você tenta atingir pelo menos 80% (Metas de longo prazo em OKR). Essas metas extensas devem ser evitadas ao definir as metas de sprint. Deve ser possível atingir a meta do sprint em 100%.
As equipes geralmente não têm força para dizer "não" quando a gerência ou as partes interessadas fazem exigências muito altas sobre o conteúdo do próximo sprint. Como Scrum Master ou Treinador Agile, você pode ajudar a equipe a exigir seus direitos das partes interessadas.
Além disso, no final do sprint, é importante refletir se a meta do sprint poderia ser alcançada sem horas extras. Se forem necessárias horas extras, a meta do sprint deve ser considerada como não alcançada. Com base nisso, a equipe pode aprender continuamente quanto trabalho pode realmente ser feito em horas normais de trabalho.
Dica 2 para um ritmo sustentável: conscientização da gerência
Os gerentes geralmente estão familiarizados com as chamadas "metas extensas" do contexto de OKR, em que eles tentam atingir pelo menos 80%. No entanto, essas metas extensas não devem ser usadas na definição de metas de sprint. Sempre deve ser possível atingir a meta do sprint em 100%.
Agile Os Coaches e Scrum Masters devem comunicar à gerência a importância do ritmo sustentável para o sucesso de longo prazo da organização. Os gerentes geralmente concordam que os sucessos de curto prazo não valem a pena comprometer a produtividade de médio e longo prazo das equipes.
Dica 3 para um ritmo sustentável: Períodos de resfriamento
Especialmente quando você está saindo de um período estressante, precisa de um período de recuperação para ganhar novo ânimo.
Não é coincidência que a estrutura do ShapeUp, por exemplo, programe períodos regulares de relaxamento. Durante esses períodos, as equipes podem trabalhar em tópicos de sua própria escolha. O tempo pode ser usado para corrigir bugs, desenvolver novas ideias ou experimentar novas possibilidades técnicas (consulte ShapeUp)
Dica 4 para um ritmo sustentável: retrospectivas de sprint
Você tem a sensação de que o "ritmo sustentável" pode ser um problema? É melhor refletir sobre isso com a sua equipe. Com essas perguntas, você pode iniciar uma discussão em retrospectiva:
- Como um check-in: "Em uma escala de 0 a 10, como você nos classificaria como uma equipe, de 0 = abaixo do ritmo, 5 = ritmo sustentável a 10 = acima do ritmo?"
- Que sintomas de sobrecarga (estresse elevado) podemos observar em nossa equipe?
- O que nós, como equipe, não dedicamos tempo suficiente para fazer recentemente?
- O que você faria se pudesse decidir completamente no que trabalharia por uma semana?
Dica 5 para um ritmo sustentável: Equipe Health Checks
Para monitoramento contínuo, você também pode fazer uma consulta regular sobre a saúde da equipe. Os seguintes itens do Health Check são adequados para essa finalidade:
- Não precisamos de horas extras para atingir nossas metas de sprint.
- Somos cuidadosos o suficiente para não prometer demais, mas ao mesmo tempo ambiciosos.
- Temos a coragem de dizer "não" quando é necessário.
- Consigo me livrar do estresse no trabalho e me preparar para novas tarefas.
- 1) Tenho liberdade para programar meu trabalho conforme me for conveniente.
- No meu trabalho, você tem tempo suficiente para buscar ideias inovadoras.
Dica 6 para um ritmo sustentável: troque ideias com colegas (nosso encontro)
Para refletir, nada ajuda mais do que um intercâmbio com colegas de outras equipes e, de preferência, até mesmo de outras empresas.
É por isso que estamos organizando nosso Echometer Meetup em 15 de junho de 2023 sobre "Nailing Sustainable Pace in Agile Teams".
Ao fazer isso, criamos uma plataforma aberta para que você possa iniciar uma troca aberta de experiências com seus colegas. Faça parte dela!
Saiba mais e inscreva-se no Meetup
Bônus: Conhecimento inteligente sobre o Sustainable Pace
Um pouco de história: o Sustainable Pace não é novidade
No início da história dos métodos de trabalho ágeis, as pessoas começaram a pensar em ritmo sustentável. Sim, muito antes de o primeiro Guia do Scrum ser publicado em 2010 (A história do Guia do Scrum).
A origem do Sustainable Pace está no XP (eXtremeProgramming) de Kent Beck, de 1996, e também aparece no manifesto ágil:
"Os processos do Agile promovem o desenvolvimento sustentável. Os patrocinadores, desenvolvedores e usuários devem ser capazes de manter um ritmo constante indefinidamente."
Princípio 8 do Manifesto Ágil
O Sustainable Pace provavelmente foi batizado inicialmente em homenagem a Ron Jeffries (também um dos signatários do manifesto ágil).
