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ケーススタディ:ミーレのEchometer

Agile ボトムアップのプロセスで、スマートホームの変革を測定可能に推進する。

申し訳ないが、このビデオはドイツ語版しかない。

ミーレについて

ミーレは世界最大の自動車メーカーである。 高級家電製品の大手サプライヤー を個人および法人向けに販売している。1899年に設立され、ドイツ国内に8つの生産拠点、オーストリア、チェコ共和国、中国、ルーマニア、ポーランドにそれぞれ1つの工場を持つ。

ミーレは、自社の販売会社または輸入代理店を通じて、ほぼ100カ国で事業を展開している。世界中で4代目の家族経営グループは20,500人を雇用し、そのうち11,050人がドイツにいる。本社はヴェストファーレン州ギュータースローにある。

当初の状況

チームにおけるアジャイルな働き方への文化的転換を可能にする

ミーレは"スマートホーム"部門を設立し、家電製品のデジタル化とネットワーク化を推進する。

この分野では、以下のようなアジャイル作業手法を適宜使用すべきである。

  1. 雇用者としてIT人材にとって魅力的であること、
  2. 明確な顧客へのフォーカスを強化する、
  3. 製品の更なる開発を目指す。
 

2019年、ミーレはこの文化的変化を、同社のスマートホーム部門とそれ以降において、測定可能でより的を絞ったものにするため、スクラム互換性のあるツールを探している。

挑戦

Echometerでの解決策

チームによって推進され、マネジャーにとっても透明性のある文化改革である。

Agileの確立

Agiler作業方法の導入の一環として、ミーレは以下のような作業方法を開発した。 Agileセンター・オブ・エクセレンス (略してACE)が設立された。15名のスクラムマスターとAgileコーチから構成され、これらのメソッドを導入するチームをサポートしている。

ACEチームは、カルチャー・チェンジというテーマにも適合させるため、チームとのレトロスペクティブの一環としてEchometerを使用している。

このようにして、文化的変化は、心理学的知識に支えられ、チーム内部から自己組織化された、すべてのチームにとって具体的で測定可能なプロセスとなる。

Echometerで作業するのが好きな理由は、チーム内の文化の変化を時系列で把握でき、スクラムマスターとしての私の仕事をサポートしてくれるからだ。チームメンバーはEchometerを高く評価している。なぜなら、心理学に基づいた質問によって、焦点を絞った意見形成が可能になり、的を絞った議論が行われるからだ。
ブルクハルト・ヤグシュ
Agile Center of Excellence @ Miele & Cie. KG
「私にとって最も重要なのは、従業員が居心地よく、自分の考えに従って成長し、好きな仕事を追求できることだ」。
トム・ルドルフ
電子製品開発ディレクター @ Miele & Cie. KG

変革を測定可能にする

Echometerの使用を通じて、重要な洞察がチーム内だけでなく、チーム外にも生み出される。

Echometerのおかげで、ミーレのマネージャーは定期的に全チームに質問をすることができ、中央文化バロメーターの一部として評価することができる。

これにより早期警告システムが構築され、マネージャーは早い段階で傾向を認識し、チームのさらなる発展を特別にサポートすることができる。

同時に、この "文化的バロメーター "は、チームの自己組織化という考え方にも適合している。

付加価値

測定可能で持続可能な文化的変革

Echometerによって、アジャイルな働き方の導入は、企業文化の変革に伴って、持続的かつ測定可能な形で進められる。同時に、チームはEchometerを通じて継続的な変化を形成する上で、より積極的な役割を担うようになる。 

結果

今すぐ始めよう!

今すぐオンライン・デモを申し込んで、Echometerが御社のチーム開発および企業文化の変革にどのように貢献できるかをお確かめいただきたい。