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アジャイル変革とは何か?簡潔で明快な定義

アジャイル・トランスフォーメーション」という言葉を耳にしたことはあっても、それが何なのか、何から始めればいいのかよくわからないという人は多いだろう。

それなら、この記事がうってつけだ!

手短に:アジャイル変革とは何か(定義)

アジャイル・トランスフォーメーションとは何か」という問いに、例を挙げて答え始めよう:バーガークイーンというレストランチェーンである(創造的だ!)。バーガークイーンがNRW州で20店舗を新規オープンさせたいと考えているとしよう。

Burger Queenは、事前に(ウォーターフォール)計画において、他のほとんどの企業と同様に、合理的な市場参入として計算していました。彼らは明確な長期計画を持っています。

しかし、Burger Queenは、実際の市場参入の最初の数週間で、20のレストランのうち6つがかなり悪い結果を出していることに気づきます。おそらく、その立地の悪さが原因でしょう(例えば、ケルンはデュッセルドルフよりも良い結果を出しています)。財政的な観点から見ると、これらの6つのレストランには長期的な存在意義がないことは明らかです。まずい、お金の無駄だった!

話を深める前に、ちょっとしたメモを。我々は最近、11人の国際的なアジャイルの専門家をゲストとして招き、ウェビナー–を開催した。

その結果がこの素晴らしいビデオ録画(英語)で、例えば次のような疑問を解決している:

  • ボトムアップとトップダウンのどちらが良いのだろうか?
  • リーダーたちに共通のビジョンを持たせるにはどうすればいいのか?
  • 正しいアジャイルフレームワークの選び方 –、実はそれほど重要ではない理由とは?

私の一番のお勧めは、ぜひ見てほしいということだ!比較的時間がかかるが、一分一秒の価値がある。

アジャイル・マインドセットの視点

では、このアプローチを反復的でアジャイルなアプローチに変えてみよう。バーガークイーンは アジャイル・マインドセット アン

「さて、次の20のレストランをどこにオープンするのが最適か分かりません。人々が私たちのハンバーガーを気に入るかどうかさえ分かりません!私たちの計画の基礎となる不確実な変数と仮説が非常に多くあります。

そこで、アジャイルになり、顧客中心に考え、市場でテストしてみましょう。1ヶ月間、20台のフードトラックをレンタルし、通常レストランをオープンする場所に配置します!」

嗚呼、賢いやり方だ。こうすることで、3週間後には、予定していた場所のうち6カ所は実際には使えないことがわかっており、まとまった資金を節約することができる。

アジャイル変革の定義 - 理論

この例で見たのは、会社を組織するためのアジャイル・アプローチである。

要するに、アジャイル・トランスフォーメーションとは、企業が現在の(多くの場合ウォーターフォール型の)管理手法から、反復的あるいはアジャイル的な働き方や考え方に転換することである。

具体的には、企業はアジャイル原則とフレームワークの考え方を用い、以下のようなアジャイル手法を適用する。 スクラム つまり、a) 詳細な長期計画(ウォーターフォール)から、事実上 b) 小さなステップでの組織化へと移行します。スクラムでは、これらのステップは「スプリント」と呼ばれます。つまり、今後数週間だけの計画です。

アジャイル変革後、チームと組織全体は、新しいプロセスと組織構造を導入することで、最高の状態になる可能性があります - 仕事をより成功させる .経験上、アジャイル手法への移行は、環境変数(顧客要求や技術など)が急速に変化する状況において特に価値がある。

アジャイル・ワーキング特有の利点:新しいテクノロジーやパンデミックによって、私たちのプランの根拠となる仮説が常に否定されるような世界に対して、より適応しやすくなる。

Agileトランスフォーメーションは、チームや「トレイン」、「トライブ」(チームの合併)が形成され、反復サイクル(例えば3ヶ月)でユニットとして協働するような、文化的な変化とリンクしていることが多い。

フレームワーク(大規模スクラムLeSS、Scaled Agile Framework SAFe®、Scrum@Scale、またはNEXUS)によって、ここでは異なる名称があります。詳細については、Scaled Agile Framework SAFe®の紹介をご覧ください。

チームレベルでの変化を管理することは、もちろん大きな挑戦となる。チームや組織開発の文脈におけるさまざまなワークショップのヒントは、eBook “ チームフローとマインドセットの変化 .

アジャイル変革とは:基本的な構成要素

1. 顧客とのコミュニケーションと相互作用を重視する。

アジャイル変革では、ツールやプロセスではなく、人とその相互作用を最優先にすることが重要です。これは、 アジャイル開発宣言

社内外のコミュニケーションは改善されるべきだ。アジャイル作業では、重要なのは結果ではなくプロセスである。そのため、顧客は常に開発プロセスに関与すべきであり、最後に結果を提示されるだけであってはならない(例えば、アジャイル・ワークでは、顧客は常に開発プロセスに関与しなければならない)。 ウォーターフォール法 は含まれない)。 

When the customer comes first, the customer will last.

– Robert Half

この例でいえば、バーガークイーンは定期的に、新商品のテストに無料で参加できる機会を顧客に提供している。こうすることで、顧客に新商品を知ってもらうと同時に、商品開発中にすでに顧客の要望を知ることができる。

アジャイル変革とは:基本的な構成要素

2. 突然の変化にも迅速かつ柔軟に対応できる。

アジャイル変革を成功させるための重要なビルディング・ブロックは以下の通りである。 時代の変化に対応する決められたプランに従うのではなく、それに固執するのだ。

これは、バーガークイーンの新しい働き方の例と完全に一致する。例えば、(純粋に理論上の話だが)パンデミックがちょうど20店舗を展開するスタート地点で発生した場合、バーガークイーンはフードトラックで柔軟に実験し、より迅速に学習することができる。 

彼らは、自分たちのロケーションが正しいのか、それとも柔軟に適応しているのかを確認することができた。バーガークイーンは変化に対応し、顧客のニーズに焦点を当てたビジネスを改善するためにデータを収集している。

ウォーターフォールからアジャイルへの転換とは何か?

ウォーターフォールとアジャイル手法の違いについてはすでに説明しました - こちらをご覧ください こちらをお読みいただきたい .

「最も重要な2つの開発手法は、ウォーターフォールとアジャイルです」

ソースはこちらだ: 信頼半径

その違いを簡単に説明しよう:ウォーターフォール方式は伝統的で直線的なアプローチであり、フェーズは一定の順序で進み、中断することはできない。

ここでも、Burger Queenの例は適切です。彼らが当初、市場参入をどのように計画していたかを考えると、彼らは1年間の計画を持っていました。20の新しいレストランをオープンし、毎月正確に1000個のサラダを注文するなど。そして、6ヶ月後には、次の段階であるさらに30のレストランのオープンに到達するでしょう… これがウォーターフォールです。

重要なことは、ウォーターフォールが常に悪いというわけではないということだ。ウォーターフォールは、状況が変化しないと確信できる場合に適している。

いつ、どのようにアジャイル変革を始めるべきか?

全体として、ウォーターフォールから「アジャイル」への変革には最大2年かかることがあります。なぜなら、すでに述べたように、これはまったく新しい文化の導入だからです。 

アジャイル変革を始めるには、あらゆる変革プロセスと同様の前提条件が必要である。いくつか挙げてみよう:

  • 経験豊富なアジャイルの専門家や実践者によるサポート
  • アジリティの正式なトレーニングを受けている、
  • 効果的なコミュニケーション
  • 強力な企業リーダーシップ、あるいは十分に準備された経営陣。

ところで、 ここに7つのヒントがある。 経営陣がアジャイル変革を成功させる要因は何か。

アジャイル・トランスフォーメーションとは何か?

アジャイル・トランスフォーメーションとは言わず、アジャイルと呼ぶ人もいる。 トランジション - ここでの違いは何ですか?

によると メソッド・パーク そして バイタリティシカゴ アジャイル移行はアジャイル手法の導入であり、アジャイル変革は企業のかなりの部分を含む考え方の完全な変化、つまり文化変革です。 

つまり、アジャイルなのである。 トランジション 新しい方法論への移行は、より大きなアジャイルのほんの一部である。 トランスフォーメーション.しかし、100チームのうち2チームしかアジャイル手法に切り替えないのであれば、おそらくアジャイルへの移行としか言えないだろう。

同時に、我々の経験では、多くの人がこの2つの言葉を同義語として使っている。

結論:Agileトランスフォームの定義

アジャイル変革には多くの段階があることが明らかになりました。しかし、確実に中心となるのは、顧客中心主義です。顧客はアジャイルワークの中心にいます。なぜなら、アジャイル変革の根本的な理由は、顧客のためにより迅速に価値を提供することだからです。

バーガークイーンの例では、顧客からのフィードバックが非常に重要だった。もしバーガークイーンがトラックを走らせていなかったら、潜在的なターゲット・グループがどこで最も多くの時間を過ごし、彼らが商品に何を求めているのかを知ることはできなかっただろう。

ちなみに、私たちの例を終えるために:Burger Queenは、アジャイル変革後、かなりうまく発展し、今日では力強い成長を遂げています。😉

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