アジャイル変革とは何か？簡潔で明快な定義

アジャイル・トランスフォーメーション」という言葉を耳にしたことはあっても、それが何なのか、何から始めればいいのかよくわからないという人は多いだろう。

それなら、この記事がうってつけだ！

手短に：アジャイル変革とは何か（定義）

アジャイル・トランスフォーメーションとは何か」という問いに、例を挙げて答え始めよう：バーガークイーンというレストランチェーンである（創造的だ！）。バーガークイーンがNRW州で20店舗を新規オープンさせたいと考えているとしよう。

バーガー・クイーンは、他のほとんどの企業と同様に、事前に（ウォーターフォール型の）計画において、合理的な市場参入としてこれを計算に入れていました。つまり、明確な長期計画を持っているのです。

しかし、バーガー・クイーンは、実際の市場参入後最初の数週間で、20店舗のうち6店舗がかなり悪い結果を出していることに気づきました。おそらく、立地が悪いのでしょう（例えば、ケルンはデュッセルドルフよりも業績が良いです）。財政的な観点から見ると、これらの6店舗には長期的な存続の権利がないことは明らかです。しまった、無駄金だった！

アジャイル・マインドセットの視点

では、このアプローチを反復的でアジャイルなアプローチに変えてみよう。バーガークイーンは アジャイル・マインドセット アン

「さて、次の20店舗をどこにオープンするのが最適か分かりません。人々が私たちのハンバーガーを好きかどうかも分かりません！私たちの計画の基盤となっている不確実な変数や仮説が非常に多くあります。

だから、アジャイルになりましょう。顧客中心に考え、市場でテストしてみましょう。1ヶ月間フードトラックを20台レンタルし、通常レストランをオープンする場所に配置しましょう！」

嗚呼、賢いやり方だ。こうすることで、3週間後には、予定していた場所のうち6カ所は実際には使えないことがわかっており、まとまった資金を節約することができる。

アジャイル変革の定義 - 理論

この例で見たのは、会社を組織するためのアジャイル・アプローチである。

要するに、アジャイル・トランスフォーメーションとは、企業が現在の（多くの場合ウォーターフォール型の）管理手法から、反復的あるいはアジャイル的な働き方や考え方に転換することである。

具体的には、企業はアジャイル原則とフレームワークの考え方を用い、以下のようなアジャイル手法を適用する。 スクラム つまり、a) より詳細な長期計画（ウォーターフォール）から、事実上 b) 小さなステップで組織化することです。スクラムでは、これらのステップは「スプリント」と呼ばれます。つまり、計画は今後数週間のみを対象としています。

アジャイル変革後、チームと組織全体は、新しいプロセスと組織構造の導入を通じて、うまくいけば - 仕事をより成功させる .経験上、アジャイル手法への移行は、環境変数（顧客要求や技術など）が急速に変化する状況において特に価値がある。

アジャイル・ワーキング特有の利点：新しいテクノロジーやパンデミックによって、私たちのプランの根拠となる仮説が常に否定されるような世界に対して、より適応しやすくなる。

Agileトランスフォーメーションは、チームや「トレイン」、「トライブ」（チームの合併）が形成され、反復サイクル（例えば3ヶ月）でユニットとして協働するような、文化的な変化とリンクしていることが多い。

フレームワーク（Large Scale Scrum LeSS、Scaled Agile Framework SAFe®、Scrum@Scale、NEXUSなど）に応じて、異なる名称があります。詳細については、Scaled Agile Framework SAFe®の概要をご覧ください。

チームレベルでの変化を管理することは、もちろん大きな挑戦となる。チームや組織開発の文脈におけるさまざまなワークショップのヒントは、eBook “ チームフローとマインドセットの変化 .

アジャイル変革は、ツールやプロセスではなく、人とその相互作用を優先することです。これは、 アジャイル開発宣言. 

社内外のコミュニケーションは改善されるべきだ。アジャイル作業では、重要なのは結果ではなくプロセスである。そのため、顧客は常に開発プロセスに関与すべきであり、最後に結果を提示されるだけであってはならない（例えば、アジャイル・ワークでは、顧客は常に開発プロセスに関与しなければならない）。 ウォーターフォール法 は含まれない）。 

When the customer comes first, the customer will last.

– Robert Half

この例でいえば、バーガークイーンは定期的に、新商品のテストに無料で参加できる機会を顧客に提供している。こうすることで、顧客に新商品を知ってもらうと同時に、商品開発中にすでに顧客の要望を知ることができる。

アジャイル変革を成功させるための重要なビルディング・ブロックは以下の通りである。 時代の変化に対応する決められたプランに従うのではなく、それに固執するのだ。

これは、バーガークイーンの新しい働き方の例と完全に一致する。例えば、（純粋に理論上の話だが）パンデミックがちょうど20店舗を展開するスタート地点で発生した場合、バーガークイーンはフードトラックで柔軟に実験し、より迅速に学習することができる。 

彼らは、自分たちのロケーションが正しいのか、それとも柔軟に適応しているのかを確認することができた。バーガークイーンは変化に対応し、顧客のニーズに焦点を当てたビジネスを改善するためにデータを収集している。

ウォーターフォールからアジャイルへの転換とは何か？

既にウォーターフォールとアジャイル手法の違いについて説明しました - これについては、 こちらをお読みいただきたい .

“2つの最も重要な開発手法は、ウォーターフォールとアジャイルです”

– ソースはこちらだ： 信頼半径

その違いを簡単に説明しよう：ウォーターフォール方式は伝統的で直線的なアプローチであり、フェーズは一定の順序で進み、中断することはできない。

ここでも、バーガー・クイーンの例がよく当てはまります。彼らが当初、どのように市場参入を計画していたかを考えると、1年間の計画がありました。20の新しいレストランをオープンし、月に正確に1000個のサラダを注文するなど。そして6ヶ月後には、次の段階であるさらに30のレストランのオープンに到達するでしょう… それがウォーターフォールです。

重要なことは、ウォーターフォールが常に悪いというわけではないということだ。ウォーターフォールは、状況が変化しないと確信できる場合に適している。

いつ、どのようにアジャイル変革を始めるべきか？

全体として、ウォーターフォールから「アジャイル」への変革には最大2年かかることがあります。すでに述べたように、これはまったく新しい文化の導入だからです。 

アジャイル変革を始めるには、あらゆる変革プロセスと同様の前提条件が必要である。いくつか挙げてみよう：

• 経験豊富なアジャイルの専門家や実践者によるサポート
• アジリティの正式なトレーニングを受けている、
• 効果的なコミュニケーション
• 強力な企業リーダーシップ、あるいは十分に準備された経営陣。

ところで、 ここに7つのヒントがある。 経営陣がアジャイル変革を成功させる要因は何か。

アジャイル・トランスフォーメーションとは何か？

アジャイル・トランスフォーメーションとは言わず、アジャイルと呼ぶ人もいる。 トランジション - ここに違いは何ですか？

によると メソッド・パーク そして バイタリティシカゴ アジャイル移行とはアジャイル手法の導入であり、アジャイル変革とは企業全体を巻き込む考え方の完全な変化、つまり文化の変革です。 

つまり、アジャイルなのである。 トランジション 新しい方法論への移行は、より大きなアジャイルのほんの一部である。 トランスフォーメーション.しかし、100チームのうち2チームしかアジャイル手法に切り替えないのであれば、おそらくアジャイルへの移行としか言えないだろう。

同時に、我々の経験では、多くの人がこの2つの言葉を同義語として使っている。

結論：Agileトランスフォームの定義

アジャイル変革には多くの段階があることが明らかになりました。しかし、確かに中心となるのは顧客中心主義です。アジャイルワークの中心には顧客がいます。なぜなら、アジャイル変革の核となる理由は、顧客に迅速に利益を提供することだからです。

バーガークイーンの例では、顧客からのフィードバックが非常に重要だった。もしバーガークイーンがトラックを走らせていなかったら、潜在的なターゲット・グループがどこで最も多くの時間を過ごし、彼らが商品に何を求めているのかを知ることはできなかっただろう。

ちなみに、例を終えるために言うと、バーガー・クイーンは、アジャイル変革後、かなりうまく発展することができ、今日では力強い成長を遂げています。😉