"火が熱いということは、それに触れなければ学べない "と、アーティストのシドーは「悪いお手本」という曲の中で言っている。この言葉は単純に聞こえるが、その裏には多くのことが隠されている。苦労してしか学べないこともあるし、それは企業にも当てはまる。しかし、ダメージを最小限に抑え、失敗を生かす方法や手段はある。

fail fast learn fast」とはどういう意味か？

プレゼントは、サプライズで贈るのが一番効果的だ。だから、あなたはそれを考え、調べ、買い物に行き、そして嬉しそうな笑顔で受取人と対面する。しかし、その後に失望がやってくる。相手を見誤ったか、あるいは相手は、あなたが贈りたかったものを自分で買ってしまったのだ。

幸いなことに、企業は誕生日とは異なる機能を持っている。顧客や従業員は驚く必要はないが、開発や変更のプロセスには参加すべきである。プロセスの中で ミスは望まれているものでさえある。.その認識が早ければ早いほど良い。「Fail fast learn fast」＝早く失敗し、早く学ぶ。

"早く失敗し、早く学ぶ "生き方

新しいアイデアはできるだけ早くテスト段階に入るべきだ。そうすれば、最終製品がどうせ失敗する運命にあったとしても、開発に多くの時間を浪費せずに済む。 

開発プロセスの早い段階で意見を集めるには、さまざまな方法がある。社内の変更が含まれる場合は、従業員にフィードバックを求め、各部門でアイデアに対する初期のアプローチを実施することができる。

社外の顧客が絡むと、人は失敗からさらに遠ざかるのが普通だ。しかし、ここでも「早く失敗し、早く学ぶ」を成功させる様々な方法がある：

• ソーシャル・メディアでターゲット・グループの意見を聞く：商品が顧客に受け入れられるかどうかは、やはりターゲット・グループ自身が一番よく知っている。
• キックスターター または アピニオこのようなウェブサイトでは、比較的短時間でさまざまなターゲット・グループからアイデアに対するフィードバックを得たり、製品の市場調査を行ったりすることができ、時にはプロジェクトへの資金援助を得ることもできる。
• 最優秀選手ミニマム・バイアブル・プロダクトの原則は、できるだけ少ない労力と結果でアイデアをテストすることを可能にする。例えば、2005年に話を戻そう。スマートフォンを発売しようと思ったら、きれいな筐体なしで、電話と写真撮影という基本機能だけをテストし、潜在顧客に提示することができる。この時点では、問題が発生した場合に素早く軌道修正することはまだ可能である。