DORAとSPACEの測定基準：2つのテンプレート、質問と1つのツール
Agileチームは、進捗を定量化するだけでなく、チームを強化し、コラボレーションを改善し、顧客のニーズにフォーカスするのに役立つメトリクスを見つけるという課題に直面している。いわゆるDORA DevOpsメトリクスとSPACEフレームワークがここで役立つ。
この2つのモデルの背景については、LinkedInの詳細記事やこのブログですでに説明している（以下を参照）。 DORAとSPACEの測定基準 と： DORA & SPACEについて知っておくべきことすべて).
次の投稿では、DORAのテンプレートと質問を2つ用意したので、今日から配信の改善に取り組んでほしい。
これを深く掘り下げる前に、DORAのDevOps調査から得られた重要な発見を指摘しておきたい：
「長年の調査プログラムから得られた最も重要な洞察は、継続的な改善の考え方と実践を取り入れたチームが、最高の結果を達成できるということです。」- DORA研究チーム、DORAレポート2023、p. 57
DORAメトリクス：テンプレート、調査、テスト、質問
DORA DevOps テンプレート調査
まず、DORA DevOpsの4つの主要メトリクスに関するテンプレートから始めよう。以下に、DORAの各指標に関する4つの質問を掲載する。また、任意で4つのオープンな質問も用意されており、全体または一部をレトロスペクティブで使用することができる。
DORAメトリクス レトロスペクティブ: レトロの進め方
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ランダムなアイスブレイク（2～5分）
Echometerは、ランダムなチェックイン質問のジェネレーターを提供します。
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未完了の対策のレビュー（2～5分）
新しいテーマに取り掛かる前に、過去のふりかえりからの対策がどうなったかについて、有効性確認のために話し合うべきです。Echometerは、過去のレトロからの未完了のアクションアイテムをすべて自動的にリストアップします。
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Health Check
すべてのチームメンバーは、ヘルスチェックに匿名でスケールで回答できます。次に、ヘルスチェックの結果を一緒に確認し、必要に応じて追加のコメントを記録します。複数のふりかえりで同じヘルスチェックを使用している場合は、Echometerで時間の経過に伴う傾向を追跡することもできます。
- デプロイメントの頻度：Prod.にコードをデプロイする頻度にはとても満足している。
- 変更のリードタイム：最初のコードがコミットされた後、我々は非常に迅速にそれをProd.
- 変更失敗率：我々のコード実装がProd.
- サービス復旧までの時間：Prodでエラーが発生した場合、我々は非常に迅速にそれを修正することができる。
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レトロのテーマについて話し合う
次のオープンな質問を使用して、最も重要な洞察を収集します。最初に、誰もが自分自身のために隠します。Echometerを使用すると、レトロボードの各列を個別に明らかにして、フィードバックを提示およびグループ化できます。
- 何が我々の配備頻度を向上させるだろうか？
- Prodでタスクをより速く実行するためのボトルネックは何か？
- どうすれば配備のミスを減らせるだろうか？
- Prodのエラーを素早く修正するのに役立っているのは何だろうか？
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キャッチオール質問（推奨）
他のトピックにも場所があるように：
- レトロで他に何を話したいですか？
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優先順位付け/投票（5分）
Echometerのレトロボードでは、投票でフィードバックを簡単に優先順位付けできます。投票はもちろん匿名です。
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対策の定義（10～20分）
フィードバックのプラス記号を使用して、リンクされた対策を作成できます。どの対策が正しいかわからない場合は、プラス記号を使用して、そのトピックに関するホワイトボードを開き、根本原因と可能な対策をブレインストーミングします。
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チェックアウト/終了（5分）
Echometerを使用すると、レトロがどれほど役立ったかについて、チームから匿名でフィードバックを収集できます。これにより、ROTIスコア（「Retrun On Time Invested」）が生成され、時間の経過とともに追跡できます。
DORAメトリクス レトロスペクティブ
ヘルスチェックの質問（スケール）
公開質問
これは、DORA DevOpsの4つの主要メトリクスに関するワークショップやレトロスペクティブに使えるシンプルなテンプレートだ。SPACEフレームワークに移ろう。
合間のメモ：シンプルで実用的だが、とても役に立つアジャイル指標は、こちらのビデオで紹介されているものだ。Agustinaは、昨年全体のチームデータまで公開している：
DORAメトリクス：テンプレート、調査、テスト、質問
SPACE指標テンプレート調査
同様に、SPACEフレームワークを使用して、回顧の中で直接いくつかの質問をすることで、データに基づいてチームを改善し始めることももちろんできる。以下の5つのSPACE質問は、その助けとなるだろう。
SPACEフレームワーク レトロスペクティブ: レトロの進め方
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ランダムなアイスブレイク（2～5分）
Echometerは、ランダムなチェックイン質問のジェネレーターを提供します。
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未完了の対策のレビュー（2～5分）
新しいテーマに取り掛かる前に、過去のふりかえりからの対策がどうなったかについて、有効性確認のために話し合うべきです。Echometerは、過去のレトロからの未完了のアクションアイテムをすべて自動的にリストアップします。
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Health Check
すべてのチームメンバーは、ヘルスチェックに匿名でスケールで回答できます。次に、ヘルスチェックの結果を一緒に確認し、必要に応じて追加のコメントを記録します。複数のふりかえりで同じヘルスチェックを使用している場合は、Echometerで時間の経過に伴う傾向を追跡することもできます。
- 満足度：ここ数週間を見ると、自分の仕事にはとても満足している。
- パフォーマンス：最後のステップを見ると、本当に生産的なチームだった。
- アクティビティ：私たちが使っているツールのアクティビティレベル（例：チャットの応答性、相互フィードバック）を見ると、私たちは本当に熱心なチームだ。
- コラボレーションと協力：私たちは、徹底したコミュニケーション、協力、知識の共有を通じて、チームとして向上していく。
- 効率と流れ：私たちはほとんどの仕事を、遅延や中断なしに迅速に完了する。
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レトロのテーマについて話し合う
次のオープンな質問を使用して、最も重要な洞察を収集します。最初に、誰もが自分自身のために隠します。Echometerを使用すると、レトロボードの各列を個別に明らかにして、フィードバックを提示およびグループ化できます。
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キャッチオール質問（推奨）
他のトピックにも場所があるように：
- レトロで他に何を話したいですか？
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優先順位付け/投票（5分）
Echometerのレトロボードでは、投票でフィードバックを簡単に優先順位付けできます。投票はもちろん匿名です。
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対策の定義（10～20分）
フィードバックのプラス記号を使用して、リンクされた対策を作成できます。どの対策が正しいかわからない場合は、プラス記号を使用して、そのトピックに関するホワイトボードを開き、根本原因と可能な対策をブレインストーミングします。
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チェックアウト/終了（5分）
Echometerを使用すると、レトロがどれほど役立ったかについて、チームから匿名でフィードバックを収集できます。これにより、ROTIスコア（「Retrun On Time Invested」）が生成され、時間の経過とともに追跡できます。
SPACEフレームワーク レトロスペクティブ
ヘルスチェックの質問（スケール）
これは、DORA DevOpsの4つの主要メトリクスに関するワークショップやレトロスペクティブに使えるシンプルなテンプレートだ。SPACEフレームワークに移ろう。
DORAメトリクス：テンプレート、調査、テスト、質問
SPACE & DORA テンプレート in Echometer
おわかりのように、これらのテンプレートは、EchometerソフトウェアやEchometerアプリを使って、オンラインチームやハイブリッドチームで実行することができる。
Echometerは、アジャイルレトロスペクティブとチームHealth Checkでアジャイルチームリーダーを支援するデジタルツールである。リモート、ハイブリッド、オンサイトに関わらず、チームコーチングを測定可能なものにし、あなたの仕事をプロフェッショナルなものにすると同時に、多くの労力を削減する。詳しくはウェブサイトをご覧いただきたい： www.echometerapp.com。
DORAメトリクス：テンプレート、調査、テスト、質問
結論：DORA DevOpsモニタリング
Agileのメトリクスは、ダッシュボード上の単なる数字ではない。チームに洞察を与え、パフォーマンスを向上させ、継続的に進化させるためのツールなのだ。すべての進歩が数値化できるわけではなく、人間的な側面も数値データと同じくらい重要であることが多いことを認識することで、メトリクスが現在地だけでなく、今後進むべき方向も教えてくれるようになる。DORAとSPACEのAgileレトロスペクティブは、メトリクスと改善マインドセットの最適な組み合わせを提供する。
最後に、もう一度お知らせです。もしあなたが私たちのツールを使ってチームをさらに発展させるのがどんな感じか試してみたいなら、ログインなしでアジャイルなふりかえりを始めることができます。その場合は、「Keep, Stop, Start」ワークショップをお試しください。
あるいは、当ウェブサイトを担当の同僚に転送するだけでもいい： www.echometerapp.com。
