スクラムマスターが開発者やPO、利害関係者と定期的、あるいは不定期に1対1で話すことは、チームをコーチする上で非常に役に立つ。良い質問と考える材料を一緒に探そう。
スクラムマスター
マンツーマンのためのいくつかのヒント
私がお伝えするヒントは、さまざまなレベルで行われている。しかし、それに応じて、異なるレベルで応用することもできる。最初のヒントから始めよう！
第1ヒント：オープン・クエスチョンの力
心理学では、オープンクエスチョンがしばしば深い洞察をもたらすことを知っている。チーム内で困っていることはありますか」と聞く代わりに、「チームで仕事をする上でどんな課題がありますか」と聞いてみよう。このオープンさは、正直な会話を促し、あなたとスクラムマスターのつながりを強める。
2. 感情レベル
アジャイルチームを率いるには、目標を設定するだけでなく、個人の視点を理解する必要がある。ここで役立つ簡単な質問は、「あなたは（例えば、チーム内の最新の動きと関連して）どのように感じていますか」である。
3.アジャイルな価値観と個人の成長との関係：
アジャイル・マニフェストは、個人と相互作用の価値を強調している。これは、考えられる質問とよく合っている。対話相手に、彼らが個人的・職業的にどのように成長したいのか、そしてそれが彼らの現状とどのように適合しているのかを尋ねてみよう。
第4のヒント：答えより質問が多い
あなたの開発者が、自分の仕事に集中することが難しいと言っているとしよう。あなたの傾向としては、–の解決策を直接提案するかもしれないが、それはお勧めしない。分析することに集中し、良い質問をする。しかし、まだ答えを出すことにとらわれてはいけない。あなたの質問だけで、相手に解決策のアイデアを与えることができるかもしれない。
原則的に、その手順は優れたアジャイル・レトロスペクティブとまったく同じである！
5. チャレンジとサポートのバランス：
心理学では「最適発達領域」と言う。彼らが効果的に働くためにはどのようなサポートが必要なのか、また、彼らの潜在能力を最大限に引き出すために、同時にどのようなチャレンジができるのかを相手に尋ねてみよう。
1対1の長い質問リストに入る前に、Echometerツールの無料評価インタビューテンプレートに注目してもらいたい。これらは、チームワークを成功させるための心理的前提条件に焦点を当て、スクラムマスターやソフトウェア開発者の開発プロセスにおいてより測定可能性を達成するのに役立ち、インタラクティブに完了することができる。気軽に見てみよう：
1:1ミーティングツールテンプレート：天気予報のようなムード
- 自分の感情の状態を天気に例えるなら、今のプロジェクトや自分の仕事の天気はどうだろう？
雇用主、私生活、プライベートとの関係で天気はどうか？
1:1ミーティングツールテンプレート：コミュニケーション
チームをどのように見ているか：貢献はどのように配分されているか？
自分自身をどこで見るか？ミーティングによって、どんな役割を果たすのか？
チーム内での貢献をより均等にするための第一歩は何だろう？
1:1ミーティングツールテンプレート：失敗する
自分が何かを間違えたと感じたのはいつが最後だっただろうか？
このミスにどう反応した？
この "過ち "を建設的に捉えるにはどうすればいいのだろうか？
目標に近づくために、次にすべき重要な間違いは何か？
1:1ミーティングツールテンプレート：ベストから学ぶ
チームの中で誰を尊敬しているか、またその理由は？
会社の同僚、そしてその先の同僚について考えるとき、あなたが学びたいことは何だろうか？
学びたい人たちと連絡を取る。
1:1ミーティングツールテンプレート：コンフリクトのタイプ
チーム内で最近あった対立を挙げる。
5つの異なるコンフリクト・スタイルを見てみよう：あなたの行動や態度は、コンフリクト・スタイルの1つ以上に分類できるだろうか？
その争いにどう対処すればよかったのか？
ここでは、通常興味深い点を浮かび上がらせる具体的な質問シリーズを紹介する。
スクラムマスター
新しい情報を引き出す質問
"現在の役割はどうなっているか？"
- この質問によって、相手は個人的な課題や成功について話すことができ、オープンな対話の雰囲気が生まれる。
"今後数ヶ月で達成したい具体的な目標は？"
- 同僚の個々の目標に焦点を当て、明確な期待の設定をサポートする。
「仕事に必要なリソースやサポートはあるか？
- これにより、相手が効果的かつ成功裏に仕事を進めるために必要なリソースをすべて持っているかどうかが明確になる。
「チームワークはどうだ？
- チーム風土における潜在的な対立や改善の機会を特定できるようにする。
「どんな新しい技術や知識を身につけたい？
- 個人の専門能力開発を促進し、従業員のさらなる成長に雇用主が関心を持っていることを示す。
「最近の成功を誇りに思うか？
- 従業員に自分の業績に誇りを持つ機会を与え、積極的な自信を促進する。
「ったな。
- 被面接者の意見を評価することを強調し、継続的改善へのコミットメントを促す。これらのことは、せいぜい–のようなレトロスペクティブでわかることだが、誰にもわからない。
「現在のワークライフバランスをどう評価するか？
- 従業員の福利に気を配り、バランスを改善するために必要な調整を行う。
「あなたのキャリア目標をサポートするために、私たちはどのようなステップを踏むことができるだろうか？
- キャリア開発におけるパートナーシップを重視し、従業員の長期的な成功に対する雇用主の関心を示す。
スクラムマスター
対話に役立つ基礎としてのデータ
具体的な作業結果や関連データも、One on Oneの良い基礎になる。例えば、Jiraのボードを一緒に見たり、前回のアジャイルレトロスペクティブについて話したりすることができる。
さらに、より長い期間にわたってチームの満足度を測定するアジャイルHealth Checkメトリクスも、エキサイティングな議論の基礎となる。ここで私たちのEchometerツールが活躍する。
Echometerへようこそ: Echometerは、アジャイルレトロスペクティブとチームHealth Checkでアジャイルチームのリーダーを支援するデジタルツールである。リモートでも、ハイブリッドでも、オンサイトでも：私たちは、チームコーチングを測定可能なものにし、あなたの仕事をプロフェッショナルなものにすると同時に、あなたの副業作業を大幅に削減する。詳しくはウェブサイトをご覧いただきたい： www.echometerapp.com。
「友人はありのままのあなたを愛してくれる。コーチは、あなたがありのままのあなたであることを許せないほど、あなたを愛している。
スクラムマスター
結論：すべては質問次第だ
最後に、これがヒントだ：もしあなたが、スクラムマスターや他のチームメンバーを私たちの1対1ミーティングソフトウェアで開発する感覚を試してみたいなら：以下から1対1のミーティングを始めることができる。この場合は、私たちのテンプレートライブラリから演習を行う：ノーと言おう！
あるいは、当ウェブサイトを担当の同僚に転送するだけでもいい： www.echometerapp.com。
オープン・フィードバックの質問
反省している： 誰かに何かを頼まれたとき、「ノー」と言える理由は何だろう？
例を集めよう： 誰かに何かを頼まれたとき、最後に「ノー」と言ったのはいつだったか？ノー」と言いたくても言えなかった場面は？
道具だ： 誰かがあなたに何かをするよう求めたとき、どのような言い回しや質問が役に立つだろうか？
