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Tutti i ruoli di Agile Delivery spiegati: Scrum Master, Agile Delivery Manager e Agile Delivery Lead

I metodi di lavoro agili hanno portato a molti ruoli: Agile Delivery Lead, Agile Delivery Manager, Scrum Master. Quali di questi ruoli sono uguali e quali diversi? E se sono diversi, qual è la differenza tra loro? Chiariamo la confusione sui ruoli Agile!😎

Tutti i ruoli di Agile Delivery spiegati

Quali sono i ruoli di Agile Delivery?

I ruoli di Agile Delivery sono i ruoli coinvolti nella fornitura di valore ai clienti e agli stakeholder utilizzando metodi e pratiche agili. Nella maggior parte dei casi, questi ruoli si basano sui I ruoli di Scrum:

👩🏽‍🏫Scrum Master: La persona che facilita il processo Scrum e aiuta il team a seguire i valori, i principi e le pratiche di Scrum.

🗣 Proprietario del prodotto: La persona che rappresenta la voce del cliente e degli stakeholder ed è responsabile della definizione e della prioritizzazione del backlog del prodotto.

👨🏽‍🔬Team di sviluppo: Il gruppo di persone che lavorano insieme per fornire incrementi potenzialmente realizzabili del prodotto o del servizio.

Tuttavia, questi ruoli possono essere mescolati con altri ruoli di diversi framework agili, come nel caso di SAFe (Scaled Agile Framework):

🚅 Macchinista del treno in uscita: La persona che facilita e dirige l'Agile Release Train (ART), cioè un gruppo di team che fornisce valore in un incremento del programma.

💻 Architetto/ingegnere di sistema: La persona che definisce la visione tecnica e l'architettura del sistema o della soluzione fornita dall'ARTE.

⭕Proprietario dell'azienda: La persona che rappresenta gli interessi e le esigenze aziendali per il sistema o la soluzione fornita dall'ART.

O anche nel Modello Spotify:

👩🏽‍💼Capogruppo: La persona che guida e fornisce indicazioni e supporto a un gruppo di persone con abilità o competenze simili, come sviluppatori, tester, designer, ecc.

🤹🏽‍♀️Squad Lead: La persona che guida un team interfunzionale fornendo indicazioni e supporto a una specifica funzione o area di prodotto.

🤵🏽Tribe scala: La persona che guida un gruppo di squadre che lavorano su funzioni o aree di prodotto correlate e fornisce loro direzione strategica e coordinamento.

Oltre a questi ruoli specifici, ovviamente, vediamo spesso "Agile Coaches" che formano Scrum Masters e altri ruoli.

Tutti i ruoli di Agile Delivery spiegati

Agile Delivery Manager vs Scrum Master

Una delle domande più frequenti che vengono poste in relazione al ruolo dell'Agile Delivery Manager è: "Qual è la differenza tra un Agile Delivery Manager e uno Scrum Master? Sono uguali o diversi? E se sono diversi, qual è la differenza tra loro?".

La risposta non è semplice, poiché le diverse organizzazioni possono avere definizioni e aspettative diverse per questi ruoli. Tuttavia, ecco un confronto generale basato su alcuni aspetti comuni:

Che cos'è un Agile Delivery Manager?

Un Delivery Manager Agile è una persona che guida i team di consegna Agile e si assicura che possano fornire valore ai clienti e agli stakeholder. Non sono solo allenatori o facilitatori, ma anche responsabili del processo di consegna e dei risultati.

Hanno la responsabilità di garantire che i team seguano i principi e le pratiche agili, adattandosi al contempo alle mutevoli esigenze e aspettative del business e degli utenti.

Alcuni dei loro Compiti principali sono:

📝Pianificazione e definizione delle priorità

🎤Coaching e mentoring

🗣Moderare e comunicare

🦸‍♀️Rimuovere gli ostacoli e risolvere i problemi

⏱Misurazione e miglioramento

Differenze tra Scrum Master e Agile Delivery Lead:

Scrum Master
Responsabile consegna Agile
Responsabilità:
Miglioramento continuo di Scrum
Responsabilità del completamento
Attività:
Coaching e moderazione
Coaching e moderazione
Ambito di applicazione:
Un team o un progetto
Più team e progetti
Struttura:
Scrum
Tutti i framework agili
Focus:
Prestazioni e processi del team
Valore aggiunto e risultati

Come puoi vedere dalla tabella precedente, ci sono alcune somiglianze e differenze tra un Agile Delivery Manager e uno Scrum Master. Entrambi i ruoli prevedono attività di coaching e facilitazione, ma hanno responsabilità e attività diverse, una diversa sfera di influenza, utilizzano framework diversi e si concentrano in modo diverso sui risultati.

Un'informazione veloce, a prescindere dal ruolo che hai o avrai: Gestire gli sviluppatori di software in riunioni regolari one-to-one è assolutamente fondamentale. Sono le tue riunioni più importanti. Te ne rendi conto anche tu?

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Modello di colloquio di valutazione interattivo

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Organizza una conversazione con un rompighiaccio

Modello di riunione uno a uno domanda rompighiaccio tempo IT
  • Se dovessi descrivere il tuo stato emotivo come il tempo, com'è il tempo nel tuo progetto o nei tuoi compiti al momento?
  • Com'è il tempo in relazione al tuo datore di lavoro, alla tua vita personale e alla tua vita privata?

Modello di colloquio di valutazione interattivo

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Modello parte 1: Conversazione aperta con rompighiaccio

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  • Com'è il tempo in relazione al tuo datore di lavoro, alla tua vita personale e alla tua vita privata?

Modello parte 2: Controllo dello stato di salute con domande interattive

  • Apprezzamento: ricevo riconoscimenti o elogi per un buon lavoro.
  • Sicurezza psicologica: se condivido di aver commesso un errore, non sarò giudicato per questo.
  • Punti di forza: Nelle ultime settimane sono stato spesso in grado di Punti di forza al lavoro.
  • Centralità del cliente: conosco le sfide e i problemi dei nostri clienti. Clienti.
  • Feedback: ricevo un feedback costruttivo sia sul mio lavoro che sul mio sviluppo personale.
Strumento Team Radar Controllo dello stato di salute retrospettivo

Nota: in questa parte dell'intervista di valutazione, viene chiesto il consenso ad articoli Health Check più approfonditi (questionario) su una scala 1-7.

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Nota: questo modello di intervista di valutazione chiede di concordare con le voci dell'Health Check (questionario) su una scala 1-7.

Strumento Team Radar Controllo dello stato di salute retrospettivo
  • Apprezzamento: ricevo riconoscimenti o elogi per un buon lavoro.
  • Sicurezza psicologica: se condivido di aver commesso un errore, non sarò giudicato per questo.
  • Punti di forza: Nelle ultime settimane sono stato spesso in grado di Punti di forza al lavoro.
  • Centralità del cliente: conosco le sfide e i problemi dei nostri clienti. Clienti.
  • Feedback: ricevo un feedback costruttivo sia sul mio lavoro che sul mio sviluppo personale.

Tutti i ruoli di Agile Delivery spiegati

Agile Delivery Lead vs Scrum Master⚔

Un'altra domanda comune che le persone si pongono riguardo al ruolo di Agile Delivery è: qual è la differenza tra un Agile Delivery Lead e uno Scrum Master? Si tratta dello stesso ruolo o di ruoli diversi? E se sono diversi, qual è la differenza tra loro?

La risposta è: sono ruoli diversi.

Un Agile Delivery Lead è qualcosa di simile al "Head of Scrum Masters" o "Chief Scrum Master" nella nuova formulazione. È responsabile della guida e della gestione di più team o progetti agili all'interno di un'organizzazione o di un programma.
Sono anche responsabili dell'allineamento della visione e degli obiettivi dell'organizzazione o del programma con i team o i progetti che dirigono. Inoltre, svolgono attività di coaching e mentoring per altri ruoli agili, come i responsabili delle consegne agili o gli scrum master.

Alcuni dei loro Compiti principali sono:

🤵🏽Condurre e guidare

🎤Coaching e mentoring

🗣Moderare e comunicare

🦸‍♀️Rimuovere gli ostacoli e risolvere i problemi

⏱Misurazione e miglioramento

Il Differenza La differenza tra un Agile Delivery Lead e uno Scrum Master sta quindi principalmente nel Ambito e responsabilità.

Un Agile Delivery Lead lavora a un livello superiore e supervisiona più team o progetti, mentre uno Scrum Master lavora a un livello inferiore e si concentra su un solo team o progetto.

Un Agile Delivery Lead ha anche più autorità e influenza sull'organizzazione o sul programma, mentre uno Scrum Master ha più autonomia e autorità all'interno del team.

Un Agile Delivery Lead può anche avere più esperienza e competenza nella consegna agile, mentre uno Scrum Master ha più conoscenze e competenze in Scrum.

Se vuoi saperne di più su cosa fa un Agile Delivery Manager/Lead, leggi il nostro articolo: "
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Come diventare un Delivery Manager Agile? 👩🏽‍🎓

Se sei interessato a diventare un agile delivery manager, devi apportare due cambiamenti chiave nella tua mentalità e nel tuo approccio all'agile delivery:

  1. Accettare che Scrum non è l'unica soluzione giusta per lavorare in modo agile.
  2. Accetta di non essere solo un coach o un facilitatore, ma anche un proprietario del processo di consegna e dei risultati.

Naturalmente, questi cambiamenti non sono né facili né rapidi. Potresti aver bisogno di formazione, mentoring o coaching per acquisire le competenze e le conoscenze necessarie per diventare un agile delivery manager.

Potresti anche aver bisogno di un'esperienza nel mondo reale per imparare dai tuoi successi e dai tuoi fallimenti e per ottenere un feedback dai tuoi colleghi e supervisori.

Prospettive: Il futuro si chiama "Agile Delivery Manager", bye bye Scrum Master👋🏽

I "Delivery Manager Agile" sono la tendenza agile del 2023, dato che i tassi di interesse aumentano e molte aziende non vogliono più permettersi uno Scrum Master, che spesso diventa più un "team coach/feel-good manager".

Le aziende vogliono invece sapere che l'intero budget è destinato all'effettiva implementazione, a persone che sono responsabili dei risultati.

L'alta dirigenza avrà molti meno problemi ad avere a libro paga "Agile Delivery Manager" piuttosto che criptici "Scrum Master" che rifiutano di assumersi la responsabilità dei risultati del team.

Vedremo come si svolgerà questo cambiamento nei prossimi anni. Speriamo che questo cambiamento sia positivo sia per i team che per i clienti.

Questo è tutto quello che ho al momento. Spero che questo articolo ti abbia aiutato a conoscere meglio i ruoli nello sviluppo agile, in particolare la differenza tra un Agile Delivery Manager e uno Scrum Master. Se hai domande o commenti, fammelo sapere 😊.

La maggior parte dei coach Agile gira in tondo....

... e curare sintomi superficiali. È ora di utilizzare la psicologia – per un cambiamento di mentalità sostenibile.

"Molti membri del team non hanno il coraggio di parlare!".

"Scopriamo troppi problemi inaspettati e bug in ritardo!".

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