Lo Scrum Master come Servant Leader: 8 spunti di riflessione
In qualità di psicologo esperto e Scrum Master, capisco le sfide che i team leader devono affrontare in ambienti agili. Trovare l’equilibrio tra agilità e leadership non è un compito facile. In questo post voglio condividere alcuni spunti di riflessione su come tu, in qualità di Scrum Master, possa diventare un Servant Leader per guidare efficacemente il tuo team agile.
Lo Scrum Master come Servant Leader
8 consigli per i leader servitori
1. capire le esigenze del tuo team per poterle soddisfare.
Agile I team sono come unità organiche, ognuna con le proprie esigenze. In qualità di Scrum Master, è fondamentale capire e soddisfare queste esigenze. Ad esempio, un team che si destreggia in un calendario fitto può trarre beneficio da brevi stand-up giornalieri per riconoscere e affrontare gli ostacoli in tempo.
2. promuove l’auto-organizzazione
Un principio fondamentale delle metodologie agili è l’auto-organizzazione dei team. Come Scrum Master, sei il catalizzatore di questo processo. Dai al tuo team lo spazio per prendere decisioni e assumersi responsabilità. Un esempio potrebbe essere che tu, come Scrum Master, durante la retrospettiva dello Sprint, incoraggi i membri del team a presentare le proprie proposte per il miglioramento del processo. Alcuni team possono farlo anche da soli, ma non tutti.
Cosa non devi fare: diventare il “babysitter” del team.
3. la comunicazione come chiave
La filosofia agile sottolinea l’importanza di una comunicazione aperta. In qualità di servant leader, è tuo compito creare un ambiente in cui i membri del team possano parlare apertamente delle sfide. Assicurati che le riunioni siano efficienti e mirate in modo che tutti i membri del team possano condividere i loro pensieri e le loro idee.
4. Agiles Guida alla gestione dei progetti
Scrum e altri metodi agili servono come struttura per la gestione agile dei progetti. Usa queste strutture per creare chiarezza e trasparenza. Spiega al tuo team come il manifesto agile serva da guida per il loro lavoro quotidiano e come influenzi le loro decisioni.
5. riflessione e adattamento continui
La gestione agile dei progetti richiede una riflessione e un adattamento continui. In qualità di Scrum Master, dovresti incarnare questi principi. Incoraggia regolari retrospettive in cui il team possa rivedere i propri metodi di lavoro. Questo permette di migliorare e ottimizzare continuamente il processo agile.
6. comunicare obiettivi chiari
Buone pratiche sono importanti, tuttavia di solito ci sono condizioni finanziarie che devono semplicemente essere rispettate. In questo senso, una definizione di obiettivi realistica ma ambiziosa è anche parte della Servant Leadership.
7 Qual è la visione?
Uno dei modi migliori per motivare in modo sostenibile: una visione attraente. La leadership transazionale (un concetto correlato alla Servant Leadership) sottolinea in particolare la capacità di comunicare visioni e il “perché”.
8. coaching basato sui dati
La leadership è spesso qualcosa di “soft”, ma deve esserlo? No, perché c’è sempre una sensazione se ci sono progressi. E ci sono correlati con le “sensazioni”, ad esempio i risultati di sondaggi e anche retrospettive.
Con questa introduzione arriviamo all’Echometer.
"Molti membri del team non hanno il coraggio di parlare!".
Risolvi questa sfida"Scopriamo troppi problemi inaspettati e bug in ritardo!".
Risolvi questa sfida"Perché a volte mi ci vogliono ore per preparare una semplice retrospettiva?".
Risolvi questa sfidaLo Scrum Master come Servant Leader
Un leader servitore con la semplice pressione di un tasto
Ovviamente il titolo è completamente esagerato, ma arriva al punto: buoni strumenti possono aiutarti a diventare un servant leader. Ad esempio, le retrospettive agili combinate con gli Health Check agili sono molto utili per parlare degli argomenti giusti e rendere misurabili i progressi. È proprio qui che l’Echometer ti aiuta.
Echometer è uno strumento digitale che aiuta i team agili a gestire le retrospettive agili e i Health Check dei team. Che sia remoto, ibrido o on-site: rende il team coaching misurabile e quindi professionalizza il tuo lavoro risparmiandoti molto lavoro. Dai un’occhiata al nostro sito web per saperne di più: www.echometerapp.com.
Come psicologo devo dire: la Servant Leadership è un bel costrutto, ma alla fine tutto si riduce a una buona leadership e deve essere adattata ai dipendenti.
Christian Heidemeyer, psicologo e Scrum Master
Lo Scrum Master come Servant Leader
Conclusione - Scrum Master e Servant Leader
Diventare uno Scrum Master come Servant Leader richiede attenzione e adattamento continui. Implementando questi spunti di riflessione, non solo creerai un ambiente agile di successo, ma anche una leadership stimolante che farà emergere il meglio di ogni membro del team.
Infine, ancora una volta l’avviso: se vuoi provare come ci si sente a sviluppare ulteriormente il tuo team con il nostro strumento: puoi avviare una retrospettiva agile senza effettuare il login, in questo caso il workshop “Keep, Stop, Start”.
In alternativa, è sufficiente inoltrare il nostro sito web ai colleghi responsabili: www.echometerapp.com.
Mantieni lo Stop Start Retro: Ecco come si svolge la retrospettiva
-
Icebreaker casuale (2-5 minuti)
Echometer vi mette a disposizione un generatore di domande di check-in casuali.
-
Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)
Prima di iniziare con nuovi argomenti, è necessario parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è diventato delle misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutti gli elementi di azione aperti delle retrospettive passate.
-
Discutere gli argomenti della retrospettiva
Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della bacheca retro singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.
- Continua: Cosa dobbiamo tenere?
- Stop: con cosa dovremmo fermarci?
- Iniziare: cosa dovremmo iniziare a fare?
-
Domanda jolly (consigliata)
Affinché anche altri argomenti abbiano un posto:
- Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?
-
Prioritizzazione / Votazione (5 minuti)
Sulla bacheca retro in Echometer potete facilmente dare priorità al feedback con la votazione. La votazione è ovviamente anonima.
-
Definizione delle misure (10-20 minuti)
È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più su un feedback. Non siete ancora sicuri di quale sia la misura giusta? Quindi aprite invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e sulle possibili misure.
-
Checkout / Chiusura (5 minuti)
Echometer vi permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Questo crea il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che potete tracciare nel tempo.
Mantieni lo Stop Start Retro