Quali strumenti utilizzare per le retrospettive ibride, remote o in loco?

Solo qualche anno fa, era normale condurre le retrospettive in loco. Tuttavia, con l’affermarsi della tendenza a lavorare da remoto, esistono molti strumenti che possono essere utilizzati per condurre le retrospettive online ( Consigli per il lavoro a distanza ). Quali sono quindi i migliori strumenti da utilizzare per le retrospettive ibride, remote o in loco?

Esaminiamo una per una le varie condizioni per le retrospettive:

Gli strumenti online sono il modo migliore per creare una retrospettiva a distanza di prima classe.
In questo modo tutti possono accedere alla Retrospettiva dalla propria postazione di lavoro.
Tuttavia, devi prestare attenzione a requisiti specifici quando scegli il giusto strumento di retrocessione online.

Questi requisiti sono pensati per massimizzare l’interazione e il coinvolgimento dei partecipanti, oltre che per supportare una gestione efficiente del tempo e una cultura del feedback aperta. Le funzioni chiave che uno strumento di questo tipo dovrebbe offrire sono

1. Un timer integratoche facilita la gestione del tempo e garantisce che tutti i punti all’ordine del giorno vengano affrontati.
2. Reazioni in direttaL’utente può anche utilizzare altri metodi, come alzare la mano, per consentire un’interazione dinamica e ottenere un feedback o un’approvazione rapida.
3. L’opzione di condividere le note adesive nascosteche è particolarmente utile per le sessioni di brainstorming. Permette ai partecipanti di condividere le idee in modo anonimo. Queste possono poi essere rivelate e discusse insieme, favorendo una discussione aperta e imparziale.
4. Un generatore di check-inche prevede una serie di rompighiaccio per iniziare ogni riunione in modo positivo e accogliente, aumentando la partecipazione e l’apertura dei membri del team.

Uno strumento che soddisfa tutti questi requisiti crea una base ottimale per realizzare retrospettive a distanza.

Echometer è un esempio di questa soluzione. Questo strumento non offre solo le funzioni sopra menzionate, ma anche numerose altre, appositamente studiate per rendere le sessioni a distanza interattive, efficaci e coinvolgenti. Per i team pronti a iniziare la loro retrospettiva a distanza, Echometer offre un punto di ingresso semplice e diretto, con informazioni e indicazioni complete disponibili sul sito web di Echometer.

Esempio di retrospettiva a distanza - Retrospettiva degli impegni del team:

Come fare

🤝 Retro per riflettere e definire i Team Commitment: Ecco come si svolge la retrospettiva

1. Icebreaker casuale (2-5 minuti)

   Echometer vi mette a disposizione un generatore di domande di check-in casuali.

2. Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)

   Prima di iniziare con nuovi argomenti, è necessario parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è diventato delle misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutti gli elementi di azione aperti delle retrospettive passate.

3. Controllo della salute

   Tutti i membri del team possono rispondere agli Health Check in forma anonima su una scala. Quindi esaminate insieme i risultati degli Health Check e registrate eventuali commenti aggiuntivi. Se utilizzate gli stessi Health Check in più retrospettive, potete anche tracciare le tendenze nel tempo in Echometer.

   • Nel team condividiamo una concezione comune di cosa sia il "buon lavoro".

4. Discutere gli argomenti della retrospettiva

   Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della bacheca retro singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.

   • Gestire le priorità in conflitto: "Se noto priorità in conflitto, allora...".
   • Comunicare i blocchi: "Se mi blocco su un compito, lo condivido con...".
   • Gestire i conflitti: "Se noto che nel nostro team si verifica un conflitto, allora...".

5. Domanda jolly (consigliata)

   Affinché anche altri argomenti abbiano un posto:

   • Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?

6. Prioritizzazione / Votazione (5 minuti)

   Sulla bacheca retro in Echometer potete facilmente dare priorità al feedback con la votazione. La votazione è ovviamente anonima.

7. Definizione delle misure (10-20 minuti)

   È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più su un feedback. Non siete ancora sicuri di quale sia la misura giusta? Quindi aprite invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e sulle possibili misure.

8. Checkout / Chiusura (5 minuti)

   Echometer vi permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Questo crea il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che potete tracciare nel tempo.

🤝 Retro per riflettere e definire i Team Commitment

Domande sull'Health Check (scala)

Nel team condividiamo una concezione comune di cosa sia il "buon lavoro".

Non sono affatto d'accordo Totalmente d'accordo

Domande aperte

Gestire le priorità in conflitto: "Se noto priorità in conflitto, allora...".

Comunicare i blocchi: "Se mi blocco su un compito, lo condivido con...".

Gestire i conflitti: "Se noto che nel nostro team si verifica un conflitto, allora...".

Apri subito questo retro

Nelle retrospettive ibride, che sono una combinazione di presenza fisica e partecipazione online, c’è la particolare sfida di coinvolgere efficacemente tutti i partecipanti al – indipendentemente dalla loro posizione. Un elemento chiave per il successo di queste sessioni è la scelta di uno strumento che sia specificamente adattato alle esigenze dei formati ibridi. Gli strumenti che supportano un’applicazione per smartphone sono ideali perché possono essere facilmente adattati alle diverse circostanze degli scenari ibridi.

Quando utilizzi uno strumento per le retrospettive ibride, devi prestare particolare attenzione ai seguenti aspetti:

• Accessibilità: La partecipazione alla retrospettiva dovrebbe essere resa possibile da un semplice link di invito o da un codice QR, in modo che i partecipanti possano facilmente partecipare sia in loco che da remoto.
• Funzionalità dell’app: È fondamentale che l’app per smartphone fornisca tutte le funzioni essenziali. Tra queste, l’invio di feedback, la partecipazione a votazioni e la possibilità di esprimere reazioni in diretta.
  Queste funzioni aiutano a garantire che tutti i partecipanti possano essere coinvolti attivamente e in egual misura nel processo, indipendentemente dal fatto che si trovino fisicamente nella stanza o che siano collegati digitalmente.

Oltre allo strumento adatto, la moderazione è un fattore critico per il successo delle retrospettive ibride.
Sono necessarie tecniche e strategie di moderazione specifiche per integrare in modo ottimale sia i partecipanti online che quelli faccia a faccia.

Per ulteriori suggerimenti e best practice sulla moderazione di retrospettive ibride, puoi dare un’occhiata a questo articolo: Suggerimenti per le retrospettive ibride

Esempio di retrospettiva ibrida - Sicurezza Psicologica Retro:

Come fare

Sicurezza psicologica Health Check: Ecco come si svolge la retrospettiva

1. Icebreaker casuale (2-5 minuti)

   Echometer vi mette a disposizione un generatore di domande di check-in casuali.

2. Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)

   Prima di iniziare con nuovi argomenti, è necessario parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è diventato delle misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutti gli elementi di azione aperti delle retrospettive passate.

3. Controllo della salute

   Tutti i membri del team possono rispondere agli Health Check in forma anonima su una scala. Quindi esaminate insieme i risultati degli Health Check e registrate eventuali commenti aggiuntivi. Se utilizzate gli stessi Health Check in più retrospettive, potete anche tracciare le tendenze nel tempo in Echometer.

   • Ricevo regolarmente un feedback utile su quanto sto facendo bene e su come posso migliorare.
   • Se qualcuno della nostra squadra commette degli errori, non viene giudicato per questo.
   • Nel nostro team, a volte è permesso non sapere qualcosa.
   • Nei conflitti, parliamo dell'argomento in questione in modo che nessuno si senta attaccato o giudicato personalmente.

4. Discutere gli argomenti della retrospettiva

   Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della bacheca retro singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.

   • Di cos'altro vogliamo parlare?

5. Domanda jolly (consigliata)

   Affinché anche altri argomenti abbiano un posto:

   • Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?

6. Prioritizzazione / Votazione (5 minuti)

   Sulla bacheca retro in Echometer potete facilmente dare priorità al feedback con la votazione. La votazione è ovviamente anonima.

7. Definizione delle misure (10-20 minuti)

   È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più su un feedback. Non siete ancora sicuri di quale sia la misura giusta? Quindi aprite invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e sulle possibili misure.

8. Checkout / Chiusura (5 minuti)

   Echometer vi permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Questo crea il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che potete tracciare nel tempo.

Sicurezza psicologica Health Check

Domande sull'Health Check (scala)

Ricevo regolarmente un feedback utile su quanto sto facendo bene e su come posso migliorare.

Non sono affatto d'accordo Totalmente d'accordo

Se qualcuno della nostra squadra commette degli errori, non viene giudicato per questo.

Non sono affatto d'accordo Totalmente d'accordo

Nel nostro team, a volte è permesso non sapere qualcosa.

Non sono affatto d'accordo Totalmente d'accordo

Nei conflitti, parliamo dell'argomento in questione in modo che nessuno si senta attaccato o giudicato personalmente.

Non sono affatto d'accordo Totalmente d'accordo

Domande aperte

Di cos'altro vogliamo parlare?

Apri subito questo retro

Per le retrospettive in loco, l’uso di strumenti tradizionali come una lavagna a fogli mobili, una lavagna bianca o dei foglietti adesivi offre un approccio intuitivo all’utilizzo del feedback.
Anche se questi supporti sono ancora molto popolari per le retrospettive in loco, hanno un grosso svantaggio.
Per analizzare il miglioramento sostenibile di un team, è necessario convertire successivamente i risultati registrati in un formato digitale. Questo richiede una notevole quantità di tempo.
Soprattutto se le retrospettive in loco avvengono solo occasionalmente, l’uso di uno strumento digitale potrebbe offrire un’alternativa efficiente fin dall’inizio.

Quando si sceglie con cura uno strumento digitale per le retrospettive in loco bisogna tenere conto di alcuni criteri:

• Integrazione con lo smartphone: Lo strumento dovrebbe offrire un’opzione di partecipazione semplice e senza complicazioni tramite smartphone, idealmente utilizzando un codice QR o un link di invito. In questo modo i partecipanti potranno accedere alla retrospettiva in modo facile e veloce.
• Visualizzazione moderata per schermi grandi: È fondamentale una visualizzazione appositamente studiata per la moderazione e che possa essere visualizzata su uno schermo di grandi dimensioni. Deve essere progettata in modo tale che tutti i partecipanti possano vedere chiaramente il contenuto, rendendo più facile concentrarsi e discutere insieme.
• Opzione per i pre-sondaggi: Se non si desidera utilizzare gli smartphone durante la retrospettiva, è consigliabile scegliere uno strumento che permetta di condurre sondaggi in anticipo. In questo modo è possibile ottenere in anticipo i preziosi contributi del team e integrarli in modo efficiente nella riunione.

Questi punti significano che non devi rinunciare ai vantaggi tradizionali di una riunione in loco, ma puoi godere di tutti i vantaggi di uno strumento digitale.

L’uso mirato di questo strumento può quindi non solo supportare l’implementazione delle retrospettive in loco, ma anche aumentarne significativamente l’efficienza.

Esempio di retrospettiva in loco - retrospettiva della batteria:

Come fare

Retrospettiva della batteria: Ecco come si svolge la retrospettiva

1. Icebreaker casuale (2-5 minuti)

   Echometer vi mette a disposizione un generatore di domande di check-in casuali.

2. Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)

   Prima di iniziare con nuovi argomenti, è necessario parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è diventato delle misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutti gli elementi di azione aperti delle retrospettive passate.

3. Discutere gli argomenti della retrospettiva

   Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della bacheca retro singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.

   • Quanto è piena la tua batteria personale in percentuale in questo momento?
   • Cosa ha scaricato la tua batteria di recente?
   • Cosa ha ricaricato la tua batteria di recente?
   • Cosa ti aiuterebbe a risparmiare energia nelle prossime settimane?

4. Domanda jolly (consigliata)

   Affinché anche altri argomenti abbiano un posto:

   • Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?

5. Prioritizzazione / Votazione (5 minuti)

   Sulla bacheca retro in Echometer potete facilmente dare priorità al feedback con la votazione. La votazione è ovviamente anonima.

6. Definizione delle misure (10-20 minuti)

   È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più su un feedback. Non siete ancora sicuri di quale sia la misura giusta? Quindi aprite invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e sulle possibili misure.

7. Checkout / Chiusura (5 minuti)

   Echometer vi permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Questo crea il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che potete tracciare nel tempo.

Retrospettiva della batteria

Quanto è piena la tua batteria personale in percentuale in questo momento?

Cosa ha scaricato la tua batteria di recente?

Cosa ha ricaricato la tua batteria di recente?

Cosa ti aiuterebbe a risparmiare energia nelle prossime settimane?

Apri subito questo retro

Conclusione - Quale strumento devo utilizzare se il mio team conduce retrospettive ibride, in remoto e in loco?

In conclusione, si può affermare che lo svolgimento delle retrospettive – siano esse ibride, remote o in presenza – gioca un ruolo centrale nel miglioramento continuo e nella coesione di un team. Tuttavia, poiché questi diversi modi di lavorare comportano anche sfide differenti, Echometer si è posta l’obiettivo di creare uno strumento che soddisfi le esigenze in continua evoluzione del mondo del lavoro moderno.

Echometer è concepito come uno strumento olistico per lo sviluppo del team, adatto sia per retro ibride che remote o in presenza

– Christian Heidemeyer, psicologo e co-fondatore di Echometer

Oltre alle caratteristiche essenziali per un buon strumento retro, ci siamo assicurati di integrare anche le seguenti:

• Una modalità interattiva online per le retrospettive a distanzache consente una partecipazione impegnata e un feedback attivo anche a distanza fisica.
• L’opzione di partecipare tramite smartphone per le retrospettive ibrideper garantire un coinvolgimento paritario di tutti i partecipanti, indipendentemente dalla loro posizione fisica.
• L’opzione di condurre indagini preventiveche permette di registrare informazioni importanti e stati d’animo del team prima della retrospettiva.

Se vuoi testare il tutto senza impegno, puoi provare uno degli oltre 50 modelli retrò nei prossimi 2 minuti e iniziare la tua prima prova retrò: