La questione se un manager debba o possa partecipare alle retrospettive agili dipende da vari fattori e ci sono opinioni diverse nella comunità agile. Ma cosa succede se non hai scelta? Il team manager vuole partecipare alla retrospettiva dello sprint. Diamo un'occhiata più da vicino a tutto questo.
La regola di base è probabilmente chiara: i manager dovrebbero tendere a stare alla larga dai retro perché è molto probabile che limitino l'apertura del team. Allo stesso tempo, in un mondo perfetto, i manager sono in qualche modo parte del team, sono dei servant leader e hanno anche un rapporto di fiducia con i loro dipendenti. Quindi cosa fare?
C'è anche una domanda in alcune certificazioni Scrum: "Il team manager vorrebbe partecipare alla retrospettiva dello sprint. Cosa dovresti fare?"
La risposta corretta secondo il test è: "Suggerisci un altro forum in cui il manager possa incontrare il team". Questo dovrebbe essere sempre il primo impulso. Occorre anche esaminare la necessità: Perché il manager vuole partecipare al retro in primo luogo? Forse la sete di conoscenza può essere soddisfatta in un altro modo.
Allo stesso tempo, se un manager vuole partecipare ai Retro, vedila come un'opportunità. Sicuramente potrà aiutarti a superare alcuni dei tuoi ostacoli.
Inoltre, lo vedo agile: un esperimento dovrebbe valere la pena di essere fatto una volta sola. Vediamo come funziona – è proprio così che si impara empiricamente.
Il Manager Sprint può partecipare a Retrospektive o Retro?
Suggerimenti: I manager nelle retrospettive degli sprint agili
Quindi, se il team manager vuole partecipare alla retrospettiva dello sprint, può utilizzare i seguenti suggerimenti e modelli mentali per massimizzare le probabilità di successo.
Stabilisci delle aspettative chiare:
- La trasparenza è un valore chiave dei metodi agili. Quando un manager partecipa alla retrospettiva, può influenzare l'apertura dei membri del team. Alcuni membri potrebbero essere riluttanti a esprimere le proprie opinioni o preoccupazioni se temono che il manager possa interpretare negativamente i loro contributi. Discuti in anticipo le aspettative di partecipazione del manager con il team e il manager stesso. Chiarisci quale ruolo avrà il manager e quanta influenza dovrà avere nella discussione.
Sottolinea il ruolo di osservatore:
- Se lo desideri, sottolinea il ruolo del manager come osservatore, per comprendere e sostenere le dinamiche del team piuttosto che intervenire attivamente nelle discussioni. Questo può aiutare a mantenere la fiducia del team. Allo stesso tempo, sottolinea l'effetto osservatore: è chiaro che la sola presenza del manager è in grado di influenzare la discussione. L'effetto può quindi essere leggermente indebolito.
Fornisci un feedback dopo la retrospettiva:
- Chiedi al manager di condividere il suo feedback e le sue osservazioni dopo la retrospettiva, piuttosto che durante la sessione – o forse mai. In questo modo il team potrà almeno farsi un'idea di ciò che il manager può o vuole trarre dalla retrospettiva.
Il Manager dovrebbe essere in Retro? | Sprint Manager Retrospettivo
Massimizza le possibilità di successo
- Enfatizza l'auto-organizzazione:
- Sottolinea l'importanza dell'auto-organizzazione del team. Il manager deve capire che lo scopo principale della retrospettiva è che il team stesso identifichi e attui i miglioramenti.
- Allo stesso tempo, ovviamente, può essere vista come un'opportunità per coinvolgere attivamente il manager. Alcune argomentazioni sostengono la partecipazione dei manager per fornire supporto alla leadership e coaching. Un manager può apportare feedback e prospettive preziose da un livello superiore per aiutare il team a migliorare: Quali fattori esterni al di fuori del nostro controllo come team ci stanno ostacolando in questo momento? In cosa potrebbe aiutarci il manager?
- Domande appropriate possono rendere il workshop retrospettivo più produttivo. Tuttavia, non deve finire in un "monologo di giustificazione" da parte del manager. Al contrario, il manager deve rendersi conto che l'obiettivo iniziale è semplicemente quello di comprendere le tensioni del team e di farle proprie in modo da poterle discutere a un livello superiore, se necessario.
- offrono workshop e corsi di formazione:
- Offre al manager l'opportunità di partecipare a workshop o corsi di formazione volti ad approfondire la comprensione dei principi e delle pratiche agili. Questo può aiutare a creare una base comune per la collaborazione.
- Influenza attraverso domande, non istruzioni
Se il manager interferisce: invece di dare istruzioni, fai domande che incoraggino la riflessione. Ad esempio, invece di dire "Dobbiamo fare questo più velocemente", chiedi: "Come potremmo migliorare i nostri processi per fare progressi più rapidi?". In questo modo si rafforza l'attenzione all'auto-organizzazione e all'impegno.
Il Manager Sprint può partecipare a Retrospektive o Retro?
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"Se puoi assumere o licenziare, resta fuori dalla retrospettiva del team".
Il Manager Sprint può partecipare a Retrospektive o Retro?
Conclusione - I manager dovrebbero essere in retros?
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