Ciao cari team leader di squadre agili! In qualità di psicologo e Scrum Master, oggi condivido alcuni consigli essenziali per facilitare le retrospettive agili se non ricopri il ruolo di Scrum Master, ma piuttosto quello di team leader o "capo" in qualche modo. Come manager e servant leader, come puoi ottenere il massimo da questo importante momento del processo agile? Cerchiamo insieme le risposte!
Moderare i retro come leader o capo di un team agile | Esempio
La prima cosa più importante
Prima di tutto: va da sé che non è l'ideale moderare la retrospettiva agile in qualità di team leader, ovvero (a seconda della tua specifica forma organizzativa) potenzialmente anche come responsabile ufficiale di un dipendente. Perché?
Ovviamente, questo può inibire notevolmente l'atmosfera aperta e assolutamente necessaria nel team. Meno sei aperto a condividere un feedback onesto, meno fruttuosa sarà la tua retrospettiva. Potrebbe anche finire in una cosiddetta mischia zombie.
A questo proposito, se possibile, cerca di avere un moderatore il più neutrale possibile per la tua retrospettiva. Tuttavia, se per qualsiasi motivo ciò non fosse possibile, ecco alcuni consigli per ottenere il meglio dalla tua situazione.
Moderare i retro come leader o capo di un team agile | Esempio
Suggerimenti per la tua retrospettiva come team leader
La preparazione è fondamentale:
- Prepara bene la retrospettiva stabilendo l'agenda in anticipo. Assicurati che sia previsto un tempo sufficiente per ogni fase.
- Raccogli i feedback o gli argomenti dei membri del team in anticipo per rendere la discussione più mirata. Strumenti come Echometer, ad esempio, possono aiutarti a farlo attraverso un sondaggio.
Crea un'atmosfera positiva:
- Sottolinea la natura costruttiva della retrospettiva. L'obiettivo è quello di individuare i miglioramenti, non di attribuire le colpe. In breve, non dimenticare di includere la domanda "Cosa è andato bene?".
- Usa rompighiaccio o brevi giochi per creare un'atmosfera rilassata e avvicinare il team.
Tieni d'occhio l'ora:
- Assicurati che la retrospettiva rimanga nei tempi previsti. Rispetta il tempo dei membri del team e attieniti all'ordine del giorno previsto.
Utilizzare varie tecniche retrospettive:
- Usa metodi diversi per creare varietà e mettere in evidenza i diversi aspetti della collaborazione. Ecco 50 idee di retrospettiva agile per ogni team.
Concentrati su misure concrete:
- Assicurati che durante la retrospettiva vengano identificate azioni e misure concrete per affrontare le aree di miglioramento individuate – Solo così il team sentirà che tu, come manager, le stai prendendo sul serio.
Incoraggia la partecipazione attiva:
- Incoraggia tutti i membri del team a partecipare attivamente. Assicurati che tutti abbiano la possibilità di condividere il proprio punto di vista.
Sii neutrale e obiettivo – la tua opinione viene per ultima:
- In qualità di moderatore, cerca di rimanere neutrale e obiettivo. Evita di intervenire troppo pesantemente nella discussione o di dominare la discussione con la tua opinione. Come leader, puoi influenzare fortemente gli altri con la tua opinione e dare un contributo massiccio al "pensiero di gruppo". Una semplice regola di base: la tua opinione deve essere espressa per ultima.
Ottieni un feedback sul processo:
- Chiedi un feedback dopo la retrospettiva per migliorare la tua moderazione. In questo modo dimostri di essere aperto ai suggerimenti e di sostenere il miglioramento continuo. Ad esempio, nell'Echometer, il "punteggio ROTI" si è rivelato utile: Una semplice domanda su quanto sia stato investito il tempo nella retrospettiva, "Return On Time Invested".
Registra i risultati:
- Documenta i risultati della retrospettiva, comprese le azioni identificate. Questo aiuta a monitorare e a mostrare i progressi nel tempo.
Promuovere l'auto-organizzazione:
- Incoraggia il team a trovare soluzioni auto-organizzate. Lascia loro la libertà di migliorare i propri processi e supportali nell'assunzione di responsabilità.
Abilita il feedback anonimo:
- Se necessario, offri l'opportunità di un feedback anonimo. A volte i membri del team si sentono più liberi di esprimere le loro opinioni se sono sicuri che la loro identità è protetta. Soprattutto se sei tu a moderare il retro come team leader. Anche strumenti come Echometer possono aiutarti molto in questo senso.
Moderare i retro come leader o capo di un team agile | Esempio
Lo strumento migliore per il tuo retro come team leader
Molti dei punti sopra citati possono essere risolti con un buon strumento di sviluppo retro e team come Echometer. È stato sviluppato appositamente per i casi in cui i team non dispongono di uno Scrum Master dedicato a tempo pieno.
Echometer è uno strumento digitale che aiuta i team agili a gestire le retrospettive agili e i Health Check dei team. Che sia remoto, ibrido o on-site: rende il team coaching misurabile e quindi professionalizza il tuo lavoro risparmiandoti molto lavoro. Dai un'occhiata al nostro sito web per saperne di più: www.echometerapp.com.
"Vale anche la pena di fare un esperimento: in qualità di team leader, lascia che il team esegua un retro senza di te e chiedi se questo è preferito dal team".
Moderare i retro come leader o capo di un team agile | Esempio
Conclusione - Moderazione a posteriori come capo o capo del team
Infine, ecco un altro suggerimento: se vuoi provare come ci si sente a sviluppare il tuo team con il nostro strumento: Puoi iniziare una retrospettiva agile qui sotto senza effettuare il login, in questo caso il workshop "Keep, Stop, Start".
In alternativa, è sufficiente inoltrare il nostro sito web ai colleghi responsabili: www.echometerapp.com.
