Durante la pandemia di Corona, molti team hanno lavorato completamente da remoto o in home office. Lentamente, alcune aziende stanno tornando "in ufficio" o stanno adottando un modello di lavoro ibrido: alcuni sono in sede, altri in ufficio. Poiché i tempi e i modi non sono spesso chiari, è difficile pianificare anche i formati retro nei team ibridi. Quindi, come possono gli Agile Coach e gli Scrum Master progettare al meglio le retrospettive in contesti ibridi, on-site o remoti?
Qui riassumiamo le differenze più importanti e i consigli per i metodi e i formati retro.
🔮 Le cifre e le prospettive del lavoro ibrido nei team agili
- Solo 3 % dichiarano di avere intenzione di tornare in ufficio a tempo pieno
- 25 % degli intervistati dichiara che continuerà a lavorare in remoto in un mondo post-COVID.
- 56 % preferiscono un approccio ibrido, tornando in ufficio regolarmente ma non quotidianamente.
Una retros semplicemente efficace, sia da un computer portatile che da uno smartphone
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☝️ Suggerimento 1: chiarire in anticipo la configurazione del Retro
Un aspetto che molti non conoscono, ma che è stato dimostrato più volte da organizzazioni remote tradizionalmente ibride come Gitlab: La configurazione migliore per il "lavoro ibrido è quello di impostare tutte le comunicazioni "prima in remoto".
Quindi, se hai un team con membri che lavorano da casa o sul campo, vale la pena iniziare subito con tutte le comunicazioni e la documentazione. "prima il remoto" da sistemare. Questo può sembrare costoso nel breve periodo, ma si ripaga nel lungo termine.
Quindi, se il tuo team decide di utilizzare un modello ibrido, devi impegnarti a farlo bene. Per un team agile, ciò significa che anche le retrospettive devono soddisfare il requisito di "remote first".
Ma cosa succede quando alcuni colleghi sono in sede e altri in remoto?
☝️ Suggerimento 2: interazione paritaria tra partecipanti remoti e in loco
Metodo Retro 1: tutti i partecipanti si collegano separatamente.
Con questo metodo retro, tutti i membri del team partecipano separatamente alla riunione online –, compresi i membri del team che si trovano in ufficio e che in teoria potrebbero anche riunirsi in una stanza. In questo modo, tutti i partecipanti hanno la stessa configurazione. Perché non mettere tutti i colleghi dell'ufficio in una sala conferenze? Perché in questo modo si crea una dinamica a due classi in cui i colleghi remoti sono esclusi da molte interazioni nella sala. Chiunque abbia provato questa configurazione "parte sala, parte videoconferenza" sa di cosa stiamo parlando.Metodo retrò 2: Canale digitale anche in retrocompatibilità in loco
Anche se il metodo 1 è la variante da preferire secondo la logica del "remote first", non vogliamo privarti almeno del metodo 2: Se una parte del team è riunita in una stanza, l'interazione deve essere il più possibile paritaria per tutti. Una lavagna fisica non è adatta a questo scopo. Le alternative migliori sono le lavagne online (come Miro), gli strumenti di coinvolgimento dal vivo (come Mentimeter) o, semplicemente, le lavagne a fogli mobili. Echometer – che combina le funzionalità di lavagna e di coinvolgimento dal vivo. Di base, ovviamente, devi anche assicurarti che il formato retro ("Keep, Stop, Start", ecc.) sia concepibile per un team distribuito. Puoi trovare maggiori informazioni qui, metodi retrospettivi creativi come Skribbl o la finestra di Johari.☝️ Suggerimento 3 per le retrospettive nei team ibridi: coinvolgere il team nella progettazione
Questo suggerimento è ovvio, ma spesso trascurato: basta chiedere apertamente al team come immagina le retrospettive ibride. Come Scrum Master o Agile Coach, non sei l'unico responsabile del metodo retrospettivo, ma del team nel suo complesso.
Questo metodo funziona bene nelle retrospettive a distanza, ibride e in loco: Nel check-out della retrospettiva, chiedi il "Ritorno sul tempo investito" (ROTI) su una scala da 0 (tempo investito molto male) a 10 (tempo investito molto bene) e chiedi il motivo della valutazione. In questo modo, crei un quadro per registrare le nuove impressioni del team direttamente alla fine della retrospettiva.
La maggior parte dei coach Agile gira in tondo....
... e curare sintomi superficiali. È ora di utilizzare la psicologia – per un cambiamento di mentalità sostenibile.
☝️ Suggerimento 4: Una sola piattaforma per tutte le configurazioni retro (remote, ibride e in loco)
Nello spirito del "remote first", dovrebbe esistere un archivio digitale retro a cui tutti i colleghi possano accedere.
Questo dovrebbe documentare le revisioni in loco, le revisioni ibride e le revisioni complete a distanza.
Questa documentazione sarà molto utile per visualizzare lo sviluppo del team nel tempo. Spesso, dopo aver esaminato le vecchie retros, ci siamo sentiti dire cose come "Wow, era davvero la nostra sfida più grande un anno fa?".
I momenti di successo corrispondenti hanno un grande effetto nel rendere tangibile il valore aggiunto dei metodi agili e quindi nell'aumentare l'impegno verso la retros.
Con Echometer c'è una piattaforma che supporta tutti i formati di retro ibrido, dalla preparazione all'implementazione fino al follow-up.
Con Echometer puoi:
- Ottenere un feedback in anticipo e in modo asincrono rispetto alla retrospettiva tramite un sondaggio.
- Ottieni un feedback e inizia a votare in diretta durante il Retro – NOVITÀ: ora i partecipanti possono farlo anche tramite il proprio smartphone.
- Raccogli automaticamente un ROTI per ogni retrospettiva e vedi come viene percepita la qualità dei diversi formati.
- E infine, con la semplice pressione di un pulsante, avrai a disposizione una documentazione uniforme di tutte le tue retrospettive che include
La piattaforma uniforme rende lo sviluppo del team più trasparente per tutti i partecipanti e il team dispone di un'unica soluzione olistica per lo sviluppo continuo del team invece di strumenti diversi. 
A proposito, puoi fare un retro con il nostro strumento senza che tu o il tuo team dobbiate effettuare il login e fare una prova. Con questo pulsante puoi, ad esempio, eseguire un retro sui 5 valori di Scrum agile:
Nota: questo formato chiede di concordare con le voci della Valutazione dello Stato di Salute su una scala.
- Coraggio: apprezziamo quando qualcuno mostra coraggio.
- Rispetto: apprezziamo le idee degli altri, anche se non siamo d'accordo.
- Impegno: ogni membro del team si impegna a mantenere le promesse.
- Concentrazione: non ci lasciamo distrarre dal perseguire l'obiettivo dello sprint.
- Apertura: siamo aperti al feedback costruttivo e possiamo crescere grazie ad esso.
Se vuoi avere delle domande più varie per le tue retrospettive, dai un'occhiata al nostro post su 32 metodi retrospettivi freschi per principianti e professionisti (con, tra gli altri, Mario Kart Retro, Marathon Retro e Elon Musk Retro).
